Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenOnlangs een bestelling van 5…
UPDATE: klantenservice verdient in dit geval lof, er is een nette oplossing gevonden en dat waardeer ik zeer. Hopelijk volgende keer zonder gedoe voor beide partijen.
Onlangs een bestelling van 5 computer-/hardwareonderdelen geretourneerd, waarvan een mainboard van Gigabyte van 300 EUR.
Vandaag blijkt dat ze het mainboard niet willen vergoeden, omdat de witte PCB-coating/-verf rondom de montageschroeven (!!!) er deels van af is (maar ook alleen precies onder de schroefkoppen).
Moet ik mijn moederbord de volgende keer los in de kast leggen om hem uit te proberen, met koeling en alle andere onderdelen? Dat levert vast meer succes op. Of de schroeven zo los laten zitten, dat ze vanzelf weer losdraaien en het moederbord incl. alle andere hardware die er op zit naar beneden dondert?
Ik verwacht van een shop die de Tweakers-award heeft gewonnen, toch net wat meer (los van de vaak copy/paste-antwoorden die je van ze krijgt)...
Ik verwacht ook gewoon van MeGekko dat ze de bestelling crediteren, zoals het hoort.
Snel verzonden en vrij veel statusupdates totdat het product (ofwel de producten) daadwerkelijk de deur uit zijn.
KlantenserviceVaak geautomatiseerde antwoorden die helemaal niet op je vraag ingaan, of medewerkers die helaas niets van de materie afweten.
Uit eigen beweging
Algemeengoede site en betaalbaar want andere waren te duur en zocht deze kaart al een tijdje.
Verzendingsuper blij mee met nieuwe videokaart betaalbaar en op tijd binnen zoals beloofd volgens hun
Klantenservicesuper snel en goede communicatie zeer een aanrader voor spullen voor de computer blijf kijken voor meer in toekomst
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen hele leuke en vrolijke site om te navigeren. Bestelling was snel en makkelijk geplaatst.
VerzendingVrijdag avond rond 20:30 bestelling geplaatst en zaterdag geleverd. Dat is dus echt supersnel...binnen 24 uur!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke nette website!
Op het begin denk je nemen ze het sirieus met de leuk geklede mensen maar dat doen ze zeker!
Bestelling geplaatst op Vrijdag avond rond 20:15 en Zaterdag middag stond de bezorger op de oprit! Breda>Hoogeveen!
Top leverancier en zeker aan te raden voor de volgende ''Unifi'' artikelen
Dank voor de stickers boyzz!
Snelle levering! en dat zelfs op de vrijdag avond!
Waarom 4 sterren?
Bestelde een UDM-Se, met wat kabels enz, Voor zoon artikel/prijsklasse verwachte ik toch net iets meer verpakkingsmateriaal. Foam,Schuim om/in de doos. Gelukkig niks defect maar kleine tip
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKan niks bedenken om over te klagen. Producten zijn voor mij nog nooit iets anders dan kwaliteitsvol geweest, nooit iets mis mee.
Prijzen zijn ook eerlijk en vaak aan de lagere kant vergeleken met andere webshops.
Leveringen zijn altijd snel en op tijd, zelf ondanks het feit het bij mij van Nederland tot België moet gaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNiets te klagen, dus dat maakt het een goede webshop. Ter referentie, ik kan m’n weg nog niet vinden op Facebook, maar wel op deze site.
De site heeft m’n voorkeur omdat ik bij hen altijd de ervaring heb dat de bestelling de volgende dag aan komt, super fijn!
Net 5 euro meer betaald om hier te bestellen (239 voor de tab9+)
En nou hier gaan zeuren 😂. Nee top!! Zie de review tekst. Bestelling komt altijd de volgende dag aan (op ervaring van circa 5 bestellingen)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is een makkelijke website op pc component en andere spullen te kopen website werkt snel en is makkelijk in gebruik. De verzending is ook lekker vlot en klanten service is ook prima. Ik doe hier graag dingen bestellen.
VerzendingDe levering was sneller dan dat ik had verwacht alleen jammer dat de pakket dienst iets slomer is
KlantenserviceDe klanten service is goed want ik heb gelijk een oplossing gekregen voor mijn probleem.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne online webshop voor computer spullen.
koop hier bijna altijd mijn onderdelen bij deze webshop en altijd de volgende dag in huis al tenzij anders staat aangegeven en nooit enig probleem mee ervaren.
altijd keurig netjes en goed verpakt binnen gekregen en nooit geen gedoe met pakketjes van megekko gekregen.
KlantenserviceIk heb ze nauwelijks echt nodig gehad maar als ik toch vragen heb qua retour staan ze netjes met hun antwoord klaar en kan het zonder gedoe geregeld worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel vrijwel alle computer onderdelen bij Megekko. Ze zijn (net) niet het aller goedkoopst maar ze hebben wel een heel uitgebreid assortiment en een goede website. De afhandeling is altijd vlot en tot nu toe zonder gedoe.
VerzendingDe aflevering (post.nl punt) was precies volgens de voorspelde levertijd. De spullen waren netjes verpakt en zij heelhuids ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenPSU besteld. Product was in voorraad. Na een eenvoudig bestelproces te hebben doorlopen ontving ik al snel de bevestiging, factuur en verzendbevestiging.
Goed en degelijk verpakt.
Al met al zeer tevreden zoals voorgaande bestellingen bij Megekko.
Snel en goed verpakt verzonden. Op tijd afgeleverd al heeft de webshop daar geen invloed op.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeermaals bestellingen geplaatst bij Megekko. Altijd snel geleverd en meestal tegen een goede prijs. Zeker aan te raden!
VerzendingAlle bestellingen die ik tot zover heb gedaan bij Megekko zijn altijd netjes op de gevraagde dag geleverd, dus ben daar zeer tevreden mee.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede site, overzichtelijk en vooral hele snelle bezorging. Om 9 uur in de avond besteld en om 10 uur in de ochtend in huis. Goede verpakking. Dus niets op aan te merken. Ook de communicatie over de bestelling en verzending is prima.
VerzendingLevering zeer snel en volledig. Communicatie via de mail over de levering ook prima. Voorbeeld voor andere winkels.
KlantenserviceKlantenservice is ook goed. Heb eerder met ze gesproken voor advies en dat was heel netjes en vooral goed technisch advies.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRegelmatig de goedkooptste van de "grote" webshops. Groot assortiment en bestelling word snel verzonden. Wel jammer dat ze bijna nooit meer gratis merch acties hebben in hun emails.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk product gevonden en snel besteld. was ook snel bezorgd. Helaas wel een defect product gekregen.
KlantenserviceHelaas was mijn ervaring met de klantenservice van dit bedrijf allesbehalve positief. Ik had dringend een nieuw scherm nodig voor mijn bedrijf en na een snelle bestelling werd het scherm snel geleverd. Echter, bij het uitpakken bleek het scherm defect te zijn.
Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik verkeerde instructies die resulteerden in een hele dag wachten zonder oplossing. Dit betekende dat ik nog een extra dag zonder werkende oplossing zat, en door het weekend zou het pas op dinsdag opgelost worden.
Het retourproces verliep ook niet soepel, met pas aan het einde van de dag feedback over mijn aanvraag, die helaas niet werd goedgekeurd en opnieuw moest worden ingediend.
Al met al, ik zou dit bedrijf niet aanbevelen voor zakelijke aankopen. Mijn ervaring met de klantenservice was teleurstellend en kostte me veel tijd en moeite.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn korte tijd een Lian Li O11 Dynamic Evo XL en een Kryosheet besteld. De bestelprocedure en de betaling met iDeal is eenvoudig .
VerzendingJe wordt prima op de hoogte gehouden over de voortgang van de bestelling. Zo werd de Lian Li kast de volgende dag al geleverd (en dat terwijl ik vrij laat in de avond bestelde) en werd bij de kryosheet de verwachte leverdatum aangegeven. ook deze kwam om de vermelde datum aan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor het eerst sinds jaren weer eens wat besteld voor m'n PC. 2TB SSD. Megekko bleek de goedkoopste in de pricewatch, dus maar eens besteld.
VerzendingDe volgende dag kreeg ik een pakje door m'n brievenbus. Goed verpakt in een passend doosje, geen verspilde ruimte dus.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kon goed zoeken tussen een ruim aanbod. Allemaal spullen voor de computer, precies waar ik naar zocht. Doorslaggevend was natiirlijk een scherpe prijs en een korte levertijd.
VerzendingGeen scherpe belofte die misschien niet nagekomen kan worden, maar wel proberen om zo snel mogelijk te leveren:
Winkelwagen gevuld met 2 artikelen die de volgende dag bezorgd zouden worden. Ik was om 22:30 nog aan het denken of ik echt alles wilde kopen, toen ik zag dat de levering niet de volgende dag, maar in 2 dagen zou zijn.
Prima, nog altijd snel. Bij de bestelling kon ik aangeven of het eventueel eerder (dus de volgende dag) bezorgd mocht worden. En ja hoor, bestelling was er de volgende dag al.
Zoveel fijner dan een belofte niet gehaald wordt.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl veel gekocht bij Megekko en nooit een probleem gehad. Snelle levering en dat bij altijd erg scherpe prijzen. Bovendien wordt er duidelijk en snel gecommuniceerd.
Kortom, deze mensen weten hoe online verkoop moet gaan.
Redelijk zware doos was aan een hoek enigszins beschadigd - maar dat moet de tranporteur aangerekend worden. Daar kiest Megekko voor DHL en daar heb ik wel vaker wat kachten over maar ik weet ook niet of er echt beter is - GLS? TNT?
De verpakking binnen de doos was verder goed zodat er geen schade aan de producten was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website, kon snel vinden wat ik nodig had.
Om 7 uur ‘s avonds besteld, volgende dag netjes binnen gekregen heel fijn gezien de die dag m’n pc hard nodig had!
Product was makkelijk te installeren en voldoet aan de verwachtingen, prijs kwaliteit verhouding is uitstekend, 1 van de goedkoopste die ik kon vinden
Uit eigen beweging
AlgemeenKreeg mijn ssd gelijk volgende dag zonder toeten en bellen. Track en trace was goed.
VerzendingIk had de ssd 8 feb besteld, gelijk volgende dag ontvangen en de track en trace klopte