Megekko

26.843 producten en 31.082 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Afgelopen jaar enkele bestellingen gedaan en levering was zoals voorspeld: de volgende dag.
Zending was altijd netjes verpakt en verzonden.
Ook de artikelen lieten geen twijfel over correctheid.

Verzending

De levering was zoals voorspeld: de volgende dag.
Zending was altijd netjes verpakt en verzonden.
Ook de artikelen lieten geen twijfel over correctheid

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website, goede filters, ruime keuze, makkelijk te betalen. Prijzen bij megekko zijn in het algemeen beter dan elders.

Verzending

Dag na bestelling was alles al geleverd.

Er blijkt één van de onderdelen defect te zijn of ik heb mogelijks zelf iets niet goed geconnecteerd.

Klantenservice

Megekko heeft me na een mail binnen de 2 uur terug gecontacteerd met de stappen die gaan gebeuren.

Heb men PC binnen gebracht in de popup store, hier heeft Rick, een vriendelijke man, me meteen verder geholpen en nog extra informatie gegeven. Nu is het wachten wat het verdict is, tot dusver ben ik al tevreden over de snelle diensten van Megekko en krijgen ze voorlopig 5 sterren ;).

Vrijdag een mail gestuurd voor status update. 10 min later al reactie dat er aan gewerkt wordt. Dezelfde dag mocht in men pc gaan halen, onderdeel vervangen en een werkende computer! Top service, top bedrijf

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hele fijne, betrouwbare en snelle webwinkel. Ik koop hier altijd al mijn computer onderdelen en ben altijd erg blij met mijn aankopen geweest

Verzending

Het kwam in goede conditie snel de volgende dag aan. Ben er heel blij mee

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik word zeer vakkundig en klantvriendelijk & klantgericht geholpen. Bij inlichtingen over het product, vragen over aankoop service garantie t/m afhandeling van retouren alles "top notch". Bestelling is gemakkelijk en bezorging is op tijd conform claim. Product gekocht:MSI MEG 342C QD OLED 34 (monitor)
Wat ook nog bijkomt is het bedrijfsbeleid jegens acties. Die is zonder meer uitstekend te noemen. Ik heb donderdag de monitor gekocht. Maandag, bij toeval zag ik dat het product in de (tijdelijke?) aanbieding is. Ik melde dit en kreeg meteen het verschil tussen de door mij betaalde en de huidige prijs teruggestort. Fantastisch.

Verzending

Op tijd bezorgd, zelfs met ETA bezorgvenster. Ik krijg regelmatig update. Het product is in uitstekend nieuw conditie en keurig verpakt.

Klantenservice

Zie (ook) boven. Ik heb een paar klantenservice medewerkers gehad o.a. Claudia, Kim, Joery, Monique. Ze behandelen mijn (voor experts wellicht triviale) vragen, heel serieus en zeer vakkundig. Daar ben ik heel blij. Keep up the good works, guys.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product geleverd op datum die aangegeven werd op de site.
Product werkt prima.
Minpunt is dat ervoor moest worden getekend.

Verzending

Op tijd, in goede staat, goed verpakt, minpunt is dat er getekend moest worden wat voor hetzelfde product bij bol.com niet hoeft.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

25% van de bezorging niet correct.
8 bestellingen in in 4 maanden waarvan 2 niet op tijd werden bezorgd.
1 pakket op een totaal ander afhaalpunt 17 km verderop en 3 dagen later bezorgd.
1 pakket 2 dagen later op factuuradres bezorgd ipv ophaalpunt.

Verzending

25% van de bezorging niet correct.
8 bestellingen in in 4 maanden waarvan 2 niet op tijd werden bezorgd.
1 pakket op een totaal ander afhaalpunt 17 km verderop en 3 dagen later bezorgd.
1 pakket 2 dagen later op factuuradres bezorgd ipv ophaalpunt.

Klantenservice reageert snel via email maar Megekko neemt geen enkele verantwoording.

Klantenservice

Twee bestellingen in feb 2024 werden niet de volgende dag geleverd en niet op afhaalpunt bezorgd.
Klantenservice beantwoord email snel.
Echter nemen geen verantwoording.
Zullen klacht indienen bij bezorgdienst.


Ondanks belofte volgende dag in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzicht webshop prima. Bestellen ging prima.Werd een dag later geleverd.. Megekko komt in ieder geval leveringsafspraken goed na

Verzending

22-4 monitor besteld en de volgende dag al in gebruik. Snelle en goede lservice en levering.

Klantenservice

Geen ervaring gehad met de klantenservice. Kan dus niet beoordelen of deze goed of niet goed was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed overzichtelijke site. Top producten met de beste prijzen op het internet, tevens erg snel geleverd.

Verzending

Op woensdagmiddag besteld en zoals de website beloofd de volgende dag keurig geleverd. En perfect verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk bestellen, snel levering, goede prijs! Levering was op tijd, alles in een enkele bezorging (handig!). Producten zoals verwacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel top bedrijf!
Kwaliteit, prijs en service tot deur is ongelovelijk goed.
Ga zo door!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

heel fijn bedrijf,

goede communicatie snelle levering,
doet wat het beloofd, en voor een mooie eerlijke prijs

---

geen gebruik van hoeven te maken,
spullen waren correct en op tijd geleverd, en het mail verkeer was goed.

Verzending

prima op tijd, en netjes ingepakt en goed gecommuniceerd mat betreft de levering,
helemaal tevreden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Komt in reviews positief eruit. Mijn ervaring is: Scherpe prijs. Snelle levering. Goed product. Beter kan niet.

Verzending

Op website staat een levertijd van 1 dag. En dat kwam ook zo uit. Ondanks dat sommige postbedrijven erg makkelijk niet thuis opgeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer tevreden over de bestelling, product en levering!
Alles is correct en vlot verlopen.
Bedankt MEGEKKO!

Verzending

Vlotte bestelling en levering in slechts 2 a 3 dagen geleverd in België!
Bedankt hiervoor!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede service en goeie bezorging ik had laatste nog een behuizing besteld en zonder problemen thuis gekomen en snelle bezorging een van de beste sites waar je game spullen kan bestelling ik raad het jullie aan. De beste website waar je kunt bestelling.

---

Goede service en goeie bezorging ik had laatste nog een behuizing besteld en zonder problemen thuis gekomen en snelle bezorging een van de beste sites waar je game spullen kan bestelling ik raad het jullie aan. De beste website waar je kunt bestelling.

---

Goede service en goeie bezorging ik had laatste nog een behuizing besteld en zonder problemen thuis gekomen en snelle bezorging een van de beste sites waar je game spullen kan bestelling ik raad het jullie aan. De beste website waar je kunt bestelling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was super de alles binnen 1 dag geleverd en goed verpakt goeie klantenservice en goede prijs

Verzending

Super snelle levering netjes verpakt binnen 1 dag geleverd en voor een goede prijs bedankt

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerlijk is eerlijk; ze reageren snel en verzenden snel. Daar is alles ook helaas mee gezegd.

Binnen enkele dagen 1100+ euro hier uitgegeven en een van mijn bestellingen bleek een defecte control unit te hebben voor mijn AIO. Spijtig, maar kan gebeuren. Nu willen ze dat ik alles weer uit elkaar en in zijn geheel naar hun terug stuur. Simpelweg de control unit, een apparaatje dat 30 euro nieuw is, willen ze niet. Ze willen liever alles terug. Oh, en de retourkosten mag ik lekker zelf betalen.

Meedenken met de klant doen ze niet aan hier.

Klantenservice

Snelle, maar wel waardeloze klantenservice helaas. Wanneer iets niet goed blijkt te zijn dan kun je echt niet op hun rekenen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Grotendeels de BBG gevolgd voor aanschaf nieuwe PC. In de lijst van Tweakers stond dat bepaalde onderdelen niet bij Megekko te krijgen waren. Gelukkig waren die er wel als je het onderdeel zoekt op de site van Megekko zelf. Alles bij één winkel kunnen halen vind ik fijn, ook al kost dat net een procent meer.

Duidelijke statusupdates. Geen klantenservice nodig gehad. Dat is naar mijn mening ook de beste klantenservice. Prima afhandeling !

Verzending

Snel geleverd op afgesproken datum en tijd. Goed ingepakt zonder overmatige tape ofzo en compleet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweldige service van Megekko.
2x een zelfbouw PC besteld in losse componenten. De prijzen bij Megekko waren zeer goed.
Helaas door eigen fout een verkeerd moederbord gekozen. Dit hebben we teruggestuurd. De afhandeling verloopt zeer snel en geld was snel terug.
Het nieuwe moederbord bleek op beide pc's niet lekker te werken met de andere hardware. Opnieuw een retour aangemaakt en ook deze keer een snelle afhandeling.
Top service.
Als ik dan toch een klein puntje van kritiek mag geven is dat de retourkosten voor eigen rekening komen. Aan de ene kant te begrijpen, aan de andere kant nog niet de standaard zoals andere webwinkels dit doen.
Maar dikke 9 voor Megekko.

Verzending

Een maal geleverd door DHL, alle andere keren door PostNL.
DHL blijft een slechte bezorger voor particulieren. Ondanks dat er tekenen voor ontvangst staat ligt je pakket voor de deur.

Klantenservice

Zeer snelle beantwoording van emails en retouraanvragen door Megekko. Makkelijke procedures en deze zijn goed te vinden op de website.
Een telefoonnummer zou ook fijn zijn maar dit ontbreekt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zoek naar een voordelige hdd voor mijn nas, kwam ik weer uit bij megekko.
Wetende hoe goed de service is en hoe snel en makkelijk te bestellen, daar dus weer besteld.

Verzending

Vandaag besteld, morgen ik huis en in geval van de hdd erg goed en veilig verpakt.

Klantenservice

In verleden contact gehad voor een dead on arrival apparaat en was goed afgehandeld.
Retour gestuurd en kreeg binnen korte tijd een vervangend exemplaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een zeer beperkt budget in mijn zoektocht naar een krachtige laptop, omdat mijn huidige laptop kapot is gegaan. Na minstens 4 andere grote pc-verkopers te hebben bekeken, was Megekko degene die consequent een concurrerendere prijs bood. Uiteindelijk vond ik een laptop die in de aanbieding was en minstens een derde goedkoper dan andere verkopers, ja echt waar! :-) Bovendien heb ik hem op een maandag besteld en de volgende dag ontvangen. Ik weet nu waar ik als eerste moet kijken de volgende keer dat ik wat pc-hardware wil kopen.

Verzending

Ik had de laptop op maandag besteld en die was dinsdag in huis. De levering was snel en op tijd geleverd.

Klantenservice

Ik had direct na aankoop een bevestiging ontvangen (rond 16 uur). Enkele uren later ontving ik de track & trace (dezelfde dag rond 21 uur). Enkele uren daarna ontving ik de bezorgtijd van PostNL (dezelfde dag rond 23 uur). Na de ontvangst ontving ik ook een ontvangstbevestiging per e-mail. Zo was ik altijd op de hoogte van de bezorging van het pakket.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie