Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenHet is makkelijk en overzichtelijk om een bestelling te plaatsen, daarnaast heb je diverse betaalmethodes.
VerzendingDe bestelling wordt razend snel geleverd en in een goede stevige verpakking. De lege ruimte wordt opgevuld met luchtplastic. Aandachtspunt is misschien duurzaamheid. Daarnaast zijn de bezorgkosten fair.
KlantenserviceAls je problemen hebt worden je problemen op een correcte wijzen behandeld en afgehandeld. Een niet functionerende schijf wordt netjes vervangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk koop al mijn computer- en simgear bij Megekko. Scherpe prijzen, snelle levering en zeer klantvriendelijk.
VerzendingGeen klachten. Ze geven op hun site duidelijk aan of een artikel direct voorradig is of een paar dagen levertijd heeft. Ze hebben mij met “vandaag besteld morgen geleverd” nog nooit in de steek gelaten.
Klantenservice1 artikel gehad die binnen garantie defect raakt. Snel en netjes geholpen via de klantenservice. Via de post geretourneerd, keurig op de hoogte gehouden wat de reactie van de fabrikant was, binnen 2 weken een nieuw artikel geleverd gekregen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn de zoektocht om mijn i5 12e gen. een upgrade te geven kwam ik uit op de i5-14600k, wat een monster is dat.
In combinatie met de RTX4070 die ik ook gelijk mee besteld heb kan ik weer even vooruit met de games.
Zowel de processor en de videokaart waren goed qua pricing, dat is altijd mooi meegenomen
Verzending snel en op tijd geleverd. (de volgende dag)
Dat is in deze tijd van het jaar ook wel een anders.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOmdat ik componenten zocht voor mij PC was het belangrijk voor mij om goed te kunnen filteren op de websites die ik bezocht. De interface van de webshop was voor mij op dit punt onhandig (vooral de versie voor mobielen). Maar het bestelproces verliep wel soepel, daarom toch een voldoende.
VerzendingDe verzending was heel snel, en de bezorgtijd op de site klopte ook. Erg fijn.
KlantenserviceIk besloot na mijn bestelling dat ik een van de artikelen wilde omruilen en had hiervoor contact opgenomen met de klantenservice. Ik had erg snel een antwoord (binnen een uur of zo, en ook nog s'avonds!) en ze konden mijn bestelling heel gemakkelijk aanpassen. Een van de beste klantenservice ervaringen die ik heb mogen meemaken.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede filters waardoor je de gewenste artikelen snel kan vinden.
Bestel en afrekenen gaat snel en eenvoudig.
Levering de volgende dag , netjes op de hoogte gehouden.
Track en trace zodat je je bestelling kan volgen.
Uit eigen beweging
AlgemeenVaak spullen besteld en volgende dag binnen. Contact gaat snel en gaat prima. Meestal tevreden. Spul altijd goed en stevig ingepakt.
VerzendingTotdat de pakket kwijt is bij DHL. Op 24nov besteld, diezelfde avond verstuurd met verwachte tijdstip van levering volgende dag.
De volgende ochtend was de status vertraagd voor 1 a 2 werkdagen. We zijn nu 5 werkdagen verder met dezelfde status. Megekko gaf aan dat het verstuurd was en geen invloed had verder en dat ik moet afwachten...
Vervolgens zelf contact gehad met DHL en DHL gaf aan dat het pakket weg is en dat de verzender contact op moet nemen voor onderzoek.
Contact geprobeerd te maken met Megekko, geen reactie. Ook niet na een 2de follow up mail met additionele info van DHL en status track en trace.
Geen telefoon verder voor contact wat helaas is.
Hopelijk reageren ze en wordt het opgepakt en opgelost, dan zal deze review op aangepast worden.
Snelle reacties als er vragen zijn en als het goed gaat.
Moeilijk te bereiken indien problemen of pakket weg!
Uit eigen beweging
AlgemeenGewoon kort en krachtig gezegd:
- Goede Prijs / Kwaliteit Verhouding
- Vriendelijk Personeel
- Snelle Zendingen
- Telefonisch Enorm Behulpzaam
Ga zo door!
Zeker snel direct de volgende dag en goed verpakt mijn 4080 is zeker veilig aangekomen daar hoef ik geen zorgen over te maken gelukkig
KlantenserviceZoals hierboven vermeld zij zijn erg behulpzaam en Vriendelijk, dit is een betrouwbaar professioneel Nederlands bedrijf.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb onlangs twee kersttruien besteld omdat ik niet zeker wist welke maat mij het beste zou passen. Na het passen bleek maat L perfect te zijn. Toen ik de andere trui wilde terugsturen, kwam ik er echter achter dat ik zelf voor de retourverzendkosten moest opdraaien, wat ik best jammer vond. Desondanks ben ik heel blij met de kersttrui die ik heb gehouden!
VerzendingDe verzending met PostNL verliep goed, maar het pakket arriveerde pas op de tweede werkdag.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko is een van de weinige computer "winkels" die ook werkelijk veel artikelen op voorraad hebben en binnen 1 dag kunnen leveren ... ook de prijzen zijn meestal wat lager dan bij de concurrent. Het assortiment is groot en de informatie goed. Top winkel.
Verzending9 van de 10 keer de volgende dag in huis..en die 1ne keer is dan waarschijnlijk een levering van DHL. Post nl altijd op tijd
KlantenserviceHet blijft erg jammer dat megekko alleen via mail is te bereiken. Telefonisch zou een grote plus zijn. Mis dat.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrinter gekocht: goede prijs, keurig en op tijd geleverd. Goed van de status op de hoogte gehouden door Megekko. Printer werkt top!
VerzendingPrinter om 22:30u besteld; volgende dag in huis - ondanks de drukke novemberperiode. Ik zat erom verlegen (die dingen gaan altijd stuk als je ze echt nodig hebt) - dus hulde.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoeie prijzen en kreeg veel te weten over wanneer het pakket aankwam. Het product zelf werkt ook erg goed
Uit eigen beweging
AlgemeenVeel op voorraad tegen goede prijzen, snelle levering, goed verzorgd. Ook een goede website met goede filtermogelijkheden
VerzendingGoede verpakking, snelle levering
Er wordt goed aan de verpakking gewerkt,men er zijn dan ook geen problemen met kapotte verpakkingen.
Klantenservice is een niet bestaand onderdeel van megekko. Hun leus is: 'je hebt er duidelijk verstand van', enn dus vinden ze klantenservice niet interessant (houd natuurlijk wel de kosten laag).
Verwijzen naar een facebook pagina is een handigheidje, maar voor veel mensen is fb een 'no-go', waar je ver vandaan moet blijven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeerdere componenten aangeschaft. Bleek eentje niet te passen. Retour en de volgende dag al gecrediteerd.
Dezelfde dag het juiste onderdeel besteld en de volgende ontvangen.
Meerdere componenten besteld en de volgende dag ontvangen.
Ook de volgende dag opnieuw wat besteld en de volgende dag ontvangen.
Snelle mailwisseling m.b.t. vragen die ik had,
Gevraagd of een bepaald component compatible was, maar dat is lastig aangeven met zoveel producten. Is te begrijpen. Misschien op hun site een gedeelte besteeden voor onderdelen wat compatible is met elkaar. Zou een zeer waardevole toevoeging zijn. (bijna onmogelijk om te realiseren, maar dat zou wel goud zijn).
Uit eigen beweging
AlgemeenDefecte videokaart ontvangen, kan gebeuren.
Gevraagd om te herstellen, gratis terugsturen zonder pakket te verzekeren, risico voor de koper dus, dus zelf 3-4 uur moeten op en af rijden om zeker te zijn dat pakket niet verloren gaat gezien een verzekerd retourlabel niet kon volgens hun (gierig)
Vervolgens vraag ik dat ik deze wou laten herstellen daar de videokaart moeilijk te verkrijgen is.
na 3 weken kom ik erachter dat er nog altijd geen herstel gebeurd is van de videokaart, ze doen geen moeite, we wachten op credit leverancier, geven geen oplossing buiten je tijd verdoen. zat in de retourperiode…
applaus 👏 klant zit nu zonder videokaart en met een bedrag waarvoor hij niet dezelfde kaart kan terugkopen op dit moment.
ik koop hier nooit iets meer!
ook geen telefoon nummer, en late reacties op mail.
Klantenservice niets waard.
Denken niet mee met RMA, absoluut niet klantvriendelijk en slecht bereikbaar .
Doen geen opvolging en laten je aan je lot over.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed black friday aanbieding
Overgang van cdromland naar megekko is voor de webshop prima gegaan (winkel nog geen ervaring)
Bestelling en levering prima en snel. Alleen jammer dat je automatisch een vraag krijgt voor een gratis deelname aan een spaarprogramma die na een maan 15 euro per maand kost. Op dat soort reclame/aanbevelingen zit ik niet te wachten en geeft je als winkel een mindere uitstraling.
De producten zijn goed verpakt en worden snel geleverd. De verzendkosten zijn eerlijk. Prima zo.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, goede prijs. Duidelijke website.
Grafische kaart die bijna nergens meer te koop is gekocht voor een wat oudere pc.
Ik precies gekregen wat ik besteld. Nivdia aan de praat krijgen onder Linux is lastig maar dat wist ik vooraf al.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben tevreden met mijn bestelling. De levering was in mijn geval niet erg snel, maar de prijzen zijn goed. Uiteraard zit er garantie op.
VerzendingOndanks de beloofde levering binnen een dag, wachtte ik op meer. Maar alles is goed verpakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNice customer service and prompt responses! Fast delivery to a PostNL post office. Would recommend.
VerzendingDelivery went as expected and I had no problems what so ever. The shipping was fast and on time.
KlantenserviceI ordered the item on Black Friday day and it was slowed within a day but I contacted the customer service and they responsed the same day and resolved the problem.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenheb avond besteld volgende dag ochtends spullen zijn binnen , snel en top kwaliteit.
zeker 5 stars
heb avond besteld volgende dag ochtends spullen zijn binnen , snel en top kwaliteit.
zeker 5 stars
nooit problemen mee gehad en spullen zijn alle tijd topkwaliteit .
zeker 5 starts .
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHelaas was het geheugen van mijn thuis server compleet kapot gegaan, met allerlei segmentatiefouten tot gevolg. Alleen gaat zonder Home Assistant de lamp op de slaapkamer niet meer aan, dus op korte termijn had ik nieuwe geheugen nodig. Dankzij de Tweakers Pricewacht en Megekko minder dan 24H zonder geheugen gezeten, top geregeld!
VerzendingGoed verpakt en snel geleverd, vooral dat laatste was belangrijk omdat ik snel nieuwe geheugen nodig had (zie hierboven).