Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk zocht een rpi5 en had het beeld dat ze niet beschikbaar zijn in NL (zie Pricewatch - aantal winkels en zo)
Toen dacht ik : normaal bestel ik rpi's bij een x aantal winkels : laat ik direct bij die winkels zoeken.
Uiteindelijk bij deze winkel aangekomen en hier besteld.
Na contact met de servicedesk had ik genoeg vertrouwen dat het goed komt.
Dit voornamelijk o.b.v. communicatie en eerdere aankopen.
Op tijd en geen problemen gehad.
Tussen bestelling en verzending een mail ontvangen dat de zending er aan gaat komen maar door drukte dat het een paar dagen kan duren (rond oud en nieuw)
Ik houd niet van chatten (noem me ouderwets) maar het contact was heel goed.
Ik wou een onderdeel vervangen na betaald en besteld te hebben.
Kreeg een nieuwe ideal betaalverzoek voor het verschil en de bestelling werd aangepast.
De klantenservice medewerkster heeft alles "aan de achterkant" geregeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, goede prijs. Helaas was het niet wat ik had verwacht maar dan kon Megekko niets aan doen. Dus retour, en dat ging allemaal razendsnel en professioneel.
KlantenserviceRetour ging snel en pijnloos, zoals het hoort. Nu zoeken naar een andere, opnieuw bij Megekko natuurlijk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMega Geko heeft me echt blij gemaakt! Mijn bestelling kwam op tijd, perfect voor mijn computerproject. Eerst bestelde ik een CPU, maar wilde een upgrade. Terugsturen was super makkelijk en Mega Geko regelde het snel. Geweldige klantenservice, topkwaliteit producten, ik raad ze echt aan!
VerzendingMega Geko leverde mijn bestelling keurig op tijd en zorgde voor een nette en veilige verpakking. Betrouwbare service die ik zeker aanbeveel!
KlantenserviceIk wil graag mijn lof uiten voor de klantenservice van Mega Geko! Hun responsiviteit en vriendelijkheid hebben mijn ervaring echt positief beïnvloed. Bij vragen kreeg ik snel en duidelijk antwoord, wat me het gevoel gaf dat mijn tevredenheid hun prioriteit was!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling was netjes binnen 2 dagen bezorgd. De harde schijven die ik had besteld waren goed veilig in bubbel wrap ingepakt en staan nu lekker te ronken in mijn NAS.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben blij met mijn aankoop van de LG 27GR75Q-B 27 bij Megekko. Het beeldscherm heeft een goede kwaliteit met heldere kleuren en scherp beeld.
VerzendingDe verzending is altijd snel en prettig bij Megekko. Alles is altijd in een fijn verpakte doos, waardoor ik alle materialen nauwkeurig ontvang. Al jaren lang tevreden klant!
KlantenserviceTussentijdse updates zorgde ervoor dat ik goed op de hoogte bleef van de status van mijn bestelling. Zeer prettig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLaagste prijzen en veilig site, snel levering altijd. De site is ook goed geoptimaliseerd, alle highend producten zijn beschikbaar.
VerzendingHad een refund gemaakt na 30 dagen voor een eerdere product, ze hadden een label van 10 dagen gestuurd maar na 1 2 weken hebben ze teruggestuurd omdat het 30 dagen past is, jullie moeten het eerder zeggen, mijn time is kwijt.
KlantenserviceGeen livechat, maar de werkers zijn positief bij elke email, also snel reagerend via mail, beter dan bol? Soms,ja.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenmooie spullen voor een aantrekkelijke prijs
de site is op mobiel niet helemaal intuïtief maar op browser is prima te zoeken
goed verpakt en snel bezorgd door postnl
track and trace werkt uitstekend gewoon top dus.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling gaat erg soepel, prijs is goed en levering is erg op tijd. TOP!
VerzendingHet product was erg goed verpakt, wat dan wel weer resulteerde in veel wat veel verpakkingsmateriaal.
Uit eigen beweging
AlgemeenVia Tweakers kwam ik uit op een product en qua prijs kwaliteit werd ik doorverwezen naar de site van Megekko.
Voorheen kende ik het bedrijf alleen van naam.
Maar de site ziet er prima uit. Ruime keuze en je kunt met creditcard betalen.
Dat vind ik altijd fijn, in verband met verzekering.
Wat er op de site stond is waar gemaakt. Het artikel was er de volgende dag met de DHL koerier.
Het product zat in een niet zo stevige omdoos.
Dat is jammer, omdat ik weet hoe er bij koeriersbedrijven mee om wordt gegaan.
De doos was ook beschadigd bij aankomst
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb meermaals bij Megekko producten besteld en moet zeggen ook deze keer hebben ze het prima geregeld. De bestelling bestaande uit MSI producten moederbord, power suply, CPU cooler, Grafisch kaart 4070 en intel I5 CPU, Venga DRAM geheugen hadden de laagste prijs. tevens was het makkelijk eea (producten en de beschrijving of toelichtingen) op de website te vinden en zo mijn keuzes te maken.
kort om een fijn bedrijf die doet wat je op de website leest en ik heb hierdoor klanten service niet nodig gehad.
De producten werden de volgende dag als beloofd afgeleverd. hierdoor kon ik weer eens lekker aan mijn computer knutselen. Nu heb ik veel plezier aan deze upgrade.
Uit eigen beweging
AlgemeenGroot aanbod en meestal een van de laagste prijzen. Producten hebben een goede omschrijving op de website.
VerzendingBestellingen komen altijd op de aangegeven bezorgdatum aan. De producten zijn stevig en stootbestendig verpakt.
KlantenserviceEmails worden vaak dezelfde of volgende dag beantwoord, zelfs op zondag. Wanneer een product niet in orde is kan deze gratis teruggestuurd worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelproces verloopt vlekkeloos. Steeds heel wat producten op voorraad en snelle levering. Prijs is ook heel goed.
VerzendingBestlling werd snel geleverd en wordt goed beschermd en verpakt (harde schijf)
Zeer tevreden hierover.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed en duidelijke webshop, ook altijd scherp geprijsd. Vrienden en Familie verwijs ik altijd door naar Megekko omdat de service top is.
Leveringen lopen altijd vlot, zelfs als je laat op een zondag besteld is het meestal maandag al geleverd!
Verzending loopt altijd snel zoals hierboven aangegeven.
Ooit een klein probleem gehad met een levering (fout lag bij PostNL). De bezorger had het pakje achter de poort gezet en onze hond had deze gevonden, natuurlijk heeft onze hond deze zelf uitgepakt . Gelukkig werkte de inhoud nog perfect! Na te mailen naar de klantendienst, heeft Megekko contact opgenomen met PostNL en hebben ze zelf hondensnoepjes opgestuurd, totaal onnodig, maar wel een attente actie vanuit Megekko!
Zoals hierboven aangehaald is de klantendienst altijd snel om te reageren en zoeken altijd mee naar een oplossing (ookal zit de fout niet direct bij hen).
Zoals hierboven aangehaald gaan ze above&beyond om de klant verder te helpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk bestellen op een overzichtelijke website waar producten makkelijk te vinden zijn.Goede omschrijving van de producten. Prijzen zijn goed.
VerzendingSnelle levertijd en de zending is goed verpakt. Dat zie je helaas bij andere leveranciers nog wel eens anders.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, goede webshop en de mogelijkheid om af te halen in de pop up Store in Breda is ideaal in mijn geval. Eigenlijk al jaren het vaste adres voor mijn aankopen op computer gebied. Goede service en de medewerkers hebben over het algemeen verstand van zaken.
VerzendingSnelle levering naar het thuisadres of in mijn geval meestal afhalen in de pop up store. Niet alle producten zijn direct beschikbaar in de pop up store maar in ieder geval meestal binnen de drie dagen.
KlantenserviceJe ontkomt er bij veel bestellingen helaas soms niet aan om contact op te moeten nemen met de klantenservice maar je krijgt een snelle reactie op je emails en de zaken worden normaal gesproken netjes en snel opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb al vaker bij Megeko gekocht, de bestelling wordt altijd op tijd en goed verpakt geleverd.
VerzendingGoed verpakt. Snel en volgens bericht op tijd afgeleverd in de PostNL afhaallocatie. . .
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn recente aankoop bij deze webshop was vlot verlopen met duidelijke communicatie en snelle levering.
VerzendingAlles was tip-top in orde. Ik was aangenaam verrast door de snelheid waarmee mijn bestellingen werden verwerkt en geleverd.
KlantenservicePositieve indruk door snel antwoord te krijgen en duidelijke communicatie. Ook merk je echt dat ze zeer enthousiast zijn en oprecht in hun communicatie, wat natuurlijk altijd aangenaam is.
Uit eigen beweging
AlgemeenVaste webshop voor onderdelen, altijd tevreden met service. Levering naar België altijd snel. Uitstekende klantenservice.
VerzendingSnelle levering naar België (s avonds besteld en dag erna geleverd), goed verpakt, exact wat het moet zijn.
KlantenserviceSteeds klantvriendelijk. Tijdje geleden eens keer gebrekkige GPU gekocht (lag aan fabrikant), snel kunnen omwisselen naar andere zonder problemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb een game pc samengesteld en bij megekko een aantal componenten besteld. De koeler bleek verkeerd te zijn. Heb hier vrij snel een retourbon voor ontvangen. Vervangende koeler ook bij Megekko besteld mede door snelle levering (vrijdag vroeg in de middag besteld) van 1 dag. Zou zaterdag bezorg worden maar werd uiteindelijk toch maandag. Dat was wel jammer. Maar goed er zijn ergere dingen op aarde.
Daarnaast hebben ze schappelijke prijzen en 1 van de meest uitgebreide assortimenten.
Levering was later dan op voorhand gecommuniceerd. Dit kan uiteraard ook aan DHL liggen. Als het ook over het weekend heen wordt getild, ligt de planning van weekend overhoop. Balen, en door!
KlantenservicePrima, vrij snel een retourbon ontvangen. Gaat vandaag op de post, heb ik nu 15 woorden?
Uit eigen beweging
AlgemeenKlantenservice niet super klantgericht, weinig poespas, alleen email geen tel nr: halverwege twijfelden we wel even of het allemaal goed zou komen, maar wel uiteindelijk blijkt dit bedrijf wel objectief en eerlijk. Kortom tevreden.
VerzendingDe laptop werd goed verpakt en prima op tijd geleverd door dit bedrijf, kortom tevreden
KlantenserviceTwee laptops gekocht voor mideelbare.
Een werkte prima, 1 starte niet meer op na windows update.
Teruggestuurd (gratis) voor garantie.
Kreeg een email dat hij naar de fabriek werd teruggestuurd en dat het drie weken kon duren.
Na minder dan drie weken kwam hij terug met de mededeling dat het wel gewoon opstartte.
Bij gebruik nadat we weer de windows hadden geupdate, ontdekten we een bios melding die soms bij opstarten te voorschijn kwam. Ook was de laptop langzamer dan de andere.
We hebben hem wederom teruggestuurd.
Weer duurde het drie weken.
Daarna ontvingen we een gerepareerde laptop (moederbord vervangen) die goed werkt.
Communicatie verloopt via email, geen tel nr.
Het was eind goed al goed, maar twee keer drie weken reparatie is wel lastig als de laptop voor school nodig is.