Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenHet is wel een goede webwinkel met vermoedelijk de grappigste eigen advertentie in Nederland. Verbeterd kan worden de zoekfunctie, de filters en er ontbreekt een wenslijst, ondanks dat Tweakers deze heeft
Vlot, weet niet wat ik er nog aan toe moet voegen om op 15 woorden te komen
Klantenservicegeen idee, ik had hem nog nooit nodig (oke, ook nog niet minimaal 15 woorden)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGekocht: Acer Predator Helios Neo 16 PHN16-71-9500 16" Core i9 RTX
4070 Gaming laptop. Ik was erg tevreden over het aangeboden product.
Bij MeGekko was de aangekochte Acer laptop niet alleen het voordeligst,
er zat ook nog 2 TBSSD op in plaats van 1 TB SSD! Dat is nog eens een mooie
extra bonus!
Omdat we ivm studie en werk voor mijn zoon nogal plots
moesten upgraden, konden we het hele bedrag niet
in 1 keer betalen. Ook dat is geen probleem bij MeGekko.
Zij hebben vele manieren om te betalen, zodat wij in ons geval voor
achteraf in 3 delen betalen via Klarna konden kiezen. Nu hebben we voor
het 2e deel nog een maand en voor het derde deel nog eens 30 dagen.
Helemaal super voor elkaar!
Voor het werk van mijn man zal ik zeker ook bij MeGekko kijken voor
een nieuwe laptop!
Er zat een deuk in de buitenste doos.
Toch maar even op de foto gezet
Voor de zekerheid. Geen zorgen echter,
de laptop zat in een eigen doos binnenin,
zeer stevig en veilig verpakt. Prima dus!
Met de klantenservice heb ik geen contact
op hoeven nemen, alles werd via de mail
duidelijk gecommuniceerd.
Uit eigen beweging
AlgemeenWat een bizar goede service was dit. Ik bestel op vrijdag avond 12 verschillende producten en de volgende dag was alles in huis. Super goed verpakt. Ook was er op alle producten geen krasje op de doos te bekennen. Hier kon ik echt aan zien dat er met zorg voor de spullen om wordt gegaan. Zeker een aanrader voor iedereen. Dit was echt een feestje om uit te pakken. voortaan ga ik zeker hier terug om mijn spullen te bestellen.
---
Niet nodig gehad. Dus kan ik niet over oordelen. Maar gezien de snelle reactie die ik op alles krijg ga ik er van uit dat ook dit zeker in order is.
echt een 10 met griffel.Nooit zo iets goed verpakt zien zijn. zonder ook maar een krasje te bekennen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeen moeite gehad met betalen makkelijk betalen de website veel mogelijkheid met betaling top website ik doe altijd hier bestelling
VerzendingOp tijd ingeleverd Heel snel Top kwaliteit alles compleet ingeleverd ik heb een beeldscherm gekocht top kwaliteit beeldscherm ziet perfect uit 4k top
Uit eigen beweging
AlgemeenEind vorige maand plaatste ik een bestelling voor een MSI OLED-scherm van € 899,- bij Megekko. Tot mijn verbazing is de prijs nu plotseling verlaagd naar € 799,-, nog binnen de retourtermijn en met een openstaande factuur. In plaats van begrip te tonen, zoals elk klantgericht bedrijf zou doen, en de € 100 simpelweg van de factuur af te halen, kiest Megekko voor de ingewikkelde weg. Ze verlangen van de klant dat het product wordt ingepakt, teruggestuurd, wachten op afhandeling, en alle kosten en moeite die dit met zich meebrengt, zowel voor mij als voor Megekko zelf. Dit alles omdat Megekko niet bereid is om met de klant samen te werken, al dit werk zodat ik het scherm bij een andere firma kan aanschaffen voor de lagere prijs. Dit is niet hoe klantenservice zou moeten werken. Het is teleurstellend dat Megekko niet bereid is om de klanttevredenheid voorop te stellen. Ik raad het niet aan om hier te winkelen.
VerzendingVerzending is niks over op te merken, het product kwam op de afgesproken dag aan.
KlantenserviceZie bovenstaande verhaal, Megekko kan veel leren van bedrijven zoals Coolblue, die zich realiseren dat dit extra werk niets oplevert is en klanten naar andere bedrijven stuurt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeestal scherp geprijsd. Snelle en zorgvuldige verzending, ook naar België. Ik heb tot hier toe enkel maar positieve ervaringen met Megekko.
VerzendingSteeds snelle verzending, ook altijd zorgvuldig verpakt. Nog nooit een artikel moeten terugsturen dus met de klantendienst heb ik geen ervaring.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijn bedrijf, goede prijzen, goede service. Ik zou iedereen die tech producten zoekt als eerste Megekko aanbevelen.
VerzendingSuper fijn dat er te kiezen is voor een avond levering en een ‘niet bij de buren bezorgen’ optie.
KlantenserviceIk had geen orderbevestiging ontvangen, dus heb ik een mailtje naar de klantenservice gestuurd. Ik kreeg super snel en vriendelijk reactie!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMonitor besteld tegen een meer dan concurrerende prijs. ‘S avonds besteld, volgende middag al in huis. Uitstekend dus!
VerzendingHet product werd de volgende dag al bezorgd. Prima geregeld, niets op aan te merken.
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn zoon zijn oude 60hz 24inch monitor was aan vervanging toe. Op Megekko mooie deal gevonden (Cooler Master GM238-FFS monitor voor 140€).
Om 16u besteld, dag later al gratis geleverd. Top service voor mooi product aan scherpe prijs.
Vlug geleverd met goede opvolging via trackingnummer. Heel tof dat het gratis was voor de levering
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct besteld en van te voren via iDeal betaald. 2 dagen later een e-mail van DHL ontvangen dat het product afgeleverd is. nooit een bezorger gezien en product simpelweg niet ontvangen.
Contact opgenomen met Megekko, copy/paste antwoord of ik bij de buren heb aangebeld en nog een werkdag wil wachten.
Overal aangebeld, geen pakket. Rustig afgewacht. nog steeds geen pakket.
Onderzoek bij hun bezorger DHL gestart door Megekko. Resultaat onderzoek, wat ik "toevallig" precies anderhalf uur na de 14 dagen wettelijke bedenktijd ontving, was "Geen bijzonderheden gevonden" en een flutverhaal over dat o.a. de GPS tracking van hun rit onderschrijft dat het product bij de geadresseerde (midden in de binnenstad, hah!) afgeleverd is, en wat Megekko betreft was daarmee de kous af, geen oplossing geboden, geen coulance, niks.
Megekko negeert echter compleet het feit dat ik in eerder contact met hun een week hiervoor al om mijn geld terug had gevraagd en daarmee de aankoop al had ontbonden. Het maakt dan sowieso niks uit wat op dat moment de bezorgstatus van het product in kwestie is, dit is wettelijk geregeld. Zij reageren zelfs ook niet meer op mijn e-mails en ik kon in de eerste instantie schijnbaar wat hun betreft fluiten naar een bedrag met drie nullen,
*Edit* pas na flink aandringen, plaatsen van negatieve reviews en opnemen contact met een advocaat kon het aankoopbedrag wel terug gestort worden.
Megekko en DHL vinden dat wat hun betreft het product is aangekomen, wat nooit gebeurd is. pas na dik 3 weken teruggekomen op dit statement.
KlantenserviceKlantenservice is alleen per e-mail te bereiken, houd zich niet aan de wet door mijn sommeringen de koopovereenkomst te ontbinden te negeren, *edit* heeft uiteindelijk wel mijn aankoopbedrag teruggestort.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk vind megekko.nl echt een goede webshop.
Ik bestel er al jaren.
Altijd een scherpe prijs.
Snelle verzending hetzij het een drukke periode is.
Ruim aanbod en veel variatie betreft computer onderdelen.
Ik zou zeggen megekko.nl is de beste maar dat kan megekko.nl alleen bewijzen door de prijzen oh die winnen ze ook.
Accuraat en snel behalve in de drukke periode.
Standaard track and trace.
En per verzender weer de mogelijkheid om bezorgmoment te kiezen.
Eerlijk en betrouwbaar.
Oplossings en klantgericht in mijn beleving.
Ik krijg altijd snel reactie op een vraag.
Uit eigen beweging
AlgemeenLaagste geprijsd en supersnel verzonden. Vandaag besteld, morgen in huis. Goed verpakt. Heldere verzendinformatie. Perfect.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel besteld, volgende dag geleverd, kun en andere winkels veel van leren 👌
Overall een top winkel
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb een Cooler Master NotePal ErgoStand III Notebook Cooler besteld bij Megekko en ik ben er erg blij mee. Heb een hoop reviews gelezen over het product en ik pik altijd de gene met de minste sterren er uit. Zat er een hoop tussen waar de klanten zelf de oorzaak van kunnen bedenken i.p.v. het product een slecht beoordelingen te geven. Zo als koeler trekt stof aan...... ja elke fan doet dat. Hij zit gouw vol met stof..... ja je huis af en toe stofzuigen helpt daar al grotendeels bij. Het koelt niet genoeg...... zit misschien je laptop al verstopt met stof in dit geval?
Mijn ervaring is prima, koeler doet wat hij moet doen, het is geen koelkast dus verwacht niet dat het plots 40C lager CPU temperatuur zal hebben. Mijn laptop zat tussen de 75-90C tijdens gamen en met de koeler zit ik nu op 60-75C max.
De bestelling via de website ging zeer makkelijk, verschillende betaling en bezorging opties wat erg prettig is. Na bestellen is de pakket de volgende dag al geleverd, zeer goed verpakt en ik was van het gehele verloop constant geïnformeerd via email.
Megekko is zeker een aanrader en ik zal zeer zeker vaker aankopen bij hun doen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZe hebben een groot aanbod en meestal op voorraad. Ik heb de klantenservice nog niet nodig gehad.
VerzendingTot nu toe elke keer op tijd bezorgd en geen problemen verder. De producten zijn altijd netjes verpakt met een leuke doos van MeGekko zelf. Al met al dik tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl vaker iets besteld. Prima ervaring gehad over het algemeen. Goed verpakt, snel geleverde prima prijzen.1 keer mindere ervaring gehad. Had bestelling geplaatst, maar kreeg geen bevestiging of factuur. Klantenservice reageerde traag en heeft me uiteindelijk nooit de bestelbevestiging of factuur gestuurd. Uiteindelijk product toen wel geleverd binnen normale termijn.
VerzendingSnel en netjes verzonden in alle gevallen dat ik besteld heb bij ze. Nooit problemen.
KlantenserviceKlantenservice een keer nodig gehad, reactie duurde toen even en mijn vraag werd uiteindelijk ook niet beantwoord (gevraagde bestelbevestiging werd niet gedeeld). N.b. was rond black friday, aantal jaar geleden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet product is als omschreven, functioneert goed en was goed geprijsd (Net onder de gemiddelde prijs op het moment van kopen).
De site was duidelijk en maakte het simpel om te zoeken naar mijn behoeften. Dit is met name door middel van goede filters, duidelijke categoriën en de zoekfunctie.
Enorm snelle bezorging (minder 24 uur) maar kan iets beter verpakt. In dit geval zat de originele doos van het product los in een (stevige) doos van Megekko.
Ik heb desondanks nog nooit een beschadigd product gehad van Megekko.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk en overzichtelijk om een bestelling te plaatsen, prijs kwaliteit is goed, prijzen zijn correct weergegeven.
VerzendingSnelle service zonder meer, Meestal word er tijdig geleverd, maar als ze te laat leveren is dat ook een melding gewoon per maal. geen excuses, niets van dat al.
KlantenserviceEnkel via mail bereikbaar, persoonlijk contact is niet mogelijk.verloopt stroef en zeker niet klantvriendelijk, vatbaar voor verbetering.
Ik maak kans op een prijs
Algemeensite is een beetje ouderwets maar functioneel, de prijzen zijn redelijk. Het is niet mijn eerste aankoop, ik heb geen klachten.
VerzendingIk heb in het weekend besteld, werd snel verzonden en maandag in huis. En het was een scherm.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe site is goed overzichtelijk en er is een groot aanbod aan producten. Daarnaast zijn de producten scherp geprijsd.
VerzendingDe producten worden goed verzonden en netjes verpakt. Ook wordt je goed op de hoogte gehouden wanneer de producten verzonden worden.