Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenSlechtste ervaring ooit met een webwinkel. Videokaart van 850 euro besteld, volgens track&trace geleverd maar niets of niemand te zien. Wat een lijdensweg. Dit bedrijf neemt geen enkele verantwoordelijkheid. Ik moest anderhalve maand wachten op een onderzoek door PostNL en dan pas kreeg ik een nieuwe opgestuurd. Intussen was ik wel een cashback misgelopen en ze weigeren mij deze terug te betalen zonder enige schaamte. Om niet te spreken van de uren die ik in de opvolging en het contact met de "klantendienst" heb gestoken. Schaamteloos!!
VerzendingPostNL is niks waard. Volgens mij heeft de koerier het pakje gestolen en toch op 'afgeleverd' geklikt met een valse handtekening. Er belde niemand aan op het moment van "levering" en er was geen koerier in de wijde omgeving te zien. Het interne onderzoek bij PostNL duurde eeuwen en ze hebben mij op geen enkel moment gecontacteerd om de context te horen.
KlantenserviceSmeken en klagen helpt helemaal niks. Ze willen je niet helpen. Hun beleid is "het is ons probleem niet, jammer voor u, trek maar uw plan".
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar een 20TB HDD van Toshiba, Megekko bleek de goedkoopste én ik kon netjes achteraf betalen via Klarna. Een heerlijke manier van betalen.
Verzending's Avonds rond 21:30 besteld en volgende dag al rond 14:30 in huis. Helemaal top! Ga hier vanaf nu vaker mijn computer dingetjes bestellen.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijne webshop, met veel producten, vaak voor een goede prijs. Maar helaas niet eerlijk over levertijd.
Ik wilde een netwerkkaart bestellen, die ik zsm nodig had. Bij vrijwel iedere webshop zag ik een levertijd tot 3 dagen, maar bij Megekko stond 1 dag. Ook toen ik doorklikte naar de website stond er dat het product op voorraad was en de volgende dag geleverd zou worden. Het product was wat duurder, maar de korte levertijd haalde me over de streep.
Helaas kreeg ik de volgende dag een bericht dat de levering toch langer duurde. Het gekke was dat ze hun website niet aanpaste. Dus daar (en op Tweakers) las je nog steeds dat de levertijd 1 dag was. Niet helemaal eerlijk dus!
Uiteindelijk duurde het toch 3 dagen, net zoals bij de andere webshops.
Levering was wel netjes en goed ingepakt.
Te laat verzonden en geen eerlijke levertijd op website. Wel netjes ingepakt en uiteindelijk goed ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, goede prijs en accurate levertijden. Ik heb nog geen andere webshop gevonden met zulke goede prijzen EN zulke goede service.
VerzendingSnelle levering, lage verzendkosten en ze komen de levertijden na (zeer snelle levering). Ook altijd netjes ingepakt.
KlantenserviceEen enkele keer gaat er wel eens iets mis (ik bestel al jaren bij ze), maar dat is bijna nooit, en dat lossen ze snel en netjes op.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website, bestellen ging soepel en Megekko houdt je goed op de hoogte van de status van de bestelling. De dag erna stond Post NL voor de deur in België.
VerzendingVerzending ging heel vlot, ontving een notificatie mail van zowel POST NL als Megekko over de status van mijn pakket en de lever termijn.
SSD's waren goed verpakket met opgeblazen plastiken zakjes eromheen in de doos.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSoepel, alles was op voorraad en de checkout verliep prima. Geen gedoe met een account aanmaken.
VerzendingVlotte levering. Binnen 24 uur was het pakketje in huis. Netjes verpakt. Gedurende het hele proces werden er mails verstuurd over de status.
Uit eigen beweging
AlgemeenWat een professionele en behulpzame bedrijf!
Ondanks dat ze geen telefonische helpdesk hebben, zijn ze zeer behulpzaam over de mail en kan je ten alle tijden de status van retour behandeling of bezorging makkelijk inzien op hun website.
Ik heb zelf geporbeerd om voor het eerst een computer samen te stellen.
Tijdens het uitpakken kwam ik er achter dat 1 onderdeel al eerder was gebruikt. Ik heb hier contact over gehad en zij hebben mij meerder opties aangeboden om het op te lossen.
Helaas heb ik tijdens het monteren blijkbaar schade gebracht aan de MB.
Uiteindelijk had ik toch besloten om toch de CPU, MB en Geheugen een stap beter aan te schaffen dan mijn initiële aankoop.
Ze hebben ook een super snelle levering, ik heb in mijn leven nooit zo een goede ervaring gehad met een bedrijf.
KlantenserviceZij hebben tijdens de retour proces aangegeven dat de MB door mijn onkunde beschadigd is geraakt( true ), maar wel in een super vriendelijke mail en zelfs aangeboden om dit door de fabricant proberen reparenen( kostenloos ).
Tuurlijk ging ik er vanuit, dat ik de 300 euro voor MB niet zou terug krijgen(want zo veel geluk heb ik echter nooit in mijn leven).
Vanochtend kreeg ik het goede nieuws dat het allemaal goed is gegaan en ik alsnog mijn 300 euro terug zal krijgen.
Wat een top bedrijf, andere bedrijfen kunnen hier zeker een voorbeeld aan nemen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekende service, goede prijzen en prima verpakt. Snel verzonden, netjes volgens afspraak bezorgd. Enig puntje van kritiek: zelfs bij een bestelling van 1000 euro betaal je verzendkosten.
VerzendingNetjes op tijd verzonden, goed verpakt zonder veel ruimte iin de doos zodat de producten niet kunnen rondstuiteren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEnorm snel geleverd, veruit de beste prijzen voor zowat alle computer hardware. Tot op heden nog geen problemen gehad met deze website, super tevreden!!
VerzendingBestellen op zondag = maandag in huis.. dit geld ook voor alle andere dagen met uitzondering van vrijdag.
KlantenserviceEnkel contact mee gehad i.v.m. leveringstermijn grafische kaart, er werd vlot geantwoord en we werden voorzien van een URL om zelf de wachttijden te kunnen controleren.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website, bestellen ging soepel en Megekko houdt je goed op de hoogte van de status van de bestelling. De dag erna stond Post NL voor de deur.
VerzendingIk had de bestelling geplaatst maar 1 artikel was toch niet op voorraad. Megekko wees mij dmv een email pro actief op de optie om het pakket gespreid te verzenden zodat ik toch in het weekend al kon bouwen.
KlantenserviceÉén email gestuurd met een vraag over de bestelling, ik kreeg binnen een kwartier al een duidelijk en compleet antwoord. Helemaal top dus!
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzicht op website in orde, snel product kunnen vinden, goede omschrijving, snel een keuze kunnen maken.
VerzendingLevering zoals beloofd, snel, ook naar België.
Klantenservice nooit nodig gehad bij al de leveringen maar zal ook wel goed zijn .
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHier al veel besteld. NIet altijd de goedkoopste, maar 't scheelt niet veel. Goede service en meestal extreem snelle levering.
VerzendingAls ik een bestelling plaats, krijg ik dikwijls een paar uur nadien al de bestelling dat hij verzonden is. De volgende dag is het her al.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijzen, een zeer ruim aanbod, snelle afhandeling van de bestelling. Mijn eerste keuze voor pc-gerelateerde aankopen.
VerzendingBestelling werd Snel verzonden, was netjes en veilig verpakt. Heb er niets op aan te merken.
Uit eigen beweging
AlgemeenMooi assortiment met veel keuze voor alle type kopers. Snelle afhandeling en goed verpakt. Weing op aan te merken.
VerzendingGoed verpakt en verzonden per verwachte tijdslijn. Daarbij pakketten gecombineerd om zo onnodig materiaal te voorkomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBeste site die ik al gebruik heb om componenten voor mijn pc te kopen.
Heb al mijn bestelling kunnen aanpassen door het hun te melden. De prijs van de aanpassing werd natuurlijk zo snel mogelijk terug verzonden.
Altijd intankt aan gekomen, de uren van het aankomen is ook altijd zo goed mogelijk. De afhaal plaatsen zijn niet super ver gemakelijk naar toe te gaan.
KlantenserviceHeel vriendelijk, superhuplvol.
Gemakelijk te bereiken.
Passen de bestelling an als het nodig is en geld wordt terug verzonden.
Uit eigen beweging
Algemeenaltijd snel en goede service , heb nog nooit klachren gehad over hoe megekko omgaat met mijn bestellingen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk vind Megekko een fijne winkel. Vaak vind ik daar de producten die ik zoek, ook artikelen die nergens anders verkrijgbaar zijn. De prijzen zijn over het algemeen gunstig en ik ben zeer tevreden over het algehele bestelproces.
Hoewel ik deze recensie schrijf naar aanleiding van een bemoedigend bericht van Megekko, had ik op eigen initiatief niets anders geschreven. Ik koop af en toe upgrades of andere onderdelen voor de pc's die we thuis hebben. Ik bezoek dan vaak eerst Tweakers.net om te bepalen wie voorraad heeft en de beste prijs en Megekko komt vaak op nummer 1 uit voor de artikelen die ik zoek. Om die reden kijk en bestel ik soms ook rechtstreeks bij deze winkel.
De verzending gaat snel en je wordt voortdurend op de hoogte gehouden van de levertijd. De zendingen komen bij mij ook vrijwel altijd op tijd aan.
KlantenserviceTot nu toe heb ik alleen maar goede ervaringen met Megekko, zelfs toen ik contact opnam met de aftersales over de levering van een bepaald promotie artikel waarvan de actieperiode net was afgelopen en ik het alsnog ontving.
De enige keer dat ik minder enthousiast was, was een garantiekwestie, maar dit kwam doordat het defect door de fabrikant als gebruikersschade werd geclassificeerd, terwijl dit naar mijn mening niet het geval was. Megekko kan hier uiteraard niets aan doen. Ik kan mij dus alleen zeer positief uitlaten over deze winkel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl meermaals hier besteld en al met al erg tevreden.
De levertijd van sommige producten ervaar ik soms wat optimistisch, maar wanneer er vertraging is omdat een product niet op voorraad is dan wordt je goed op de hoogte gehouden.
Door DHL snel bezorgd, niets op aan te merken. De bezorgers hebben wel altijd haast... Maar dan kan Megekko waarschijnlijk weinig aan doen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen2 keer besteld en 2 keer prachtig op tijd geleverd😉
Zeer zeer tevreden over.
Prijzen zijn zeer aantrekkelijk.
Niet te vergeten de site is zeer mooi georganiseerd je vind snel jouw benodigdheden, dit vind je nie snel 😉
De producten zijn met veel zorg ingepakt, zonder schade geleverd, dit alleen al verdiend een pluim🔝
KlantenserviceIk heb zelf nog geen problemen ondervonden dus ik kan hier ook weinig over vertellen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling op 6/11 geplaatst. Betaling verliep vlot.
Later gemerkt dat er een fout in het afleveradres stond en Megekko gecontacteerd om het aan te passen.
Dit werd snel en correct afgehandeld.
Levering voorzien op 7/11. Handtekening was noodzakelijk voor de levering.
7/11 Bericht ontvangen dat het pakket afgeleverd was met een onbekende handtekening in bijlage.
De buren, noch ikzelf herkennen de handtekening dus verduidelijking gevraagd aan Megekko m.b.t. het leveradres. Met de vraag of er eventueel een foto van waar het pakket achtergelaten werd voor handen was.
GEEN antwoord gekregen van Megekko.
Vlotte afhandeling van opmerking m.b.t. het leveradres.
Helaas geeft niemand thuis bij de afhandeling van het ontbrekende item.