Megekko

Uit eigen beweging

Ik bestel al jaren bij Megekko, het on line bestellen gaat zeer eenvoudig.

Er is veel keus op de site en vaak zijn de onderdelen op voorraad en de volgende
dag al geleverd.

Je wordt via het systeem zeer goed op de hoogte gehouden met de
verzend informatie.

After Sales kan je pas goed beoordelen als je achteraf een probleem ondervind met een onderdeel.
Ik had een 12cm Fan op een Cpu koeler, die na enige tijd een resonerend geluid
afgaf.
De originele Fan werd vervangen door een 12cm van een ander merk, die tot op heden zeer goed functioneert.
Dus zeer tevreden, hoe dit werd opgelost.

Uit eigen beweging

Alles op voorraad om mijn nieuwe Game PC te bouwen!! Volgende dag ingepakt er verstuurd en op dag 3 pakket ontvangen en kon de pret beginnen!!

Helaas was de case te krap, maar retourneren was geen probleem en ook de nieuwe case was er snel!!

Wel moet ik zeggen dat ik bij het bestellen van de nieuwe case in het weekend, erg ongeduldig was. Support stelde mij binnen twee uur gerust dat het pakket onderweg was!!

Echt een Topshop met scherpe prijzen, snelle levering en goede service!!

Alles op voorraad om mijn nieuwe Game PC te bouwen!! Volgende dag ingepakt er verstuurd en op dag 3 pakket ontvangen en kon de pret beginnen!!

Wel moet ik zeggen dat ik bij het bestellen van de nieuwe case in het weekend, erg ongeduldig was. Support stelde mij binnen twee uur gerust dat het pakket onderweg was!!

Echt een Topshop met scherpe prijzen, snelle levering en goede service!!

Uit eigen beweging

30 augustus een iiyama ProLite monitor bij Megekko besteld. 31 augustus ontvangen. Helaas blijkt het ding blijkt niet te werken. Geeft vaker geen beeld dan wel en als er beeld is dan is het van slechte kwaliteit. Nu ik hem wil retourneren doet Megekko heel erg moeilijk.

Bij indienen retouraanvraag moet je bij Megekko kiezen uit drie opties.

1. Defect product binnen garantie (RMA)
2. Retour binnen 30 dagen (Herroepingsrecht)
3. Verkeerd of beschadigd artikel ontvangen (Manco)

Optie 2 en 3 heb ik inmiddels gehad bij het indienen van een retouraanvraag en die zijn afgewezen.

Megekko dwingt mij nu om te kiezen voor optie 1 waarmee ze aansturen om het product binnen garantie op te lossen terwijl ik het product helemaal niet meer wil hebben. Vreemde gang van zaken!

Het lijkt erop dat Megekko de rekening en afhandeling direct bij Iiyama wil neerleggen omdat die Onsite ondersteuning bieden als je iets gerepareerd wil hebben maar daar heb ik natuurlijk helemaal niets aan. Ik wil dit product niet.

Retourneren is een enorm gedoe.

Ik maak kans op een prijs

Ssd besteld omdat Megekko de beste prijs had. welke sneller binnenkwam dan verwacht. Product werkte verder naar behoren!

Verzending via PostNL, eerder dan verwacht (bestelde in de avond) en goed verpakt voor een SSD.

Ik maak kans op een prijs

Hele normale Megekko ervaring, je besteld je speelgoed, vult je adresgegevens in, en betaalt gewoon via bankcontact. Dit keer was er blijkbaar een actie waarbij ze gratis verzending deden met een SSD, net op het moment dat ik een SSD wilde bestellen, dus dat is mooi meegenomen. Verzending was sneller dan verwacht, gezien ik op zondagmiddag bestelde, de website is naar mijn gevoel meer voor techneuten dan normale mensen maar ik vind dat fijn, en ik krijg zeker niet te weinig emails met updates.

Wow dit ging echt veel sneller dan dat ik had verwacht... Middag na bestelling leveren terwijl ik op zondag bestel, nice. Het enige "probleem" wat ik had was dat het niet de super gezellige postbode was, maar ik heb de dag erna nog hallo kunnen zeggen.

Uit eigen beweging

Altijd heel tevreden als ik bij Meggeko bestel.
Duidelijke informatie, en je wordt goed op de hoogte gehouden van verzending.

Snelle verzending van bestelde producten! Alles toe gekregen op 1 week tijd, (en ik woon in Belgie)
Zelfs de AIO cpu koeler zou eerst op een zaterdag geleverd worden maar was toch een dagje eerder 'vrijdags' al toegekomen, gewoon geweldig!

Ik maak kans op een prijs

Snelle verzending en goede service. Zo bestel ik altijd mijn pc onderdelen op Megekko en heb hierbij nooit problemen gehad.

Snel verzonden en goed verpakt. Je wordt goed op de hoogte gehouden van het moment van leveren.

Goede service, als ik een klein verbeterpuntje moet noemen is de retouraanvraag waarbij je best wat dingen handmatig moet invullen, dit zou iets eenvoudiger kunnen. Maar klantenservice algemeen is gewoon prima!

Ik maak kans op een prijs

Precies zoals het moet. Ging snel en gemakkelijk en ik heb geen problemen gehad .

---

Heb er zelf niet veel aangehad omdat alles in orde was. Maar ik neem aan dat dit ook wel in orde is.

Kwam snel binnen en allemaal in een keer. Er werd ook goed contact gehouden .

Ik maak kans op een prijs

Zeer overzichtelijk website.
Groot assortiment.
Snelle levering.
Netjes verpakt.
Artikel zoals omschreven.
Goede aftersales.
Gewoon goed.

Snel geleverd goed verpakt.
De producten zaten netjes verpakt.
Redelijk optijd bezorgt maar daar kan megekko niets aan doen.

Verkeerd product besteld.
Binnen zeer korte tijd g er regeld en terug gestuurd.
Er word snel gereageerd.

Uit eigen beweging

Ruim aanbod, goede prijs en snel geleverd.
Iets meer keuzefilters op de website zou geen kwaad kunnen.
Bijvoorbeeld videokaarten kunnen momenteel alleen op merk en fabrikant gefilterd worden. Een extra filter voor generatie of hoeveelheid VRAM zou hier nog wel bij mogen.

Recent 2 keer op een vrijdag een bestelling geplaatst en op de zaterdag begin van de middag geleverd.

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk alles heeft een eigen categorie daarom is alles makkelijk te vinden. er staat genoeg informatie bij de producten zo hoeft je geen dingen op te zoeken. betaling was ook zeer gemakkelijk je krijgt meteen een bevestig mail dat de bestelling ontvangen is.

je krijgt een mail als je pakketje verstuurd word uit het magazijn met een track & trace. ook krijg een mail als de bezorger onderweg. Wat een fijn gevoel geeft. de bestelling was op tijd aan gekomen. in het pakketje zelf genoeg verpakking materiaal om alles op zijn plek te houden.

Ik maak kans op een prijs

Alles besteld bij Megekko, GPU, Case, 4x 16gb RAM, CPU, voeding etc. Op website stond dat het geleverd ging worden binnen 1 dag op de zaterdag (dit stond er specifiek, zaterdag). Uiteindelijk heb ik case en RAM ontvangen op zaterdag en de rest moet ik waarschijnlijk (hopelijk) vandaag gaan ontvangen (maandag 2 dagen later). Ik vind het allemaal prima, maar je moet niet op je website zetten dat je het morgen gaat leveren (zaterdag) maar uiteindelijk op maandag uitkomt.

Heb hiervoor Megekko gemaild. Kreeg een mail terug van 4/5 volledige paragrafen. TL/DR van deze mail was:
We vinden het jammer, ga maar track en trace in de gaten houden.

Levering was te laat, op hun website presenteren zij dat de producten binnen 1 dag geleverd gaan worden (vrijdag 1 september besteld, en zouden 2 september zaterdag geleverd moeten worden). Alles gaat vandaag ontvangen worden.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een goeie korting gekregen op een monitor die perfect bij mijn ps5 past en heb hem alleen kunnen vinden via tweakers!

Het was al binnen 24 uur binnen vanaf het moment dat ik hem heb besteld en is heel aangekomen

Ik heb niet met de klantenservice over iets gepraat want alles was goed verlopen en naar verwachting

Ik maak kans op een prijs

Website is makkelijk te navigeren. Je vind snel terug wat je zoekt en hebt binnen no-time je bestelling geplaatst.

De levering was sneller dan verwacht. In tegenstelling tot wat ik gewoon ben van concurrerende handelszaken komt de levertermijn overeen met wat er op de website vermeld staat. Ben zeer tevreden en zal ook zeker opnieuw bestellen via megekko!

Ik maak kans op een prijs

Recent twee maal onderdelen besteld om een PC te bouwen.
De webshop heeft een uitgebreid assortiment, dus ze hadden precies de producten die ik zocht. Qua prijzen behoren ze in de pricewatch tot de goedkoopste. Enkel de processor zag ik elders scheper geprijsd, maar wegens goede reputatie toch gekozen alles bij Megekko te bestellen.

Beide bestellingen werden snel geleverd. Producten waren degelijk ingepakt en onbeschadigd. Communicatie via mail over de levering was helder.

Ik maak kans op een prijs

Goede zaak, verzend op tijd en spullen zijn altijd compleet.
De prijzen zijn vaak lager geprijsd dan andere winkels.

In de avond besteld en de volgende dag in huis, zoals het moet zijn !

Ik maak kans op een prijs

Goede en betrouwbare site met een ruim assortiment aan computeronderdelen en toebehoren. Elke bestelling die ik heb geplaatst werd de dag nadien geleverd. Het enige minpunt is dat je zelf opdraait voor de retourzending in geval van defect of bij compatibiliteitsproblemen.

En webshop die de vaak vernoemde slogan ‘vandaag besteld, morgen in huis’ au sérieux neemt.

Uit eigen beweging

Zoals je van een grote webshop mag verwachten, 's avonds besteld, de volgende dag in huis.

En dat tegen concurerende prijs.
Betaling via Ideal zoals het zou moeten.

Prima verpakt. met de nodige promotie cheques. Al ga ik daar niet verder op in.

Ik maak kans op een prijs

De betaling liep vlot, ik heb geen problemen ondervonden. Ik kreeg ook meteen een rekening in mijn mailbox

Het werd vlot en optijd geleverd binnen 1 werkdag, zelfs in België. Ik ben zeer tevreden!

Ik heb een probleempje met een onderdeel en ik kreeg meteen een reactie toen ik contact opnam. Ik heb het nog niet geretourneerd dus kan nog geen uitstekend geven zonder ervaring.

Ik maak kans op een prijs

Alles is zeer makkelijk op te zoeken, duidelijke informatie bij de producten. Voldoende uitleg over alles dit geeft me dan ook meer geruststelling over de website en de producten vergeleken met andere websites.

Levering was ook zeer vlot en snel, leveringsopties en mogelijkheden waren duidelijk vermeld, fantastisch dus.
Alles was heel goed ingepakt, het product was niet beschadigd.

Bij vragen is het makkelijk om de klanten service te contacteren, zeer handig dus. Zeer vriendelijke en vlotte service, heel behulpzaam.