Megekko

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig via pricewatch bij het product wat ik wilde gekomen en dan is het bestel process een fluitje van een cent.

Je wordt keurig op de hoogte gehouden via mail over de status van je order.

Klantenservice nog nooit nodig gehad, geen ervaring mee.

Zoals alle voorgaande keren ook nu weer confirm de levertijd. Vaak staat er wordt volgende dag bezorgd (m.u.v. zondag) maar dan komt het alsnog 2 dagen later....
Bij Megeko nog nooit gehad dat als er staat volgende dag dat het er dan niet is.
Daar houd ik van, kan je zonder al te veel tijdsverlies weer verder

Ik maak kans op een prijs

Al meerdere keren producten via Megekko gekocht. Voordat ik producten koop check ik altijd de prijzen via Tweakers. Megekko komt scoort hiermee vaak erg goed, maar ook met het assortiment en de levertijd is Megekko beter dan veel concurrenten.

Ik kan de service niet beoordelen omdat ik nooit contact heb gehad met de klantenservice.

Levering is altijd top! Snelle levering en men houdt je duidelijk op de hoogte via mailtjes (met track and trace). Echter, helaas meestal geen gratis verzending bij Megekko terwijl de concurrent dat vaak wel doet. Toch is Megekko vaak alsnog goedkoper. Verzending zit dus niet in de productprijs verwerkt (transparante prijzen). Wat ik vervelender vind is dat verzendkosten bij retourneren ook voor eigen rekening zijn.

Uit eigen beweging

Goed behandeld, Mooi geregeld, geen frustratie, verzending was snel, goeie prijzen, handige retour policy, prima

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al meerdere computers gebouwd met onderdelen die gekocht waren via Megekko en bestel er ook wel eens andere dingen. De website is overzichtelijk, de orders worden vaak de volgende werkdag al bezorgd en de klantenservice reageert snel en is vriendelijk.

De bestelling arriveert vrijwel altijd al op de volgende werkdag. Track & Trace en orderbevestigingen krijg je snel via de mail binnen.

Eén keer heb ik een DoA moederbord terug moeten sturen. Klantenservice was behulpzaam en de terugbetaling was snel geregeld.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website, veel artikelen en goed gerangschikt. Voorraadindicatie lijkt up to date te zijn. De meeste betaalmethoden zijn beschikbaar maar geen Apple of Google Pay. Na bestelling direct een bestelbevestiging later gevolgd door een mail dat de producten op voorraad zijn en de wens die op de afgesproken tijd te leveren, meestal de volgende dag (indien op voorraad en voor 22.30u besteld). Tot slot de mail met daarin de verzendbevestiging.
Alles heel vlot en correct.

Het was afgelopen weken weer raak met de bezorgproblemen bij PostNL dus was ik ervan uitgegaan dat ik mijn bestelling pas later zou ontvangen. Maar, naar bleek verrzond Megekko deze (en misschien wel alle) order(s) met DHL wat gewoon een heel goed bedrijf is, Ik had mijn pakket dus idd, volgens afspraak, de volgende dag al in huis! Goed ingepakt in een stevige doos met luchtzakken erin.

Ik maak kans op een prijs

PC componenten samengesteld op de tweakers website en daarna allemaal toegevoegd in het winkelmandje van MEGEKKO. In het verleden al talrijke bestellingen gedaan vanwege de perfecte communicatie en snelle levertermijn. Toppers !

Snel, duidelijk in communicatie alles mooi ingepakt met de nodige bescherming rond en top in prijs/kwaliteit.

Uit eigen beweging

Ik heb een volwaardige gaming PC samengesteld en gekocht (componenten) bij Megekko en ben tevreden over hun prijzen en het gemak van het bestellen. Dat ze geen telefoonnummer hebben is onhandig, even snel iets navragen gaat meestal niet en soms kan het even duren voordat je antwoord krijgt.

Wat bij mij wel steekt is dat ik voor duizenden euro's uitgeef aan onderdelen en zodra er dan een prijswijziging is bij een videokaart het verschil niet wordt terugbetaald zij het in geld terug of een cadeaubon. Dit terwijl grote partijen zoals Amazon dit wel doen. Megekko probeert zich te onderscheiden, maar wat ik me afvraag is waarin.. Blijkbaar niet in prijs, niet in service.. waar dan wel?

*UPDATE*
Megekko heeft mij benaderd en gaat het verschil terugbetalen. Ik ben tevreden met de oplossing. Ook al ging het niet zonder slag of stoot.

Een product kwam later binnen dan beloofd, de rest werd wel netjes op tijd geleverd door DHL. Het pakket verzonden met PostNL was te laat.

Na meerdere conversaties met de klantenservice hebben zij mij uiteindelijk het prijsverschil terugbetaald. Dat ging niet zonder slag of stoot maar uiteindelijk is het geregeld en daar gaat het om.

Ik maak kans op een prijs

Via tweakers op deze webshop gekomen voor de aanschaf van een router met bijbehorende wifi versterkers. Door alle goede recensies gelijk naar deze webshop geklikt om mijn gewenste producten te kunnen bestellen.

Webshop duidelijk en zeer overzichtelijk.
Duidelijke foto's en omschrijving van de producten.
Niet te druk met reclame's of andere afleidingen.
Daarnaast was het afrekenen ook zeer gemakkelijk in een pagina geregeld.

Kortom een zeer goed bereikbaar en gemakkelijke webshop met een zeer ruim assortiment.

Aangegeven dat ik mijn bestelling graag op dinsdag wou ontvangen ivm het thuis aanwezig zijn voor de ontvangst. Dit was geen probleem en werd keurig geregeld.
Daarnaast ook goede communicatie via de mail over de verzendstatus van de bestelling.

Product was netjes verpakt en zonder schade aangekomen.
Nu lekker genieten van een nieuwe wifi omgeving :-D

Uit eigen beweging

Groot aanbod en vaak de goedkoopste, maar helaas gaat bij een groot deel van mijn bestellingen vaak iets mis. Producten worden namelijk vaak verkocht terwijl deze niet op vooraad zijn, waardoor de leverdatum wordt uitgesteld (en je ook op de rest van je producten zit te wachten) terwijl er wel wordt beloofd dat hij er 'binnenkort' is. Dit heb ik nu 4x gehad de afgelopen anderhalfjaar verspreid over 8 bestellingen, niet echt fantastische cijfers dus, varierend van 'hij is er binnenkort' en dat hij binnen een week binnen is tot, zie bovenstaand, tot 3 weken of langer, en in 1 geval dus gewoon niet na meedere weken wachten.

Leverdatum wordt steeds maar opgeschoven varierend van 1 tot 3 dagen, terwijl we ondertussen op week 3 zitten en er wordt nog steeds beloofd dat het product er snel is. Ondertussen ben ik hierdoor ook mijn 2 weken bedenktijd bij mijn andere producten kwijt (ik was een PC aan het samenstellen), dus ik hoop dat alles samenwerkt. Geen fijne ervaringen.

Klantenservice beloofde een hoop, maar stiekem weet niemand het zeker. Er worden ook geen alternatieven geboden en je moet zelf vragen of ze de bestelling kunnen opsplitsen.

Ik maak kans op een prijs

Super snelle levering! Alles was netjes verpakt.

Zou hier zeker nog vaker gaan bestellen!

X

Het product kwam binnen op de dag die ik aangegeven had als voorkeur. DHL bezorgde optijd. Enige nadeel (maar dat lag aan DHL) is dat ze hem in de hal hebben gelegd en zelf een neppe handtekening hebben gezet. Ik was thuis dus toen het mailtje kwam; je pakketje is afgeleverd ben ik snel naar de hal gelopen waar de laptop wel vol in zicht lag voor iedereen die binnen kwam. Daar kan Megekko niets aan doen maar DHL mag op zijn minst wel even aanbellen.

Uit eigen beweging

Verschrikkelijk snelle verzending. Veel bedrijven beloven "next day delivery", maar komen dit niet na. Megekko doet dit wel!

Heel snel, goed verpakt, goede updates over mail.

Deze woorden staan hier voor de Tweakers woordeneis.

Ik maak kans op een prijs

Al een paar keer bij Megekko besteld.
Altijd snel geleverd. En ook nu een mooie aanbieding gevonden en volgende dag geleverd.

Goed verpakt en volledig onbeschadigd de volgende dag al binnen gekomen, en dat zonder bezorg kosten

Uit eigen beweging

Daar waar andere webshops tekort lijken te schieten in kennis en efficiëntie heeft Megekko het helemaal onder de knie. In hun pop-up store in Breda zijn ook altijd mensen met kennis van zaken aanwezig. Transparant, behulpzaam, vriendelijk en communicatief.

Ook al ligt de verzending in handen van de bezorgdienst en niet van Megekko moet ik zeggen dat het altijd vlekkeloos is gegaan.

Vriendelijke mensen met kennis van zaken. Mails worden adequaat beantwoord en de medewerkers in de fysieke store in Breda denken graag mee. Wanneer je ergens zelf niet uitkomt wordt er altijd meegedacht naar een oplossing en dat is prettig.

Ik maak kans op een prijs

Snel verstuurd en ontvangen. Tot nu toe meerdere malen besteld bij Megekko en altijd netjes op tijd.

Op een zondag besteld, op maandag ontvangen. Zelfs in de huidige PostNL drukte gaat het nog goed.

Ik maak kans op een prijs

Zeer tevreden, ik heb zeer snel mijn toestellen gevonden, de bestelling ging vlot ook de betaling en enkele dagen later al geleverd. Top!

De verzending ging heel vlot en ik kreeg een mailtje met de info en de tracking code. Zeer tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Vaker op megekko bestelt. Ooit problemen gehad ook niet met retourneren. Top bedrijf en top service

Echt top dat het meeste de volgende werkdag wordt bezorgd. Ik had laat in de avond besteld en volgende dag werk het rond een uur of zes bezorgd

Altijd vriendelijk en behulpzaam, ze weten ook waar ze het over hebben. Dus ik heb vertrouwen als ik iets koop

Uit eigen beweging

Pc besteld bij levering kreeg ik een terug gestuurde cpu opgestuurd. Email gestuurd naar Megekko die reageerde zelfs op zondag. Uiteindelijk opgelost door korting te krijgen omruilen mocht maar had de pc al inelkaar gezet om te kijken of hij het zou doen en hij deed het. Al met al netjes opgelost.

Netjes verpakt in 3 dozen voldoende verpakkings materiaal gebruikt.vrijdag middag besteld volgende dag binnen gekregen.

Netjes het probleem opgelost. Kon kiezen of de cpu omruilen of korting op de bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Ruime keuze, goede omschrijving en snelle levering

Voor de bouw van een nieuwe pc heb praktisch alles via Megekko besteld vanwege de ruime keuze aan onderdelen tegen een goede prijs. De omschrijvingen waren uitgebreid waardoor het makkelijk was de onderdelen te combineren naar eigen smaak.

Uiteindelijk in de avond besteld en volgende dag in de middag de bestelling ontvangen.

Keuze vooraf voor PostNL en DHL. Op mijn adres is DHL niet ideaal waardoor ik vaak webshops oversla die DHL doen. Megekko heeft beide, dus netjes tot aan de deur geleverd door PostNL.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen gaat prima in de overzichtelijke webshop. De levertijden zijn kort, de prijzen scherp en de producten worden uitstekend verpakt. Daarbij is je pakker prima te volgen via de Track en trace.

De door mijn aangeschafte producten werden dezelfde dag verzonden en arriveerde de volgende dag. Perfect verpakt, vlot in huis.

Ik heb om advies gevraagd met betrekking tot een kabel van de voeding naar de videokaart. Het enige watik nodig had was een link naar de juiste kabel. E-mail van twintig regels ontvangen waarin stond dat men bij Megekko geen advies kon geven

Uit eigen beweging

De Megekko website is altijd overzichtelijk en duidelijk in beschrijving van een product.
Heb er al vele dingen besteld, waarvan vooral fragiele breekbare dingen en het is altijd netjes verpakt en snel geleverd.
Megekko heeft een uitstekend betalingssysteem en de bewegingen van het pakket tijdens verzending worden altijd duidelijk en snel doorgegeven aan de klant.

Wij blijven zeker bestellen bij Megekko!

Producten zijn altijd met zorg verpakt en worden altijd snel geleverd!
Je wordt altijd netjes op de hoogte gehouden van verzending naar de koerier en van de koerier naar de klant.
Topservice!