Megekko

Uit eigen beweging

* Al een paar keer contact gehad met hun klanten service en deze is echt top notch.
* Zeer snelle reactie, meerdere personen ook en altijd alles heel snel en netjes opgelost.
* Hun post sales is ook echt enorm goed, ik was niet zo content van een recent
aangekochte graka: Gewoon retour kunnen sturen en paar dagen later mail aangekregen dat ik het volledige bedrag terug op de bank ging krijgen.
* Zeer snelle levering en een enorme hoeveelheid stock.
* Echt nog niets negatief's meegemaakt met Megekko.
Het enige negatieve wat ik kan delen is over de post service van postnl/bepost... pas op want ze gooien met u dozen.

Licht niet meteen aan megekko maar postnl/bepost gooid met dozen dus elke keer bijna, zeker nu met het regenachtige weer, een half natte doos met meerdere deuken in aangekregen.

Zeer goed, niets op aan te merken.
Zeer snelle antwoorden van meerdere medewerkers bij het zelfde contact en altijd alles netjes en snel opgelost.

Uit eigen beweging

Altijd een goede selectie en prijzen. volledige beschrijving van de producten en de specificaties ervan. alles is handig en duidelijk

De bezorging bevalt altijd door de snelheid en het scala aan bezorgopties. Ik ben blij dat het pakket niet bij de deur wordt achtergelaten, een handtekening is vereist

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel geleverde nvme ssd van Lexar.
Met een heel goede schrijf & leessnelheid.
Heel tevreden!

Ook de service van verzending Megekko is super.
Ik ben heel tevreden van hun samenwerking met de gekozen postorderbedrijven.

De website heeft een heel handige menu-indeling daardoor vond ik al snel mijn gewenste product terug. Zo ging de bestelling plaatsen op de website van Megekko heel erg vlot.

Ik maak kans op een prijs

Besteld, op eerst mogelijke dag snel geleverd.
Vond wel dat er iets meer padding in pakje mocht, power supply kon heen en weer bewegen in de Megekko doos. Is wel zonder blutsen aangekomen (maar niet altijd is PostNl even vriendelijk met de pakketjes)

Uit eigen beweging

Prima afhandeling en levering. Goede communicatie en goede kwaliteit. Marketing mag wel iets minder kinderlijk maar goed. De producten en prijzen zijn prima. Aanrader.

---

Om eerlijk te zijn weet ik dit want ik heb de klantenservice nog niet nodig gehad voor retouren o.i.d.

Post NL heeft goed gecommuniceerd. Goede verpakking, geen beschadigingen aan de doos. Dus prima voor elkaar.

Uit eigen beweging

Zoals altijd goede ervaring met Megekko gehad. Zij verdienen absoluut 5 sterren, iedere keer dat ik contact heb gehad met de klantenservice ben ik perfect geholpen :-)

Netjes verpakt, netjes op tijd, al ben je dan afhankelijk van PostNL. Helemaal super, blij mee.

Altijd goed contact met de klantenservice, denken erg prettig mee, zijn altijd enorm aardig en komen altijd tot een mooie oplossing als er wat mis gaat.

Uit eigen beweging

1 van mijn favoriete webshops. De leveringen zijn snel en de prijzen zijn ook goed. Daarnaast helpen ze ook goed bij RMA's.

Snel geleverd, prima op tijd. De pakketten worden binnen een werkdag geleverd. Daarnaast wordt het ook prima ingepakt.

De klantenservice helpt altijd goed mee. Het is alleen wel jammer dat er geen callcenter beschikbaar is. Enkel mail is mogelijk.

Uit eigen beweging

Op de website kun je makkelijk vinden waar je naar opzoek bent. Ze hebben een groot assortiment en redelijke prijzen. Het enige wat fijn zou zijn is als de verzendkosten niet voor de klant zijn maar dat heb ik er wel voor over aangezien de service van megekko mij nooit teleurstelt.

Website staat meestal dat je het de volgende dag in huis hebt. Naar mijn ervaring klopt dit ook. Ik heb ooit ervaren dat de leverancier niet optijd geleverd heeft bij megekko waardoor mijn bestelling vertraagd was. Maar ook dan bieden ze zelfs aan om je bestelling op te splitsen zodat je de rest van je bestelling al opgestuurd krijgt.

De klantenservice van megekko ben ik zeer tevreden over. Als ik ze een mail stuur krijg ik binnen no time antwoord. Er was een prijsaanpassing op de website dus ik had gemaild of het mogelijk was om het bedrag vergoed te krijgen waarop zij antwoordden dat het kon omdat de bestelling nog niet verzonden was. Ook als er vertraging is met een product uit mijn bestelling komen zij met een goede oplossing zoals het opsplitsen van mijn bestelling waardoor ik de producten die er wel zijn eerder geleverd krijg. Al met al een goede ervaring bij de klantenservice van megekko, heel klantvriendelijk en reageren erg snel.

Ik maak kans op een prijs

Tot nu toe heb ik nog geen spijt gehad bij het bestellen op Megekko.
Ik gebruik Megekko vanaf 2018 voor het bestellen van de meeste tech spullen die ik aanschaf.

Niet veel te zeggen over verzending. Dit houdt in dat de verzendtijd die de website aangeeft, tot nu toe accuraat is. vanaf 2018 nog geen extreem lange verzend tijd meegemaakt.

Uit eigen beweging

Ik kreeg helaas een niet werkend product, kan gebeuren. Ipv vervangend product geld retour gevraagd. Dit was totaal geen probleem en ze hebben zelfs het door mij aangeschafte retourlabel als extra teruggestort…….NETJES! Dank jullie wel! Jullie zijn top zoals altijd! 🤗

---

Ik kreeg helaas een niet werkend product, kan gebeuren. Ipv vervangend product geld retour gevraagd. Dit was totaal geen probleem en ze hebben zelfs het door mij aangeschafte retourlabel als extra teruggestort…….NETJES! Dank jullie wel! Jullie zijn top zoals altijd! 🤗

---

Ik kreeg helaas een niet werkend product, kan gebeuren. Ipv vervangend product geld retour gevraagd. Dit was totaal geen probleem en ze hebben zelfs het door mij aangeschafte retourlabel als extra teruggestort…….NETJES! Dank jullie wel! Jullie zijn top zoals altijd! 🤗

Uit eigen beweging

Vrij makkelijk om de benodigde producten te vinden op de website en veel informatie over de producten. Het plaatsen in de winkelmand en het wijzigen van de winkelmand is heel eenvoudig. Ook het betaalproces is eenvoudig, waarbij je tevens van voldoende verschillende betaalmethoden gebruik kan maken.

Producten zijn tot nu toe altijd netjes verpakt geweest (meer dan 5 bestellingen gedaan bij Megekko). Verzending gebeurt snel, je krijgt ook bericht wanneer het verzonden wordt.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al jarenlang klant bij dit bedrijf, maar dan onder de voorgaande naam CD-ROM-LAND Breda sinds Q1 2013.

Dit bedrijf heeft mij altijd zeer goed geholpen als ik snel PC-spullen nodig had waarbij zelfs het bestellen voor 20:00 uur de volgens ochtend om 9 uur het al op de stoep stond, de website werd dan ook in een tijdsbestek van enkele minuten in de voorraad bijgewerkt. Tegenwoordig kan je zelfs t/m 22:30 bestellen voor een volgende-dag levering.

Helaas staat er tegenwoordig niet het aantal producten maar alleen de leverings-dag vermeld of uit eigen voorraad maar dat mag de pret niet drukken. Zodra producten niet meer leverbaar zijn, zoals wat ik bij de ROG Maximus Z790 Extreme ervaarde na aankoop, wordt het product vrij snel van de website gehaald zodat men niet op iets onbereikbaars bestellen, dat is op zich wel prettig.

Producten werden doorgaans ook zeer netjes en beschermd verpakt in de dozen, iets wat ik niet altijd terug zie bij andere dozen-schuivers zelfs als het gaat om kwetsbare harde-schijven.

De prijzen zijn of waren dan wel niet altijd de laagste, maar dat gezegd hebbende krijg je wel service en een fysieke winkel ervoor terug.

Mede hierom bij dit bedrijf gebleven, ondanks de naamswijziging. De fysieke winkel ook enkele keren bezocht, niet alleen als leuk uitje maar ook voor twee RMA-afhandelingen, dan heb ik het wel over de CD-ROM-LAND winkel en niet de pop-up store in huidige vorm.

Zoals gezegd worden producten normaliter vrij accuraat op basis van de website informatie verzonden, kleine vertragingen zijn altijd mogelijk maar gelukkig heb ik dat niet veel ervaren. Zelfs is het mogelijk een eigen dag te kiezen voor de PostNL levering en waar mogelijk avond-levering of niet bij de buren af te leveren, dat zijn zeer prettige opties die ik elders liever ook terug zie.

De website is overigens vrij vlot en het bestelproces is snel af te handelen.

Mocht er onverhoopt vertraging ontstaan krijg je hier per email een status-update van, dan wordt je altijd een beetje op de hoogte gehouden in plaats van dat je in het donker tast.

De klantenservice is prettig, een van de grote redenen waarom ik hier een trouwe klant ben gebleven. Contact via E-mail is relatief vlot en je wordt netjes te woord gestaan.

Bij de 2 RMA afhandelingen in het verleden voor een Asus 780Ti DC2OC en een Asus PG279Q in de CD-ROM-LAND winkel kreeg ik na 2 weken alweer een 780Ti DC2OC retour, dit was in de laatste maand van 3 jaar garantie. (helaas recent is die RMA videokaart ook overleden, hij bleek achteraf niet helemaal 100% stabiel maar dit ligt niet aan de webshop)

De PG279Q had voor de helft een kapot paneel met groene verticale strepen die verdwenen bij het aanraken van de bezel, bij testen bij de technische dienst in de fysieke winkel bleek dit ook. Ik kon direct een showroom model meenemen uit de winkel die tot op heden nog steeds goed dienst doet. Dit was ongeveer binnen een maand na aankoop.

Bij beiden zelfs fysiek naar de winkel gegaan om eventuele schade per transit te voorkomen, alles is kosteloos netjes opgelost.

Hoewel dit de ervaring is van het bedrijf onder de oude naam vind ik het persoonlijk nog steeds relevant en motiverend hiermee zaken te blijven doen.

Een ervaring van een recente bestelling was dat ik wel avondlevering had gekozen, maar wegens vertraging dit niet waargemaakt kon worden. De avondlevering kost extra geld.

Deze was op Woensdag 28 Februari (2024) 14:30 besteld, en ik verwachtte deze op Vrijdag avond binnen te krijgen want het product zou binnen 2 werkdagen leverbaar zijn, helaas werd dit Zaterdag middag om 12:52 uur wat voor mij een wat rottig tijdstip was.

Bij de opvolgende bestelling op Zaterdag 23 Maart (2024) 15:26 tevens weer gekozen voor avondlevering, meteen daarna ook een E-mail gestuurd betreft het mislopen van de avondlevering van de vorige bestelling.

Ik wilde hiermee meteen vermelden dat ik niet Maandag kon kiezen als avondlevering, enkel Dinsdag, maar het bleek dat dit met de capaciteit van PostNL te maken had omdat andere Maandagen wel in de avond kiesbaar waren en PostNL ook Maandag avondleveringen doet.

Megekko heeft het toen meteen even nagekeken en het geld terug gestort voor de avondlevering van beiden(!) bestellingen, ondanks dat de meest recente bestelling wel netjes in de avond op de afgesproken dag geleverd werd.

Ik kan niet anders zeggen dat dit een zeer netjes gebaar is richting de klant, waarvoor hulde, het schept zoveel vertrouwen om hier nogmaals bestellingen te plaatsen.

Ga zo door.

Ik maak kans op een prijs

Zo fijn hoe overzichtelijk deze site is. Ruim assortiment en genoeg keuze in verschillende prijsklassen.

---

Heel eerlijk, ik heb geen contact hoeven zoeken met de klantenservice. Maar ik kan me alleen maar voorstellen dat je hier snel en vriendelijk te woord gestaan wordt indien je wel ergens tegenaan zou lopen.

Bizar hoe snel product(en) verzonden worden. En wat ik nog grappiger vind is de teksten die op de doos staan. Leuke manier van verzenden.

Ik maak kans op een prijs

Al Vaak besteld bij Megekko en telkens is het zeer snel en correct geleverd.
Op donderdag om 16:00 uur besteld en de volgende dag al geleverd in België.

Ik bestel hier altijd en raad ook iedereen aan om hier je pc onderdelen te bestellen. Ook is Megekko meestal de goedkoopste als je gaat vergelijken met andere webshops voor pc onderdelen.

Levert snel en correct. Bij een defect of beschadeging antwoorden ze ook snel en helpen je direct verder.

Ik maak kans op een prijs

inmiddels al zo vaak, een veel besteld bij Megekko.
tot heden met volle tevredenheid. In de avond nog besteld en dat de eerstvolgende dag geleverd.

de levering netjes afgeleverd op de aangegeven locatie.
daarbij ook goed verpakt. geen 5 steren goed is goed genoeg

retouren is ook geen probleem simpel een formulier downloaden .
had binnen een aantal uren al antwoord ontvangen

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen gaat goed. Er is een uitgebreide online catalogus waar je makkelijk een keuze kunt maken. Goede technische specificaties er bij. Wel zo belangrijk. Inmiddels is Megekko ook de goedkoopste geworden, dus prettig.

Het pakket wat je ontvangt is altijd goed verpakt. Geen schade. Je kunt kiezen of alles in één keer wordt geleverd of als dit niet mogelijk is in gedeeltes. Via track en trace wordt je goed op hoogte gehouden wanneer het pakket wordt geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitstekend zoals het bestellen bij Megekko ging zeer soepel en vlug de levering was ook perfect en hoe het ingepakt aankwam zeer goed ik heb wel anders meegemaakt nee er is niets op aan te merken op de Megekko site .
Ik beveel ieder die iets nodig heeft om op Megekko te kijken het is een mooie site voor ieder wat wils net wat je moet hebben uiteraard .

PERFEKT

Zeer tevreden kan niet beter voor de rest niets aan toe te voegen dus bij deze nogmaals zeer tevreden .

Goed voor de rest ga zo door klantenservice zeer goed en netjes prima zo kom zeker nog eens terug .

Ik maak kans op een prijs

M.2. SSD 2 tb besteld makkelijk via webshop. Product werkt goed en weer erg tevreden !

Goed verpakt, donderdagochtend besteld , vrijdagmiddag opgehaald op Post NL afhaalpunt. Snelle verzending dus en goed geregeld met Post NL track and trace

Ik maak kans op een prijs

Al jaren een van mijn vaste adressen voor computeronderdelen. Enorm assortiment, scherpe prijzen en goede productinformatie. En altijd netjes op de beloofde dag bezorgd.

---

Eerlijk gezegd nog nooit problemen gehad, dus geen direct contact gehad. Het bestelproces verloop in iedere Gevalia prima, waarbij je bij iedere stap op de hoogte wordt gehouden. Na bezorging krijg je nog een verzoek om feedback te geven

Zoals altijd stevig verpakt met voldoende "luchtzakjes" en zoals altijd netjes op de beloofde dag bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Alles verliep soepel en de site is goed mee om te gaan en kon alles goed vinden

Verzenden ging zeer snel en pakket was binnen 1 dag in huis mijn bestelling kwam onbeschadigd aan