Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenPrijs is goed. Verzending snel. Reageren snel op email. Rma afhandeling ben ik alleen niet blij mee, ze verwijzen je door naar de fabrikant.
VerzendingSnel en goed verpakt.
KlantenserviceReageren snel op email, mijn ervaring is binnen een werkdag. Rma afhandeling is slecht, ze verwijzen je door naar de fabrikant.
Wederom een bestelling geplaatst bij Megekko en wederom erg tevreden! Prijzen zijn goed, levering volgens afspraak en dus snel, helemaal tevreden!
VerzendingMaandag besteld, woensdag zou het geleverd worden. Vandaag is het woensdag en uiteraard geleverd!
Snelle levering.
Actuele voorraad status lijkt altijd te kloppen.
geen contact gehad met megekko zelf tot nu toe.
MIjn monitor vertoonde wat backlight bleeding in de hoeken. Dit geconstateerd en de monitor RMA aangeboden aan Megekko. Vervolgens een paar uur later ook door Megekko geconstateerd en direct omgerolen voor een ander exemplaar. Super service. Weet waar ik de volgende keer mijn elektronica ga kopen.
VerzendingZelfde dag nog!
Over de gehele bestelling, helemaal top!
Helaas was één artikel niet meer leverbaar (Niet alleen bij megekko, blijkt achteraf), dat kan gebeuren. Maar de behulpzame en meewerkende klantenservice heeft me uitstekend geholpen.
Één artikel niet leverbaar werd netjes gemeld en om 22:00 contact gehad om deze te annuleren volgende dag had ik mijn overige artikelen. Top!
KlantenserviceÉén artikel niet leverbaar, helaas kan gebeuren, in eerste instantie de hele order geannuleerd per mail. Maar omdat het uiteindelijke toch goedkoper was om bij twee winkels te bestellen, mail terug gestuurd rond 22:00 uur dat ik toch de overige artikelen wilde en volgende dag had ik deze in huis.
Geld was ook binnen 2 dagen weer terug op mijn rekening van het niet leverbare artikel.
Ik heb al meerdere keren spullen gekocht bij Megekko zonder problemen. De prijzen zijn gunstig en de communicatie is helder.
VerzendingDe spullen welke op tijd worden besteld komen gewoon keurig netjes op tijd aan op zowel mijn privé adres als een PostNL punt .
Ruime keuze en goede uitleg qua specificaties trokken mij over de streep!
Soms wel eens voorbij de besteltijd besteld en dan hopen dat het toch nog de volgende dag geleverd word en elke keer is dat nog gelukt, SUPER!
Verzending is goed verpakt, op tijd en is met track&trace.
Helemaal niks op aan te merken, alleen maar aan te raden!
Heb de klantenservice nog niet nodig gehad omdat alles goed verloopt.
Dus ipv 0 sterren hou ik dit ook maar op 5 sterren omdat de rest ook super is.
Uitstekende webshop waarin duidelijk de voorraad te zien is, inclusief een snelle en nette verzending.
VerzendingSupersnelle verzending
Na raadpleging van de Tweakers Pricewatch besloot ik, op basis van de reviews en de prijsstelling, dat Megekko de uitgelezen leverancier van mijn bestelling zou zijn. De producten werden snel gevonden op hun website en de bestelling verliep soepel en vlot.
VerzendingDe aflevering vond, mede door het weekend, plaats in 2 dagen. De verpakking was uitstekend. Idem de kwaliteit van de bestelde producten. Deze zijn inmiddels geïnstalleerd.
aan te raden als je op korte termijn aan de slag wilt. Duidelijke website,snelle levering en goed verpakt, geen aanmerkingen op het leveringsproces.
Verzendingwat je mag verwachten van hedendaagse levering
Bestelling is eenzijdig geannuleerd, product is niet leverbaar en wordt ook niet meer leverbaar voor de aangeboden prijs.
KlantenserviceAlleen maar een automatisch bericht dat de bestelling geannuleerd is.
Geen overleg vooraf, eenzijdige actie.
Website duidelijk, bestelde producten incl. verzending goedkoopst via de pricewatch. Op tijd verzonden, prima verpakt. Na half jaar probleem met 1 van de onderdelen dat prima is verholpen.
KlantenserviceVoeding was na een half jaar kapot (kortsluiting). Na emailcontact een RMA aangevraagd. Het krijgen van een retournummer was de stap die het langste duurde (de volgende dag). Bijna meteen na ontvangst van de voeding kreeg ik een bericht dat een vervangend exemplaar werd teruggestuurd.
goede en makkelijke website, goede prijzen alles snel binnen, goede betaalopties, gewoon een goede site.
alles was goed en veilig verpakt en uitstekend op tijd binnen
Normaal, werkt zoals werkelijk elke andere webwinkel in Nederland.
Megekko doet in mijn ogen niets nieuws.
Niets bijzonder, gewoon zoals je een verzending verwacht.
KlantenserviceDefecte voeding na drie maanden en probeerde wat informatie in te winnen na het lezen van problemen met deze voeding. Dit was overduidelijk niet iets waar ze het mee eens waren en ik had zgn. maar ''pech''. Mocht ik vinden dat ze er wat moest doen dan moest ik ''het internet maar inlezen'' want hun wisselen hem alleen voor de zelfde (problematische) voeding wanneer hij volledig kapot is, dat is immers wat de wettelijke garantie is volgens hun. RMA verzoek zitten ze schijnbaar niet op de wachten en je wordt verwacht genoegen te nemen met het geautomatiseerde mailtje.
Meerdere mails gestuurd met het verzoek voor extra informatie. Ronduit absurd, je wordt compleet onrespectvol aangesproken en behandeld. Je vraag wordt niet beantwoord en je moet het maar doen met een standaardtekst waarin ze hun ''service'' toelichten. Krijg je wel antwoord op een vraag dan is deze gebaseerd op mooie marketingwoorden zoals ''service'', ''return-rate'' en ''klant tevredenheid''.
Ik vond het altijd een fijne winkel maar de manier hoe met een RMA wordt omgegaan is ronduit belachelijk en de manier hoe er vervolgens met jou word omgegaan gaat al helemaal nergens over. Ik had er inmiddels al 2 systemen besteld en hoop heel erg dat daar niks meer in de RMA moet of dat ik het direct met de fabrikant kan regelen, want met Megekko kom je er niet. Megekko is voor dan ook een winkel die ik voortaan niet meer zal gebruiken. Ik snap dat ze besparen op service, maar hun RMA is gewoon waar-de-loos!
Via de pricewatch uitgekomen bij Megekko, waar ik nog niet eerder besteld had. Duidelijke website en kon alle producten makkelijk vinden. Ondanks de verzendkosten van € 5,95 goedkoper dan andere webwinkels met gratis verzending.
VerzendingIk had 's avonds besteld en het lag netjes de volgende dag bij het postnl afhaalpunt. Goederen waren goed verpakt in een stevige doos met voldoende luchtzakken ter bescherming.
Snelle levering, goed geholpen toen ik enkele vragen had over het te bestellen product en levertijden.
VerzendingDirect volgende dag binnen.
KlantenserviceGoed geholpen bij vragen.
Ik heb de producten in de avond besteld en heb ze de volgende dag al in huis gekregen, echt top. Alles is mooi verpakt aangekomen en alles is nog heel. Zeer goede site voor al je computer en electronica spullen.
VerzendingZeer snel is alles aangekomen en niet beschadigd geworden.
Eerdere bestelling was een product op papier voorradig, echter in het echt niet. Vandaar duurde het lang voordat de bestelling verstuurd werd. Na zelf contact gezocht te hebben ik een alternatief gekozen. Toen was de bestelling er binnen de 24h en prijs verschil was snel weer op mijn rekening gestort.
De 2de bestelling was een een scyte muggen cpu cooler, netjes binnen de 24h geleverd top.
Duidelijke scherp geprijsde webshop.
Netjes verpakt zoals het hoort., afgeleverd bij de jumbo/Postnl
KlantenserviceVanwege kosten alleen contact via email mogelijk dit vind ik wel een minpuntje, echter was het email contact erg vlot en prettig
De site is makelijk in gebruik. De bestelling gedaan en meeste van de producten waren de goedkoopste op internet!
VerzendingDonderdag avond om 22.00 besteld en de volgende dag in huis!
De website van Megekko is zeer gemakkelijk om te gebruiken en bevat een ruime keuze aan producten. Eens ik mijn bestelling had geplaatst kreeg ik onmiddellijk bevestiging en ik ontving minstens 1 maal/dag een update over mijn order. Hoewel er uiteindelijk wel wat problemen waren met mijn bestelling ben ik zeer tevreden over de oplossing en ook de service!
VerzendingDe levering was via postNL en was de dag na de bestelling geleverd. Perfect op te volgen via de track & trace code. Geen enkel probleem hier.
KlantenserviceHet product dat ik had besteld (MSI GTX 980 Ti 6G) was niet meer in voorraad en kon ook niet meer besteld worden. Ik had het product €565 betaald en kon het niet meer krijgen in deze webshop. Ik stuurde een mail naar de klantendienst en zij gaven mij de mogelijkheid om een keuze te maken uit gelijkaardige producten die op dat moment €700 kosten zonder meerkost. Ik koos een van de producten en kreeg de volgende dag nog mijn bestelling in huis, zonder extra kosten en 3 dagen voordat de oorspronkelijke bestelling gepland was. Een zeer aangename ervaring en super service!