Megekko

26.614 producten en 30.768 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn PSU was overleden, dus snel reviews lezen en dan pricewatch zoeken. Megekko was 2na goedkoopste optie bij mijn product.

Verzending

Maandag besteld, dinsdag ontvangen. Keurig verpakt zoals het hoort dus niks te klagen. Voorraadbeheer klopt ook altijd goed. Gratis verzendkosten zou het ideaal maken =]

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik gebruik Megekko de afgelopen 4 jaar en ze zijn nog nooit teleurgesteld. Deze specifieke bestelling betrof een nieuw scherm en het artikel was op voorraad en voor een geweldige prijs.

Verzending

Deze specifieke bestelling was een verjaardagscadeau. Het was belangrijk dat het precies op de door mij opgegeven dag werd afgeleverd, om er zeker van te zijn dat mijn vrouw het niet zou zien. Megekko heeft het op de aangegeven dag verzonden en DHL deed de rest. Goede service.

Klantenservice

Zoals gezegd gebruik ik Megekko al meer dan 4 jaar.

Ik heb zelden een probleem, maar als ik dat heb, staat hun klantenondersteuning klaar om te helpen. Het is altijd een plezier om met hen om te gaan

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al zeker 10 jaar ben ik een trouwe klant bij Megekko, waarbij ik meerdere accounts heb voor zowel privé- als zakelijke aankopen. Wat me hier vooral bevalt, is hun ruime voorraad en hun snelle verzendservice. Ik heb ooit iets moeten terugsturen en werd direct en vlot geholpen.

Ik weet niet precies wat het is, maar net als bij Coolblue straalt dit bedrijf een positieve sfeer uit. Dit in tegenstelling tot bijvoorbeeld Amazon, waar je, althans zo ervaar ik het, het gevoel krijgt dat je bestelt in een groot, onpersoonlijk platform.

Wat betreft hun prijzen, ze zijn over het algemeen vrij laag, hoewel niet altijd de allerlaagste. Maar, zoals hierboven beschreven, bestel ik liever bij een betrouwbaar bedrijf dan op de laatste paar tientjes te willen besparen.

Verzending

Tot nu toe altijd zoals aangegeven op de website, meestal de volgende dag in huis.

Klantenservice

Eens had ik een product moeten terugzenden en dat ging gemakkelijk en wordt ook snel afgehandeld door de klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een waterkoeler gekocht en kwam er te laat achter dat de radiator te breed was voor mijn kast. Ik had de bestelling al geplaatst en betaald en heb vervolgens een mail naar de service gestuurd met het verzoek om de bestelling te veranderen naar een beter passend product. Dit werd zeer snel opgepakt waardoor ik alsnog de volgende dag het juiste product in huis had!

Verzending

Product was uitstekend verpakt, er was geen kans om het product tijdens transport te kunnen beschadigen. Levering was zeer snel, geleverd de volgende dag. Z

Klantenservice

Klantenservice heeft mijn vervangende order zeer snel opgepakt waardoor ik het juiste product snel in huis had.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

zeer vlugge en vlotte afhandeling, Perfecte en uitstekende communicatie, Alles zeer goed en vlot verlopen, bedankt!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vond het tijd om de behuizing van mijn desktop te upgraden en kwam via Google op de pagina van Megekko uit, hier hadden ze een ‘decemberdeal’ korting. Gelijk ook een wireless + Bluetooth pci receiver gescoord voor een mooie prijs. Zaterdag besteld, maandag al in huis!

Top gedaan.

Verzending

Behuizing en pci adapter kwamen beide apart verpakt. Doos van de behuizing was overigens ook gelijk de verpakking om hem in te versturen… had liever gezien dat hier nog een doos omheen zat.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product een keer uit de doos gehaald en weer teruggezet voor retour. Megekko vond dat het product ''schade'' had waardoor ze het niet wilde retourneren. Ik heb foto's opgestuurd gekregen waar letterlijk NIKS te zien was qua schade. Daar bovenop komt ook nog eens kijken dat ze geen telefoonnummer hebben en dat ze maar een keer per dag op je mail kunnen reageren. Dit is enorm frustrerend. Al met al een enorme naaistreek. Helaas zal ik nu juridische stappen moeten ondernemen. Het geld boeit niet eens, puur uit principe.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel al jaren via megekko en zal dit blijven doen.goeie prijs, prima service en altijd op tijd.

Verzending

De verpakking is altijd veilig en de gekozen leverancier is altijd snel en op tijd!

Klantenservice

Retour werd snel en vlot afgehandeld. Geen gedoe. Zeer goede communicatie. Megekko is een echte aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was zeer gemakkelijk het materiaal te bestellen. Overzichtelijke webshop met veel keuze. Het meeste voor mijn nieuwe workstation heb ik hier gekocht; aan de ene kant voor het gemak om het bij één winkel te bestellen, maar ook omdat deze winkel vaak de laagste prijzen gaf voor de onderdelen. Ook fijn dat ze Bancontact aanbieden als betaaloptie voor degene die Belgische betaalkaarten heeft. Voorheen nooit iets bij Megekko besteld, mede omdat ik niet van deze winkel af wist en ik niet vaak computermateriaal bestel, maar in de toekomst zal ik zeker als eerste bij Megekko kijken.

Ik kan geen waardering geven voor de klantenservice omdat ik daar nog niet mee te maken heb gehad. Maar ik vermoed dat dit zeker prima zal zijn.

Verzending

Zeer snelle levering. Had op zondag besteld, en maandag was het al binnen. Goed en veilig verpakt. Ik moet de computer nog in elkaar zetten, maar ik verwacht dat als er problemen zijn, dat deze niet door de levering of Megekko zijn veroorzaakt omdat de onderdelen er keurig en verzorgt uitzagen toen ze aankwamen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede zaak. Mooie deal kunnen maken op een intel nuc extreme 12, nergens anders zo goedkoop (250 EUR verschil!). Ben persoonlijk niet zo een fan van hun jong publiek aansprekende manier van presentatie, maar dat is puur een smaak kwestie. Hun website / process afhandeling is tip top in orde.

Verzending

Redelijk waardevolle intel NUC in zeer degelijke doos ontvangen. Ga die doos hergebruiken voor de kerstspulletjes.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op 24-11 een moederbord besteld via Megekko. Dezelfde dag netjes een verzend bericht ontvangen, tot nu toe prima.
Vervolgens op 25-11 om 12.17 het bericht ontvangen van DHL dat het pakket bezorgd is bij mij thuis (en een paar uur later de bevestiging van Megekko). Dat is knap want er was niemand thuis, dat was pas in de late namiddag het geval.
Vervolgens kom ik thuis in de verwachting een briefje in de bus te vinden dat het pakket afgeleverd is bij de buren. Echter geen briefje gevonden. Toch navraag bij de buren, buren van de buren en overburen gedaan. Echter niemand heeft iets aangenomen van DHL.
Dus op 25-11 in de avond aan Megekko laten weten dat mijn pakket niet bezorgd is. De reactie van Megekko is 'Het komt soms voor dat de bezorger een pakket scant als afgeleverd terwijl dit niet het geval is'. Ze vragen me nog een aantal werkdagen geduld te hebben. Ik heb Megekko dagelijks laten weten dat ik mijn pakket niet ontvangen heb. Megekko geeft aan dat ik bij mijn buren navraag moet doen, echter die hebben niks in ontvangst genomen.
Vervolgens is er bij DHL een onderzoek gestart dat 10 dagen in beslag nam. De conclusie van het onderzoek van DHL naar de bezorging door DHL:
"Uit het onderzoek zijn geen bijzonderheden bij de levering van de zending naar voren gekomen. Uit alle beschikbare controles blijkt dat de zending is geleverd op het opgegeven adres. Zowel de bezorger als het depot hebben bevestigd dat de zending geleverd is".

Allemaal leuk en aardig, maar er was niemand thuis. Dus of DHL heeft het pakket mee teruggenomen (volgens het onderzoek niet het geval), of ze hebben het pakket op de stoep geplaatst (dat lijkt mij het geval) of ze hebben het bij de buren achtergelaten (volgens het onderzoek is dit niet het geval. Tevens heb ik geen briefje ontvangen en navraag bij de buren heeft niks opgeleverd). Helaas heb ik of mijn buren (of overburen) geen camera's.

Vanzelfsprekend heb ik aangegeven dat dit onaanvaardbaar is en dat ik dan het bewijs wil hebben van de in ontvangstname. Tot nu toe krijg ik steeds van Megekko het antwoord dat het onderzoek van DHL is afgerond (slager die zijn eigen vlees keurt) en dat dit het is. Weg geld.
Ik heb nu een klacht ingediend, hopelijk levert dat wat op. Het moederbord heb ik allang elders besteld. Ongeacht de uitkomst nooit meer Megekko.

Verzending

Waardeloos, geen levering ontvangen. Dit heb ik herhaaldelijk aangegeven bij Megekko. Het onderzoek heeft het hierboven genoemde resultaat opgeleverd. Oplichters!

Klantenservice

Megekko doet zelf geen onderzoek, dit besteden ze uit aan DHL (die het pakket zou moeten bezorgen). Als DHL aangeeft dat het bezorgt is (zonder bewijs aan te kunnen tonen) is het klaarblijkelijk voldoende. Toch knap als er niemand thuis was...

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Verschillende computers gekocht en dat verliep prima. Laatste keer contact gehad met klantenservice, dat beviel minder goed.

Klantenservice

Contact gehad met klantenservice nadat ik een verkeerde voeding had ontvangen. Ik wilde graag z.s.m. de juiste voeding ontvangen, maar daar werd ik totaal niet mee geholpen. Tot 3x toe kreeg ik uitleg hoe ik de voeding kon retourneren.
Als je me niet gaat helpen de juiste voeding te ontvangen, zeg dat dan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Megekko is zeker in mijn top 3 winkels. Heb hier mijn PC onderdelen besteld, games, monitor en andere spullen. Nooit problemen mee gehad. Social media gast maakt ook goede spul online.

Verzending

Alles precies op tijd via postnl. Megekko deelt je een sowieso een trace link naar Postnl en ook al je pakketje binnenkomt, krijg je een email van Megekko, met je factuur en een bedankje.

Klantenservice

Toen ik mijn pc bouwde, en alle onderdelen van megekko aankocht. Had ik een probleem met de CPU en de moederbord. Megekko gaf mij een keuze om die terug naar hun te sturen zodat ze het probleem konden oplossen. Ik reed er naar toe, waar ik in de wachtruimte een kwartier aan het wachten was. Mijn probleem was toen snel opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al regelmatig wat besteld bij Megekko en tot nu toe altijd zonder problemen.
Producten die wel en niet op voorraad zijn worden duidelijk aangegeven. Bij producten die ik besteld had kreeg ik ieder dag netjes een update.

Verzending

Tot nu toe geen problemen gehad met de verzending. Als het product dat ik besteld had voorradig was, dan was deze altijd de volgende dag in huis. De verpakking van de producten was to nu toe ook altijd goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ze zitten met de meeste producten altijd wel bij de lagere prijzen in de pricewatch en aangezien ik graag bij één winkel koop bestel ik tegenwoordig alles bij Megekko. Zo ook een nieuwe videokaart die de volgende dag veilig verpakt afgeleverd werd. Nu deze ook goed werkend in de pc zit schrijf ik hierbij deze review.

Verzending

Snel en veilig ingepakt verstuurd. Ook een vouchercode die met een aanbieding erbij zat was gelijk (via email) ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne webshop met groot assortiment, prijs prijzen en snelle afhandeling. Eén van de bestelde producten bleek toch niet meteen op voorraad. Dat werd duidelijk gecommuniceerd en afhandeling gebeurde naar wens.

Verzending

Bestelling ook in drukke tijd snel verzonden en geleverd. Goede communicatie bij tijdelijk niet leverbaar product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vrijdagavond hier een GPU besteld (de ASUS ProArt GeForce RTX 4070 OC Edition 12GB GDDR6X), en zaterdagochtend werd deze al keurig bezorgd. Dit zal inmiddels de zesde of zevende keer zijn dat ik hier iets bestel, en ondanks het feit dat deze shop steevast tot de goedkoopste behoort weten ze altijd snel, volledig en probleemloos te leveren. En dat is wat mij betreft 5 sterren waard.

Verzending

Keurig verpakt, ruime omdoos met voldoende opvulmateriaal, en ondanks de drukkere decemberperiode wordt ook een vrijdagavondbestelling keurig op zaterdagochtend bezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De prijs voor dit prachtig scherm was de goedkoopste die je maar online kon vinden ,de website was zeer duidelijk over de info erover.
Kortom een zeer tevreden klant !!!

Verzending

De verzending was zeer snel zelf voor deze periode van het jaar! Het product was zeer goed ingepakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel zoeken op de website en voldoende mailtjes na het bestellen. En pakket makkelijk te volgen

Verzending

Simpel brievenbuspakketje. Hoefde hiervoor niet thuis te blijven (SSD M2 en een netwerkkaartje). Via UPS.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eind oktober heb ik bij MeGekko een videokaart aangeschaft, specifiek de Sapphire Pulse AMD 7800 XT. Helaas kwam ik plotseling in een groep mensen terecht die ook te kampen had met willekeurige groene/zwarte schermen, afhankelijk van het gebruik van HDMI of DisplayPort.

Na uitgebreid onderzoek en inspanningen kwam ik tot de conclusie dat ik, net als anderen, het probleem niet kon oplossen. Zelfs na de aanschaf van een krachtigere voeding (ThermalTake 850W) bleef het euvel bestaan.

Het wettelijke herroepingsrecht was inmiddels verlopen, waardoor ik een RMA (Return Merchandise Authorization) moest aanvragen. De communicatie per e-mail met de medewerkers van MeGekko verliep prettig en helder. Ik heb duidelijk toegelicht dat de serie van de 7000 XT-kaarten een inherente kwestie leek te hebben, waarvoor een RMA niet altijd een oplossing bood.

Ik heb aangegeven dat zodra de retourzending werd geaccepteerd, ik van plan was een andere videokaart bij MeGekko aan te schaffen, namelijk de 4070 Ti. Deze werd toegekend. ik heb het geld teruggekregen voor de 7800 XT en de 4070 Ti gekocht, die de volgende dag al werd bezorgd.

Al met al ben ik zeer tevreden over de service die MeGekko heeft geboden. Ik heb eerder producten bij dit bedrijf gekocht en tot nu toe ben ik altijd tevreden geweest. Ik kan het zeker aanbevelen!

Verzending

Voor 22.30 uur besteld, de volgende dag in huis. Uiteraard afhankelijk van de bestelperiode, zoals bijvoorbeeld Sinterklaas en kerst.
Producten worden netjes en zorgvuldig verpakt.

Klantenservice

Zie mijn toelichting bij 'Korte toelichting', al hoewel deze toelichting misschien niet meer echt kort te noemen is :)

Uitstekende, snelle en heldere communicatie!

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie