Megekko

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al jaren bij megekko, puur door de snelle levering en goede prijzen.
Service achteraf is ook altijd goed geweest.

Vanuit megekko wordt het ontzettend snel verstuurd alleen bij de pakket dienst kan er weleens vertraging komen

Klantenservice reageert snel, gaat meerendeels wel via de mail. Hoewel het allemaal zeer vlot verloopt met goede communicatie.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen ging makkelijk en eenvoudig ik hoefde niet lang te zoeken. Ook de levering was keurig op tijd en zoals altijd de volgende dag in huis (mits op werkdagen besteld)

De verzenden was top en zoals vermeld heb ik het de volgende dag in huis ontvangen (ondanks de drukte)

Uit eigen beweging

Aantal artikelen besteld bij Megekko gezien de reviews over het algemeen zeer positief zijn. Website is prima overzichtelijk en bestelling lijken vlot te gaan, echter is het bij mij mis gegaan na de bestelling. Ben de aankoop aan het ontbinden wegens gebrek aan passend meedenken. Geen goed gevoel bij het bestellen en aankopen op deze online omgeving.

Megekko geeft aan dat de voorraad een koppeling heeft met de backoffice, dus op basis van de beschikbaarheid een aantal artikelen in bestelling geplaatst.

Op zondag besteld, gekozen voor woensdag leveren (zodat ik thuis was voor de levering), krijg vervolgens dinsdagavond een bericht dat een van de artikelen toch niet op voorraad is. Zonder overleg laten ze weten dat de hele bestelling later verzonden wordt. Direct op dinsdagavond stel leg ik via de mail mijn situatie uit en stel hier een vraag over, krijg geen antwoord op de vraag maar de reactie dat het product inderdaad niet direct leverbaar is en zonder overleg wordt de bestelling opgesplitst. Probeer wederom tevergeefs een hoor - wederhoor - via de mail, welke helaas niet wordt begrepen. Aangegeven dat ik de bestellingen annuleer, maar omdat een deel inmiddels ongevraagd aangemeld is bij DHL moet dat deel via retourprocedure.

Op zich een pro-actieve houding en er is communicatie, echter past dat helaas niet bij iedereens drukke leven.

Goedkoop blijkt dan toch weer duurkoop gezien de extra tijd die je erin moet stoppen

Uit eigen beweging

Ik wilde RAM, Megekko had het op voorraad voor een scherpe prijs en leverde gelijk,

De levertijd kom overeen met wat op de website staat. Met netjes handekening voor ontvangst dus geen gedoe met aflevering bij buren.

Even kort contact gehad of ik de juiste module wel had. Die persoon die me te woord stond had de juiste kennis.

Uit eigen beweging

Hardeschijven besteld bij Megekko omdat ze prijs technisch het beste zaten. Eerste keer iets besteld en dit was op een dag geleverd.

De levering zelf laat hun wensen over en ik twijfel dan ook morgen de hele bestelling retourneren. De items zelf zijn niet eens open geweest door onderstaande.

Verzending is ver uit waardeloos te noemen. Een harddisk moet je fixeren in de doos waar je het in verstuurd. Dit is al bekend sinds jaar en dag. Blijkbaar niet bij Megekko.

Ze versturen de schijven met een dun laagje bubblewrap in een doos met luchtzakjes waarvan de helft kapot waren bij aankomst. Op de website van Western Digital en Seagate staat ook beschreven dat je harddisks nooit zo moet verpakken met luchtzakken. (Misschien tip aan Megekko om hier notiities van te nemen.)

De bezorger heeft de doos op de grond gezet voor ik het kon aannemen en daar was al duidelijk hoorbaar dat er vanalles los in de doos zat. Bij het in ontvangst nemen van de doos werden mijn vermoedens bevestigd.

Helaas heb ik nu pas naar de reviews gekeken want ik ben niet de enige die hierover klaagt en zijn zorgen uit.

Uit eigen beweging

Altijd competitieve prijzen, groot aanbod, heldere website, makkelijk betalen, duidelijke communicatie van bestelling tot levering.

Alles is erg goed verpakt (in mijn geval een HDD in bubbelfolie met rondom rond luchtkussens).

HDD geretourneerd (omdat ik geen enkele aanvaardbare behuizing vond, had niets te maken met de HDD zelf) en ben vlot en volledig terugbetaald.

Ik maak kans op een prijs

Ik blijf bij Megekko kopen omdat ze vaak hoog in de pricewatch terecht komen. Daarnaast zijn ze duidelijk met de voorraden die ze hebben, wat voor mij belangrijk is.

Ik had mijn bestelling op vrijdag avond na 7 uur geplaatst, zaterdag begin van de middag kwam het pakketje zoals belooft al binnen. De verpakking was degelijk, loze ruimte was netjes opgevuld met zakjes lucht.

Uit eigen beweging

Webshop kwam naar voren na product filtering via tweakers. Werd tevens aanbevolen door collega uit Breda. Scherpe prijzen, duidelijke site. Kom hier (digitaal) zeker terug.

fijne informatie tijdens verzendproces, werd goed op de hoogte gehouden, levering volgens afspraak, prima verpakt

Uit eigen beweging

Concurrerende prijzen.

Bij Megekko heb ik vaker en probleemloos besteld dus al met al een top bedrijf!

Zoals afgesproken verzonden, heel netjes en stevig verpakt en de lage verzendkosten preken mij ook erg aan want we blijven Nederlanders die op iedere cent kijken toch!

Ik maak kans op een prijs

Snel verzonden, scherpe prijs en lage verzendkosten.
Meerdere malen besteld en nog nooit geen problemen gehad, dus al met al top!

Ik maak kans op een prijs

Los van de grappige stijl van adverteren is Megekko een non-nonsense aanbieder. Weinig woorden en de juiste daden. En er wordt op de beloofde dag geleverd. In mijn geval een printer die ik hard nodig had. Misschien dat anderen liever iets meer berichten ontvangen over de status maar ik vond het wel prettig. Bij bestellen en verzenden, dat ik genoeg.

De verzending was goed en volgens belofte. Vrijdag verzonden, zaterdag ontvangen. Vaak bij andere aanbieders is er next day delivery en wordt dat niet waargemaakt..

Ik maak kans op een prijs

Veel keuzes en goede filter opties (niet zo goed als tweakers ). Bestellen was simple en het kiezen van een alternatieve bezorging datum of locatie ging ook moeiteloos.

Doos was goed verpakt en veel lucht verpakking aan de binnenkant. Geen zichtbare schade aan producten of verpakking.

Klein probleem na betaling met Ideal. Onverwacht antwoord op een zondag en meteen opgelost. Zeer tevreden.

Uit eigen beweging

Vrijdag ochtend een bestelling geplaats voor een heel erg in de aanbieding zijnde https://tweakers.net/pric...-h170i-elite-lcd/reviews/
Zaterdag geleverd zoals afgesproken.

Keurig optijd van zowel DHL als Megekko via de mail op de hoogte gehouden over de aflevertijd.

Uit eigen beweging

Met een ruim assortiment tegen een goede prijs kon ik mijn wenslijst volledig bij Megekko bestellen.

De happy flow is natuurlijk snel goed, maar wat een winkel onderscheidt is hoe ze omgaan met vragen, garantie en retouren.
Jammer genoeg ging er een product retour, maar de afhandeling daarvan en het contact met de klantenservice was uitstekend.

De levering werd snel uitgevoerd met goede updates en tracking.

Aandachtspuntje: De oorspronkelijke zending zat in een doos die eigenlijk net te klein was en dus uitpuilde. Dit had men opgelost met 3 stroken tape. De doos had tijdens transport een lelijke buts in 1 ribbe opgelopen terwijl er door de krapte geen dempingsmateriaal tussen buitendoos en productverpakking zat. Gelukkig werkt alles naar behoren.

Jammer genoeg bleek al snel dat ik mijn PSU moest retourneren vanwege een irritant fangeluid. Het online retourformulier accepteerde het factuurnummer niet (misschien iets om na te kijken Megekko), dus dat werd een mailtje naar het info adres. Ik stelde voor te wachten met de retour totdat ik een vervangende PSU binnen had.
De vriendelijke (email only) helpdesk reageerde gelijk de volgende ochtend met een gefrankeerd retourlabel en begrip voor de situatie. Bijbetalen/vervangen ging niet, maar ik kon gewoon zelf een nieuwe bestellen. Even wachten met retourneren -ruim binnen de 30 dagen retourrecht- was geen probleem. Prima geregeld!

De retour is direct op de dag dat deze bij Megekko aankwam beoordeeld en de terugstorting goedgekeurd.

Uit eigen beweging

Onlangs wat items besteld bij Megekko en de ervaring met de webshop was uitstekend. Duidelijke website met goede zoek functies en de website werkt gewoon snel.
Alle items waren goed verpakt en binnen 48 uur bezorgd.

Er was een dingetje was mis ging en dat was dat de computer case er ogenschijnlijk gebruikt uit zag ( Let wel NIET beschadigd )
Hier over heb ik contact gehad met Eline van de klantenservice die zeer snel te werk ging en binnen 24 uur had geregeld dat ik 20 euro korting kreeg op de computer case en de garantie bleef gewoon twee jaar !

Als je dit leest Eline, dank voor het snelle en accurate handelen ( en 20 euro korting is natuurlijk altijd mooi mee genomen )

Mvg Odder

De levering was snel en alle items waren goed verpakt.Ik kan niet anders zeggen dan dat ik daar tevreden over ben.

Eline van de klantenservice is een top medewerker bij Megekko.
Ze is accuraat en snel met het afhandelen van de voor gelegde problemen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb meerdere componenten voor een upgrade aangeschaft bij megekko.
Een behuizing is de laatste aanschaf, de Nano S is vervangen door een pop air.
De 6950XT heeft lucht nodig.

Product kwam in doos van fabrikant wat bij een behuizing normaal is.
Lichte schade door transport maar behuizing was in orde.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb hier een losse luchtkoeler gekocht voor in mijn nieuwe computer omdat de standaard koeler van mijn ryzen 5 toch niet voldoende was. dus de koeler uit de best buy guide besteld en deze is natuurlijk een heel stuk beter dan de standaard amd koeler.

Snelle levering op de dag die ik zelf had uitgekozen dat deze bezorgd zou worden en wat voor mij ook handig was dat DHL in de avond kwam waardoor ik ook gewoon zelf het pakket in ontvangst kon nemen en niet bij de buren bezorgd hoefden te worden,

Uit eigen beweging

Ik bouw al jaren zelf computers en doe dit zelfs voor vrienden/ familie en collega's
Heel vaak kom ik uit bij megekko. Snel leverbaar voor een hele schappelijke prijs.


De scherpe prijs wordt mede mogelijk gemaakt door het niet hebben van een telefonische klanten service volgens megekko. Dus even snel bellen voor een vraag zal niet gaan. Daarin tegen wordt de mail vaak snel gelezen en beantwoord.

Megekko geeft meer dan voldoende opties voor verzending en de verzending is vaak volgende dag geleverd. Super dus

Met het vele computer onderdelen die ik bestel en verwerk is de kans natuurlijk erg groot dat er iets niet past/ DOA is. Een ticket aanmaken in je account en vaak binnen enkele uren zijn de retour instructies geregeld.

Wel zijn de retour kosten voor klant, dit is het enige punt waarin megekko in mijn opzicht zich kan verbeteren.

Afhandelen van de retour zending is vaak ook binnen 1 a 2 dagen geregeld, super makkelijk en snel

Uit eigen beweging

Bij Megekko in de webshop gehaald:
AMD Ryzen 5 7600X
Asus Radeon RX 6750 XT DUAL-RX6750XT-O12G Videokaart
be quiet! Pure Rock 2 FX Black
Cooler Master MWE Gold 850 Full Modular V2 PSU / PC voeding
DeepCool MATREXX 55 MESH ADD-RGB 4F Midi Tower Behuizing
G.Skill Flare X F5-6000J3636F16GX2-FX5 2x16GB 6000Mhz CL36
Kingston NV2 2TB M.2 SSD
MSI PRO B650-P WIFI

Woensdag besteld, vrijdag zouden ze komen. Doos 1 (onderdelen) netjes op de afgesproken dag ontvangen door mijn vrouw maar de kast had dankzij PostNL vertraging.
Na ontvangst van de 2e doos de onderdelen klaar gemaakt voor het bouwen (jeuj!) Daar begon het issue. Bleek dat het MOBO al gebruikt was - pin (reset op de achterzijde) beschadigd/hing los in de socket én de M.2 schijf ontbrak.

PostNL gaf de schuld aan Megekko dat de kast initieel niet was geleverd. Vanuit eigen ervaring weet ik dat dit onzin is, ze hadden de pakketten niet netjes gesorteerd.
4 sterren omdat de SSD vergeten was en PostNL fouten maakt maar niet erkent.

Na het contact van vrijdag heb ik via de chatbot van PostNL een terugbelverzoek (binnen 2 uur) achtergelaten, dit werd netjes gedaan maar, zoals bovenstaand, volledig ontkracht door Megekko en mijn eigen ervaring.
Omdat het pinksterweekend er tussen zat kreeg ik dinsdag eind van de ochtend netjes een reactie van Megekko. Het Mobo was al wel nagelopen maar per abuis in de verkeerde stapel (2e kans/als nieuw) gelegd. De M.2 SSD zou inmiddels al verzonden zijn. Omdat het mobo al was nagelopen en ik toch een beetje tegen onnodige vervoersbewegingen ben ervoor gekozen om wat korting te nemen op het mobo.

Al met al, deze toko weet hoe klantenservice werkt ondanks het gemis van telefonisch contact!

Ik maak kans op een prijs

Regelmatig de goedkoopste, ook in dit geval (monitor). Eenvoudig te bestellen en verder helemaal niks op aan te merken.

Levertijd was wat vaag (veranderde vaak), maar uiteindelijk eerder ontvangen dan verwacht.

Helaas geen coole megekko stickers ontvangen...

Verzending was uiteindelijk iets eerder dan verwacht (3 ipv 7 dagen). Klein nadeel vind ik dat de monitor in oorspronkelijke doos met een adressticker verzonden werd.
Allemaal verder goed gegaan en de monitor is in prima staat, maar toch. Een 'omdoos' had niet misstaan.