Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk heb meerdere malen bij Megekko systemen besteld en ben over het algemeen positief over het bedrijf.
De website van Megekko is erg makkelijk in gebruik en bevat een groot en scherp geprijst aanbod. Levering kan ik niet over klagen, vaak is dit goed gegaan.
Helaas kun je telefonisch niet contact met ze opnemen, maar meestal reageren ze via de mail wel op dezelfde dag.
Verpakking was dik in orde bij al mijn bestellingen.
KlantenserviceBij mijn laatste zakelijke aankoop kocht ik meerdere netwerkadapters die helaas een bepaalde functie niet ondersteunden, hoewel het wel in de specificaties werd aangegeven.
Toen ik deze retour wou sturen kreeg ik het bericht dat ze zakelijke aankopen niet retour wilden nemen. Na hard aandringen kon ik ze overtuigen. Ik had liever dat dit niet gebeurde.
Verder heb ik een moederbord terug gestuurd die soms wel en soms niet stroom kreeg. Ik heb zelf alle componenten onderzocht en wist met grote zekerheid dat het moederbord niet goed functioneerde. Hierbij heb ik Megekko een video van het probleem en foto's van de pin layout gestuurd om aan te tonen dat het product niet goed functioneerd en er geen sprake is van gebruiksschade.
Gelukkig was Megekko vriendelijk genoeg om het moederbord binnen 2 weken om te ruilen voor een nieuw exemplaar.
Bestelling ging soepel, levering was op tijd. Het pakketje was goed verpakt, met voldoende opvulmateriaal.
Nette en snelle levering, keurig verpakt. wat dat betreft een aanrader om bij te bestellen
KlantenserviceNog geen ervaring mee, dit zal moeten blijken als er problemen zijn
Geen addertjes onder het gras. Alle informatie is duidelijk zichtbaar en het bestellen gaat vlot.
Betalen was ook geen probleem.
De levering gebeurde op tijd. De levertijd was tot op de dag naukeurig. Geen voor- of namiddag of uurspecificatie gezien maar je hebt wel de optie om je pakket te volgen via Track & Trace.
De verpakking was ruim voldoende en er zaten een groot aantal luchtkussentjes in om de bestelling te beschermen.
Naderhand nog een korte e-mailconversatie met de winkel gehad. Alles verliep op een hoffelijke en duidelijke wijze.
Niet bij deze webshop bestellen als je niet 100% zeker bent dat je aankoop aan al jouw eisen voldoet want herroepings recht doen ze niet aan.
KlantenserviceOp de website staat heel trots vermeld dat je binnen 14 dagen het product nog terug kan sturen. DIT WORDT DUS GEWEIGERD! Ik had het product nog geen 5 minuten in bezit en heb daarna de retourmelding aangemaakt. Deze werdt meteen geweigerd vanwege "hygiene". Het ging hier om een headset.
Snelle site, goed geïntegreerd met Pricewatch. Scherpe prijzen. Ik mis wat filters om goed te sorteren/filteren.
VerzendingPC-kast was al gedeukt bij levering; Technisch in orde en ik wilde verder dus dat gewoon geaccepteerd.
KlantenserviceBesteld als zakelijke klant. Retour van teveel bestelde items werd daarom niet gehonoreerd. Processor had al eigen koeler dus extra koeler was niet nodig, software niet nodig.
Na wat heen-en-weer gemail en een door MG opgelegde 15% 'restockingsfee' wilden ze de ongeopende(!) producten alsnog terug nemen.
Dus bestel *niet* als zakelijke klant hier. Dan kun je tenminste gewoon retourneren als een bestelling er anders uitziet als je 'm daadwerkelijk in je handen hebt.
Het is een geweldige webshop, Het was ook de enige shop die mijn producten effectief op voorraad had voor een goede prijs in vergelijking met andere shops.
VerzendingVrijdag besteld en zaterdag in huis. De producten waren ook zeer goed verpakt.
PC onderdelen besteld bij Megekko. Prima website, goede voorraad weergave. Duidelijk en overzichtelijk. Handig dat de track&trace ook op de website gevonden kan worden, met 1 klik weet je waar je pakket is.
VerzendingOp woensdag besteld maar ik wilde alles pas op zaterdag geleverd hebben. Geen probleem bij Megekko, je kunt aangeven wanneer je geleverd wilt hebben. Alles kwam precies op tijd, netjes verpakt. Prima.
Duidelijke website, via PriceWatch gevonden tijdens een zoektocht naar een goede prijs voor 2 nieuwe harddisks.
VerzendingTwee WD Red WD30EFRX 3TB besteld, zo rond een uur of zeven 's avonds op een vrijdag. De volgende dag om 10:00u stond de postbode al voor de deur. De disks waren zorgvuldig verpakt in bubbelplastic, anti-static zakjes en luchtzakjes.
Tot nu toe 3 bestellingen geplaatst waarbij alle 3 uitstekend geholpen. Bij de eerste bestelling was er 1 kapot onderdeel (moederbord) die zonder problemen gerepareerd is (een kapot onderdeel is MEESTAL niet de winkels' fout, maar die van de fabrikant/leverancier). Daarbij reageert de klantenservice extreem snel terug! Verder is het gewoon een goed bedrijf en 9 van de 10 keer de goedkoopste.
VerzendingZendingen worden goed ingepakt met stevig karton en met lucht gevulde plastic zakjes. Ook is de optie waarbij je de leverdatum kan kiezen zeker een pluspunt.
KlantenserviceKlantenservice is zeer behulpzaam en snel, dat word erg gewaardeerd!
Nette website, makkelijk bestellen en volgende dag geleverd zoals beloofd. Alles prima dus. Niks op aan te merken.
Makkelijke bestelling via overzichtige webshop, en levering stipt op tijd. Artikel zat stevig en goed verpakt.
Niets anders dan lof voor de deze webshop. Zeer groot assortiment met een prima online zoekfunctie. Scherpe prijzen, duidelijke informatie over de verzend termijn en alles zeer netjes verpakt voor verzending! Top!
Overal goede zaak en ga er zeker vaker wat halen als ik iets nodig heb voor mijn PC!!
VerzendingVerzending ging goed en is optijd aan gekomen.
KlantenserviceHad perrongelijk een verkeerd adres opgegeven heb ze gemaild en kreeg binnen 2 min al antwoord terug en ben goed geholpen.
Uitgezocht in de shop, besteld en (snel!) geleverd wat ik wilde. Wat meer wil je van een webshop....
VerzendingBinnen 24 uur geleverd.
KlantenserviceVerwerking van bestelling zonder problemen....
Megekko was de goedkoopste aanbieder van de monitor die ik op het oog had, met goede reviews, dus dan is de keuze snel gemaakt. Gewoon eenvoudig je gegevens invoeren, betalen, en de bestelling is weer gedaan.
VerzendingDe avond ervoor besteld, de volgende ochtend stond om half negen PostNL op de stoep. Heel veel sneller kan het volgens mij niet. Gewoon prima dus.
KlantenserviceNa ontvangst viel het mij op dat de zegels verbroken waren van de productdoos. Ik trok direct de (verkeerde) conclusie dat ik een geretourneerd of zelfs tweedehands product had ontvangen. Dus ik ben in de elektronische pen geklommen en heb een brief per elektronische postduif gestuurd dat ik dat toch niet helemaal netjes vond.
Met drie minuten had ik een e-mail terug met de reactie dat zij de doos open hadden gemaakt om de factuur er in te stoppen en dat de monitor zelf in nieuwstaat zou moeten verkeren.
Met het schaamrood op de kaken de doos verder open gemaakt en inderdaad, op een verder in perfecte nieuwstaat zijnde monitor lag de factuur.
Per ommegaande uil heb ik direct een excuusmailtje de deur uit gedaan. Bij deze nogmaals mijn excuses voor mijn te snelle conclusie en hartelijk dank voor de snelle levering en zeer snelle correcte reactie op mijn te snelle conclusie!
Kast besteld en een nieuwe graka. Ondanks late besteltijdstip toch netjes de volgende dag bezorgd.
Ik had de producten via tweakers gevonden. Via de bestellijst gekeken waar het het goedkoopst was, in dit geval Megekko. Spullen besteld en betaald, geen probleem.
VerzendingOp de gestelde termijn alles geleverd, geen problemen ondervonden
Had op de site gezien dat ze een tablet verkochten voor een lage prijs en daarnaast ook een SSD voor de laagste prijs. Gezien ik in beide interesse had, was dit voor mij de eerste keus. Vervolgens had ik op tweakers een SSD gezien met meer capaciteit bij andere webshops, dus had ik s'nachts geinformeerd of ze deze toevallig ook konden leveren. Volgende ochtend bericht teruggehad dat hun leverancier deze ook had en dat ik deze eventueel ook bij hen kon bestellen, ze hadden hem ook op de site toegevoegd voor me. Jammer genoeg was de tablet die ik wilde niet meer op voorraad en zou het een week duren voordat deze binnen zou komen, gezien ik een tijdslimiet had heb ik toen besloten alleen de SSD te bestellen en deze werd binnen twee dagen geleverd(op de eerst mogelijke dag dat ik kon kiezen en was dan ook op de juiste dag geleverd). Voor mij dus een zeer prettige ervaring en ze zijn bereid geweest meer te doen dan je zou kunnen verwachten.
Prijs was wat duurder, maar was wel de enigste webwinkel die voor 10 uur besteld 's avonds de volgende dag nog op zaterdag kon leveren. Alleen jammer dat de 20 euro korting die ze aanbieden gelinkt is aan een formulier waaraan je je bankgegevens moet koppelen (met kleine lettertjes natuurlijk, onoplettende klanten zitten dan zo weer vast aan iets wat ze dan uiteindelijk helemaal niet willen). LET HIER DUS OP! Verder gewoon een goede webwinkel.