Megekko

Uit eigen beweging

Via de Pricewatch nieuwe onderdelen besteld voor m'n PC en Megekko was de goedkoopste in het totaalpakket, website werkt goed en er wordt snel geleverd.
Geen ervaring met Aftersales nodig gehad, dus kan alleen deze niet beoordelen.

Communciatie is helder en vlot, de volgende dag, zoals beloofd, ook alles daardwerkelijk aan huis geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Megekko is een winkel met een geweldig aanbod en prima website om op te kopen. Het is wel altijd de laatste stop, ik probeer ze eigenlijk zo veel mogelijk te vermijden.


Dit heeft te maken met dat ze eigenlijk redelijk hoge verzendkosten altijd rekenen en je moet retour zending zelf betalen. Daarbij de onzekerheid die dan ook nog eens hebt of het met DHL (is vaak een probleem bij mij) of PostNL(dat vaak meestal goed) verstuurd wordt. Dit maakt het voor mij nooit een keuze om bij Megekko te winkelen, maar juist een jammerlijkheid.

Tenzij je een pakketpunt kiest, is er altijd een randomheid of het met DHL of PostNL gaat, terwijl ik er voor betaal is voor mij een reden om het met slecht te beoordelen. Ja je kan een voorkeur opgeven, maar dat vind ik niet voldoende als ik er voor betaal.

Nooit echt problemen mee gehad, alleen jammer dat je dus niet gratis kan retouren is een reden dat het slechts voldoende is.

Uit eigen beweging

Het is een super goed website en service ik heb nooit een probleem me gehad met Megekko.

Het is super snel en altijd op tijd gekomen en mijn bestaling is goed bescherming.

Die antworden altijd snel en heel vriendlijk en recpectvol. Ik had nooit problemen met de klantenservice .

Ik maak kans op een prijs

Hoewel Megekko niet altijd per se de goedkoopste is, heb ik de laatste tijd toch meerdere malen bij hun besteld omdat ze leuke aanbiedingen hadden. Bestellingen worden altijd snel en goed verpakt verzonden, thuis of bij een afhaalpunt. Meerdere betaalmogelijkheden waar ik erg blij mee ben. Klarna wordt namelijk niet overal aangeboden.

Laatst ontving ik een product, waar blijkbaar helaas iets was misgegaan bij de product. Het betrof een headset. Doos zag niet uit alsof deze al open was geweest. Helaas zaten de microfoon en de boekjes niet in de doos. Bestelling meteen manco gemeld op de site, via een gratis verzendlabel teruggestuurd. Op dezelfde dag dat het pakket bezorgd werd, werd een nieuwe verstuurd. Top geregeld!

Producten worden aldtijd goed verpakt verstuurd, en de doos wordt goed opgevuld zodat de boel niet gaat schuiven. Zijn genoeg webshops die dat niet doen.

Laatst een headset besteld waar een aantal spulletjes uit de doos ontbraken. Manco gemeld, waarna ik meteen een gratis label kreeg waarmee ik het kon terugsturen. Zodra ze het ontvangen hadden dezelfde dag nog een nieuwe verstuurd. Ook toen ik nog een vraag had over dit proces werd deze super snel beantwoord! Top!

Uit eigen beweging

Je leest veel opmerking op internet over Megekko. Vandaar dat ik vond dat ook mijn persoonlijke ervaring wou toevoegen. Want hoe meer mensen dit doen hoe accurater de score.
De site is gemakkelijk te gebruiken en overzichtelijk opgebouwd. Ik stelde een nieuwe computer samen met allemaal elementen met een andere levertermijn. Na de bestelling en betaling kreeg ik dagelijks een mail met de status van mijn bestelling. Uiteindelijk werd mijn bestelling op de afgesproken dag geleverd in een vakkundig ingeladen dozen met de nodige beschermingsmaterialen. Ik ben alvast tevreden over de bestelling , ze zien me zeker terug voor een volgende bestelling.

Afgesproken tijdstip voor levering werd gerespecteerd.
Dagelijkse update van levertermijn en volledigheid van de bestelling. Met ook mogelijkheid om deellevering aan te vragen. Deftig en professioneel verpakt met respect voor de producten

Uit eigen beweging

Bestellen ging eenvoudig zoals gewoonlijk. Ik heb tweemaal een email ontvangen dat mijn bestelling vertraging heeft opgelopen.

In principe geen probleem omdat het een nieuw product is.

Behuizing en kabel zijn in twee aparte colli geleverd.
De behuizing is geleverd met vanuit fabrikant ingepakte doos.

Helaas heb ik een zwarte ipv witte behuizing ontvangen. Contact opgenomen en foto's gestuurd. Conclusie was dat de doos verkeerd was gestickerd.

Ik kreeg de optie om kosteloos retour te sturen.

Na een nachtje slapen besloten om de behuizing te behouden. De witte en zwarte is op het moment nergens verkrijgbaar.

Inmiddels heb ik ook een bevestiging ontvangen dat ik het prijsverschil krijg gecrediteerd.

Ik zeg bedankt voor de service en tot de volgende bestelling

Ik maak kans op een prijs

Prima website en aanbod voor redelijke prijzen, ze waren vroeger iets goedkoper denk ik, maar ze zijn betrouwbaar en de voorraad informatie klopt. De klantenservice reageert snel op emails en zijn hulpzaam. De productomschrijving op de site is niet altijd even compleet, maar die zoek ik toch op op andere sites en ik vergelijk op tweakers.

De verzenden altijd heel snel zoals aangegeven. Zelfs als je na 22:15 besteld krijg je het de volgende dag, veel andere webshops beloven dat maar maken dat niet waar.

Enige vervelende laatste bestelling is dat er 3 dozen naar een pakketstation/shop gebracht werden en dat 1 geweigerd werd omdat die niet paste, die heeft postnl dan ook gelijk retour gebracht waardoor dat pakket wat vertraging opliep. Tip: verzend geen grote bestellingen naar pakketstations/shops.

Ze hebben alleen email en geen telefoon. Dat vond ik in het begin een beetje twijfelachtig, maar jaren geleden toch besteld en de klantenservice reageerd snel via email en zijn behulpzaam. Zeker geen spijt van.

Uit eigen beweging

Via TN Pricewatch tot de keuze gekomen om hier de bestelling te plaatsen. Overzichtelijk bestelproces en uitchecken. Niets aan toe te voegen dik in orde.

Levering gebeurde op tijd volgens beschrijving. Er is dus aan de verwachting prima tegemoet gekomen.

Ik heb wél van de klantenservice gebruik moeten maken en gebruik gemaakt van het retour recht. Dit vooraf gemeld en netjes de volgende dag de bevestiging gekregen per mail met retourinstructies en retourlabel. Heel fijn!
Betreft NZXT Aer RGB 2 - 120 &140mm Single - White Edition.
Van de 120mm fan was het onmogelijk om de connector van de RGB kabel in de fan te steken omdat het binnenwerk niet goed gericht was tov het de ombouw.
Eén nabesteld en ontvangen, maar 1 van de 2 kabels was het evident dat de connector enigzins te breed was. Dit bleek dus ook in de eerste zending ook het geval. Dit is duidelijk een NZXT issue, niet Megekko's.
Over de klantenservice niets op aan te merken, allemaal prima geregeld.

Ik maak kans op een prijs

Gewoon dik in orde. Nette prijzen, snelle levering (vaak volgende dag), gelukkig nog geen contact hoeven hebben met de klantenservice.

Enige verbeterpunt: Gratis verzenden bij X-bedrag instellen?

Volgende dag in huis! Perfect geregeld en blij met het product. Communicatie rondom levering ook goed.

Gelukkig nog geen ervaring mee. Van anderen om mij heen begrepen dat MeGekko dat altijd netjes regelt.

Ik maak kans op een prijs

Precies de artikelen die ik zocht op voorraad voor een uitstekende prijs, snelle levering en goede kwaliteit.

Goed verpakt, en snel geleverd zoals beloofd. Ook nog eens bezorgd op zaterdag dus snel aan de slag.

Ik maak kans op een prijs

Ontzettend overzichtelijke website. Erg makkelijk om verschillende componenten te vergelijken en te onderzoeken! Levering producten binnen 1dag!

Levering binnen 1 dag top! Ook fijn dat alle gekochte producten makkelijk terug te vinden zijn op mijn account. Ook word duidelijk aangegeven on welk procesonderdeel het pakket zich bevindt.

Snelle ontvangst mails over producten erg fijn. Zelf heb ik geen vragen hoeven stellen aan de klantenservice. Wel zijn er veel duidelijke vevestigingsmails over de aankopen.

Uit eigen beweging

Eenvoudige maar duidelijke website, super snelle levering en prijs verhouding is goed. Zal indien nodig is in de toekomst zeker terug komen

Product voldoet aan de beschrijving zoals de website liet zien.
En werkt uitstekend ook een aanrader.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website met uitgebreide specificaties, zodat je zeker weet dat je het juiste onderdeel koopt.

Geleverd zoals beloofd. De levering was snel, compleet, en intact. Al de losse onderdelen zaten veilig verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Ja oké ik kan iets winnen, maar megekko is echt super. Al eerder eens iets besteld, kwam netjes aan. Werkte toen niet, gemaild, binnen een uur reactie terug. Mooie van die reactie? Het was niet “stuur maar terug en we sturen een nieuwe toe” maar ze hadden echt gekeken wat het probleem kon zijn en waren er zelf achtergekomen dat ik iets had besteld dat helemaal niet samen kon. Ze hebben hierbij toen gelijk een oplossing toegestuurd en klaar.
Dan deze bestelling; 22:30 besteld, volgende dag om 9:30 afgeleverd. Ik weet niet hoe ze dat voor elkaar gekregen hebben maar petje af. Al met al zie ik dus hoe ze de tweakers award gewonnen hebben en kan ik ze zeker aanbevelen

22:30 besteld 9:30 volgende dag binnen. Ook met goed veel luchtkussen eromheen zodat het niet beschadigd raakt. Enige “minpuntje” is dat de doos wel iets sterker/dikker mag zijn, maar daarvoor ga ik er geen ster vanaf trekken.

Met deze bestelling geen contact gehad maar met mijn vorige dus wel. Toen kwamen ze super snel met de juiste oplossing terwijl veel bedrijven zouden zeggen dat ze het product om zullen wisselen en dat had bij mij het probleem niet opgelost. Naast snelle reacties dus ook nog kennis, helemaal goed dus!

Ik maak kans op een prijs

Simpele website met duidelijke uitleg en een hele goede prijs. waarom zou dan verder zoeken.

De levering was hartstikke goed. gewoon geleverd op het tijdstip wat vooraf aangegeven was en goed verpakt

Ik maak kans op een prijs

Megekko heeft naar mijn ervaring een fijne website waarop je over het algemeen makkelijk kunt zoeken.

Maar in dit geval zocht ik een systeemkast met een inbouwmogelijkheid voor een optical drive en ik miste een filter voor het aantal 3.5 en 5.25 inch inbouw opties.

Op donderdagmiddag besteld en al de volgende ochtend op de stoep. Gewoon supersnel zoals ik gewend ben van Megekko.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen was makkelijk, levering was op tijd en goed alles werkt naar behoren zoals verwacht.

Pakket was goed gesloten er was geen schade het pakket werd goed op de afgesproken tijd gelevert

Ik maak kans op een prijs

Gaming monitor voor de verjaardag van mijn zoon gekocht. Super kwaliteit voor een zeer scherpe prijs 👍🏻

Het pakket zou in eerste instantie op vrijdag 15-12 geleverd worden. Na een paar dagen werd dit 4-1 😬 Maar gelukkig kwam er twee dagen later een nieuw bericht en werd het uiteindelijk op donderdag 14-12 afgeleverd 👍🏻
De monitor is zeer zorgvuldig door 2 bezorgers in de gang neergezet. Perfect!

Goed op de hoogte gehouden van het bezorgproces. Verder niet actief met de klantenservice contact gehad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vaak mijn go-to site voor pc hardware! Kortgeleden mooi setje gekocht alles tip top ontvangen.

Hardware altijd goed en veilig verpakt en snelle verzending. Geen idee wat ik nog meer moet zeggen

Ik had problemen met mijn pc na veel onderzoek moest het volgens mij liggen aan of de moederbord of de RAM geheugen. Na onderzoek van megekko bleek het de RAM te zijn, snel geld terug gekregen en nieuwe RAM besteld. Pc draaide daarna weer als een zonnetje. Goed geholpen

Uit eigen beweging

Prima service, snelle levering en klantgerichte dienstverlening. Heb mijn cpu cooler geannuleerd omdat ik voor een ander model ben gegaan en heb hiervoor (aparte verzending) gratis levering gekregen. Annulering was zeer snel en geld stond zelfde week nog op mijn rekening. Beste prijs ook, staan altijd eerste of top 3. Ik koop vanaf nu enkel bij megekko!

Snelste verzending in BE/NL volgende dag thuis zonder fout. Met terugzendingen nog geen ervaring, dit is mij nog niet voorgevallen.

Vriendelijk en snel. Zoals eerder vermeld foute bestelling door mij is rechtgezet de dag zelf.