Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenSnelle en correcte service. Geen gratis verzending, zelfs voor retourzendingen, maar langs de andere kant weet je dus ook dat dat niet verrekend zit in de algemene prijs.
VerzendingTot nu toe is de verzending altijd snel en correct verlopen. Gratis verzending zou natuurlijk fijn zijn, maar begrijpelijk dat ze hier niet voor kiezen.
KlantenserviceDe procedure om een product terug te sturen verloopt vlot, maar je moet wel zelf zorgen voor de verzending (dus je moet zelf een koeriersdienst kiezen/betalen en je bent dus ook zelf verantwoordelijk als er iets misgaat). Het zou wel fijner zijn als ze hier een meer automatisch of gestandaardiseerd proces voor hadden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling ging snel en probleemloos. Filteropties om producten te vinden zou wel wat beter kunnen.
VerzendingSnelle verzending en levering, alles netjes verpakt zonder onnodig verpakkingsmateriaal. De teksten met hoe veel in de doos past zijn wel tenenkrommend.
Uit eigen beweging
AlgemeenRuime betaling opties en duidelijk richtlijnen waaruit je kunt kiezen. Een plust punt is klarna en ideal.
VerzendingMeestal zijn de verzending relatief snel en betrouwbaar. Echter ik wacht nog steeds 2,5 weken op 1 product dat via dynalogic word geleverd. Ik heb naderehand al 4x een track and trace code over 1 product gekregen en het peoduct is nog steeds niet geleverd. Mailverkeer over dit product is vanuit megekko al 11 (moment van schrijven) zwijgen
KlantenserviceOp de site staat dat ze relatief snel antwoord geven. Op mijn eerste mail over een product kreeg ik binnen 2 uur op een werkdag reactie. Echter over een niet gekregen product valt hier nog er winst te behalen. 6 mails verder en geen reactie op deze mails sturen ze geen antwoord. Ook laten zie niets weten over een update terwijl specifiek om gevraagd word. Na schriftelijke vraagstukken ben ik genoodzaakt dat de manier van klantenservice een wanprestatie is. Mocht ik geen reactie hebben van een product (wat meer dan 500 euro kost) ben ik genoodzaakt om een klacht in te dienen bij de geschillen comissie
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko is een goede en betrouwbare site, er zijn veel pc onderdelen te vinden. Het is overzichtelijk
VerzendingJe krijgt meestal je paket erg snel,
Ik heb wel een keer gehad dat mijn paket voor 3 uur bij onze voordeur stond. (Onbemand)
Dat vind ik echt niet kunnen
De klanten service is prima, het is voldoende voor een bedrijf zoals megekko. Ok heef het een 7
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snel een prima laptop gevonden voor een goede prijs. 2 dagen later werd de laptop geleverd. Meteen aan de slag.
VerzendingOp tijd en in goede orde geleverd. Was op de hoogte door de hele proces
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper goede webshop, goede prijzen, snelle levering, goede service, leuke memes in je mailbox, alles top!
VerzendingDe meeste bestellingen zijn de volgende dag al binnen! Goed verpakt in een leuke doos
KlantenserviceRetourneren is geen probleem, goede service! Snel antwoord op vragen via de mail, goede klantenservice
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling was zo gedaan, betaald via iDeal. Zou leuk zijn als de verzendkosten er bij stonden zonder door te klikken.
VerzendingAantal keer besteld, altijd netjes ingepakt en tot nu toe zonder veel te grote half lege dozen geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl vaker bij Megekko besteld en zo ook nu weer. Via Tweakers een mooie lijst samen kunnen stellen en deze simpel kunnen bestellen.
VerzendingPrima updates gedurende het bestelproces. Van ontvangen van de order tot en met de levering.
Daarbij was alles ook prima verpakt waardoor kans op beschadiging minimaal was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb meermaals bij Megekko een bestelling geplaatst en ben nooit teleurgesteld geweest.
Snelle levering bij de meeste producten en zelfs na nog eens rond te kijken voor de prijs kom ik toch steeds terug naar Megekko voor de beste prijzen.
Soms eens een kleine vertraging die mij word toegelicht via mail, maar alsnog komt het vaak vroeger aan dan verwacht
KlantenserviceAlles word transparant en snel toegelicht moest er iets mis lopen, nog nooit heb ik ze persoonlijk moeten contacteren.
Uit eigen beweging
AlgemeenHele goede laptop voor reisen, educatie en werk. Het is de prijs waard voor het gewicht die de laptop heeft en de kracht ervan is het de prijs wel waard.
VerzendingHet was super snel, de eerstevolgende werkdag. Het was supersnel kreeg gelijk een email van de verificatie alles was duidelijk.
KlantenserviceSuper, altijd tevreden met deze webshop. Ik had geen problemen en als ik een probleem had met vorige producten ze hielpen mij altijd met top kwaliteit!
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn PSU was overleden, dus snel reviews lezen en dan pricewatch zoeken. Megekko was 2na goedkoopste optie bij mijn product.
VerzendingMaandag besteld, dinsdag ontvangen. Keurig verpakt zoals het hoort dus niks te klagen. Voorraadbeheer klopt ook altijd goed. Gratis verzendkosten zou het ideaal maken =]
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk gebruik Megekko de afgelopen 4 jaar en ze zijn nog nooit teleurgesteld. Deze specifieke bestelling betrof een nieuw scherm en het artikel was op voorraad en voor een geweldige prijs.
VerzendingDeze specifieke bestelling was een verjaardagscadeau. Het was belangrijk dat het precies op de door mij opgegeven dag werd afgeleverd, om er zeker van te zijn dat mijn vrouw het niet zou zien. Megekko heeft het op de aangegeven dag verzonden en DHL deed de rest. Goede service.
KlantenserviceZoals gezegd gebruik ik Megekko al meer dan 4 jaar.
Ik heb zelden een probleem, maar als ik dat heb, staat hun klantenondersteuning klaar om te helpen. Het is altijd een plezier om met hen om te gaan
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl zeker 10 jaar ben ik een trouwe klant bij Megekko, waarbij ik meerdere accounts heb voor zowel privé- als zakelijke aankopen. Wat me hier vooral bevalt, is hun ruime voorraad en hun snelle verzendservice. Ik heb ooit iets moeten terugsturen en werd direct en vlot geholpen.
Ik weet niet precies wat het is, maar net als bij Coolblue straalt dit bedrijf een positieve sfeer uit. Dit in tegenstelling tot bijvoorbeeld Amazon, waar je, althans zo ervaar ik het, het gevoel krijgt dat je bestelt in een groot, onpersoonlijk platform.
Wat betreft hun prijzen, ze zijn over het algemeen vrij laag, hoewel niet altijd de allerlaagste. Maar, zoals hierboven beschreven, bestel ik liever bij een betrouwbaar bedrijf dan op de laatste paar tientjes te willen besparen.
Tot nu toe altijd zoals aangegeven op de website, meestal de volgende dag in huis.
KlantenserviceEens had ik een product moeten terugzenden en dat ging gemakkelijk en wordt ook snel afgehandeld door de klantenservice.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een waterkoeler gekocht en kwam er te laat achter dat de radiator te breed was voor mijn kast. Ik had de bestelling al geplaatst en betaald en heb vervolgens een mail naar de service gestuurd met het verzoek om de bestelling te veranderen naar een beter passend product. Dit werd zeer snel opgepakt waardoor ik alsnog de volgende dag het juiste product in huis had!
VerzendingProduct was uitstekend verpakt, er was geen kans om het product tijdens transport te kunnen beschadigen. Levering was zeer snel, geleverd de volgende dag. Z
KlantenserviceKlantenservice heeft mijn vervangende order zeer snel opgepakt waardoor ik het juiste product snel in huis had.
Uit eigen beweging
Algemeenzeer vlugge en vlotte afhandeling, Perfecte en uitstekende communicatie, Alles zeer goed en vlot verlopen, bedankt!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk vond het tijd om de behuizing van mijn desktop te upgraden en kwam via Google op de pagina van Megekko uit, hier hadden ze een ‘decemberdeal’ korting. Gelijk ook een wireless + Bluetooth pci receiver gescoord voor een mooie prijs. Zaterdag besteld, maandag al in huis!
Top gedaan.
Behuizing en pci adapter kwamen beide apart verpakt. Doos van de behuizing was overigens ook gelijk de verpakking om hem in te versturen… had liever gezien dat hier nog een doos omheen zat.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct een keer uit de doos gehaald en weer teruggezet voor retour. Megekko vond dat het product ''schade'' had waardoor ze het niet wilde retourneren. Ik heb foto's opgestuurd gekregen waar letterlijk NIKS te zien was qua schade. Daar bovenop komt ook nog eens kijken dat ze geen telefoonnummer hebben en dat ze maar een keer per dag op je mail kunnen reageren. Dit is enorm frustrerend. Al met al een enorme naaistreek. Helaas zal ik nu juridische stappen moeten ondernemen. Het geld boeit niet eens, puur uit principe.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel al jaren via megekko en zal dit blijven doen.goeie prijs, prima service en altijd op tijd.
VerzendingDe verpakking is altijd veilig en de gekozen leverancier is altijd snel en op tijd!
KlantenserviceRetour werd snel en vlot afgehandeld. Geen gedoe. Zeer goede communicatie. Megekko is een echte aanrader!
Uit eigen beweging
AlgemeenHet was zeer gemakkelijk het materiaal te bestellen. Overzichtelijke webshop met veel keuze. Het meeste voor mijn nieuwe workstation heb ik hier gekocht; aan de ene kant voor het gemak om het bij één winkel te bestellen, maar ook omdat deze winkel vaak de laagste prijzen gaf voor de onderdelen. Ook fijn dat ze Bancontact aanbieden als betaaloptie voor degene die Belgische betaalkaarten heeft. Voorheen nooit iets bij Megekko besteld, mede omdat ik niet van deze winkel af wist en ik niet vaak computermateriaal bestel, maar in de toekomst zal ik zeker als eerste bij Megekko kijken.
Ik kan geen waardering geven voor de klantenservice omdat ik daar nog niet mee te maken heb gehad. Maar ik vermoed dat dit zeker prima zal zijn.
Zeer snelle levering. Had op zondag besteld, en maandag was het al binnen. Goed en veilig verpakt. Ik moet de computer nog in elkaar zetten, maar ik verwacht dat als er problemen zijn, dat deze niet door de levering of Megekko zijn veroorzaakt omdat de onderdelen er keurig en verzorgt uitzagen toen ze aankwamen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede zaak. Mooie deal kunnen maken op een intel nuc extreme 12, nergens anders zo goedkoop (250 EUR verschil!). Ben persoonlijk niet zo een fan van hun jong publiek aansprekende manier van presentatie, maar dat is puur een smaak kwestie. Hun website / process afhandeling is tip top in orde.
VerzendingRedelijk waardevolle intel NUC in zeer degelijke doos ontvangen. Ga die doos hergebruiken voor de kerstspulletjes.