Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te bestellen en de volgende dag al in huis. Het contact met de klantenservice was erg prettig. Waren zeer behulpzaam
VerzendingSnel en op precies tijd bezorgd en makkelijk en eenvoudig op te halen op post-afhaal punt .
KlantenserviceContact met klantenservice was prettig. Snel antwoord gekregen en ze waren behulpzaam en mee denkend
Uit eigen beweging
AlgemeenUpgrade voor m'n bestaande desktop gekocht (voeding + video kaart). Jammergenoeg is de website van Megekko niet altijd even duidelijk waar en wat voor stock ze hebben - waardoor ik toch een paar weken langer heb moeten wachten (met uiteindelijk een wissel van bestelde videokaart).
Uiteindelijk alles goed geleverd.
Correct verpakt, goede staat geleverd.
Het enige negatieve is PostNL, die hadden het gewoon voor de deur gezet zonder handtekening of aan te bellen..... :x
Vriendelijke mensen maar niet altijd even behulpzaam. Meermaals dat je op het laatste moment (en dan nog op een vrijdag avond) een bericht krijgt dat het ding niet "op voorraad is bij de leverancier" en je dus met de gebakken peren zit.
Duidelijker aangeven op de website at de eigen stock is vs de vermoedelijke stock bij leveranciers zou welkom zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer snelle en goed verpakte bezorging. Fijn dat alles zonder problemen op de juiste tijd aankomt. Alles precies zoals besteld.
VerzendingZeer snelle en goed verpakte bezorging. Fijn dat alles zonder problemen op de juiste tijd aankomt.
KlantenserviceEen keer ooit een rma moeten laten doen wat heel snel en goed werd opgelost
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAmazing !!!!
Order placed at 6 p.m. and received at 3 p.m. the next day in the South of Belgium (Wallonia - Bastogne)
Perfectly packaged
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk vind het nog steeds ongelooflijk: 's avonds om 23:15 nog een NUC bestellen en 's ochtend voor 10:00 al geleverd op kantoor.
Geweldige service!
Als je om 23:15 nog kan bestellen en voor 10:00 volgende dag leveren, dat is gewoon absurd goed.
KlantenserviceOok wel eens iets geretourneerd en dat werd altijd super netjes opgelost. Tegenwoordig is het retourprocedure nog uitgebreider en proberen ze een mooie oplossing te bieden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij het zoeken in de Pricewatch naar een nieuwe monitor de keuze gemaakt voor een Iiyama ProLite XCB3494WQSN. Via linkje direct op de juiste pagina van Megekko gekomen en eenvoudig met iDeal zondag besteld. En dinsdag in huis.
VerzendingLever dag en tijd werden snel gemaild. En monitor werd keurig op de doorgegeven tijd aan de deur geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenEasy as always makkelijk bestellen snel geleverd
En gratis verzonden en een goede prijs.
Dus gewoon top
Keurig verpakt goed opgevuld en snel geleverd.
Nette verpakking en stevig verpakt.
Netjes status met verzend nr en track trace
Reageren snel op email en lossen indien nodig het keurig op.
Soms
Even langer wachten maar komt omdat het via de mail gaat
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was tijd voor een nieuwe CPU.
AMD's eigen verkoop op Amazon was iets goedkoper, maar ging dagen duren voor het de deur uit was (geen Prime beschikbaar).
Meteen bij Megekko besteld, die werd netjes de volgende dag netjes door DHL aangeboden.
CPU doos was perfect verpakt in het doosje. niet meer dan nodig was, maar ok niet minder.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenik kon bestellen zoals verwacht, tja het werkt gewoon maar goed dat mag je dan ook verwachten
Verzendinghet is aangekomen zoals verwacht, tja het werkt gewoon maar goed dat mag je dan ook verwachten
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling duidelijk, betaalproces eenvoudig als je mag verwachten. Product geleverd is wat beloofd wordt op website, wat ik bij eerdere bestelling bij ander bedrijf met dus dezelfde specs, niet heb mogen ontvangen. Helder, snel en makkelijk.
VerzendingNetjes verpakt, er had een iets minder grote doos gebruikt kunnen worden (en dus minder lucht verzonden). Kans op breuk was geminimaliseerd. Communicatie over verzending perfect.
KlantenserviceDuidelijke bevestigingen via email over ontvangst order, factuur en verzending en evt retourpolicy (geen gebruik van gemaakt).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPerfect service en uitstekende qualities ik ga verder nogmaals bedanken en altijd bij megekko mijn nodige artikelen bestellen
VerzendingPevect ik ben tevreden omdat de belofte bestelling blijft op tijd verstuurd en goed geleverd
KlantenserviceFrend lijkt en goede presentatie ik denkt megekko is (jij hebt er duidelijk verstand van)
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct top en levertijd ook top. Over de jaren heen al heel wat producten bij Megekko besteld en nooit problemen gehad. Of het nou iets kleins was of hele dure pc onderdelen, altijd goed geleverd.
VerzendingMegekko gaf aan volgende dag in huis, en dat was het ook. Dus gewoon top!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb heel goed relatie met deze winkel die zijn het enige winkel dat ik verkoop apparaten voor mijn pc want ik geloof dat ik krijg heel goed kwaliteit en origineel
VerzendingIk heb heel goed relatie met deze winkel die zijn het enige winkel dat ik verkoop apparaten voor mijn pc want ik geloof dat ik krijg heel goed kwaliteit en origineel
KlantenserviceIk heb heel goed relatie met deze winkel die zijn het enige winkel dat ik verkoop apparaten voor mijn pc want ik geloof dat ik krijg heel goed kwaliteit en origineel
Uit eigen beweging
AlgemeenSlechtste ervaring ooit met een webwinkel. Videokaart van 850 euro besteld, volgens track&trace geleverd maar niets of niemand te zien. Wat een lijdensweg. Dit bedrijf neemt geen enkele verantwoordelijkheid. Ik moest anderhalve maand wachten op een onderzoek door PostNL en dan pas kreeg ik een nieuwe opgestuurd. Intussen was ik wel een cashback misgelopen en ze weigeren mij deze terug te betalen zonder enige schaamte. Om niet te spreken van de uren die ik in de opvolging en het contact met de "klantendienst" heb gestoken. Schaamteloos!!
VerzendingPostNL is niks waard. Volgens mij heeft de koerier het pakje gestolen en toch op 'afgeleverd' geklikt met een valse handtekening. Er belde niemand aan op het moment van "levering" en er was geen koerier in de wijde omgeving te zien. Het interne onderzoek bij PostNL duurde eeuwen en ze hebben mij op geen enkel moment gecontacteerd om de context te horen.
KlantenserviceSmeken en klagen helpt helemaal niks. Ze willen je niet helpen. Hun beleid is "het is ons probleem niet, jammer voor u, trek maar uw plan".
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar een 20TB HDD van Toshiba, Megekko bleek de goedkoopste én ik kon netjes achteraf betalen via Klarna. Een heerlijke manier van betalen.
Verzending's Avonds rond 21:30 besteld en volgende dag al rond 14:30 in huis. Helemaal top! Ga hier vanaf nu vaker mijn computer dingetjes bestellen.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijne webshop, met veel producten, vaak voor een goede prijs. Maar helaas niet eerlijk over levertijd.
Ik wilde een netwerkkaart bestellen, die ik zsm nodig had. Bij vrijwel iedere webshop zag ik een levertijd tot 3 dagen, maar bij Megekko stond 1 dag. Ook toen ik doorklikte naar de website stond er dat het product op voorraad was en de volgende dag geleverd zou worden. Het product was wat duurder, maar de korte levertijd haalde me over de streep.
Helaas kreeg ik de volgende dag een bericht dat de levering toch langer duurde. Het gekke was dat ze hun website niet aanpaste. Dus daar (en op Tweakers) las je nog steeds dat de levertijd 1 dag was. Niet helemaal eerlijk dus!
Uiteindelijk duurde het toch 3 dagen, net zoals bij de andere webshops.
Levering was wel netjes en goed ingepakt.
Te laat verzonden en geen eerlijke levertijd op website. Wel netjes ingepakt en uiteindelijk goed ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, goede prijs en accurate levertijden. Ik heb nog geen andere webshop gevonden met zulke goede prijzen EN zulke goede service.
VerzendingSnelle levering, lage verzendkosten en ze komen de levertijden na (zeer snelle levering). Ook altijd netjes ingepakt.
KlantenserviceEen enkele keer gaat er wel eens iets mis (ik bestel al jaren bij ze), maar dat is bijna nooit, en dat lossen ze snel en netjes op.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website, bestellen ging soepel en Megekko houdt je goed op de hoogte van de status van de bestelling. De dag erna stond Post NL voor de deur in België.
VerzendingVerzending ging heel vlot, ontving een notificatie mail van zowel POST NL als Megekko over de status van mijn pakket en de lever termijn.
SSD's waren goed verpakket met opgeblazen plastiken zakjes eromheen in de doos.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSoepel, alles was op voorraad en de checkout verliep prima. Geen gedoe met een account aanmaken.
VerzendingVlotte levering. Binnen 24 uur was het pakketje in huis. Netjes verpakt. Gedurende het hele proces werden er mails verstuurd over de status.
Uit eigen beweging
AlgemeenWat een professionele en behulpzame bedrijf!
Ondanks dat ze geen telefonische helpdesk hebben, zijn ze zeer behulpzaam over de mail en kan je ten alle tijden de status van retour behandeling of bezorging makkelijk inzien op hun website.
Ik heb zelf geporbeerd om voor het eerst een computer samen te stellen.
Tijdens het uitpakken kwam ik er achter dat 1 onderdeel al eerder was gebruikt. Ik heb hier contact over gehad en zij hebben mij meerder opties aangeboden om het op te lossen.
Helaas heb ik tijdens het monteren blijkbaar schade gebracht aan de MB.
Uiteindelijk had ik toch besloten om toch de CPU, MB en Geheugen een stap beter aan te schaffen dan mijn initiële aankoop.
Ze hebben ook een super snelle levering, ik heb in mijn leven nooit zo een goede ervaring gehad met een bedrijf.
KlantenserviceZij hebben tijdens de retour proces aangegeven dat de MB door mijn onkunde beschadigd is geraakt( true ), maar wel in een super vriendelijke mail en zelfs aangeboden om dit door de fabricant proberen reparenen( kostenloos ).
Tuurlijk ging ik er vanuit, dat ik de 300 euro voor MB niet zou terug krijgen(want zo veel geluk heb ik echter nooit in mijn leven).
Vanochtend kreeg ik het goede nieuws dat het allemaal goed is gegaan en ik alsnog mijn 300 euro terug zal krijgen.
Wat een top bedrijf, andere bedrijfen kunnen hier zeker een voorbeeld aan nemen!