Megekko

Uit eigen beweging

Bestel 02-11-2022 een PSU van Seasonic. Maak buiten verzend doos open en merk gelijk al dat deze PSU eerder is open is geweest. Buiten hoesje seal ontbreekt. Doos was bol door dat deze opnieuw dicht is gemaakt. Van binnen waren kabel hoesje bundel al open geknipt. Bar slecht dat ik hiervoor nieuw prijs betaal voor iets dat open is gemaakt en/of retour is verzonden door aan andere besteller terug naar Megekko.

Open verpakking verkocht als nieuw oftewel niet eens verkocht als tweede kansje prijs. Gaat hier niet om korting maar deze hoort dan niet als nieuw verkocht te worden.

Uit eigen beweging

Goede klantenservice bij een RMA, product werd na teruglevering binnen 2 uur omgeruild! Duidelijke voorwaarden en doen wat ze beloven.

Levering was zoals afgesproken binnnen 2 dagen, vanwege het niet op voorraad hebben van een artikel. Daarnaast goed verpakt waardoor er niks kapot kon gaan.

Bij een RMA aanvraag van een product binnen 24 uur een mailtje terug gehad met instructies over het terugzenden, helaas wel op eigen kosten. Toen het product afgeleverd was binnen een uur een mailtje dat ze het daadwerkelijk hadden ontvangen en een uur daarna al een bericht terug dat het product omgeruild werd voor een nieuw exemplaar, in dit geval een waterkoeler waarvan de pomp defect was.

Uit eigen beweging

Op zich een prima webshop als je voor een dozenschuiver kiest. In geval van problemen kom je niet verder dan een verwijzing naar het forum op facebook en als het dan niet lukt moet je maar een RMA aanvragen.

Meestal wel op tijd de spullen geleverd gekregen

Technische ondersteuning ontbreekt volledig. Je kan producten wel omruilen als er echt iets mee is. Alleen per mail bereikbaar zijn en lang op een antwoord moeten wachten is ook niet van deze tijd. Het is allemaal erg minimalistisch.

Uit eigen beweging

Snel en goed verpakt geleverd
Goede prijs voor een Iron Wolf 6tb
Top website met veel producten
Leuk logo.

Prima verpakt in een grote onopvallende doos
Harddisk verpakt met veel lucht kussens

Vriendelijke email en snel besteld en verzonden
Bezorging tijdstip op tijd geïnformeerd.

Uit eigen beweging

Megekko blijft toch mijn favoriete winkel voor pc onderdelen. Ik heb nog niet een defect product bij hun aangeschaft en ik blijf daar gewoon terug komen.

Goed verpakt en snel ontvangen, meer kan je niet vragen.

Ik heb net gehad de beste klantenservice ervaring ooit! Ik had verkeerde versie van een moederbord besteld. Dat besefte ik pas toen ik hem had ontvangen. Ik heb ze gemaild en binnen een dag hadden we al de retour en opnieuw verzenden van de juiste versie geregeld. Prima vlotte communicatie en super snel geregeld. Monique, Lori en de rest van de team heel erg bedankt voor alles!

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen ging vlot en je vangt niet snel bot. De website is overzichtelijk en niet afzichtelijk. Zoeken is makkelijk en de prijzen zijn schappelijk.

De levering was snel en zat niet in de knel. Verzending kost niks en gelukkig geen riks. De verpakking was adequaat en de vervoerder kordaat.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een USB floppy drive en CD-Rom speler besteld en de volgende dag thuis. prima verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Was op zoek naar een goedkope 1080p monitor voor de dagelijkse home-office taken. Snel gevonden via de pricewatch en was zo besteld bij Megekko

Snelle verzending, prima prijs, no-nonsense transactie. Kortom, precies wat ik van een webshop verwacht. Top!

Ik maak kans op een prijs

Bestel al jaren bij Megekko, vroeger 5 jaar terug nog wel eens gezeur gehad. De laatste tijd echter is de service verbeterd. Zelfs als Megekko ietsje duurder is heeft deze winkel voor mij tegenwoordig toch wel de voorkeur.

Altijd netjes verpakt en snel verzonden. Nog nooit problemen gehad met spullen die door slechte verpakking kapot zijn gegaan. Ook retouren is vaak snel gedaan.

5-6 jaar terug heb ik 2x een dingetje gehad met Megekko, toen zoveel mogelijk de winkel vermeden. Echter de laatste jaren toch weer een kans gegeven en eigenlijk nooit meer wat gehad. Garanties vaak snel geregeld, snel antwoord op emails. Goed dat Megekko hier stappen heeft gezet ipv juist nog minder is geworden.

Uit eigen beweging

Van Bestelling tot bezorging, alles verliep precies zo als je wilt. Ik werd netjes op de hoogte gehouden en netjes op tijd.

Levering perfect, ik kreeg de 30e een mailtje dat het verstuurd was, en de 31e een mailtje van postaal dat hij onderweg was en later dat het bezorgd was.

Uit eigen beweging

Prima winkel. Je wordt netjes op de hoogte gehouden van de updates en artikel wordt vlot verzonden in overeenstemming met wat er op de site vermeld staat.

Prima verpakt, doos had iets kleiner gekund, maar was zorgvuldig opgevuld met luchtzakjes.

Uit eigen beweging

Vaak is Megekko een van webshops met de laagste prijs, en hebben regelmatig goede aanbiedingen. Zo ook met de Ryzen 5 5600X CPU. Snelle levering binnen 24 uur en duidelijke status updates via email. No-nonsense webshop zoals het hoort.

Snelle levering als product op voorraad is (binnen 24 uur).

Duidelijke status updates via email met track and trace informatie. Reageren ook snel op vragen.

Uit eigen beweging

Ik kocht een Ryzen CPU bij megekko in de aanbieding. Het scheelde bijna 35 procent. Levering binnen 24 uur en goed verpakt met goede email updates.

Levering binnen 24 uur en goed verpakt met goede email updates.

Uit eigen beweging

Ik heb een korte tijd vier bestellingen gedaan bij me Megekko. Bij alle bestellingen is eigenlijk alles goed verlopen. Prijzen zijn goed, order afhandelingen snel Bezorging is zeer snel geen klachten. Ik wil Megekko bedanken voor de vlotte afhandeling van mijn aankopen En mag mee gekko aan iedereen aanbevelen.

Uit eigen beweging

Goede prijs voor dit artikel. Makkelijk besteld , snel geleverd. Maar veel beter nog ik had ze een brutale mail gestuurd over korting of aankomende acties op het AM5 platform en kreeg een heel erg vriendelijk en snel antwoord. Hulde voor deze respons van Lori van de klantenservice !

Ik maak kans op een prijs

Tijdens bestellen zaten plotseling 2 items in mijn winkelmandje die ik maanden geleden een keer besteld had. In mijn snelheid kwam ik hier pas achter nadat ik betaald had en zag dat er veel te veel geld was afgeschreven.
Dit zou niet zomaar mogen gebeuren maar ik had het zelf meerdere malen kunnen zien, dus ook mijn fout.
Had Megekko meteen een mail gestuurd en kreeg gelukkig binnen 10 minuten reactie dat mijn bestelling was gewijzigd (niet eens geannuleerd) en dat ik binnen 5 werkdagen het overschot teruggestort krijg.
Erg tevreden met de snelle en effectieve afhandeling van een bestelfout.

Het uiteindelijke product dat ik wilde hebben was binnen één dag geleverd en in goede staat, zoals het hoort.

Zie de toelichting bij algemene beoordeling voor een stukje klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijzen en snelle levertijd. Service niveau is helaas wel dat van een 'dozen schuiver'. Zie toelichting klantenservice.

Vandaag besteld, volgende dag in huis indien op voorraad. Was perfect en snel geregeld en goed verpakt.

Helaas is de klantenservice niet erg commercieel ingesteld. Ik zag dit al in meer reviews staan.
Ik had een heel systeem besteld voor € 1200,- en de dag erna was de processor opeens € 60,- goedkoper, dat is natuurlijk sneu.
Ik heb gevraagd om dit te crediteren maar dat doen ze niet, je moet het retour sturen en opnieuw bestellen.
Hoe bedoel je verspilling van geld en tijd? Dat is toch compleet niet commercieel ?
Kost voor hun ook alleen maar weer extra moeite, crediteer dat toch gewoon. Geeft ook meer goodwill.

Daarnaast kocht ik een B550 moederbord waar een Ryzen 5000 series processor op moest.
Ik vroeg of dit moederbord van te voren geflashed kon worden (want ze bieden bios Flash service aan tegen € 15,-).
Het maakte mij niet uit of ik € 15,- moest betalen ook al stond wel de juiste versie erop.
Maar nee dit doen ze niet vooraf, maar je kan wel retour sturen en dan vragen om een Bios Flash mocht toch niet de goede versie erop staan....
Ook al zo lekker commercieel en handig....

Kortom hier valt nog verbetering te halen.

Ik maak kans op een prijs

Allereerst duidelijke website. Bij bestelling afronden wordt er duidelijk aangegeven wanneer producten beschikbaar zijn en dus worden verzonden.Daarna ben je als webshop overgeleverd aan de pakketdienst. In mijn geval moest er 1 dag worden gewacht op 1 product, daarna werd alles verzonden. Dag er na alles in huis.

Goed verpakt in Megekko dozen, weinig aan toe te voegen.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site, goede prijs, snelle levering. Regelmatig hier besteld en tot op heden nog nooit issues ondervonden.

Ruim verpakt in doos, veel verpakkingsmateriaal, misschien wat overkill, maar uitstekend. Snel geleverd/verzonden.

Ik maak kans op een prijs

Ik kreeg een melding dat de AMD 5800X3D in de aanbieding was. Bij Megekko was deze op voorraad. Ik heb deze direct besteld en de dag erna was deze in goede orde al geleverd (inclusief bierviltje als extra). Goed verpakt en snelle service. Precies gekregen waarvoor ik betaald heb. Ik ben zeer tevreden.

Het product was goed verpakt. Dubbele doos constructie met extra luchtzakken tegen de schokken. Snel verzonden, dag na bestelling geleverd.