Megekko

Uit eigen beweging

Op 24-11 een moederbord besteld via Megekko. Dezelfde dag netjes een verzend bericht ontvangen, tot nu toe prima.
Vervolgens op 25-11 om 12.17 het bericht ontvangen van DHL dat het pakket bezorgd is bij mij thuis (en een paar uur later de bevestiging van Megekko). Dat is knap want er was niemand thuis, dat was pas in de late namiddag het geval.
Vervolgens kom ik thuis in de verwachting een briefje in de bus te vinden dat het pakket afgeleverd is bij de buren. Echter geen briefje gevonden. Toch navraag bij de buren, buren van de buren en overburen gedaan. Echter niemand heeft iets aangenomen van DHL.
Dus op 25-11 in de avond aan Megekko laten weten dat mijn pakket niet bezorgd is. De reactie van Megekko is 'Het komt soms voor dat de bezorger een pakket scant als afgeleverd terwijl dit niet het geval is'. Ze vragen me nog een aantal werkdagen geduld te hebben. Ik heb Megekko dagelijks laten weten dat ik mijn pakket niet ontvangen heb. Megekko geeft aan dat ik bij mijn buren navraag moet doen, echter die hebben niks in ontvangst genomen.
Vervolgens is er bij DHL een onderzoek gestart dat 10 dagen in beslag nam. De conclusie van het onderzoek van DHL naar de bezorging door DHL:
"Uit het onderzoek zijn geen bijzonderheden bij de levering van de zending naar voren gekomen. Uit alle beschikbare controles blijkt dat de zending is geleverd op het opgegeven adres. Zowel de bezorger als het depot hebben bevestigd dat de zending geleverd is".

Allemaal leuk en aardig, maar er was niemand thuis. Dus of DHL heeft het pakket mee teruggenomen (volgens het onderzoek niet het geval), of ze hebben het pakket op de stoep geplaatst (dat lijkt mij het geval) of ze hebben het bij de buren achtergelaten (volgens het onderzoek is dit niet het geval. Tevens heb ik geen briefje ontvangen en navraag bij de buren heeft niks opgeleverd). Helaas heb ik of mijn buren (of overburen) geen camera's.

Vanzelfsprekend heb ik aangegeven dat dit onaanvaardbaar is en dat ik dan het bewijs wil hebben van de in ontvangstname. Tot nu toe krijg ik steeds van Megekko het antwoord dat het onderzoek van DHL is afgerond (slager die zijn eigen vlees keurt) en dat dit het is. Weg geld.
Ik heb nu een klacht ingediend, hopelijk levert dat wat op. Het moederbord heb ik allang elders besteld. Ongeacht de uitkomst nooit meer Megekko.

Waardeloos, geen levering ontvangen. Dit heb ik herhaaldelijk aangegeven bij Megekko. Het onderzoek heeft het hierboven genoemde resultaat opgeleverd. Oplichters!

Megekko doet zelf geen onderzoek, dit besteden ze uit aan DHL (die het pakket zou moeten bezorgen). Als DHL aangeeft dat het bezorgt is (zonder bewijs aan te kunnen tonen) is het klaarblijkelijk voldoende. Toch knap als er niemand thuis was...

Uit eigen beweging

Verschillende computers gekocht en dat verliep prima. Laatste keer contact gehad met klantenservice, dat beviel minder goed.

Contact gehad met klantenservice nadat ik een verkeerde voeding had ontvangen. Ik wilde graag z.s.m. de juiste voeding ontvangen, maar daar werd ik totaal niet mee geholpen. Tot 3x toe kreeg ik uitleg hoe ik de voeding kon retourneren.
Als je me niet gaat helpen de juiste voeding te ontvangen, zeg dat dan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Megekko is zeker in mijn top 3 winkels. Heb hier mijn PC onderdelen besteld, games, monitor en andere spullen. Nooit problemen mee gehad. Social media gast maakt ook goede spul online.

Alles precies op tijd via postnl. Megekko deelt je een sowieso een trace link naar Postnl en ook al je pakketje binnenkomt, krijg je een email van Megekko, met je factuur en een bedankje.

Toen ik mijn pc bouwde, en alle onderdelen van megekko aankocht. Had ik een probleem met de CPU en de moederbord. Megekko gaf mij een keuze om die terug naar hun te sturen zodat ze het probleem konden oplossen. Ik reed er naar toe, waar ik in de wachtruimte een kwartier aan het wachten was. Mijn probleem was toen snel opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Al regelmatig wat besteld bij Megekko en tot nu toe altijd zonder problemen.
Producten die wel en niet op voorraad zijn worden duidelijk aangegeven. Bij producten die ik besteld had kreeg ik ieder dag netjes een update.

Tot nu toe geen problemen gehad met de verzending. Als het product dat ik besteld had voorradig was, dan was deze altijd de volgende dag in huis. De verpakking van de producten was to nu toe ook altijd goed.

Ik maak kans op een prijs

Ze zitten met de meeste producten altijd wel bij de lagere prijzen in de pricewatch en aangezien ik graag bij één winkel koop bestel ik tegenwoordig alles bij Megekko. Zo ook een nieuwe videokaart die de volgende dag veilig verpakt afgeleverd werd. Nu deze ook goed werkend in de pc zit schrijf ik hierbij deze review.

Snel en veilig ingepakt verstuurd. Ook een vouchercode die met een aanbieding erbij zat was gelijk (via email) ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Fijne webshop met groot assortiment, prijs prijzen en snelle afhandeling. Eén van de bestelde producten bleek toch niet meteen op voorraad. Dat werd duidelijk gecommuniceerd en afhandeling gebeurde naar wens.

Bestelling ook in drukke tijd snel verzonden en geleverd. Goede communicatie bij tijdelijk niet leverbaar product.

Uit eigen beweging

Vrijdagavond hier een GPU besteld (de ASUS ProArt GeForce RTX 4070 OC Edition 12GB GDDR6X), en zaterdagochtend werd deze al keurig bezorgd. Dit zal inmiddels de zesde of zevende keer zijn dat ik hier iets bestel, en ondanks het feit dat deze shop steevast tot de goedkoopste behoort weten ze altijd snel, volledig en probleemloos te leveren. En dat is wat mij betreft 5 sterren waard.

Keurig verpakt, ruime omdoos met voldoende opvulmateriaal, en ondanks de drukkere decemberperiode wordt ook een vrijdagavondbestelling keurig op zaterdagochtend bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

De prijs voor dit prachtig scherm was de goedkoopste die je maar online kon vinden ,de website was zeer duidelijk over de info erover.
Kortom een zeer tevreden klant !!!

De verzending was zeer snel zelf voor deze periode van het jaar! Het product was zeer goed ingepakt

Ik maak kans op een prijs

Snel zoeken op de website en voldoende mailtjes na het bestellen. En pakket makkelijk te volgen

Simpel brievenbuspakketje. Hoefde hiervoor niet thuis te blijven (SSD M2 en een netwerkkaartje). Via UPS.

Ik maak kans op een prijs

Eind oktober heb ik bij MeGekko een videokaart aangeschaft, specifiek de Sapphire Pulse AMD 7800 XT. Helaas kwam ik plotseling in een groep mensen terecht die ook te kampen had met willekeurige groene/zwarte schermen, afhankelijk van het gebruik van HDMI of DisplayPort.

Na uitgebreid onderzoek en inspanningen kwam ik tot de conclusie dat ik, net als anderen, het probleem niet kon oplossen. Zelfs na de aanschaf van een krachtigere voeding (ThermalTake 850W) bleef het euvel bestaan.

Het wettelijke herroepingsrecht was inmiddels verlopen, waardoor ik een RMA (Return Merchandise Authorization) moest aanvragen. De communicatie per e-mail met de medewerkers van MeGekko verliep prettig en helder. Ik heb duidelijk toegelicht dat de serie van de 7000 XT-kaarten een inherente kwestie leek te hebben, waarvoor een RMA niet altijd een oplossing bood.

Ik heb aangegeven dat zodra de retourzending werd geaccepteerd, ik van plan was een andere videokaart bij MeGekko aan te schaffen, namelijk de 4070 Ti. Deze werd toegekend. ik heb het geld teruggekregen voor de 7800 XT en de 4070 Ti gekocht, die de volgende dag al werd bezorgd.

Al met al ben ik zeer tevreden over de service die MeGekko heeft geboden. Ik heb eerder producten bij dit bedrijf gekocht en tot nu toe ben ik altijd tevreden geweest. Ik kan het zeker aanbevelen!

Voor 22.30 uur besteld, de volgende dag in huis. Uiteraard afhankelijk van de bestelperiode, zoals bijvoorbeeld Sinterklaas en kerst.
Producten worden netjes en zorgvuldig verpakt.

Zie mijn toelichting bij 'Korte toelichting', al hoewel deze toelichting misschien niet meer echt kort te noemen is

Uitstekende, snelle en heldere communicatie!

Ik maak kans op een prijs

Snel geleverd en geen rare gebeurtenissen. Duidelijke informatie over de levering. En ik ben blij dat Postnl gebruikt wordt hiervoor.

Ik ben geen fan van de dubbele bezorg e-mails (zowel Megekko als Postnl informeert me hetzelfde) maar dat doen vrijwel alle webshops.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was erg makkelijk te plaatsen. Een makkelijke webshop. Kleine verbetering is dat ik soms op alle videokaarten wil zoeken, geen voorkeur voor merk en wat ik kan krijgen voor bijvoorbeeld 400 euro. Misschien zie ik het over het hoofd.

In de avond besteld om volgende dag te bouwen.
Mooi de volgende ochtend geleverd. Goed op de hoogte gehouden van de status.

Uit eigen beweging

Na verkoop oude game pc op zoek naar nieuwe case. Ik wist welke ik moest hebben, en bij megekko voor 22 uur besteld is volgende dag geleverd. Dat hebben ze wederom bewezen. Netjes verpakt, en snel geleverd.

Vrijdag avond rond 19 uur besteld, netjes op de hoogte gehouden, en volgende dag rond 11 uur bezorgd. Netjes verpakt en snel zoals beloofd

Ik maak kans op een prijs

Ik had een voeding nodig die van mij was dood gegaan na 10+ jaar trouwe dienst. Na bestellen om 21:34 was ik de volgende dag om 10:00 weer aan het werk op die pc.

Megekko en PostNL in topvorm!.. 12 uur na bestellen al in huis. Ik kan hier nog heel veel over zeggen maar dit is wat je wilt weten.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb recentelijk een Ryzen 9 5900X processor besteld bij Megekko.nl en mijn algehele ervaring was zeer positief. Van begin tot eind verliep het bestelproces soepel en efficiënt, wat mijn vertrouwen in deze webshop aanzienlijk heeft vergroot.

Het zoeken en vinden van de Ryzen 9 5900X op de Megekko-website was eenvoudig dankzij de overzichtelijke indeling en zoekfuncties. De productinformatie was duidelijk en gedetailleerd, wat hielp bij het nemen van een weloverwogen beslissing. Het aanbod van Megekko was competitief en de prijs van de processor was concurrerend in vergelijking met andere winkels.

Wat me met name aansprak, was de transparantie met betrekking tot de beschikbaarheid van het product. De website gaf duidelijk aan of het product op voorraad was, wat voor mij belangrijk was gezien de schaarste van de Ryzen 9 5900X op dat moment. Nadat ik mijn bestelling had geplaatst, ontving ik direct een bevestigingsmail met alle relevante informatie, inclusief de verwachte levertijd.

De levering verliep snel en probleemloos. Mijn Ryzen 9 5900X werd keurig verpakt afgeleverd op het aangegeven adres. De trackinginformatie was accuraat en stelde me in staat de zending nauwlettend te volgen.

De klantenservice van Megekko heeft zich ook bewezen als responsief en behulpzaam. Hoewel ik geen problemen had met mijn bestelling, gaf de efficiënte communicatie en beschikbaarheid van de klantenservice me het vertrouwen dat eventuele vragen of problemen snel zouden worden opgelost.

Al met al ben ik zeer tevreden met mijn ervaring bij Megekko.nl. De gebruiksvriendelijke website, competitieve prijzen, snelle levering en betrouwbare klantenservice maken het tot een webshop die ik zonder aarzeling zou aanbevelen aan andere gebruikers. Mijn Ryzen 9 5900X presteert uitstekend en ik kan Megekko bedanken voor een vlekkeloze aankoopervaring.

De verzending bij Megekko.nl verdient een speciale vermelding vanwege de efficiëntie en zorg waarmee mijn bestelling is afgehandeld. Nadat ik mijn Ryzen 9 5900X had besteld, werd mijn verwachting overtroffen door de snelheid van de levering. De verpakking was stevig en zorgvuldig, waardoor mijn kostbare aankoop goed beschermd was tijdens het transport.

Het bijhouden van mijn zending was moeiteloos dankzij de verstrekte trackinginformatie, die nauwkeurig en up-to-date was. Bovendien werd mijn bestelling geleverd binnen de aangegeven tijd, wat getuigt van de betrouwbaarheid van Megekko als het gaat om het nakomen van leveringsbeloften.

De aandacht voor detail in het verzendproces, samen met de snelle en secure levering, heeft mijn vertrouwen in Megekko.nl versterkt. Ik ben zeer tevreden over de verzorgde afhandeling van mijn bestelling en zou Megekko.nl van harte aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een betrouwbare leverancier met een vlekkeloos verzendproces.

Hoewel ik geen directe ervaring had met de klantenservice van Megekko.nl tijdens mijn recente aankoop van de Ryzen 9 5900X, is het vermeldenswaardig dat de transparantie en beschikbaarheid van de klantenservice indruk op mij hebben gemaakt.

De website van Megekko biedt een duidelijk zicht op de contactinformatie en de beschikbare ondersteuningsopties. Het feit dat ik geen problemen met mijn bestelling ondervond, getuigt op zichzelf van de efficiëntie van het bestelproces. Echter, het geruststellende idee dat er een toegewijd klantenserviceteam beschikbaar was, gaf me het vertrouwen dat eventuele vragen of zorgen snel en professioneel zouden worden afgehandeld.

In mijn algemene evaluatie van Megekko.nl waardeer ik de proactieve aanpak van de klantenservice, zelfs als ik er geen beroep op hoefde te doen. De beschikbaarheid van duidelijke communicatiekanalen en de reputatie van Megekko als betrouwbare webshop dragen bij aan het algehele gevoel van vertrouwen en klantgerichtheid. Voor toekomstige aankopen ben ik er zeker van dat de klantenservice van Megekko.nl een waardevolle bron van ondersteuning zou zijn, indien nodig.

Ik maak kans op een prijs

Een duidelijke heldere website met voldoende informatie over de producten. Goede prijs voor goede kwaliteit

Product goed ingepakt. Niet teveel verpakkingsmateriaal. Goed of uitstekend mogelijk als verzenden niet via DHL ging

Uit eigen beweging

Doen wat ze beloven en zijn snel met een reactie al je er om vraagt

Was prima op tijd geleverd en onbeschadigd, netjes verpakt en alles compleet zoals op internet was aangegeven.

Had een terug bel verzoek gedaan en werd zeer snel daarna terug gebeld TOP !

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk te vinden,
Handig dat je de oude bestellingen weer kan gebruiken.
Verzending is zoals altijd goed.
Niet altijd de goedkoopste, maar zeker niet duur.
Als je alle onderdelen in op 1 adres besteld is het een heel nette prijs.

Netjes verpakt, snelle verzending.
Fijn dat er de vraag komt als er 1 product niet is of het al eerder verzonden moet worden.

Retouren worden netjes behandeld,
ben je wat vergeten krijg je meestal een tegoedbon voor de verzendkosten.

Ik maak kans op een prijs

- Snel bezorgd
- Makkelijk bestellen
- Heldere communicatie
- Goede prijs
- Divers assortiment

Product in de avond om 21:00 besteld, uur later het magazijn al uit en de volgende dag om 13:00 bezorgd , helemaal top.

Uit eigen beweging

Perfect, Philips monitor 's avonds besteld en de volgende dag in huis. Monitor was goed ingepakt en alles zag er goed uit.
Ik heb deze monitor besteld naar aanleiding van de Monitor Best Buy Guide
November 2023 op Tweakers.net.

De monitor werd netjes op tijd bezorgd. Verpakking was niet beschadigd. Bezorger had alleen haast.