Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenAl jaren klant bij Megekko en eigenlijk nooit de moeite genomen om een review te schrijven.
Sinds 2019 klant bij Megekko en sindsdien een Synology gekocht, game PC, stoel, waterkoeling en recent.. RJ45 kabelschoentjes.
Eigenlijk altijd goede verzending, de omdoos is altijd wel een leuk dingetje.
hierop staat wat er nog meer in de doos kan zitten, grappig en lekker flauw.
tot gisteren ( 5 november 2024 ) nog nooit issues gehad met verzenden.
In 2019 een defecte synology gehad, binnen een week een nieuwe.
in 2023 een rammelende waterpomp in de NZXT AIO koeler binnen een week een nieuwe.
5 november 2024 is mijn pakketje niet aangekomen ( wat volgens PostNL wel is gebeurd) - vandaag al de melding dat PostNL met een nieuw pakket komt ( je zal maar RJ45 schoentjes nodig hebben).
kan niet anders zeggen dat dat ze weten wat ze doen bij Megekko
Uit eigen beweging
AlgemeenEen 4060Ti besteld en de volgende dag in huis prima.
Na een paar dagen retour omdat de kaart een luide coilwhine heeft.
Wordt de retour afgewezen omdat: " Het is bij ons bekend dat het product coil whine heeft. Coil whine wordt echter niet erkend als een defect. "
En de kaart wordt naar mij teruggestuurd.
Lekker dan. Zit je met een piepende kaart in je woonkamer
Ik bestel echt nooit weer wat hier, op de blacklist bij mij.
Ze nemen klachten niet serieus en doen het af met :
Het is bij ons bekend dat het product coil whine heeft. Coil whine wordt echter niet erkend als een defect.
Het product komt dus alsnog naar je terug aangezien deze niet in nieuwstaat is.
Ervan uitgaande je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenik was aan het shoppen voor een pc upgrade naar am5 met een overkill videokaart en uiteindelijk op de nvidia 4070 ti super gekomen van gigabyte, een windforce editie.
Het zoeken van AM5 socket moederborden was makkelijk met de categorie ervoor en ook staat er vaak al veel info bij die de fabrikant ook geeft op hun website (dus niet eindeloos producten opzoeken voor specs)
wel vind ik het mischien een waardige info om erbij te zetten dat koelers die op de stock amd brackets konden van AM4 ook 99% van de tijd op AM5 passen!
Dit wist ik gelukkig maar scheelt weer een koeler kopen, zeker een dure AIO of bequiet koeler
Van besteld hebben tot het krijgen is alles goed gegaan en vond ik het aantal mailtjes dat ik kreeg erover niet vervelend (sommige webshops sturen ze alsof het gratis is, nou ja je snapt mijn punt wel xD)
Ik kreeg een grote doos met alles erin en om de ruimte op te vullen zaten er plastic luchtzakken in dus dat gaat nergens naartoe, ook stuurt megekko je een vervolg email over games of cashbacks etc van je recent gekochte producten. dit is ook te vinden op de factuur maar toch mooi dat het alsnog duidelijk te vinden is via mail.
Wel vind ik het een beetje jammer dat als je soms producten opzoekt er niet zozeer een categorie keus staat als "AM5 moederbord" maar gewoon veel moederborden, waarvan veel AM5 maar ook wel AM4 ertussen, dit is te filteren met de opties aan de zijkant maar ik zoek op AM5 moederborden dus dan heb ik graag de optie om de categorie te kiezen als ik het zoek, maar dit kan ook een bug zijn sinds het bij andere dingen soms wel bovenaan staat.
Al met al is megekko een uitstekende webshop waar ik al vaker besteld heb zonder problemen.
en dan mijn laatste minpunt, hoe blijf ik van mijn computer af nu hij alles aankan
goed verpakt, luchtzakken erin voor ondersteuning en het zijn altijd degelijke dozen
Uit eigen beweging
AlgemeenJe kunt gemakkelijk betalen met veel verschillende betalingsopties, de verzending is de volgende dag als het product uit voorraad leverbaar is. En ze reageren vriendelijk en snel.
VerzendingAls het product op voorraad is en je besteld hem op tijd wordt het product de volgende dag al geleverd.
KlantenserviceIk werd netjes en snel geholpen en mijn vragen worden altijd duidelijk beantwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenDit is een topsite met degelijke prijzen.
Bij problemen of vragen antwoorden ze op mails binnen 30minuten.
Ze zijn zeer vriendelijk.
Ik kom hier zeker terug.
alles perfect verlopen zoals het hoort. ik zou hier zeker terug komen.
Klantenservicetop klantenservice voornamelijk Eline. ik zou hier zeker terugkomen. ELine was zeer aangenaam
Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd goede ervaringen gehad bij Megekko. Goede prijzen, voorradig assortiment, waar nodig behulpzaam en goede levering.
VerzendingSnelle bezorging, waarbij zelf de bezorgdienst en dag/tijdvak gekozen kan worden. Wel zo fijn bij het bestellen van duurdere spullen.
KlantenserviceOok het retourneren van één van mijn producten verliep vlot en zonder problemen. Retour proces ook duidelijk, zowel gedurende het aanmelden als vooraf duidelijke info op de site.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering en snelle communicatie, 1 product was niet op voorraad en kon een ander product kiezen.
VerzendingSnelle levering, netjes verpakt niet beschadigt en
Levering via dhl
Snelle reacties ook in het weekend.
Ik had iets besteld wat niet op voorraad was en kon een alternatief uitzoeken.
Uit eigen beweging
AlgemeenWaardeloze klantvriendelijkheid bij Megekko - Zéér teleurstellende ervaring!
Ik heb onlangs een laptop aangeschaft bij Megekko voor maar liefst €1700, en mijn bestelervaring is ronduit schandalig. Bij ontvangst bleek de laptop defect te zijn; de ventilator werkte niet, waardoor ik met een ondeugdelijk product zat. Ik heb Megekko uitgelegd dat ik de laptop weliswaar zakelijk heb aangeschaft, maar dat ik zelf niet profiteer van de voordelen van een zakelijke aankoop. Ik heb de laptop namelijk privé betaald en krijg er geen belasting over terug. Desondanks bleven ze volhouden dat ruilen niet mogelijk was, puur omdat het formeel om een zakelijke aankoop gaat.
Toen ik vroeg om de laptop om te ruilen voor een ander, iets duurder model met natuurlijk een bijbetaling, werd dit dus direct geweigerd. Klantenservice-medewerker Niels hield vol dat ruilen niet mogelijk was vanwege de zakelijke aard van de aankoop, ondanks mijn uitleg. Uiteindelijk vroeg ik dan maar om een nieuwe, werkende laptop, aangezien ik een defect exemplaar had ontvangen. Bij het inleveren van de laptop werden echter enkele krasjes gevonden, en in plaats van mij een nieuwe te geven, werd er besloten het apparaat te repareren. Resultaat: ik heb nu een gerepareerde, tweedehands laptop, waarvoor ik de volle €1700 heb betaald!
Deze gang van zaken vind ik absoluut niet klantvriendelijk en onacceptabel, vooral bij de aankoop van een duurder product. Als nieuwe klant voel ik me totaal niet gesteund of geholpen. Megekko toont overduidelijk dat ze uitsluitend in hun eigen voordeel handelen en weinig om de klant geven. Ik zal hier in de toekomst zeker geen aankopen meer doen en raad iedereen ten zeerste af om hier een laptop of andere elektronica te kopen. Klantvriendelijkheid en service lijken bij Megekko een onbekend begrip.
Verzending was prima op tijd en snel. Laptop was goed ingepakt. Product was ook op voorraad.
KlantenserviceTotaal niet klantvriendelijk, hebben me niet bijgestaan en maken keuzes op basis van hun eigen voordeel. Ze hebben me letterlijk laten stikken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl vaker artikelen hier besteld. Laagste prijs en snel bezorgd. Over het algemeen erg tevreden!
VerzendingVerzending keurig optijd geleverd. Vrijdagavond besteld, zaterdag middag al mee aan de slag gegaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn bestelling is de volgende dag al geleverd na de bestelling. Megekko heeft goede prijzen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe prijzen bij Megekko zijn goed, bestellen is makkelijk, en ik had de bestelling snel in huis. Zeer tevreden.
VerzendingProduct was snel in huis, precies volgens verwachting. Daarnaast was het product goed verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima webshop/winkel al vaak dingen gekocht en goed verpakt en snelle bezorging. Ook goede aanbiedingen.
VerzendingLevering is meestal snel, meestal maar 1 dag. Soms 3 dagen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben erg tevreden met mijn ervaring bij Megekko. Het kopen van producten verloopt eenvoudig dankzij de overzichtelijke website en het ruime aanbod. De prijzen zijn scherp, waardoor je echt waar voor je geld krijgt. De levering was snel en goed geregeld, zonder problemen. Ook de klantenservice verdient een compliment: vriendelijk, behulpzaam en altijd bereid om vragen te beantwoorden. Al met al een betrouwbare webshop die ik zeker aanbeveel!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was niet de eerste keer dat ik iets bij Megekko bestelde. Maar iedere keer was de levering snel en goed verpakt.
Bij een bepaalde andere winkel heb ik op dezelfde dag een bestelling geplaatst. Dienwerd 2 dagen later pas verzonden met een veel mindergoede transporteur.
Verdr had ik een Asus product besteld waar een cashback op was. In hun factuur stond een link naar de site waar ik hem snel kon aanvragen.
Zeer snel en goed verpakt. De dag zelf was het verzonden en de dag erna levering thuis. Dat is lang niet overal zo.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel nu al jaren bij Megekko, zowel pc’s als componenten. Altijd goede bezorging en levertijd, netjes ingepakt en prima prijzen. Paar dagen terug wat opslag gekocht en een paar weken terug wat server hardware. Ook met RMA goede ervaringen.
Gewoon top!
Zeer snel geleverd en gewoon met PostNL en dat is bij mij in de buurt de beste.
Klantenservice1x RMA gehad en netjes afgehandeld (kapotte ssd binnen garantie) maar niet bij mijn laatste order
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was een zoektocht om de juiste Samsung 45W fast charger te vinden, want er zijn verschillende (nieuwe en oudere) varianten te vinden. De website van Megekko is overzichtelijk en het was duidelijk dat het om de nieuwe variant van de Samsung 45W fast charger ging. Proces ging vloeiend.
VerzendingGoed verpakt en snel verzonden. Kwam binnen op de beloofde tijd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling ging snel en eenvoudig. Fijn dat bij Megekko de prijs van het gekochte product 40 euro lager was dan bij de concurrenten. Na de betaling kreeg ik spoedig een bevestigingsmail.
VerzendingHet product is in goede staat afgeleverd en op tijd. De doos was helemaal in orde met geen spoor van krassen, scheuren etc.
KlantenserviceIk heb voor deze aankoop geen gebruik gemaakt van de klantenservice, dus ik ga mee met de meeste mensen met 4 sterren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel altijd via de Megekko-website, het belangrijkste is gemak en betaalbare prijzen en een groot assortiment aan producten
VerzendingLevering zeer snel binnen een dag, afgeleverd en goed verpakt
KlantenserviceSupport werkt snel en beantwoordt alle vragen en snelle product retouren en terugbetalingen zijn mogelijk
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen ging vlot en zonder problemen. Supersnelle levering. Mijn broer die best wel wat van computers afweet was al fan. Nu ik ook. Goeie deal!
VerzendingBinnen de 24 uur geleverd. Zelfs in deze tijden is dat razendsnel. Het product was ook zorgvuldig verpakt in een neutrale doos. Niet onbelangrijk voor kostbaar spul. Wat er op de doos vermeld stond deed mij glimlachen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen ging makkelijk. De site is overzichtelijk. Het bestel proces was duidelijk. Wat ik ook waardeer is dat het aanmelden voor de nieuwsbrief niet al was aangevinkt.
VerzendingDe bestelling werd ook netjes de volgende dag geleverd. Prima service dus.