Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenMooie producten! Ik was erg blij dat ze in Nederland snel en goedkoop de producten verzenden. Ik had een te grote PSU besteld en kon deze makkelijk retouneren en meteen een nieuwe bestellen voor de volgende dag! Ik ga zeker vaker daar bestellen in de toekomst
Zijn erg snel met het verzenden van producten. Zoals aangegeven had ik mijn vervangende PSU meteen de volgende dag in huis. En kon ik meteen aan de slag met mij nieuwe pc.
KlantenserviceZe zijn erg duidelijk via de mail. Het retour process was erg simpel en wanneer ik het doorgaf bij Klarna stuurde Megekko netjes een email met een bevesting. Ik heb geen rechtstreekse contact gehad met de klantenservice. Want dat was niet nodig.
Uit eigen beweging
AlgemeenTopretailer. Ik bestel 99% van de keren mijn producten hier. Nooit problemen gehad, altijd het de dag erna bezorgd gekregen. Erg tevreden met Megekko!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTwee nieuwe schijven nodig voor een NAS, dus effe via de Pricewatch gekeken welke (gekende) partij het goedkoopst was en daar ineens besteld.
VerzendingTwee schijven waren ingepakt in bubblewrap, de rest van de doos was opgevuld met opgeblazen zakjes (of hoe dat ook mag heten).
KlantenserviceHelaas was één van de schijven dead on arrival, dus melding gemaakt hiervan via de website. De eerste werkdag na de melding een antwoord dat ik de verkeerde optie had gekozen en een nieuwe aanvraag moest doen met de juiste optie. Zo gezegd, zo gedaan: half uurtje later een retourlabel binnen om terug te zenden.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp een x punt was mijn zusje haar haperende, oude laptop zat, maar ze is nooit zo bezig met computers en leveranciers, dus ze vroeg mij om hulp bij de aanschaf. Ik dacht meteen aan Megekko, want dat vind ik zelf de beste shop voor computerliefhebbers zoals ik. Ze hebben er alles, zeg maar, van onderdelen tot randapparatuur en zelfs gamingstoelen. Ik geniet altijd van hun nieuwsbrief en aansprekelijke acties.
Megekko is ook heel goed met voorlichting, uitgebreide specs bij laptops en desktops, en zo kon ik de voor mijn zusje ideale laptop op mijn gemak uitkiezen. Kwestie van aan de linkerkant van het scherm de nodige filters activeren. Toetsenverlichting onder andere, wat dat vindt ze belangrijk.
Het was vervolgens ook totaal geen probleem om de nieuwe laptop naar een postservicepunt in haar stad en haar buurt te laten verzenden en daar kon ze haar nieuwe apparaat de volgende dag al op gaan halen. Superservice!
Ik werd blij van de hele procedure en ook mijn zusje is voortaan fan van Megekko. Het ging allemaal vlekkeloos.
Niet alleen was de verzending perfect, de laptop kwam ook in uitstekende verpakking en was in perfecte staat bij de unboxing.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb meerdere keren onderdelen voor mijn pc bij deze website besteld en ben altijd erg tevreden geweest over hun service. Onlangs ondervond ik een kleine uitdaging toen er een tekort bleek te zijn aan een door mij besteld item. Dit zou normaal gesproken een leveringstermijn van meer dan 32 dagen betekenen. Echter, na contact opgenomen te hebben met de klantenservice, hebben ze zich buitengewoon ingespannen om het onderdeel via een andere leverancier te verkrijgen. Het resultaat? De levering vond plaats binnen slechts 5 dagen!
Ik ben enorm onder de indruk van de proactieve en klantvriendelijke aanpak. Het team heeft echt laten zien dat ze bereid zijn om een extra stap te zetten om hun klanten tevreden te stellen. Dit soort toewijding en flexibiliteit maakt dat ik deze website van harte aanbeveel voor iedereen die pc-onderdelen nodig heeft. Topwerk!
Ondanks de initiële vertraging veroorzaakt door een producttekort, was de levering uiteindelijk veel sneller dan verwacht. Na het oplossen van het probleem met de leverancier, werd het product zorgvuldig en veilig verpakt. Het kwam in perfecte staat aan, precies zoals ik gewend ben van deze website. Het hele proces, van de bestelling tot aan de levering aan mijn deur, verliep soepel en efficiënt. De communicatie over de verzendstatus was helder en frequent, waardoor ik steeds op de hoogte was van de voortgang. Dit alles toont aan dat de website niet alleen aandacht besteedt aan de kwaliteit van de producten, maar ook aan een betrouwbare en snelle verzending.
KlantenserviceDe klantenservice van deze website heeft een uitmuntende indruk op mij achtergelaten. Toen ik geconfronteerd werd met een langere levertijd vanwege een producttekort, reageerde het ondersteuningsteam snel en efficiënt op mijn zorgen. Hun proactieve houding en bereidheid om een oplossing te vinden waren indrukwekkend. Ze slaagden erin om het probleem met het tekort op te lossen door het product via een andere leverancier te regelen, wat resulteerde in een aanzienlijk versnelde levering. Gedurende het hele proces hielden ze me op de hoogte en boden ze vriendelijke, begripvolle en professionele ondersteuning. Deze ervaring benadrukt hun commitment aan klanttevredenheid en bevestigt mijn vertrouwen in hun diensten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa een korte pricewatch analyse de meeste spullen voor mijn nieuwe game PC bij Megekko gekocht: een Moederbord, videokaart, processor, voeding , SSD en casefans. De case, CPU koeler en RAM was elders beter geprijsd. Het is toch altijd spannend om zoveel geld uit te geven en dan te hopen dat het goed verpakt wordt en veilig bezorgd. De verpakking was echter uitstekend, de bezorging idem. Netjes op tijd, goed verpakt. Ik geef Megekko 5 sterren voor de prijs/kwaliteit en algemene ervaring.
VerzendingGoed verpakt, aangetekend verstuurd. Enig nadeel: "je pakket wordt bezorgd tussen 08.30 en 21.30.. Of je even thuis wilt blijven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke website en alles wordt makkelijk aan je winkelmandje toegevoegd. Ze zijn transparant over hun levertijden welke je gemakkelijk op de productpagina zelf kan zien of tijdens het afrekenen. Heel fijn dat je zelf ook een later tijdstip van levering kan kiezen!
VerzendingAltijd op dezelfde dag verzonden en de volgende dag in huis. Soms is een product toch niet op voorraad, maar dan is de klantenservice er om het artikel om te wisselen of de voorradige producten al te versturen. Je kan zelfs aangeven of je een voorkeur hebt voor PostNL of DHL.
KlantenserviceWanneer ik een vraag of probleem heb wordt ik bijna direct te woord gestaan. Super vriendelijk en nooit geen problemen mee gehad. Ze denken graag met je mee en dat laten ze zien!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite
Uitstekende website/webshop om producten te vergelijken en specificaties uit te pluizen. Zeer overzichtelijke layout en daardoor mijn favoriete site om rond te neuzen naar nieuwigheden.
Verzending
Boven alle verwachting!!!
's Avonds besteld (in slecht een paar efficiënte klikken) en de volgende dag om 14u alles reeds ontvangen in België. Zeer adequaat ingepakt en nergens zelfs maar een deukje of schart, ondanks de ruwe behandeling van de koerierdienst.
Zeer tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl het aankoopproces verliep zeer soepel. Ik kocht al mijn computerapparaten en randapparatuur in deze winkel, inclusief het computerscherm en alle configuraties in de console. Ik kocht ook een nieuwe Asus mesh router voor een betere gaming ervaring, en alle producten die ik nodig had kunnen worden gezocht. De prijs en betaling kunnen ook snel worden verzonden en geleverd!
De service houding was ook erg goed, en ik had veel problemen tijdens het proces, het personeel antwoordde geduldig en gaf me oplossingen!
Het vervoer is ook erg geweldig. Het duurt ongeveer drie dagen om er te komen. Het duurt niet lang om te wachten.
KlantenserviceDe service van klantenservice en personeel is ook zeer ijverig in hun werk, en ze nemen dingen zeer serieus
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuper vlot kunnen bestellen, enorm tevreden van aanbod! Als business klant zou het echter ook wel interessant zijn om een optie "Betalen via overschrijving" te hebben. De limieten die Bancontact toelaat, zijn niet altijd bevorderlijk
Alles zat goed ingepakt, alle dozen kwamen goed aan. Het materiaal in de dozen is in de vele bestellingen die ik al gedaan heb altijd vlekkeloos toegekomen - chapeau!
KlantenserviceAltijd super snel antwoord tijdens kantooruren. Bij ieder probleem, staan ze meteen voor je klaar. Stukken wisselen, zaken annuleren en vervangen, problemen op de webshop bekijken (zelfs via 2nd line helpdesk) ... Ze staan voor je klaar bij Megekko!
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website maar enorm aanbod. Ik zocht een nieuwe kast (lian li O11 Vision) en deze was op voorraad. Op vrijdag besteld (20:32) en zaterdag geleverd! top!
VerzendingHad de producten snel nodig, is goed binnen gekomen, vrijdag besteld zaterdag in huis: top!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProducten waren leverbaar en prijzen waren ook scherp. De IP-camera en POE injector waren goed betaalbaar. Omschrijving van functies waren duidelijk.
VerzendingBinnen 1 dag werd de bestelling geleverd. Keurig verpakt en netjes afgeleverd. De bezorger leverde het netjes af.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRegelmatig aanbiedingen op diverse producten, mogelijkheid om producten te vergelijken en om op te slaan om later nogmaals te bekijken.
VerzendingProduct komt volgende dag indien voor bepaalde tijd besteld, ook enkele opties voor aangepaste bezorgtijden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNadat ik de keuze heb laten vallen op mijn PC, zag ik ook nog eens de supersnelle levertijden! Alles verliep soepel en ben erg tevreden met mijn keuze (gebruik het voor gaming).
VerzendingSupersnelle verzending! Ik was verbaasd dat ik mijn PC al de volgende dag zou krijgen. geweldig!
KlantenserviceAltijd te bereiken bij eventuele hulp. Mijn vragen werden altijd snel beantwoord. geen klachten hierover.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct snel gevonden, bestelproces verloopt moeiteloos, en het enthousiasme spat er letterlijk vanaf (in de positieve zin): het was zelfs de volgende dag al in huis.
En vaak is Megekko de goedkoopste shop die veel ook nog op voorraad heeft. Amazon is altijd een dingetje maar daar bestel ik sowieso liever niet. Ik gun het de Nederlandse shops meer, en daarom doet Megekko het goed: als ik iets zoek dan is het 99% van de tijd op voorraad. Én voor een redelijke prijs.
Snel verzonden. Verschrikkelijk snel zelfs. Had een ventilator voor mijn NAS besteld, die wilde ik in het weekend gaan monteren, of de volgende week wanneer hij binnenkwam. Gezien ik later op de donderdag had besteld, verwachtte ik hem zaterdag of dinsdag ergens. Maar nee hoor: vrijdag was 'ie binnen.
Tevens te danken aan PostNL. Hoeft voor mij niet zo snel, maar alsnog een dik compliment hiervoor.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTot nu toe 2x iets besteld (2024 en 2022). Beide snel verzonden en netjes geleverd.
VerzendingEne bestelling via DHL, andere via PostNL bezorgd. Beide netjes met track and trace.
Retour (in ieder geval in 2022) iets onhandiger met terugbetaling achteraf van de verzendkosten (bij in mijn geval een DOA; oorzaak buiten shop), waarbij je zelf mag kiezen via wie maar de verzendkosten qua bedrag beperkt zijn tot wie zij kiezen.
Prima klantenservice, had binnen uurtje mail terug. Denken met je mee als er iets bijzonders is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitgebreide website met zowat alles wat je nodig hebt wanneer je aan of met PC's werkt.
Sterk geprijsd en veel keuze.
Je wordt correct per mail op de hoogte gebracht van wijzigingen in jouw order en vaak ligt de bestelling zelfs de dag nadien al aan je voordeur!
Binnen de 24u besteld en geleverd! Sneller kan haast niet (hoeft voor mij zelfs zo snel niet eens).
Uit eigen beweging
AlgemeenGoeie winkel en mooie prijzen en optijd geleverd zo als aangegeven op de web site
VerzendingWord goed ingepakt en is snel bezorgd op het adresproducten zijn in goeie staat ga zo door
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNiet de eerste keer dat ik hier iets gekocht had, dus bestellen en betalen was een fluitje van een cent.
VerzendingGedurende de verzending werd ik goed op de hoogte gehouden over de levertijd. Product zat prima verpakt in een stevige doos aangevuld met luchtkussens.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk zocht een alternatief voor een winkel die mij een kapot onderdeel heeft gestuurd (en de schuld bij mij legde). Op advies voorzichtig met de welbekende Megekko begonnen. Tot zover: meer dan prima.
VerzendingGoed verpakt en ruim op tijd. (op tijd is vaak meer een functie van de pakket service)