Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenMegekko is vaak de winkel waar ik op uitkom als ik een nieuw systeem ga samenstellen. Zo ook in dit geval. Begonnen met een 4090 in combinatie met een nieuwe voeding (beide volgende dag in huis. Echter bleek in dit geval de voeding (hx1000i) in veel gevallen met een irritante klik/tik geleverd te zijn. Deze voeding heb ik zonder problemen kunnen retourneren en via Megekko vervangen voor een hx1200 die verder probleemloos is.
Daar wilde ik het bij laten, maar een nieuwe cpu koeler was ondertussen ook wel nodig dus de NZXT Z73 gekocht. Deze bleek echter na installeren zelfs bij 20% pompsnelheid ontzettend luid te zijn (naar mijn maatstaven en zeker voor de prijs). Deze zit momenteel in het retourproces maar is ondertussen vervangen door een CoolerMaster PL360 die muisstil is in combinatie met drie noctua A12's.
Bovenstaande is steeds de dag na bestelling ontvangen. Het retourproces loopt ook vlot en duidelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijs, goed assortiment. Een goede en fijne klantenservice.
En goede communicatie vwb je bestelling, levering en bezorg mogelijkheden.
Meerdere producten besteld en ik kon kiezen of ik wilde wachten tot alles binnen was, of aparte zendingen wilde. Als iemand die vaak niet zo'n haast heeft om spullen in huis te hebben, vond ik het fijn die keuze te krijgen.
KlantenserviceKreeg dezelfde avond nog antwoord (en oplossing) voor een vraag die ik tegen 17 u gestuurd had.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een aantal onderdelen besteld voor een nieuwe computer, alles verliep vlot, hun website is zeer overzichtelijk. Niets echt aan op te merken.
VerzendingProduct was goed verpakt, ik heb alles op tijd ontvangen. Verzending was via PostNL die jou precies zeggen wanneer ze langskomen en e-mails stuurt met alle nodige updates.
KlantenserviceIk moest een moederbord terugsturen omdat die niet compatibel was met de processor, alles verliep vlot door hun automatisch retoursformulier. Vijf dagen nadat ze het ontvangen hadden, ontving ik mijn geld terug op de bank.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk wouw graag een simpele, maar toch goede wifi router hebben voor bij mij thuis, en heb ook geen zin een 3de partij een te laten installeren. Zolang je de simpele stappen in de gebruiksaanwijzing uit voert, kunt u binnen 15 min je wifi aan hebben gezet met 4 stappen ben je klaar.
VerzendingBinnen een dag heb ik het pakketje binnen gekregen super snel.
KlantenserviceZe hebben mij uitstekend medegedeeld wanneer het pakketje zou aan komen via de mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijs voor de bestelde SSD. Duidelijke omschrijving en een overzichtelijke website. Niets op aan te merken.
VerzendingHet pakketje is snel verzonden (volgende dag in huis) en was netjes ingepakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrettige website, voor mij overzichtelijk en de gebruikersvriendelijkeheid is prima in het gehele bestelproces van begin tot einde.
VerzendingDe bestelling was goed verpakt en op tijd geleverd. Gewoon goed!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDoen wat ze beloven en voor een scherpe prijs. Heb geen ervaring met de klantenservice, want heb geen problemen ervaren.
VerzendingLevertijd vind ik doorslaggevender dan een paar euro prijsverschil. Megekko doet het altijd goed qua prijs en levertijd. Super snel geleverd, zelfs op maandag zonder meerprijs, en netjes verpakt. Niet zoals sommige leveranciers, die vaak ten onrechte beloftes doen over levertijden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een krachtiger voeding nodig voor in de PC. Deze is door Megekko snel en compleet geleverd.
VerzendingProduct doet wat het moet doen. De montage in de kast was eenvoudig. Alle benodigde materialen werden meegeleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle verzending, goede hulp. Website werkt prettig en product netjes verpakt! Megekko al vaker gebruikt in het verleden en is gewoon altijd goed.
Uit eigen beweging
AlgemeenOndanks dat de bestelling die ik heb gedaan nog niet ontvangen is, toch een eerste review m.b.t. de klantenservice
KlantenserviceDoor een foutje in de registratie (adres) is de bestelling die ik heb geplaatst nog niet binnengekomen. De contacten met de klantenservice waren heel goed. Snel, accuraat, meedenken met de klant en vriendelijk. Hier kunnen andere leveranciers nog van leren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor 23.00 uur in de avond besteld, is ook echt de volgende dag geleverd, zelfs op een zaterdag!
Uit eigen beweging
AlgemeenMobo was defect. Ik ben erg goed geholpen met de garantie procedure. Ik raad ze aan.
VerzendingZe hebben me goed geïnformeerd omtrent het leveren van defect product en ontvangen van gemaakt product.
KlantenserviceIk ben erg goed geholpen met de garantie procedure.
Uit eigen beweging
AlgemeenGisteren moederbord ingeleverd welke niet is gebruikt of materialen op zijn geïnstalleerd. in het afleverpunt van Megekko moederbord goed bevonden na controle van een medewerker.
Vandaag mail ontvangen over beschadigingen enz.
wellicht hebben ze deze tijdens het transport laten vallen of iets dergelijks.
Schrijven in mail kan dit moederbord niet retour nemen. leuk verdien model.
Dus kopers sla een rondje over en ga naar een fysieke winkel!!
Gisteren moederbord ingeleverd welke niet is gebruikt of materialen op zijn geïnstalleerd. in het afleverpunt van Megekko moederbord goed bevonden na controle van een medewerker.
Vandaag mail ontvangen over beschadigingen enz.
wellicht hebben ze deze tijdens het transport laten vallen of iets dergelijks.
Schrijven in mail kan dit moederbord niet retour nemen. leuk verdien model.
Dus kopers sla een rondje over en ga naar een fysieke winkel!!
alleen mail met foto die niet correct zijn.
Daar moederbord fysiek is ingeleverd bij het depot en ter plaatse is gecontroleerd
en na 1 dag waar wie wat daar is gebeurt het probleem bij de klant neerleggen
Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd al goede, snelle en duidelijke service gehad bij Megekko.
Echter onlangs had ik per abuis mijn bestelling naar mijn oude adres gestuurd..
Deze kon (na gelukkig geweigerd te zijn door de ontvanger) alsnog kostenloos naar mijn nieuwe adres verstuurd worden. Dezelfde dag nog dat het pakket bij megekko weer binnen was! Top service en vriendelijk contact met de klantenservice!
Onlangs had ik per abuis mijn bestelling naar mijn oude adres gestuurd..
Deze kon (na gelukkig geweigerd te zijn door de ontvanger) alsnog kostenloos naar mijn nieuwe adres verstuurd worden. Dezelfde dag nog dat het pakket bij megekko weer binnen was! Top service en vriendelijk contact met de klantenservice!
Onlangs had ik per abuis mijn bestelling naar mijn oude adres gestuurd..
Deze kon (na gelukkig geweigerd te zijn door de ontvanger) alsnog kostenloos naar mijn nieuwe adres verstuurd worden. Dezelfde dag nog dat het pakket bij megekko weer binnen was! Top service en vriendelijk contact met de klantenservice!
Ik maak kans op een prijs
Algemeeneerste keer een pc in elkaar samengesteld en alle onderdelen bij megekko aangeschaft omwille van het breed aanbod, goede reviews, gunstige prijzen en snelle levering.
Verzendingin één dag alles aangekomen met stevige verpakkingen ingepakt
Snelle antwoord bij vragen en ook gewoon hulp aanbieden waar ze kunnen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVaker hier iets besteld, en alles is altijd naar verwachting gegaan. Nooit contact op hoeven nemen met klantenservice omdat er iets niet ik aas
VerzendingPakket is netjes op tijd de volgende dag geleverdp
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe site en werkwijze is wat je kan verwachten van een hedendaagse webshop. In die zin dus voldoende!
VerzendingProduct is netjes verzonden, echter duurde het wel lang tot het product op de post ging. Bij bestellen wist ik dat leverdatum een week later zou zijn, maar na 2 dagen kreeg ik melding dat product op voorraad was, maar toch pas dagen later verzonden. Geen ramp, maar tegenwoordig ga je toch uit van vandaag besteld = morgen in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIt has very fast shipping. Complete products without any issue. Competitive prices. I'm very happy buy something from Megekko. I recommend
VerzendingSuper fast shipping. Products are nice, completed.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenConfirmatie mails waren heel snel binnen en duidelijk, goed overzicht over je bestelling. Wel jammer dat je een account moet aanmaken om je bestelling in te kunnen zien.
Verzendinghet product netjes in gepakt en geen problemen ervaren tot nu toe. Snelle levering en goede duidelijk site
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk bestel- en betaalproces. Zéér vlotte correcte levering. Vriendelijk per mail; helaas was het product defect. Ik kon het terugsturen via een retour-proces, kreeg melding dat ze het product retour hadden ontvangen, en direct daarop de melding dat er een nieuw product werd verstuurd. Zo hóórt het!
VerzendingZondagmiddag besteld - maandagmorgen geleverd. Vervangend nieuw product ook direct geleverd zoals in de mail werd beloofd.
KlantenserviceProduct was helaas stuk. Mailverkeer was vriendelijk en mensgericht. Kreeg ter zake doend antwoord. Retourproces was ook makkelijk.