Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb onlangs twee kersttruien besteld omdat ik niet zeker wist welke maat mij het beste zou passen. Na het passen bleek maat L perfect te zijn. Toen ik de andere trui wilde terugsturen, kwam ik er echter achter dat ik zelf voor de retourverzendkosten moest opdraaien, wat ik best jammer vond. Desondanks ben ik heel blij met de kersttrui die ik heb gehouden!
VerzendingDe verzending met PostNL verliep goed, maar het pakket arriveerde pas op de tweede werkdag.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko is een van de weinige computer "winkels" die ook werkelijk veel artikelen op voorraad hebben en binnen 1 dag kunnen leveren ... ook de prijzen zijn meestal wat lager dan bij de concurrent. Het assortiment is groot en de informatie goed. Top winkel.
Verzending9 van de 10 keer de volgende dag in huis..en die 1ne keer is dan waarschijnlijk een levering van DHL. Post nl altijd op tijd
KlantenserviceHet blijft erg jammer dat megekko alleen via mail is te bereiken. Telefonisch zou een grote plus zijn. Mis dat.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrinter gekocht: goede prijs, keurig en op tijd geleverd. Goed van de status op de hoogte gehouden door Megekko. Printer werkt top!
VerzendingPrinter om 22:30u besteld; volgende dag in huis - ondanks de drukke novemberperiode. Ik zat erom verlegen (die dingen gaan altijd stuk als je ze echt nodig hebt) - dus hulde.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoeie prijzen en kreeg veel te weten over wanneer het pakket aankwam. Het product zelf werkt ook erg goed
Uit eigen beweging
AlgemeenVeel op voorraad tegen goede prijzen, snelle levering, goed verzorgd. Ook een goede website met goede filtermogelijkheden
VerzendingGoede verpakking, snelle levering
Er wordt goed aan de verpakking gewerkt,men er zijn dan ook geen problemen met kapotte verpakkingen.
Klantenservice is een niet bestaand onderdeel van megekko. Hun leus is: 'je hebt er duidelijk verstand van', enn dus vinden ze klantenservice niet interessant (houd natuurlijk wel de kosten laag).
Verwijzen naar een facebook pagina is een handigheidje, maar voor veel mensen is fb een 'no-go', waar je ver vandaan moet blijven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeerdere componenten aangeschaft. Bleek eentje niet te passen. Retour en de volgende dag al gecrediteerd.
Dezelfde dag het juiste onderdeel besteld en de volgende ontvangen.
Meerdere componenten besteld en de volgende dag ontvangen.
Ook de volgende dag opnieuw wat besteld en de volgende dag ontvangen.
Snelle mailwisseling m.b.t. vragen die ik had,
Gevraagd of een bepaald component compatible was, maar dat is lastig aangeven met zoveel producten. Is te begrijpen. Misschien op hun site een gedeelte besteeden voor onderdelen wat compatible is met elkaar. Zou een zeer waardevole toevoeging zijn. (bijna onmogelijk om te realiseren, maar dat zou wel goud zijn).
Uit eigen beweging
AlgemeenDefecte videokaart ontvangen, kan gebeuren.
Gevraagd om te herstellen, gratis terugsturen zonder pakket te verzekeren, risico voor de koper dus, dus zelf 3-4 uur moeten op en af rijden om zeker te zijn dat pakket niet verloren gaat gezien een verzekerd retourlabel niet kon volgens hun (gierig)
Vervolgens vraag ik dat ik deze wou laten herstellen daar de videokaart moeilijk te verkrijgen is.
na 3 weken kom ik erachter dat er nog altijd geen herstel gebeurd is van de videokaart, ze doen geen moeite, we wachten op credit leverancier, geven geen oplossing buiten je tijd verdoen. zat in de retourperiode…
applaus 👏 klant zit nu zonder videokaart en met een bedrag waarvoor hij niet dezelfde kaart kan terugkopen op dit moment.
ik koop hier nooit iets meer!
ook geen telefoon nummer, en late reacties op mail.
Klantenservice niets waard.
Denken niet mee met RMA, absoluut niet klantvriendelijk en slecht bereikbaar .
Doen geen opvolging en laten je aan je lot over.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed black friday aanbieding
Overgang van cdromland naar megekko is voor de webshop prima gegaan (winkel nog geen ervaring)
Bestelling en levering prima en snel. Alleen jammer dat je automatisch een vraag krijgt voor een gratis deelname aan een spaarprogramma die na een maan 15 euro per maand kost. Op dat soort reclame/aanbevelingen zit ik niet te wachten en geeft je als winkel een mindere uitstraling.
De producten zijn goed verpakt en worden snel geleverd. De verzendkosten zijn eerlijk. Prima zo.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, goede prijs. Duidelijke website.
Grafische kaart die bijna nergens meer te koop is gekocht voor een wat oudere pc.
Ik precies gekregen wat ik besteld. Nivdia aan de praat krijgen onder Linux is lastig maar dat wist ik vooraf al.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben tevreden met mijn bestelling. De levering was in mijn geval niet erg snel, maar de prijzen zijn goed. Uiteraard zit er garantie op.
VerzendingOndanks de beloofde levering binnen een dag, wachtte ik op meer. Maar alles is goed verpakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNice customer service and prompt responses! Fast delivery to a PostNL post office. Would recommend.
VerzendingDelivery went as expected and I had no problems what so ever. The shipping was fast and on time.
KlantenserviceI ordered the item on Black Friday day and it was slowed within a day but I contacted the customer service and they responsed the same day and resolved the problem.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenheb avond besteld volgende dag ochtends spullen zijn binnen , snel en top kwaliteit.
zeker 5 stars
heb avond besteld volgende dag ochtends spullen zijn binnen , snel en top kwaliteit.
zeker 5 stars
nooit problemen mee gehad en spullen zijn alle tijd topkwaliteit .
zeker 5 starts .
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHelaas was het geheugen van mijn thuis server compleet kapot gegaan, met allerlei segmentatiefouten tot gevolg. Alleen gaat zonder Home Assistant de lamp op de slaapkamer niet meer aan, dus op korte termijn had ik nieuwe geheugen nodig. Dankzij de Tweakers Pricewacht en Megekko minder dan 24H zonder geheugen gezeten, top geregeld!
VerzendingGoed verpakt en snel geleverd, vooral dat laatste was belangrijk omdat ik snel nieuwe geheugen nodig had (zie hierboven).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet feit dat ik met de bancontact app kan betalen is super handig! Het ging super vlotjes.
VerzendingHeel snel! Was hier na 2 dagen tijd! De bezorger heeft het pakketje in de veranda gezet om het droog te houden tijdens de storm, ook al was ik niet thuis, raar maar heel vriendelijk.
KlantenserviceHeel handig (: ik had de verkeerde ram besteld en heb direct mijn foute ram kunnen retouren en een nieuwe kunnen bestellen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBetaling was heel makkelijk en recht vooruit en er waren ook geen problemen met het betalen
VerzendingDe dag zelf nog een track and trace en levering dag erna op de gegeven tijd
KlantenserviceZelf nog geen contact mee gehad maar kan mij voorstellen dat deze ook zeer goed is
Uit eigen beweging
AlgemeenNet een hele computer besteld tijdens de BlackFridayDeals.
Zeer gebruiksvriendelijke website, gemakkelijk om producten op te zoeken en te vergelijken. Ook zijn de prijzen extreem competitief, lager kun je niet vinden.
Ook de klantenservice werkt extreem snel en correct, desondanks dat er geen nummer is. Er word binnen de 2u gereageerd op een email, vind ik zeer mooi naar de klant toe!
Verzending was iets vroeger dan wat ik had aangegeven, maar ik zie dit eerder als pluspunt dan als minpunt!
KlantenserviceDe klantenservice reageert zeer snel op emails. Sowieso heb je binnen de 2u een antwoord in je inbox.
Ook is het veranderen van een bestelling na betaling zeer gemakkelijk. Al bij al haalt dit een hoop stress weg omdat je op elk moment nog een aanpassing kan doorvoeren op gemakkelijke wijze.
Ben zeer onder de indruk van hun manier van werken!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer groot assortiment, goede deals, uitstekende service en een overzichtelijke website. De flexibele betaalopties, zoals Klarna, In3, enz., zijn ook welkom!
VerzendingDe verzending is prima en gebeurt op tijd. Echter, het blijft bij veel artikelen (ongeacht het bedrag) niet gratis.
KlantenserviceDe klantenservice is altijd behulpzaam, uiterst klantgericht en beantwoordt e-mails snel, ook in het weekend.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRamgeheugen gezien voor een goede prijs en deze werd snel geleverd ondanks dat er op de productpagina 7 dagen levertijd stond.
Zelf geen contact op hoeven te nemen met de klantenservice al zie ik dat andere mensen daar wel problemen mee hadden.
Ramgeheugen gezien voor een goede prijs en deze werd snel geleverd ondanks dat er op de productpagina 7 dagen levertijd stond.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp zoek naar een nieuwe laptop voor mijn eega, voor eenvoudig thuis gebruik.
Op de overzichtelijke website een mooie aanbieding: een Medion Akoya met Core i5, 8gb werkgeheugen, 256Gb SSD en IPS scherm.
Verzending vanuit Megekko is altijd snel naar mijn ervaringen.
Al meerdere producten besteld en verzending altijd dezelfde dag of anders de eerstvolgende werkdag.
Klantenservice nog geen ervaring mee. Vandaar geen mening, maar ik denk dat dat wel snor zit!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAller eerst, prettige website. Snelle levering (meestal).
Persoonlijk vind ik het jammer dat er geen telefonische klantenservice is en alles via mail moet. Desondanks is de klantenservice per mail enorm snel en worden problemen snel verholpen door de kundige medewerkers.
De volledige order die ik had geplaatst van welgeteld 9kg was goed verpakt waardoor er weinig kans op schade was. Er zat namelijk een PC kast met verharde glazen panelen.
KlantenserviceUitstekend en razendsnel geholpen door de medewerkers.
Ik had een artikel wat uit de order gehaald moest worden door de lange levertijd. Dit was vlug gedaan en de order werd doorgezet.