Megekko

Ik maak kans op een prijs

goede communicatie omtrent bestelling, voorraad en verzending. spullen zijn goed verpakt en na het op voorraad komen supersnel bezorgd.

ik kocht een gigabit brix bri5h 1070 samen met 32Gb memory en ben er erg tevreden over. Installatie is een piece of cake, memory erin, eigen SSD-tje plaatsen en draaien maar. Gekocht als vervanger voor een raspberry pi. Deze trok alle docker containers naast elkaar niet meer. Nu de gigabit omgebakken tot een proxmox server en daarin de boel opgesplitst naar verschillende VM's en (ach je bent maar een particulier) ook meteen HA gemaakt. En het doosje geeft geen krimp, lekker stil, vrolijk werkend. Topkoop.

Ik maak kans op een prijs

Heb er al vaak gekocht en alles perfect. Nu echter was het bestelde niet op voorraad ondanks dat vermeld werd van wel. Zat er dus op te wachten terwijl ik het met spoed nodig had. Anders had ik bij ander gekocht die het wel had. Spijtig, ook geen excuses gehad. Nog andere dingen besteld die er wel de volgende dag waren.

Heb het nog steeds niet ontvangen. Heb het nog steeds niet ontvangen. Heb het nog steeds niet.

Geen reactie gehad. Geen reactie gehad. Geen reactie gehad. Geen reactie gehad .Geen reactie gehad.

Ik maak kans op een prijs

Betrouwbare webshop met scherpe prijzen. Als de prijzen niet al te ve verschillen, bestel ik hier. Dus ik heb hier al regelmatig besteld.

Ik heb nog nooit meegemaakt dat ze te laat verzonden. Eventuele vertraging kwam altijd door vervoerder.

Niet bij deze order, maar in het verleden altijd goed geholpen bij problemen of retour.

Uit eigen beweging

Duidelijke website, overzichtelijk en goede prijzen. In weekend besteld en maandag al in huis. Goed verpakt.

Goed verpakt en compleet.
Precies zoals ik besteld had. De loze ruimte was goed met lucht plastic zakje gevuld.

Ik maak kans op een prijs

Betaling via Klarna verloopt goed en ik heb de GPU netjes ontvangen. De case daarentegen... wat een drama.

In eerste instantie een bestelling van een GPU en een case geplaatst. De case was binnen 1 dag leverbaar, maar dezelfde avond ineens niet meer. Die laten annuleren en een andere case besteld, zelfde verhaal. Deze case is nu ook ineens niet leverbaar en ze hopen misschien ergens in maart, maar de levertijd verandert nu de hele tijd van een maand naar een aantal dagen en andersom en zelfs weer naar niet meer beschikbaar.

Als je leverancier iets niet kan leveren, zet het dan ook niet op de website.

Ik had graag wat meer compensatie gezien dan alleen "gratis verzending" ter waarde van 3 euro, omdat een case die ik besteld had ineens niet meer beschikbaar was en ik maar een duurdere moest kopen.

Uit eigen beweging

Megekko heeft acceptabele prijzen, maar door de bijkomende verzendkosten ben je vaak net duurder uit dan bij de concurrent die ze niet rekent.

Verzending was op tijd en goed verpakt. Dit heeft megekko erg goed gedaan. In tegenstelling tot de service.

Een product is 2 dagen na aanschaf plots 30 euro goedkoper, dus ik nam contact op met de klantenservice. De enige optie is om het terug te sturen en opnieuw te bestellen. Achteraf verrekenen is niet mogelijk. Zelfs de action handelt dit beter af.
Ik heb spijt van mijn aankoop bij megekko en ik zal voortaan ergens anders bestellen.

Uit eigen beweging

Het process was makkelijk. Ik vind het website leuk. Het design is een beijtje oud, maar het is beter. Geen moilijk controllen of grote afbeelding met advertentie.

Extra snel levering. Het was rond een dag voor mijn PSU+Case. Het was grote surprise voor mij, zo ik wil graag een beordeling scrijf.

Ik maak kans op een prijs

Goeie betrouwbare webshop. Website niet echt overzichtelijk maar je vind het wel. Alle losse categorieen zijn wel fijn

Redelijk grote bestelling Savonds laat bestelt volgende dag in huis. Via postnl verzonden daar heb ik de meest positieve ervaring mee

Paar keer met de klantenservice contact gehad. Altijd goed helpen graag en zijn snel .

Ik maak kans op een prijs

Megekko ervaar ik als een goede winkel voor het halen van computeronderdelen, ik heb meerdere items bij hen besteld OA PC onderdelen en een USB dongel. Ik heb nooit problemen ervaren met de bezorging en kwaliteit van de producten. Het enige waar ik niet helemaal vrolijk van wordt is de website die soms best wel vaag is.

Goede verpakking en snel bezorgd. ik heb geen vertraagde orders meegemaakt of slechte verpakking gekregen.

Uit eigen beweging

Megekko leverd over het algemeen snel en geen conflicten gehad maar hun winkel voorraad is slecht

Wanneer het verzonden word is het snel maar het is altijd een gok of iets op voorraad is. Van de 5 bestellen hadden 4 bestellingen wel iets wat op de site op voorraad stond maar waar ik email van gehad heb dat het na besteld moet worden. Waardeloos

Klanten service reageerd wel snel en ik kreeg de optie op een deel levering maar kreeg geen lever termijnen door van onderdelen op na bestelling. Dit tot gevolg dat ik deelleveringen heb gevraagd voor situaties waar dat niet gehoeven had. Zonde van het karton en de extra levering.

Ik maak kans op een prijs

Keurig en veilig verpakte moederbord met cpu ontvangen. Alles was sealed van fabrieks af. Probleemloze installatie meegemaakt. Bestel best vaak bij megekko (eens in de 2/3 maand) en heb nooit last gehad van problemen. Ze hebben me ook tijdens de vorige build netjes gebeld omdat er ls er iets niet goed was aan de bestelling. Daarom krijgen ze van mij een gewone 5 ster beoordeling. Snel verzonden. Goed verpakt dikke prima dus.

Netjes en veilig verpakt. Goed passende doos. Wel prettig te weten hoeveel blikken bier er in de doos passen haha.

Dikke prima. Hiernaast is het af en toe wel een beetje Viva la dirt gevoel wat ik erbij krijg. Hebben een goede reclame en de humor die ze gebruiken vind ik ook leuk. Inhoudelijk leunen ze iets meer op de community en verwachten ze van de klant dat ze als ze bezig gaan met een diy dat ze wel wat kennis hebben. Wat het af en toe ook wel weer lastig maakt.

Uit eigen beweging

Meerdere malen bij Megekko besteld. Dit gaat over mijn laatste ervaring met hun.

Een Lenovo laptop besteld bij hun. De laptop staat als nieuw op hun website.
Laptop verzonden en geleverd zonder schade.
Na openen verpakking blijkt dat de laptop niet meer verzegeld is (ze hadden er zelf een nieuwe sticker op gehangen met ESD waarschuwing, viel onmiddelijk op).

Nadien de laptop uit de doos gehaald en even het serienummer opgezocht: blijkt dat de laptop reeds 4 maanden garantie kwijt was!

Retour aangevraagd omdat dit niet op de productpagina vermeld staat. Mag ik nog de verzending terug betalen ook... Waardeloos!

Laptop was correct verpakt en tijdig geleverd. Hier was dus niks mis mee. Zoals het hoort!

Zoals hierboven vermeld: aanvraag ingediend voor de laptop terug te sturen omdat dit niet conform de productpagina was (reeds geopend product met meerdere maanden garantie verlopen). Mag ik zelf de verzendkosten terug betalen...

Uit eigen beweging

Heel jammer dit bestel een de Samsung 990 pro 1TB m.2 SSD. zou vorig maandag geleverd worden door DHL via de brievenbus. Kreeg een melding geleverd. maar helaas niks in mijnbrievenbus aan getroffen. extra een aantal dagen gewacht, kan natuurlijk een foutje zijn. bij de buren gevraagd, daar ook niets helaas. toen maar met Megekko contact opgenomen. duidelijk beschreven wat het probleem was, ook dat ik een aantal dagen gewacht had en dat ik al bij de buren gevraagd had.

Wat denk je krijg je een standaard mail. Het kan zijn dat er vertraging in zit, en of ik bij de buren gevraagd heb?. Dit al duidelijk beschreven in de mail. nog een keer gereageerd. Ditmaal weer dezelfde mail alleen iets anders geformuleerd. bij de derde keer kreeg uiteindelijk wel een reactie, dat ze er achter aan gingen. vier dagen, en inmiddels al anderhalve week nadat mijn SSD daadwerkelijk geleverd zou worden. nog maar weer een mail gestuurd, omdat ik nog niks had gehoord.

Hartelijk dank voor je mail. 

Ik zie dat mijn collega het onderzoek vrijdag heeft gestart. Het duurt meestal 5 tot 30 dagen voordat wij een sluitende reactie hebben ontvangen. We hebben dan op dit moment helaas nog geen update vanuit hen ontvangen naast dat zij het onderzoek succesvol hebben opgestart. Indien wij meer weten, nemen we direct contact met je op. 

Dus met een beetje pech moet ik 30 dagen wachten. maken ze nou van hun probleem mijn probleem. Heel fijne service daar. ik heb dit al eens bij bol.com gehad binnen 3 dagen alles netjes afgehandeld. Maar Megekko kan dat waarschijnlijk niet.

Zeer slecht, ook van DHL natuurlijk. maar het heeft weinig zin om met DHL contact op te nemen. dus vandaar maar contact opgenomen met Megekko. Anderhalve week verder en nog niets. dus zelf maar naar de mediamarkt gegaan om de SSD daar te halen. Omdat mijn laptop al open lag en iets moest.

Tot twee keer toe een standaard mail ontvangen, wat niet gericht was aan mijn specifieke probleem. pas bij de derde mail een reactie mogen ontvangen van Megekko wat ook daadwerkelijk betrekking had op mijn probleem.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel vaker bij Megekko en het bevalt goed in zowel aanbod, prijs als de service die zij verlenen.

Heb het meegemaakt dat een artikel later pas leverbaar was en dat zij zelf contact zochten om de bestelling te splitsen.

Ook heb ik wel eens een artikel met garantie moeten terugsturen, nooit een probleem en makkelijk op te lossen.

Fijne club die hoog in mijn lijst staat als leverancier, voor klein en groot.

Snel en met service op de hoogte van ontwikkelingen. Slim verpakt en makkelijk te volgen.

Goed contact, makkelijk en snel. Bereikbaar en kundig in het verhelpen van problemen of meezoeken naar oplossingen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op een zondag mijn bestelling gedaan, en prompte levering op dinsdag. Alles netjes en secuur verpakt.

Ik koop al langer spullen bij deze winkel, tot zover nog nooit reden gehad tot klagen.

Een eerdere game laptop had kuren, deze is elke keer netjes als RMA/reparatie aangenomen.
Ik kan Megekko op alle fronten aanraden.

Snelle levering, ook bij bestelling in het weekend wordt er prompt 2 dagen er na geleverd.
Bevestigingsmails met T&C codes worden snel verzonden.

Uit eigen beweging

Eenvoudig gevonden wat ik nodig had, tegen een goede prijs.
Snel verzonden en binnen 24 werk-uren in huis.
Het was zeer goed verpakt en kwam dus onbeschadigd aan.
Kortom: alles ging zoals je mag verwachten.

Krijg toch te veel meldingen van PostNL, met een tijdslot van een hele dag, die dan later wel verbeterd wordt, maar is die eerste mail dan echt wel nodig?

Ik maak kans op een prijs

Monitor besteld en veel vaker spullen besteld. Zoals altijd was de ervaring weer super. Ik koop hier graag vanwege de concurrerende prijzen en betrouwbare verzending!

Verzending verliep zoals verwacht. Ik kreeg een mail zodra het verzonden was. Ik wilde het een dag later verzonden hebben en het is op de juiste dag bezorgd

Uit eigen beweging

No complaints. Megekko sent notifications when the delivery status was changing.
The product I ordered is also as expected.

The order was sent rather quickly (next day). Delivery happened to a PostNL automat as requested.

Ik maak kans op een prijs

Dit was de eerste keer dat ik wat bij Megekko heb besteld en over deze eerste ervaring kan ik kort zijn: helemaal top!

Met de klantenservice heb ik naar aanleiding van deze bestelling geen contact gehad (en uiteraard hoop ik ook dat dat in de toekomst niet nodig blijkt).

De verzending was, zoals op de site wordt beloofd, de volgende dag al bij mij.

Uit eigen beweging

Onlangs een bestelling van 5…

UPDATE: klantenservice verdient in dit geval lof, er is een nette oplossing gevonden en dat waardeer ik zeer. Hopelijk volgende keer zonder gedoe voor beide partijen.

Onlangs een bestelling van 5 computer-/hardwareonderdelen geretourneerd, waarvan een mainboard van Gigabyte van 300 EUR.
Vandaag blijkt dat ze het mainboard niet willen vergoeden, omdat de witte PCB-coating/-verf rondom de montageschroeven (!!!) er deels van af is (maar ook alleen precies onder de schroefkoppen).
Moet ik mijn moederbord de volgende keer los in de kast leggen om hem uit te proberen, met koeling en alle andere onderdelen? Dat levert vast meer succes op. Of de schroeven zo los laten zitten, dat ze vanzelf weer losdraaien en het moederbord incl. alle andere hardware die er op zit naar beneden dondert?

Ik verwacht van een shop die de Tweakers-award heeft gewonnen, toch net wat meer (los van de vaak copy/paste-antwoorden die je van ze krijgt)...

Ik verwacht ook gewoon van MeGekko dat ze de bestelling crediteren, zoals het hoort.

Snel verzonden en vrij veel statusupdates totdat het product (ofwel de producten) daadwerkelijk de deur uit zijn.

Vaak geautomatiseerde antwoorden die helemaal niet op je vraag ingaan, of medewerkers die helaas niets van de materie afweten.