Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenNa het zoeken van een nieuwe (gaming) headset, vond ik via tweakers het voor mij perfecte model.
Toen ik bij prijzen ging kijken zag ik dat megekko de goedkoopste was. Ik klikte op dr link in tweakers en kwam direct op de productpagina, waar ik na een paar korte (standaard webshop) stappen kon gaan afrekenen.
Het afrekenen kon in verassend veel manieren wat ik altijd een goed teken vindt!
Op Tweakers stond ook dat Megekko degene was die hem binnen 24 uur kon leveren (mits voor 22:30 besteld). Nu voelde ik mij dus geroepen om dit uit te gaan testen en heb om 22:18 pas besteld.
Na veel ervaring met webshops die claimen dat je het product de volgende dag in huis hebt, maar dat eigenlijk zelden het geval is...
Werdt ik verrast toen het product de volgende dag om 15:52 gewoon in mijn handen was.
Uitstekende levering!
Aan mijn verhaal hierboven kunnen jullie zien dat ik de klachten / klantenservice niet nodig heb gehad.
Waarom geef ik als oordeel dan alsnog een "Uitstekend"?
Heel simpel, de beste klantenservice is degene die je nooit tot zelden nodig hebt omdat het aanschaf en leverings process duidelijk en soepel verloopt!
Dit was mijn eerste bestelling bij Megekko, maar zeker niet mijn laatste!
Ik maak kans op een prijs
Algemeenals was snel en makkelijk en ze hebben beste prijzen in markt en ook kortingen daarop.
Verzendingbinnen een dag was de pakket voor de deur zoals gezegd. als was perfect gepakt en in goede manier met elkaar gezet voor minder beweging in de pakket.
Uit eigen beweging
AlgemeenTopproducten tegen scherpe prijzen, het aanbod is groot daarom is het even snuffelen naar het juiste product.
De service is prima
Zelfde dag geleverd. Al had ik al de producten gisteren al willen hebben.
KlantenserviceMet een enkele e-mail; wordt binnen een half uur gereageerd en is een foutje in een bestelling meteen opgelost.
Uit eigen beweging
Algemeenduidelijke website met reële prijzen. ruim aanbod aan producten. makkelijk om prodcuten te vinden en ze zorgen ook dat ze zichtbara zijn als je zoekt via google, wel zo handig toch.
Verzendingbinnen 24 uur had ik het pakketje binnen. er stond inderdaad wel dat hij gelijk verzonden zou worden, maar dat zijn ze dan ook echt nagekomen. heel erg netjes.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOpnieuw de zoveelste bestelling feilloos afgewerkt. Ik ben steeds verbaasd over de snelheid en stiptheid waarmee mijn bestelling (vanuit België) worden afgewerkt. Dit is gewoon een zeer goed webshop met alles erop en eraan. DIKKE AANRADER !
VerzendingAlle leveringen met PostNL komen perfect aan, ook het retourneren bij fout loopt perfect en zeer snel.
KlantenserviceKlachten worden zeer snel behandeld al moet ik zeggen dat het bij enkel gaat over retourneren van een item wegens niet passend. Een echte klacht heb ik niet gehad de afgelopen jaren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRuim aanbod tegen een scherpe prijs.
De webshop is over het algemeen duidelijk, al zou wat mij betreft de zoekervaring wat beter kunnen (niet via overlays, op mobiel is werkt dat toch een stuk minder fijn).
Alles wat op voorraad was, werd dezelfde dag ook netjes verzonden en de volgende dag geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk koop al jaren mijn div. computer onderdelen bij Megekko, ze hebben een zeer breed assortiment.
Echter ik vind dat je een bedrijf pas goed kan beoordelen als je een tijdens de garantie periode een problem hebt.
In mijn geval heb ik een Harde Schijf onder Rma teruggestuurd. Het proces gaat kinderlijk eenvoudig. Je wordt goed via de e-mail op de hoogte gehouden en de vervangende HD werd nog dezelfde dag verstuurd na ontvangst van de oude hd.
Product is zeer goed verpakt en als Post.Nl of Dhl geen vertragingen hebben in hun verwerkingsproces, dan heb je het product idd. de volgde dag.
KlantenserviceZie boven ben zeer goed geholpen door de Klantenservice Afdeling m.b.t. een rma van een Hardeschijf.
In sommige gevallen zou het echter wel fijn zijn als je telefonisch contact zou kunnen onderhouden.
Uit eigen beweging
Algemeen2 nieuwe gaming PC's + monitoren aangeschaft in één order. Mijn tenen bij elkaar geknepen want ik bestel niet elke dag zoveel kwetsbaar spul. Vanwege eerdere goede ervaringen gekozen om alles bij Megekko (iets duurder) te bestellen in plaats van bij verschillende webshops.
Al met al een super ervaring ik ben en blijf Fan!
Orderproces: prima
Levering: keurig op de hoogte gehouden en alles werd als 1 zending van meerdere colli bezorgd.
Contact met de klantenservice: kort, krachtig en to the point. Goede service. In deze tijd maakt het ook helemaal niks meer uit dat er geen telefonische helpdesk is. Zeker niet als er zo snel wordt gereageerd op mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVaak bieden ze een product aan tegen een scherpe prijs.
Ook zijn de producten vaak snel leverbaar
Product was prima verpakt en op tijd verzonden. Ook bestaat de mogelijkheid om het op te halen.
KlantenserviceIk heb regelmatig mee gemaakt dat de klantenservice de vraag die ik stel niet leest en gewoon een antwoord geeft wat totaal niet relevant is. Ook lijken ze geen advies te kunnen geven omdat ze blijkbaar geen verstand van zaken hebben.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOkay, bestelling geplaats voor een nieuwe zelfbouw computer. Heb hier vaker besteld en de service is super. Onlangs was een HD genseuveld, opgestuurd en binnen paar dagen een nieuwe gekregen. Niet moeilijk doen, gewoon effectief, snel, bere goede service. Nu die computer onderdelen binnen een paar dagen in huis, super goed verpakt, netjes en accuraat.
De kast die ik had besteld bleek 4.5 mm te smal voor de mega processor koeling. Heel makkelijk op de website een retour aangevraagd, gisteravond een andere behuizing besteld en vandaag alweer binnen. Zo goed kan het gaan dus. Voorbeeld voor heel veel andere bedrijven. Mijn zoon gaat straks ook bij Megekko bestellen, goede service, snel, eerlijk en hele scherpe prijzen. Dus echt een aanrader
Zeer snelle levering en ontzettend goed verpakt. Ook de aangegeven tijd dat het bezorgd zou worden klopte dus ik ben heel tevreden
KlantenserviceZoals ik hierboven heb omschreven over de defecte harde schijf....gewoon heel erg goed. Geen gezeur maar gewoon eerlijke handel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDeze webshop heeft een groot assortiment van PC onderdelen waarvan veel op voorraad. Het bestelproces gaat heel soepel en de betaalmogelijkheden zijn prima op orde.
VerzendingVerzending is gewoon weg top. Alles wat op voorraad is wordt dezelfde dag nog verstuurd.
Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere producten besteld, zowel privé als zakelijk. Goede service en ze stellen mij nooit teleur!
VerzendingProducten goed verpakt en een stukje branding met de Megekko-tape.
Uit eigen beweging
AlgemeenVrijdag besteld en betaald met iDeal, bestelling email ontvangen en dezelfde dag een verzend email met track en trace en factuur.
Zaterdag opgehaald bij ophaalpunt. Perfect!
Vrijdag besteld, zaterdag bezorgd. In een ruime doos met meer dan genoeg vulling verzonden en ook een factuur in de doos.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede ervaring gehad zoals altijd.
Wel een product 20 euro duurder dan bij de concurrentie, maar dan wel weer op voorraad.
Netjes ingepakt, helaas wel verzendkosten zelfs boven de 700 euro.
KlantenserviceIn het verleden een rma gehad (niet deze order) en gewoon goed geholpen zonder problemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel zeer regelmatig bij Megekko. Dit om meerdere redenen. Ten eerste zijn de prijzen laag of in ieder geval concurrerend met andere webwinkels.
Daarnaast hebben ze een zeer ruim assortiment en en een duidelijke website waar de bestellingen makkelijk verlopen.
Ze houden je goed op de hoogte wanneer een besteld onderdeel onverhoopt niet aanwezig blijkt te zijn en denken mee voor een alternatief.
Helaas heb ik ook onderdelen gehad die binnen de garantieperiode mankementen vertoonden, maar de RMA procedure en afhandeling door Megekko laat niets te wensen over.
Kortom, niets anders dan lof en ik blijf zeker daar mijn onderdelen bestellen.
Alles werd geleverd op de door mij gekozen dag en alles is zoals altijd goed verpakt.
KlantenserviceZoals al eerder omschreven, bij gebleken defecten is de RMA afhandeling snel en perfect. Voor mij blijft er niets te wensen over.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel. Goed verpakt en goeie prijzen. Service is ook prima en kreeg vlotte reactie op mijn vraag.
VerzendingVolgende dag in huis en goed verpakt en alles zoals beschreven.
KlantenserviceSnel geholpen en opgelost. Vriendelijk te woord gestaan. Dus tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia de links op tweakers was het makkelijk om de producten te vinden bij Megekko (In dit geval de goedkoopste en kon snel leveren).
Ook staan bij Megekko alle specificacties duidelijk bij de producten wat fijn vergelijken is.
Bestelde artikelen zijn op tijd en netjes verpakt afgeleverd. Je kunt zien dat ze het met zorg opsturen/verpakken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijzen en snelle levering! Een aantal van de onderdelen waren de goedkoopste op pricewatch, en de rest zat er niet ver onder.
VerzendingNetjes in een grote doos met extra vulling zodat er niets kapot gaat.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel, duidelijk en betrouwbaar, dat is Megekko. Ik bestel hier altijd, ook al zijn ze soms niet de goedkoopste, de service maakt het het overduidelijk waard.
VerzendingGoede verpakking, waardoor mijn onderdelen heel zijn aangekomen. Nul schade kunnen vinden.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel een PC voor 900,-€
Retourneer deze en krijg te horen dat er krassen zijn geconstateerd en dat ik het product terug krijg en geld kwijt ben.
Uiteindelijk opgelost.
na 5 werkdagen geen berichtgeving te hebben gehad. Is het wel opgelost.