Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenScherpe prijzen, uitstekend aanbod, overzichtelijke website. Heb al vaker bij Megekko besteld en nooit problemen gehad.
Nog nooit gezeur gehad, inmiddels meerdere pc's en accessoires besteld die allemaal de volgende dag aanwezig waren.
VerzendingIk hou niet van PostNL gezien er in mijn buurt vaak dingen fout gaan.
Wel doet Megekko 2 dingen die goed zijn, id bewijs vereisen bij ontvangst en de optie geven het pakket gelijk naar een pakketpunt te sturen.
Ik heb zelf slechts kleine dingen gehad die opzich netjes afgehandeld zijn echter het gebrek van een telefonische klantenservice vind ik heel matig.
Goede overzichtelijke website met een goede voorraad indicatie die echt accuraat is. Het bevestigingsmailtje was iets langer onderweg dan ik gewend ben maar dat zou ook door een drukke mailserver kunnen komen.
VerzendingProduct was goed verpakt met luchtzakken, en kwam op de geplande datum binnen.
Overzichtelijke website en zeer snelle afhandeling en levering. Veel onderdelen in stock waardoor ook snelle verzending.
VerzendingNiet zo'n fan van Postnl terwijl ze zelf DHL aanraden voor retournering.
KlantenserviceZeer goed en snel geholpen na defect aan bestelde RAM geheugen. Retour gedaan en benieuwd of dit ook zo snel verwerkt word.
Alleen jammer dat de klant nog eens zelf moet betalen voor een defect geleverd onderdeel te retourneren.
Ik kende het bedrijf niet , maar de reviews waren goed! Uiteindelijk op een donderdag avond (echt 3 minuten voor 22:30, de deadline voor levering volgende dag) een bestelling ingelegd voor een Ubiquity accesspoint. De prijs was goed en er was voorraad. De levering werd netjes de volgende dag bezorgd en goed verpakt
VerzendingConform afspraak geleverd
Bestel al jaren veel hardware bij Megekko. De prijzen zijn super en de afhandelingen gaan erg vlot. Ondertussen door de jaren heen loopt het totaal uitgegeven bedrag diep in de 4 cijfers en zijn we over de helft richting de 5. Nog geen enkele vervelende ervaring gehad.
VerzendingNog niet eerder een webshop gezien die hun pakketjes zo netjes verzorgd en verstuurd. Uitstekend.
KlantenserviceHet gebrek aan een telefoonnummer is wat jammer. Emailverkeer word echter keurig en netjes afgehandeld.
Raspberry Pi 3 besteld bij deze webshop. Snel verzonden en goed verpakt. Ik zou er zo nog iets bestellen
Cooler Master Masterkeys Pro S - White Led - Cherry MX Brown toetsenbord bij ze gekocht. Zat uitstekend verpakt en inderdaad volgende dag geleverd (in Vlaanderen). Uitstekend!
Compleet systeem in losse onderdelen besteld. CPU, Moederboard, kast, geheugen en m2 schijfje. De Ryzen CPU was niet direct leverbaar, toch slagen ze erin de levertijd die aangegeven wordt te halen. Zeer tevreden!
VerzendingElke twee dagen krijg je een mail met de verwachting van de levering. En ja, gelukkig alles werd binnen de door hen beloofde tijd geleverd. Klasse, want sommige onderdelen zijn op dit moment slecht leverbaar. Alles netjes verpakt en prima levering dus.
KlantenserviceTwee vragen gesteld, na 18:00. Voor 19:00 was er antwoord! netjes hoor.
De aangegeven voorraad op de WebShop is de voorraad van de toeleveranciers. Na het bestellen van enkele moederborden, waarvan werd aangegeven dat deze in "eigen" voorraad zijn bleken deze niet leverbaar te zijn. De voorraad mutatie was al opgeschaald m.b.t. een levering die nog niet binnen was. Met andere woorden: de voorraad wordt al opgehoogd met leveringen die nog niet eens binnen zijn. Nu bleek dat de bestelde moederborden door de toeleverancier niet geleverd waren waardoor de voorraad (die geen voorraad was) niet klopte en heb ik een bestelling gedaan voor een product wat nog binnen moest komen maar waarvan duidelijk aangegeven werd dat er voorraad was.
KlantenserviceNa contact per e-mail werd er excuses gemaakt en werd aangegeven dat het een voorraad fout was. Maar de maandag daarna werden er zelfs ruim 50 stuks als voorraad aangegeven!!
Daarop heb ik dus gevraagd de bestelde moederborden direct te verzenden.
Nee dat kan niet werd er gezegd, ze zijn nog steeds niet binnen en er is niet bekend wanneer ze komen. Als u de bestelling opnieuw plaatst kunnen we de order opnieuw aannemen en de bestelling met een dag of 3 verzenden. De huidige order zou worden gecrediteerd.
Bijzonder slechte zaak, je gaat geen voorraad indicatie bijschalen op producten waarvan je niet eens 100% zeker weet of je deze überhaupt binnen gaat krijgen, zo werkt dat natuurlijk niet!!
Ik bestelde de onderdelen voor een PC. Ik ben tevreden over het gemak van vinden van de onderdelen, vooral omdat ik ze gemakkelijk vanuit Tweakers kan vinden. Bij het bellen van de helpdesk, gaat men uit van de beschrijving in tweakers. Ze hadden 1 product dubbel opgenomen met verschillende prijzen, na opbellen hierover kreeg ik de bevestiging dat het 1 product was en dat ik de goodkoopste kon bestellen. Dit zou natuurlijk niet voor moeten komen.
VerzendingIk heb geen opmerkingen over de levering. Ik bestelde s'avonds en kreeg de volgende dag geleverd (alle onderdelen die ik besteld had). Geen klachten.
KlantenserviceIk stelde in het weekend zaterdagochtend een vraag en kreeg zondag avond antwoord. Prima. Ook de afhandeling van de vraag was goed.
Bestelling was zeer gemakkelijk te plaatsen. Ik hoefde geen account te maken om te bestellen, wat prettig is. Ik kreeg al heel snel de bevestigings email en de volgende dag de email voor track en trace.
VerzendingProduct was op de beloofde datum en dag bezorgd. Toetsenbord (K55 RGB Corsair) was heel goed ingepakt. De doos was gevuld met airpockets en plastic was van recycled materiaal. De doos was heel goed dicht getaped. Leverings email met track en trace werkte.
Voor 11u besteld, de volgende dag al binnen. Mijn nieuwe PC onderdelen waar onder een grote koeler, 7700k processor, en nog wat andere dingen alles netjes in 1 doos gekregen die in perfecte staat werd bezorgd. De website ziet er een beetje vreemd uit en komt misschien niet zo heel professioneel over. Maar het is overzichtelijk. Door de snelle levering, goede staat van de doos en de goede prijzen kan je eigenlijk geen negatieve beoordeling geven.
VerzendingGoed aangekomen. Snel geleverd.
Gewoon top. Verder niets op aan te merken. Super site, goede prijzen en snelle levering.
Defect mechanische-toetsenbord waarbij de toetsen te gevoelig waren. Na wat mails een soort van antwoord is uitgekomen dat ze het niet kunnen vergoeden, maar wel kunnen opsturen naar fabrikant (valt niet binnen de 14 dagen retour garantie en het reparatie team kan het probleem niet vinden)
VerzendingHet is wel even prettig dat ik geen verzendkosten moet betalen, maar dat ze het voor mij doorsturen naar Crosair.
KlantenserviceIk hoop dat er in de toekomst de mails wat persoonlijker wordt als het product niet in de garantie valt of geen fout kunnen vinden. Wellicht adviezen voor verdere stappen. Mijn antwoord op het RMA was in het kort: geen fout kunnen vinden, we sturen het terug, doei.
De bestelling was in de laatste momenten geplaatst, de site was snel te navigeren en de zoek engine was corregernd correct en vond exact de items die ik bedoelde.
Ik kon direct met BC online betalen, dit met kaart of een app (QR scannen).
Helaas was ik nog een item vergeten en was de bestellen van 5min later een apparte doos waar ik dan wel verendkosten voor moest betalen omdat ik niet boven bedrag X zat.
Dozen zijn geleverd door PostNL in België nog geen 12u later. Echt te gek!
Dozen zijn mooi met Megekko tape gesloten, goede luchtzakken intern, alle producten waren in goede staat!
De bestelling die ik plaatste werd de volgende dag op tijd geleverd en was netjes verpakt zodat er niks kon beschadigen. Ik ben zeer te vreden met Megekko omdat ook de site overzichtelijk is en er duidelijk bij staat wanneer iets leverbaar is en wanneer niet,
Snelle levering en goede service. Zeker een betrouwbare en goede webshop.
Ik ga zeker vaker mijn winkelmandje vullen bij Megekko!
Over een periode van 6 maanden genoeg besteld om een complete PC in elkaar te zetten wat dus inmiddels ook gebeurd is! Tot nu toe altijd geleverd binnen 1 dag indien voorraad aanwezig is en fijne is dat je ook tot 22:30 kan bestellen!
VerzendingAltijd netjes verpakt, geen problemen gehad.
KlantenserviceNa bestellen van een ASUS Z170 bleken de M2 schroeven niet meegeleverd te zijn, ondanks dat ASUS aangeeft dat het wel mee geleverd zou moeten worden. Bleek ook niet in moederbord te zitten zoals bij sommige merken wel het geval is. Jammer genoeg kwam ik daar pas zeer recent achter nadat ik een nieuwe samsung m2 ssd had besteld bij Megekko waar helaas geen schroef bij is geleverd.. Aankoop van moederbord is eind vorig jaar geweest.
Gemaild met ASUS als trouwe ASUS moederbord aankoper (en registreer mijn producten op asus website) om te vragen of zij mij konden helpen. Konden niks voor mij betekenen, ook niet een aanwijzing waar ik wel zoiets kan vinden en/of ik een spacer uberhaupt nodig heb. Zeiden doodleuk dat ik bij de leverancier/verkoper moest gaan klagen (Megekko heeft hier 0,0 mee te maken als moederbord gesealed is, al met al beetje jammer van ASUS!) Gemiste kans.
Na mailtje naar megekko of zij mij konden helpen kreeg ik binnen het uur een mail terug dat ze voor mij het magazijn ingingen om te kijken of er nog wat lag om mij te helpen (m2+spacer) en uiteindelijk een followup mailtje dat het voor elkaar is.
Kortom, na 4 orders komt ook zeker weten mijn 5e order bij Megekko uit. Goede service en vaak ook de goedkoopste voor losse componenten.
TLDR: AANRADER!
Ik heb drie computeronderdelen besteld bij Megekko. Het was samen met Sicomputers het voordeligst. Uiteindelijk toch voor Megekko gegaan doordat deze zowel een fijnere site had om alles snel te vinden en simpelweg een hoger reviewscore. Zondag laat nog besteld, en ondanks dat het verwachte leverdag dinsdag was, had ik de onderdelen maandag in de middag al binnen! Top service, tot nog toe. Over het klantenservice en garantie proces kan ik niet spreken (en hopelijk hoeft dat ook niet!).