Megekko

Uit eigen beweging

Ik ben in Antwerpen, net over de grens met Breda, waar Megekko gevestigd is. Ik heb er door de jaren een paar dingen besteld en de service was altijd uitstekend. Prijzen zijn (in vergelijking met anderen) redelijk en vaak bij de goedkoopste. Productselectie is groot, overzichtelijk en ook informatief.

Verzendkosten zijn klein - verzending snel, efficient, en ook goed verpakt. Je kan ook de dag van levering bepalen, een optie dat ik niet vaak zie bij andere shops.

Wanneer ik een probleempje had met een product, was Eline van de Klantenservice vriendelijk, en straight up behulpzaam.
Ik hield er een goed gevoel aan over.

Uit eigen beweging

UPDATE!

Mijn eerdere review heb ik per direct verwijderd, de reden?

Dankzij CLAUDIA van Megekko die besloot extra moeite te doen en met hogerhand in gesprek te gaan, de uitkomst is ..................POSITIEF! Ze gaan mijn volledige aankoopbedrag terug betalen :-)

CLAUDIA je bent mijn HELD! ;-)

Dank je wel!

Groetjes

UPDATE!

Mijn eerdere review heb ik per direct verwijderd, de reden?

Dankzij CLAUDIA van Megekko die besloot extra moeite te doen en met hogerhand in gesprek te gaan, de uitkomst is ..................POSITIEF! Ze gaan mijn volledige aankoopbedrag terug betalen :-)

CLAUDIA je bent mijn HELD! ;-)

Dank je wel!

Groetjes

CLAUDIA ROCKS! DANK JE WEL! MIJN HELD BLIJF JE VOOR ALTIJD! :-)
Megekko heeft geluk dat jij voor ze werkt! :-)

Uit eigen beweging

Op jacht naar de diverse onderdelen die in een zelfbouw pc komen kwam ik al snel terecht bij Megekko, de producten die hier scherp geprijsd en direct voorradig waren zijn de MSI MPG A1000G & Corsair iCUE H170i Elite LCD.

De MSI MPG A1000G is een waanzinnige power supply voor zijn geld! (al helemaal na de cashback actie!)
Zeer compact, stil & de nieuwste aansluitingen.
Waaronder de 12VHPWR(PCIe 5.0) voor de nieuwste grafische kaarten.
Ook wordt hierbij naast de gewone 8 naar 6+2pin PCIe een 12VHPWR naar 2x 6+2 pins PCIe kabel meegeleverd, iets wat een aangename verrassing is.

De Corsair iCUE H170i Elite LCD is een niet te verslaan AIO voor de prijs die Megekko hier voor vraagt.
140x420 mm radiateur met 3 ML140 RGB ELITE fans en een commander core voor 6 RGB fans en de iCUE ELITE LCD Display voor minder dan 250 euro! Geen andere AIO in deze prijsklasse wint het op performance & features.

In eerste instantie een foutje gemaakt met bestellen door de popup winkel te selecteren...(was nogal laat)
Maar na een mailtje die vrijwel direct de volgende ochtend werd behandeld werd de bestelling aangepast en kon ik deze laten bezorgen.

Uit eigen beweging

Eigenlijk was alles naar verwachting. Alles goed te vinden op de website, goede prijs, makkelijk te bestellen.

De levering was gewoon vlot, zoals te verwachten is. De verpakking was trouwens ook prima, niet een veel te grote doos, voldoende bescherming.

Uit eigen beweging

Na 1 maand begon mijn X670-E Hero (€669) foutmeldingen te geven, Error C5, error 00, computer valt op een gegeven moment gewoon uit. Heb AMD EXPO gebruikt met een G.skill 6000C30 setje.
Tijdens het uitbouwen om RMA aan te vragen heb ik 1 pinnetje op het bord beschadigd, geen ramp want deze kon door Asus gerepareerd worden.

Na de socket reparatie werkt het moederbord nog steeds niet naar behoren, en nu weigeren beidden Asus en Megekko garantie te verlenen....

Terwijl de socket door Asus zelf is gerepareerd en niet door een derde partij vervalt ineens de garantie volgens Megekko, terwijl het probleem toch elders aan het moederbord ligt. Hier wilt men niets van weten.

Klantenservice is erg kort af, en heeft ''schijt'' aan de klant , dit is mijn slechtste aftersales service wat ik heb meegemaakt.... waardeloos

Uit eigen beweging

Al geruime tijd klant en ook deze bestelling stelde Megekko niet teleur. Gaming mouse voor zoonlief en een thunderbolt dock voor mijzelf. Eenvoudig te bestellen, snel geleverd, goed verpakt en voor een zeer nette prijs. Would buy again.

Één doos die goed paste bij het totaal aan producten, prima gevuld en netjes stevig verpakt.

Ik maak kans op een prijs

2de keer al een zelfbouw computer besteld, gewoon een prima online winkel. De klantenservice is echter uitstekend, geen gedoe, kennis van zaken en hebben altijd snel een oplossing. Love it.

Prima verpakt, er rommelde ook niks in de doos van computeronderdelen geeft ook een goed gevoel van veiligheid.

Snel en duidelijk mail contact over mijn vraag over een bios update voor het bestelde moederbord.

Ik maak kans op een prijs

Ze beschikken over een ruim assortiment, de meeste producten zijn ook effectief in stock bij en hen en ze hanteren meestal vrij scherpe prijzen.

Gewoonlijk snelle levering en de producten worden normaal deftig verpakt. Je kan kiezen tussen levering aan huis en levering op een afhaalpunt.

Uit eigen beweging

Uitstel op uitstel van levering en geen alternatief en na overleg ook geen alternatief willen leveren

Hier kwamen ze zelf niet mee. Het enige alternatief was tien euro duurder dat willen ze dan zonder enige compensatie voor het gebrek aan communicatie en de week dat je al op je hardware zit te wachten niet betalen. Klein bedrag voor klantenbinding zou ik zeggen. Gemiste kans en voor mij veel verspilde tijd om hier een pc samen te stellen.

Bleven beleefd maar snappen niet dat je als klant niet 25 dagen op je nieuwe hardware wil wachten.

Reageren ook niet op het feit dat ze de items in de webwinkel nog steeds op 3 dagen levertijd hebben staan.

Erg teleurstellend was mijn eerste bestelling bij deze winkel omdat ze een mooie aanbieding hadden op geheugen maar beter gewoon bij oudere betrouwbare winkels bestellen

Ik maak kans op een prijs

Ruim assortiment, snelle levering, duidelijke informatievoorziening en leuke doos waarin de artikelen worden verzonden met een knipoog.

Volgende dag geleverd door DHL. Goed verpakt en verzenddoos met grappige tekst. Zeer snel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Als ik iets nodig heb qua hardware zoek ik in de tweaker pricewatch het juiste product. Als Megekko niet de goedkoopste is maar wel een concurrerende prijs heeft overweeg ik altijd daar te bestellen.

Tot nu toe heb ik nog geen ervaring hoe ze met garantie en retourneren zijn. De ervaring die ik heb is; ze leveren wat ik bestel, en op tijd.

Ik maak kans op een prijs

Megekko is mijn Go-To webshop. Meestal hebben ze het artikel dat ik nodig heb, en meestal ook nog voor een concurrerende prijs.

Deze week 3 nieuwe Seagate IronWolf HDDs besteld voor in mijn NAS. De originele verpakkingen zaten individueel extra verpakt in bubbeltjesfolie in daarna in een doos gevuld met luchtzakjes. Helemaal zo als het hoort.

Nu alweer een paar jaar geleden maar toen ik een RTX480 had besteld voor mijn toenmalige DELL pc, en deze niet compatible was met de uefi/bios ruilde ze 'm zonder vragen om voor een GTX1060. Daarna (gelukkig) nooit meer gebruik hoeven maken van de klantenservice, want alles werkt.

Uit eigen beweging

Dezelfde bestelling is 4 keer vertraagd. Een keer kan gebeuren, maar om het telkens naar achter te schuiven, maakt je onbetrouwbaar. Gekozen om bij Megekko te bestellen vanwege de levertijd volgens de website. Nog nooit heb ik dit in mijn leven meegemaakt…

Klantenservice reageert gelukkig snel met een uitgebreide mail. Helaas geven ze geen antwoord op de gestelde vraag.

Ik maak kans op een prijs

Gemakkelijke betaling, duidelijke prijzen en soms lager dan andere winkels. Ik raad deze winkel aan.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site ook met betrekking tot de levertijden. Toch zou zoekfunctie iets uitgebreider mogen. Denk hierbij aan zoeken op type koeler door het kenmerk "socket" toe te voegen of "latency" bij RAM.

Keurig op tijd geleverd aan de hand van de tijden aangegeven op de website. Doos in goede conditie

Kwam erachter dat ik na plaatsen van order (CPU en MOBO) geen compatibiliteit meer had met mijn CPU cooler. Mailtje gestuurd en gevraagd de AK500 aan bestelling toe te voegen. Dat ging helaas niet maar ik kreeg wel een kortingscode zodat ik geen dubbele verzendkosten hoef te betalen. Dikke plus!

Uit eigen beweging

Onderdelen voor een nieuwe pc besteld, 4 dagen te laat geleverd. (voor 22:30 besteld? Morgen in huis) mooi niet dus.

En dan een doos geleverd krijgen die duidelijk meerdere malen zwaar gevallen is en helemaal nat is aan de onderkant. Videokaart doos zwaar beschadigd. doos geheugenmodules beschadigd, totaal zeer slecht verpakt.

Ronduit slecht, geen begrip, geen medeleven en niet telefonisch bereikbaar. Wij zijn er dan ook helemaal ziek van en het vertrouwen is dan ook helemaal weg.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestellen bij Megekko was snel en eenvoudig. Ook was de levering erg snel gedaan

De levering was snel en de producten waren goed verpakt aagnekomen. Alles wat je verwacht van een professionele webshop.

Uit eigen beweging

Laatst weer wat RAM gekocht, tegen heel mooie prijs.
Ze weten het ook wel te presenteren op die enorm uitgebreide website. En vaak tegen de gunstigste prijs.

Snel bezorgd (volgende dag), en perfect verpakt. Kleine stevige pocketboek achtige doos, Perfect voor RAM of een kleine ssd inbouw houder, en past door de brievenbus. Ideaal.

Vlak na de bestelling, besefte ik dat ik iets had vergeten toe te voegen. Ik wil toch niet twee keer vervoerskosten gaan betalen als het niet nodig is, dus per email gevraagd of dat anders kon. Volgende dag heel vriendelijk per email opgelost. Uitstekende dienstverlening!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Of ik echt iets van een beloning krijg valt te bezien, maar motivatie voor deze review is inderdaad kans maken op, in dit geval, een ipad. Dus echt uit eigen beweging is het niet. Hoe dan ook, fijne shop. Wanneer mailcontact nodig is verloopt dit zeer prettig. En slogan op de doos is heerlijk ego-strelend ("Jij hebt er duidelijk verstand van". Bovendien is alles wat ik dusver besteld heb goed ingepakt t.b.v. verzenden. Wel vind ik browsen op andere sites (alternate of coolblue bv) fijner, overzichtelijker, dan browsen op Megekko's website.

Nogmaals, wordt goed verpakt verzonden. Dit in tegenstelling tot de shop waar ik al 20 (20?, 30! zowat) jaar kom, en het verzenden eigenlijk een reden is dat ik meer bij andere winkels, zoals Megekko, ben gaan shoppen. Vind Megekko wel één van de betere.

Toevallig contact gehad over een dubbele bestelling. En dit was erg prettig en vlot verlopen.

Uit eigen beweging

Duidelijke website, zeer nette prijzen, snelle levering. Kortom een shop waar je iets aan hebt.

Vandaag besteld morgen geleverd, mits op voorraad natuurlijk. Maar ik zocht juist de producten welke op voorraad waren.

Een telefonisch contact zou wel fijn kunnen zijn. Ik had een vraag over het bestelde product, en nu moest ik dit via internet opzoeken.