Megekko

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het product is exact hetzelfde als wat er beschreven stond op de website. Ik ben er heel blij mee.

De bestelling is binnem 1 dag geleverd in uitstekende conditie. Met de pakketservice van DHL

Uit eigen beweging

Prijstechnisch zijn ze heel goed, verzending en verpakking is heel goed maar op bereikbaarheid en klantvriendelijkheid scoren ze bij mij gewoon niet goed genoeg. Niet telefonisch bereikbaar zijn is gewoon onacceptabel als het over moeilijke onderwerpen gaat. Het is onwijs goed dat ze met een uur al reageren op een email maar ik zie liever dat ze een telefoonnummer zouden hebben of op zn minst een chat functie, desnoods via Facebook of Twitter of iets. Eigenlijk zou ik een 3.5 geven, 3 is te laag maar 4 is te hoog.

Heel goed ingepakt met goed opvul materiaal, ik zie nog liever papier als opvulmateriaal maar geef daar geen strafpunten voor. Het was Halloween dus zater er snoepjes in de verpakking, hele leuke toevoeging. Producten kwamen iets later dan oorspronkelijk aangekondigd maar ach dat kan altijd gebeuren dus lig ik niet wakker van.

Met name de bereikbaarheid is ronduit slecht, alleen de mogelijkheid geven voor email contact is gewoon niet goed genoeg en overigens zijn webwinkels verplicht telefonisch bereikbaar te zijn. Zelfs al is het email contact vlot is het gewoon onder de maat om dit als enige optie te geven.

De retour procedure is gewoon overmatig ingewikkeld gemaakt, je moet voor elk item (uit dezelfde bestelling!) apart een retour aanvragen en hier krijg je dan apart een retourformulier voor, je moet ook nog informatie opzoeken (factuurnummer) die niet makkelijk te vinden is, hier kan echt aan gewerkt worden, ik heb veel kleinere webwinkels gezien die betere retourprocedures hebben.

Alles bij elkaar geven ze een beeld dat ze er na de verkoop niet echt voor de klant zijn en dat is gewoon jammer want dit haalt de hele ervaring met Megekko omlaag, dat wil niet zeggen dat zij er zo over denken maar dat is hoe ik het als consument ervaar.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen was heel makkelijk en via de filter optie nog eenvoudiger. Ik vind de website ook fijn in gebruik, niet te veel toeters en bellen.

Wordt beschermd verzonden en er zat zelfs een snoepje bij. Eigenlijk verder niks op aan te merken.

Ik had een mail gestuurd en kreeg snel antwoord terug en was en bovendien een vriendelijk antwoord.

Uit eigen beweging

Hele process verliep soepel. Order splitsen vanwege verschillende levertijden ging snel en makkelijk en de klantenservice reageerde snel.

Zeer tevreden!

Goed ingepakt en netjes op de hoogte gehouden via de mail. Keuzeoptie bij verzending mogelijk. Alles naar verwachting.

Klantenservice reageerde snel via de mail en paste direct vrijwel mijn bestelling aan. Top service.

Uit eigen beweging

Top producten en extreem veel keuze bij Megekko, super snelle leveringen.
Goede service als je iets foutief hebt besteld en retour moet sturen.
Ik had een CPU cooler besteld die achteraf niet op het moeder board zou gaan passen. Deze is retour gegaan, geen probleem.

Megekko, is een aanrader.

grt, Frans

Voor 22:00u bestellen is de volgende dag in huis. Als je geen vertraging wil kijk dan of het product uit voorraad leverbaar is.

Beetje omslachtig om contact te krijgen, uiteindelijk komt het wel goed.
Ik had een retour zending en dat moet via een RMA formulier.
Het in vullen is geen enkelprobleem.
Het jammere is dat niet even kan bellen met ze. Soms is het wel eens handig om dat te kunnen. Niet alle vragen worden in de FAQ's beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Leuke toevoeging waren de snoepjes die er hij zaten, in Halloween stijl wat erg leuk was om te zien.

De doos was wit met het logo er op, zelf zou ik het fijn vinden om (wellicht tegen betaling) een optie te hebben een doos zonder logo's er op te hebben, of een optie om de doos van gerecycled materiaal te hebben. Soms gaat het om duizenden euro's en ik vind dat de doos dan iets te opvallend is.

Ik heb om 22:00 nog iets besteld en er stond op de site dat dit kon tot 22:30. Binnen enkele minuten werd mijn pakket al aangemeld bij de bezorgservice en een dag later werd mijn pakket (nieuw moederbord) netjes bezorgd. Ruim voldoende bescherming om het product heen en een goede en stevige kartonnen doos.

Nog geen problemen gehad dus over de klantenservice kan ik niks kwijt. Lijkt dat dit goed zal zijn.

Uit eigen beweging

Duidelijke webshop met goede categorieën en handige filters. De website verleend duidelijke en volledige informatie.

De verzending gebeurd via PostNL of DHL en is altijd op tijd, of zelfs vroeg.

De klantenservice is altijd vriendelijk en behulpzaam. Ze staan altijd klaar om te helpen, ook bij gecompliceerde en langdurige problemen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Van alle pc onderdelen sites is dit toch de fijnste. Altijd goede ervaringen. Mijn vorige bestelling bijvoorbeeld had ik de avond voor de bezorging nog een fout in mijn bestelling opgemerkt, gemailed en werd direct aangepast. Super. Bezorgen via post nl wat ik persoonlijk ook een pluspunt vind.

Uit eigen beweging

Inmiddels twee keer iets besteld hier.
Nette pijs en snelle levering
helaas bij een nabestelling binnen een week is hetzelfde artikel (128GB SSD M.2) niet meer leverbaar.
Wordt dus nog twee stuks nabestellen...

envelopje door brievenbus.
een heel verschil met het formaat en gewicht mijn eerste Connor 850 HDD eeuwen geleden en meer dan 1.000 keer zo groot, times change!

Ik maak kans op een prijs

Grote cpu upgrade gekocht bij Megekko (van TR4 2950X naar AM5 7950X) met bijbehorend moederbord en PCIe 5.0 opslag. Bestellen ging erg makkelijk. Daarnaast heeft Megekko een behoorlijk aantal opties om te betalen, wat erg prettig is.
Zo heb ik gekozen voor Klarna in 3 om mijn grote aankoop te verspreiden over 3 maanden, iets wat ik enorm prettig vind.

Megekko heeft een goede verstandhouding met PostNL, want de communicatie onderling is spot-on. Kreeg netjes mail van Meggekko wanneer ik het pakket kon verwachten in een tijdslot van 1,5 uur.

Ik maak kans op een prijs

Ik kreeg het pakketje de volgende dag. Het was een PC voeding van 600 watt. Goede bezorging. De informatie en specs op de Megekko site zijn wel een beetje summier. De voeding werkt uitstekend by the way

Ik was even ver op de zolder bezig. Maar de bezorger wachtte netjes tot ik beneden was.Het was ook niet zo’n enorme verpakking, wat ook vaak niet nodig is.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling plaatsen ging super eenvoudig. Ik kreeg gelijk een mail met daarin een bevestiging. Dit zorgt voor de nodige vertrouwen en zou hier gelijk nog een bestelling plaatsen wanneer ik iets anders nodig heb.

De verzending verliep succesvol en kreeg het zoals afgesproken de volgende dag mijn monitor thuis geleverd. Het was in een stevig doos geplaatst en kwam zonder schade aan.

Klantenservice was niet nodig. Ik hoop voorlopig hier ook geen gebruik van te maken maar mocht het nodig zijn dan geloof ik graag dat het goed gaat komen.

Ik maak kans op een prijs

Ik zocht een io shield voor een "oud" supermicro mobo.
Deze was op voorraad bij MeGekko.

Verzending was met PostNL.
Kwam op tijd geleverd aan.
En netjes geleverd in een nette doos.

Uit eigen beweging

Eigenlijk al jaren voor mij de beste webshop als het op hardware aankomt. Levertijden worden vrwijl altijd nagekomen en bijna altijd hetgeen wat ik nodig heb op voorraad. Website is overzichtelijk en makkelijk te navigeren en updates over verzendingen krijg je vanzelf per mail. Helemaal top dus.

Ik maak kans op een prijs

Door onderzoek (wat ik soms nog leuker vind dan de hardware) prijs/service/voorraad kwam ik bij Megekko uit. Fijne en overzichtelijk webshop, erg prettig.

De component waren netjes verpakt, geen overbodige verpakking en dus milieu gericht. Zijn snel en op tijd geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Merk dat ik de laatste jaren steeds vaker hier terecht kom vanwege de betrouwbare service en prima prijzen. Ondanks dat het een paar euro extra kost, vind ik verzendkosten (niet bij alles) en retourverzendkosten (nog niet nodig gehad) wel logisch. Zorgt voor bewuster kopen.

In al mijn ervaringen bij deze webshop wordt de beloofde leverdatum waargemaakt. Ik vind dat heel belangrijk, want de producten die ik hier koop wil ik na aankoop ook snel ik huis hebben. Bijna altijd is levering 24x6. Verpakken snappen ze ook bij deze webshop: stevig materiaal en goed opgevuld indien nodig. Dat zie je nog wel eens anders.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling echt top verlopen!
Razendsnelle Snelle service
Nette prijs kwaliteit verhouding
Absolute AANRADER Voor iedereen !!!

Gewoon uitstekend
Duidelijke communicatie
Werkt met POST NL , sowiso een plus punt
Ga zo door !

Snelle antwoorden op vragen
Duidelijke en bovenal eerlijke snelle communicatie
Word bijna direct geantwoord op de mail ook

Ik maak kans op een prijs

Snel gevonden op de overzichtelijke website en meteen geleverd de volgende dag. Zoals gewoonlijk goede service boij Megekko

Uit eigen beweging

Het is de beste online winkel waar ik ooit heb gewinkeld. Met redelijke prijzen en diverse aanbiedingen.
Een pluim voor al het personeel, van management tot klantenservice.

De levering was sneller dan ik had gewacht.
De verpakking was perfect en het product perfect beschermd en ik heb het volledig intact ontvangen.

Wat het meest opvalt ten opzichte van andere winkels is de klantenservice. Dit zijn Professionals en zij zijn een voorbeeld om te volgen van hoe al deze afdelingen zouden moeten werken. Er wordt onmiddellijk gereageerd op het verzoek van de klant. In mijn persoonlijke ervaring, hoewel het mijn schuld was toen ik de bestelling plaatste, reageerden ze binnen enkele minuten en boden ze de beste oplossing voor het probleem dat ik had gecreëerd. Felicitaties aan de afdeling en hebben mijn onverdeelde respect. Ik dank hen hartelijk!

Ik maak kans op een prijs

Ik ben heel tevreden over deze iPad en heel tevreden over de levering.. ik heb het snel ontvangen en makkelijk betaald met een creditcard 👍🏻

---

Ik heb geen contact hoeven op te nemen met de klantenservice maar weet uit eerdere ervaring dat ze heel vriendelijk zijn en erg behulpzaam zijn !!

Deze iPad heb ik Heel snel ontvangen en het werd netjes aan de deur met een handtekening bezorgd!!