Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDeze toelichting omdat ik hierdoor in aanmerking kom voor een steam voucher.
Ik kocht een 32" ultrawide msi scherm welke nog in de doos zit.
Ik koos voor megekko omdat ze dezelfde prijs hadden als andere aanbieders maar een 100€ steam voucher erbij geven
Goed. Ik was op vakantie en kon bij megekko ervoor kiezen om het niet perse de volgende dag te laten leveren maar pas op de datum dst ik terug kwam
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima wel wat problemen grhad als goed is wordt dat verandert en zou de qualified omhoog zijn gegaan
VerzendingSlecht verpakt maar zou moeten veranderd zijn volgens hun dus zou nu better moeten zijn
KlantenserviceAardige mensen in verleden problemen gehad maar is nu best prima
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb bij hun een laptop besteld. Het gaat om de MSI Raider A18 HX A9WIG. Omdat het bij deze winkel het goedkoopste was. Ik gebruik het voor werk en om op te gamen. Had een Laptop nodig met een snelle processor en veel Cores.
De laptop was prijzig, maar dan heb je ook wat waar je jaren plezier aan hebt.
Design schreeuwt gamer. Maar dat vind ik juist mooi. Je kan alle verlichting aanpassen in de Steelseries GG software.
Als het om het geluid gaat, ja dan maken de fans een hoop herrie, maar met een noise cancelling headset heb je daar een stuk minder last van.
Game prestatie is ook dik in orde. Zelfs op de Native Resolutie van 3840x2400. Maar zelfs als je deze om laag gooit naar 2560x1600 blijft alles er scherp eruit zien. Het beeldscherm is een 120hz Mini LED. Heeft wel een klein beetje last van white glow. Maar alleen op een zwarte achtergrond. G-sync ontbreekt wel, maar het is niet iets wat je zal missen.
Temperaturen waren aan de hoge kant. Maar heb ik inmiddels opgelost. Ik heb software geïnstalleerd genaamd Universal x86 Tuning Utility. Met deze kan je hoeveel Watt van je CPU aanpassen. Standaard gaat het tot 150w, ik heb deze terug geschroefd naar 80w, en gamen op 55w. Nu komen de temperaturen niet boven de 75c uit. En ik raad ook andere mensen aan om een Cooling pad te halen. Maakt een enorm verschil.
Ik hoorde ook veel klachten over de Wi-Fi kaart. Omdat AMD geen gebruikt van een Intel Wi-Fi. Maar een andere merk genaamd Mediatek. Maar het verbaasd me dat deze Wi-Fi zonder problemen werkt. Ik haal gewoon de volle snelheid, en Bluetooth werkt prima met mijn Xbox controller. En de nieuwste drivers kan je vinden op de ASUS Forum.
Er zitten ook genoeg aansluiting aan het systeem. 3x USB A en 2x USB C. HDMI 2.1 en 2.5G ethernet port. En 400w externe voeding.
Enige minpunt is hoeveel bloatware erop staat. Norton Anti-virus mogen ze van mij lekker weglaten. Windows Defender is meer dan voldoende voor de meeste gebruikers. Dus daarom heb ook ik zelf Windows 11 opnieuw geïnstalleerd.
Voor de rest is het een prima apparaat. Het is als ware een Desktop replacement.
Maar die je overal mee kan nemen.
Product was de volgende dag al binnen. Goed verpakt, en netjes op de hoogte gehouden wanneer de bezorger langs komt om het pakketje af te geven.
Was goed verpakt en niet een te grootte doos erom heen, Wat andere webwinkels weleens doen.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekend! De levering verliep heel snel en mijn vraag over de verzending werd direct en vriendelijk beantwoord door de klantenservice. Door een storing bij DHL werkte mijn track & trace niet, maar het team kon gelukkig bevestigen dat mijn bestelling was verstuurd. Een dag later werd het netjes geleverd in uitstekend verpakkingsmateriaal. Alles was perfect geregeld – echt de beste webshop van Nederland!
VerzendingDe producten werken uitstekend en tot nu toe heb ik geen enkel probleem ondervonden. Het verpakkingsmateriaal was van hoge kwaliteit en zorgde ervoor dat alles onbeschadigd aankwam.
KlantenserviceDe klantenservice was echt perfect. Ik kreeg snel en duidelijk antwoord op mijn vragen, en alles werd met veel vriendelijkheid en geduld uitgelegd. Het gaf me meteen vertrouwen dat ik in goede handen was. Je merkt dat ze écht om hun klanten geven en er alles aan doen om je zo goed mogelijk te helpen. Dit is klantenservice zoals het hoort!
Uit eigen beweging
AlgemeenOp tijd geleverd. En in goede staat. Kreeg een prima indruk van deze jongens.
Zeker een prima indruk
Product kwam goed verpakt in mijn bezit. Wel een lijvige doos.
KlantenserviceEen binnen de wettelijke garantietermijn (12 van 24 manden) geretourneerde Samsung 49" monitor vanwege een defect ter reparatie, vervanging of terugbetaling zit in een spoorloos circuit na een aantal weken. Communicatie is bijna onmogelijk bij de afdelingen retouren die zich beroept op hun werkdruk. Bij vragen naar de status van het proces, zich gedraagt als een paling in een emmer snot, steeds een niet te checken argument te berde brengt. Zo kan Adri Broos het toch niet bedoeld hebben, directe (telefonische) communicatie is onmogelijk gemaakt. Heeft men wat te verbergen misschien? Gaat het wel goed met deze cowboys, ik krijg, ondanks eerdere ervaringen met MEGEKKO zonder retournering, een penoze-achtige geur in mijn neus, maar misschien is dit niet terecht. Er is er maar eentje die het tegendeel kan bewijzen, kom op Adri laat zien dat je een ondernemer met ballen bent.
Retournummer R250702311.
Ondertussen is de monitor keurig gerepareerd retour ontvangen, vage kreten van de afdeling retouren duiden op een slechte communicatie, maar men voldeed uiteindelijk wel aan zijn wettelijke verplichtingen. Het beoordelingsniveau is door mij aangepast.
Dank aan het ingrijpen van Adri ;-]]
Uit eigen beweging
AlgemeenDeze keer had ik een nieuwe AP nodig, Megekko komt bijna altijd als een van de goedkoopste in de lijst van tweakers. Het merendeel wat ik bestel komt van Megekko vandaan. Nooit problemen mee gehad. Netjes op tijd verstuurd.
VerzendingHet voordeel is dat je tot 22:30 kunt bestellen en dat het die dag nog verstuurd word. De bestelling werd de volgende netjes bij een afleverpunt bezorgd goed verpakt in een niet te grote doos.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was super makkelijk om een bestelling te plaatsen, ook had megekko de beste prijzen ivm monitors. Geweldige aandbieding kans op 2.500,- en kreeg een 100$ steam voucher. Sowiezo een recommendation!
VerzendingLevering was ruim op tijd, En heel erg soepel ivm opties.
KlantenserviceJa ik werd snel en duidelijk geholpen. Ook was er geen mis communicatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk moest een nieuwe PSU en koeler kopen omdat mijn huidige onderdelen wat problemen hadden. Ik kon makkelijk afrekenen en het werd ook snel verzonden. Had de onderdelen de volgende dag al in huis dus kon er meteen mee aan de slag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel altijd bij Megekko en ik heb nog nooit problemen ervaren met de bestelling, bezorging of met de geleverde componenten.
Vaak heeft de webwinkel ook interressante acties lopen die je kan activeren bij je bestelling, als je geluk hebt. Vaak zijn er ook korting- of actiecodes aanwezig op de website.
Ik raad de webwinkel zeker aan als je componenten wilt kopen voor een game pc!
De pakketten die geleverd zijn altijd in uitstekende staat. Op de dozen in het pakket zitten ook geen beschadigingen, mooi als je ze als een altar wilt neerzetten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen set RGB fans besteld bij Megekko. Heldere en overzichtelijke site. Prijzen zijn concurrerend. Alles verliep snel en probleemloos.
VerzendingLevering ging prima. Goed ingepakt. Alleen jammer dat veel zendingen via DHL gaan. Dan krijg je de bestelling wel de volgende dag, maar pas laat in de avond. Via PostNL wordt het altijd de volgende dag al in de ochtend bezorgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk bestel regelmatig bij Megekko en ben altijd erg tevreden. De bestellingen worden altijd op tijd geleverd, wat heel prettig is. Daarnaast zijn de prijzen vaak erg scherp, waardoor ik meestal hier uitkom bij het vergelijken. Tot nu toe altijd een betrouwbare en positieve ervaring gehad!
VerzendingHet bestelde product is netjes en op tijd aangekomen. Alles was goed verpakt, waardoor er geen schade of problemen waren tijdens het transport. Ik vond het heel netjes en professioneel verzorgd, precies zoals je hoopt bij een betrouwbare leverancier. Kortom, alles is perfect en naar verwachting geleverd.
KlantenserviceDe klantenservice is vriendelijk, maar ik mis een directe chat of telefoonnummer. Het zou fijn zijn om bijna live service te kunnen ontvangen voor vragen of problemen. Misschien is dit teveel gevraagd, maar dat zou de service nog beter maken.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk schrijf om mijn ervaring te delen met een recente aankoop bij Megekko. Ik bestelde een gloednieuwe Moza R9 V3 wheelbase, die defect bleek te zijn bij aankomst. Aanvankelijk dacht ik dat het probleem lag bij een los stuur dat ik bij een andere winkel had gekocht. Die winkel loste het probleem snel en eerlijk op door mij een nieuw exemplaar te geven, maar het bleek dat het probleem eigenlijk bij de defecte wheelbase van Megekko lag.
Ik heb de defecte wheelbase ruim binnen de 30 dagen 'cooling-off' periode teruggestuurd. De fabrikant, Moza, bevestigde zelfs dat de wheelbase defect was en vervangen moest worden. Desondanks werd mijn verzoek om een nieuwe vervanging of een volledige terugbetaling afgewezen. Het bedrijf gebruikte kleine cosmetische vlekjes — onvermijdelijk bij het testen van de basisfuncties van het product — als reden om het apparaat ter reparatie te sturen.
Deze zaak loopt nu al meer dan een maand, zonder enige zinvolle updates of transparantie vanuit Megekko. Het bedrijf probeert mij een defect en gerepareerd product terug te sturen, terwijl ik de prijs van een gloednieuw product heb betaald.
Het contrast in hoe deze twee bedrijven hun respectievelijke problemen hebben aangepakt, is significant. Het is duidelijk dat de ene zijn klanten respecteert en de andere niet. Op basis van deze ervaring raad ik potentiële klanten ten zeerste aan om een aankoop bij Megekko te heroverwegen, aangezien de afhandeling van dit probleem een ernstige minachting voor consumentenrechten en klanttevredenheid aantoont.
De originele levering was op tijd en in goede staat.
KlantenserviceDe klantenservice is extreem traag, ontransparant en toonde een gebrek aan respect voor consumentenrechten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel tevreden met deze aankoop. Ik heb een nieuwe behuizing besteld voor de pc van mijn vriendin en deze werd netjes op tijd geleverd. Volledig professioneel.
VerzendingSnel en goed verpakt, niet veel meer over te zeggen. Ze hebben het prima gedaan 👍
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel regelmatig bij Megekko en ben altijd erg tevreden. De bestellingen worden altijd op tijd geleverd, wat heel prettig is. Daarnaast zijn de prijzen vaak erg scherp, waardoor ik meestal daar uitkom bij het vergelijken. Tot nu toe altijd een betrouwbare en positieve ervaring gehad!
VerzendingDe bestellingen worden altijd op tijd geleverd, wat heel prettig is.Goed verpakt ook.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop met enige regelmaat bij Megekko. Ik was op zoek naar een specifieke wat duurdere laptop en kwam bij 2 winkels uit. Megekko had deze nog op voorraad en voor een concurrerende prijs. Aangezien Megekko mij in het verleden nog nooit heeft teleurgesteld durfde ik gerust bij hun te bestellen.
VerzendingTracking was wel wat laat zichtbaar (ochtend besteld, pas in de avond tracking) maar uiteindelijk snel verzonden en goed verpakt en volgende (zater)dag ontvangen. Kortom happy :-) !
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe zoekopdracht is duidelijk en transparant, de producten worden ook voortdurend vernieuwd, er is geen informatie over de status van de producthoeveelheid -
VerzendingIk bestel al een paar maanden regelmatig bij hen, helaas zijn de zendingen de laatste tijd vertraagd of niet bijgewerkt omdat de goederen niet op voorraad zijn, het is jammer dat de klant geen informatie ontvangt, alleen Hij moet het persoonlijk navragen. Momenteel wacht ik al 2 van de 5 dagen. Ik hoop dat dit tijdelijk is.
KlantenserviceAfgezien van de hierboven genoemde punten heb ik geen grote bezwaren.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst op een zaterdag ervan uitgaande dat deze maandag in huis is (zoals geadverteed), maar op de maandag zelf kom ik erachter dat deze pas dinsdag of woensdag geleverd wordt. T&T kreeg ik pas op de zondagavond in de mail en het gaat hier om een product van 1200,-.
Wanneer ik dit aankaart in een mail krijg ik een standaard template als antwoord terug met zaken als 'hou je t&t in de gaten'
en 'excuses voor het ongemak
Wanneer ik om een pricematch vraag (van letterlijk 23 euro op een product van 1200,-) met andere webshops (want ik kon ook bij een andere webshop bestellen, maar die zouden 1-2 dagen later leveren) wordt deze simpelweg geweigerd met als reden 'dit hebben wij niet in de hand'
> dan moet je ook niet adverteren dat het maandag in huis is, maar adverteren dat ik het uiterlijk dinsdag of woensdag in huis heb. Erg jammer dat zulke webshops ondanks de slechte CS alsmaar groter worden, en de klantenservice alsmaar slechter wordt (je kan ze niet eens telefonisch bereiken, want ze beweren dat het geld bespaard, maar niemand is de scalping vergeten van de rtx 3000 series).
Vertraging, ondanks geadverteerde bezorgdatum is het product niet tijdig geleverd en vindt er geen tegemoetkoming plaats.
KlantenserviceStandaard template als antwoord, geen persoonlijk contact gevoel al zou je voor 10k bij ze winkelen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een nieuwe koeler en psu gekocht en ze kwamen zeer op tijd aan. Hierdoor hoefde ik het niet bij de buren op te halen
---
Heb de klantenservice niet nodig gehad. Alles verliep helemaal soepel
Ik had de producten op vrijdag bestelt en kwamen zaterdag middag al aan. Echt snelle levering!
Ik maak kans op een prijs
Algemeenbestelling was op tijd
de site was overzichtelijk
kon alles zo vinden wat ik nodig had
verzending ging ook goed snel en goed bezorgd dhl was erg vlug en netjes
Klantenserviceals klant word je ook goed geholpen als er wat is wat je niet ken vinden weet de klantenservice wel raad
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had snel exact dezelfde laptop als ik reeds 1 heb nodig.
Deze einde van de middag besteld en volgende dag geleverd.
Ook een cadeaubon van €30 erbij dat alles voor de beste internetprijs.
Snel geleverd binnen 24 uur! Natuurlijk altijd afhankelijk wanneer de bezorger komt.
Het zat wel in een enorme doos:)