Megekko

Uit eigen beweging

Groot aanbod en meestal een van de laagste prijzen. Producten hebben een goede omschrijving op de website.

Bestellingen komen altijd op de aangegeven bezorgdatum aan. De producten zijn stevig en stootbestendig verpakt.

Emails worden vaak dezelfde of volgende dag beantwoord, zelfs op zondag. Wanneer een product niet in orde is kan deze gratis teruggestuurd worden.

Ik maak kans op een prijs

Bestelproces verloopt vlekkeloos. Steeds heel wat producten op voorraad en snelle levering. Prijs is ook heel goed.

Bestlling werd snel geleverd en wordt goed beschermd en verpakt (harde schijf)
Zeer tevreden hierover.

Ik maak kans op een prijs

Goed en duidelijke webshop, ook altijd scherp geprijsd. Vrienden en Familie verwijs ik altijd door naar Megekko omdat de service top is.
Leveringen lopen altijd vlot, zelfs als je laat op een zondag besteld is het meestal maandag al geleverd!

Verzending loopt altijd snel zoals hierboven aangegeven.

Ooit een klein probleem gehad met een levering (fout lag bij PostNL). De bezorger had het pakje achter de poort gezet en onze hond had deze gevonden, natuurlijk heeft onze hond deze zelf uitgepakt . Gelukkig werkte de inhoud nog perfect! Na te mailen naar de klantendienst, heeft Megekko contact opgenomen met PostNL en hebben ze zelf hondensnoepjes opgestuurd, totaal onnodig, maar wel een attente actie vanuit Megekko!

Zoals hierboven aangehaald is de klantendienst altijd snel om te reageren en zoeken altijd mee naar een oplossing (ookal zit de fout niet direct bij hen).

Zoals hierboven aangehaald gaan ze above&beyond om de klant verder te helpen.

Uit eigen beweging

Makkelijk bestellen op een overzichtelijke website waar producten makkelijk te vinden zijn.Goede omschrijving van de producten. Prijzen zijn goed.

Snelle levertijd en de zending is goed verpakt. Dat zie je helaas bij andere leveranciers nog wel eens anders.

Uit eigen beweging

Snelle levering, goede webshop en de mogelijkheid om af te halen in de pop up Store in Breda is ideaal in mijn geval. Eigenlijk al jaren het vaste adres voor mijn aankopen op computer gebied. Goede service en de medewerkers hebben over het algemeen verstand van zaken.

Snelle levering naar het thuisadres of in mijn geval meestal afhalen in de pop up store. Niet alle producten zijn direct beschikbaar in de pop up store maar in ieder geval meestal binnen de drie dagen.

Je ontkomt er bij veel bestellingen helaas soms niet aan om contact op te moeten nemen met de klantenservice maar je krijgt een snelle reactie op je emails en de zaken worden normaal gesproken netjes en snel opgelost.

Uit eigen beweging

Ik heb al vaker bij Megeko gekocht, de bestelling wordt altijd op tijd en goed verpakt geleverd.

Goed verpakt. Snel en volgens bericht op tijd afgeleverd in de PostNL afhaallocatie. . .

Ik maak kans op een prijs

Mijn recente aankoop bij deze webshop was vlot verlopen met duidelijke communicatie en snelle levering.

Alles was tip-top in orde. Ik was aangenaam verrast door de snelheid waarmee mijn bestellingen werden verwerkt en geleverd.

Positieve indruk door snel antwoord te krijgen en duidelijke communicatie. Ook merk je echt dat ze zeer enthousiast zijn en oprecht in hun communicatie, wat natuurlijk altijd aangenaam is.

Uit eigen beweging

Vaste webshop voor onderdelen, altijd tevreden met service. Levering naar België altijd snel. Uitstekende klantenservice.

Snelle levering naar België (s avonds besteld en dag erna geleverd), goed verpakt, exact wat het moet zijn.

Steeds klantvriendelijk. Tijdje geleden eens keer gebrekkige GPU gekocht (lag aan fabrikant), snel kunnen omwisselen naar andere zonder problemen.

Ik maak kans op een prijs

Heb een game pc samengesteld en bij megekko een aantal componenten besteld. De koeler bleek verkeerd te zijn. Heb hier vrij snel een retourbon voor ontvangen. Vervangende koeler ook bij Megekko besteld mede door snelle levering (vrijdag vroeg in de middag besteld) van 1 dag. Zou zaterdag bezorg worden maar werd uiteindelijk toch maandag. Dat was wel jammer. Maar goed er zijn ergere dingen op aarde.
Daarnaast hebben ze schappelijke prijzen en 1 van de meest uitgebreide assortimenten.

Levering was later dan op voorhand gecommuniceerd. Dit kan uiteraard ook aan DHL liggen. Als het ook over het weekend heen wordt getild, ligt de planning van weekend overhoop. Balen, en door!

Prima, vrij snel een retourbon ontvangen. Gaat vandaag op de post, heb ik nu 15 woorden?

Uit eigen beweging

Klantenservice niet super klantgericht, weinig poespas, alleen email geen tel nr: halverwege twijfelden we wel even of het allemaal goed zou komen, maar wel uiteindelijk blijkt dit bedrijf wel objectief en eerlijk. Kortom tevreden.

De laptop werd goed verpakt en prima op tijd geleverd door dit bedrijf, kortom tevreden

Twee laptops gekocht voor mideelbare.
Een werkte prima, 1 starte niet meer op na windows update.
Teruggestuurd (gratis) voor garantie.
Kreeg een email dat hij naar de fabriek werd teruggestuurd en dat het drie weken kon duren.
Na minder dan drie weken kwam hij terug met de mededeling dat het wel gewoon opstartte.
Bij gebruik nadat we weer de windows hadden geupdate, ontdekten we een bios melding die soms bij opstarten te voorschijn kwam. Ook was de laptop langzamer dan de andere.
We hebben hem wederom teruggestuurd.
Weer duurde het drie weken.
Daarna ontvingen we een gerepareerde laptop (moederbord vervangen) die goed werkt.

Communicatie verloopt via email, geen tel nr.
Het was eind goed al goed, maar twee keer drie weken reparatie is wel lastig als de laptop voor school nodig is.

Uit eigen beweging

Gevonden wat ik zocht, duidelijke beschrijving en snel verzonden tegen lagere kosten als bij concurrerende bedrijven.
De betaling is perfect verlopen zoals je van ideal mag verwachten, ook de communicatie tot aan verzenden is goed

Duidelijke mail met informatie omtrent de verzending van het pakket, dit was in mijn geval overbodig omdat ik de app had van het postbedrijf.
Maar toch altijd beter dan geen informatie.

Ik maak kans op een prijs

Scherpe prijs, veel keuze, ook componenten die elders lastiger te krijgen zijn.
Prima, valt niet veel aan te verbeteren.

Dinsdag besteld, woensdag geleverd, zoals afgesproken. Hoewel Megekko vrijwel altijd verzendkosten in rekening brengt is de prijs dermate scherp dat je uiteindelijk niet meer uitgeeft als je tenminste niet te kleine dingetjes bestelt.

Uit eigen beweging

Na het winnen van een van het winnen van een prijs bij een toernooi gesponsored door Megekko heb ik een microfoon mee naar huis gekregen. Deze was helaas de verkeerde kleur, na een kort mailtje te sturen naar de helpdesk kon ik deze makkelijk en kosteloos om laten ruilen voor hetzelfde product in dezelfde prijs.

Net zoals andere orders die ik in het verleden bij Megekko heb gedaan was de ervaring wederom heel erg goed.

Verzending liep vlekkeloos. Tussen het eerste contact, het terug sturen van het product en het ontvangen van het nieuwe product zat in het totaal maar 5 dagen.

Snel, behulpzaam en vriendelijk. Alles was makkelijk en zonder problemen via de mail af te handelen.

Uit eigen beweging

De ervaring is nog steeds erg goed. Het bestelproces is eenvoudig, de communicatie, ook wat betreft het voortgangsproces, is perfect en de levertijd is, zoals altijd bij mij, exact zoals aangegeven op de website bij het bestelde artikel.
Het is een webshop waarvan je weet waar je aan toe bent.
Daarnaast is het artikel altijd heel goed verpakt.

Is er dan echt niets aan te merken? Dat hoort toch altijd, waar het altijd gaat over beter en goedkoper?
Neen! Ik kan geen verbeterpunt benoemen!

Ik heb geen persoonlijk contact gehad, maar de wijze waarop de klant schriftelijk benaderd wordt is uitstekend.

Ik maak kans op een prijs

De webshop is gemakkelijk te navigeren. Nog nooit problemen gehad met het plaatsen van een bestelling

Zo goed en kwaad het kan met PostNL. Aan Megekko hun kant nog geen problemen ervaren met de levering.

Voor een aanslepend probleem met mijn vriendin haar nieuwe PC veel contact gehad met Megekko hun klantenservice. Deze reageert snel en correct en heb nooit lang moeten wachten op een oplossing. Klantenservice zoals het hoort.

Ik maak kans op een prijs

Producten makkelijk te vinden met prima prijzen. Niet altijd de goedkoopste, maar met een aantal producten samen dan weer wel. Verzendkosten boven de xx euro zouden een keer kwijtgescholden kunnen worden. Verzending vlot zoals beschreven, netjes verpakt. Kortom prima.

Alle producten waren netjes verpakt. De doos zat ook goed dicht. Stickers onmiskenbaar als afzender.

Uit eigen beweging

Megekko is een van de weinige webshops waar ik mijn spullen bestel. Het aanbod is zeer groot, de website is netjes en bestelproces eenvoudig.
Af en toe heb ik moeite met de filtering in sommige secties, maar dat is ook het enige.

Verzending is altijd keurig verzorgd. Er wordt altijd gebruik gemaakt van stevige verpakkingen en de opvulling is is ook altijd correct. Ook komen ze in 9 van de 10 gevallen hun verwachte bezorging na.

Megekko is ook een van de weinige shops de hun klantenservice mbt retourneren goed op orde heeft. Wanneer er een product retour wordt gestuurd, heb ik altijd mijn geld binnen een week weer op mijn rekening staan.

Ik maak kans op een prijs

Controller besteld. Netjes geleverd. Luchtzakken in doos vor opvulling. Dus ja prima. Geen aanmerkingen verder.

Snel geleverd. In zit daar ook niet zo mee als t een dagje later is. Maar was ook op tijd dus is ok.

Uit eigen beweging

Duidelijke beschrijving in de webshop. Snelle levering. Goed produkt. Prijs was lager dan bij andere winkels.

Binnen 24 uur in huis, goed en degelijk verpakt. Snelle levering dus ik ben er blij mee.

Uit eigen beweging

prima website om de producten te vinden je je wilt. Ik heb eerder bij Megekko besteld en net als toen ben ik uitermate tevreden met de gebruiksvriendelijkheid van de website en de wijze waarop Megekko de bestelling heeft afgehandeld.

Levering was precies conform afspraak. De HDD voor mijn Nas was zorgvuldig verpakt. Levering via DHL ook conform de aangekondigde tijd.