Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
Algemeenmakkelijk te bestellen, goede prijzen, snelle levering, geen problemen.
On the side: een beetje verbaast was ik wel over het lokkertje van het "Winkelen en Sparen" lidmaadschap waar je op gewezen word na aankoop: "XX Euro korting op volgende aankoop" maar wel 15 euro per maand betalen voor dat lidmaatschap....
zondagavond besteld, maandagmiddag geleverd
Uit eigen beweging
AlgemeenTop service, alle vragen zijn goed, snel, en professioneel beantwoord. 2de x dat ik nu besteld en zeker een goede leverancier!
VerzendingSnel, en optijd geleverd. Binnen de aangegeven tijd geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenSimpel, snel en duidelijk. Niks op aan te merken en dat is hoe het hoort.
VerzendingSnel bezorgd binnen de aangegeven periode. Netjes en efficient verpakt. Lekker gewerkt.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij Megekko 2 IP camera's gekocht. Deze werden keurig op tijd en goed verpakt geleverd. Echter blijkt het dat deze IP camera's geen HTTP of ONVIF ondersteuning hebben terwijl dit wel op de doos staat en op de website van de fabrikant stond (dit hebben ze intussen al wel aangepast) Hierover mailcontact gehad met de fabrikant zelf, uiteindelijk na ruim een week toch besloten de camera's te retourneren gezien het om een fout van de fabrikant ging. Dit was geen enkel probleem, de klantenservice was erg behulpzaam.
VerzendingPrima verzending. Goed verpakt, snel binnen. Actuele voorraad. Zoals ik het gewend ben bij Megekko!
Zoals hierboven al beschreven heb ik de camera's geretourneerd. Hiervoor in de plaats heb ik 2 andere IP camera's toegestuurd gekregen welke ik via de mail om heb gevraagd als vervangend product. Deze zijn iets goedkoper - ik krijg het verschil plus de verzendkosten terug op mijn rekening gestort. Uitstekende afhandeling dus!
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst maar toch op het laatste moment geannuleerd. Verzoek tot annuleren werd direct gehonoreerd en het geld had ik 3 dagen later alweer terug. Prima service, zoals het hoort!
Uit eigen beweging
Algemeensite werkt prima, prijzen zijn gunstig en alles is werkend aangekomen
Als de videokaarten markt weer normaal doet koop ik hier waarschijnlijk mijn videokaart
Alles snel geleverd gekregen zoals vermeld op de site.
En netjes in een klein doosje verpakt met lucht kussens. ryzen 1600 cpu en corsair vengence besteld.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel straightforward, alle belangrijkste betaalmogelijkheden aanwezig, alle nodige informatie beschikbaar, en mooie prijs tegenover andere winkels.
VerzendingOp de website stond vermeld dat het 2 dagen zou duren om de bestelling te leveren, dit was dan ook het geval. Je krijgt een mail op het moment dat je net besteld hebt, en dan nog eens een mail op het moment dat ze je bestelling klaarmaken om te verzenden, deze mail bevat dan ook de trackingcode. Bij mij werd het pakketje verstuurd via PostNL (naar België), en op hun Track & Trace staat nu niet zo heel veel info, normaal een geschat uur van levering maar dat blijft gewoon staan op "tussen 8u en 19u" ofsoiets.
Uit eigen beweging
AlgemeenDeze webshop levert wel maar ze zijn niet eenduidig over de levertijd. Zo staat er op de website van Megekko dat hij morgen, maandag, Leverdatum 31-07-2017 geleverd wordt maar bij postnl staat dinsdag, 01-08-2017. En dit is niet de eerste keer, ik had de vorige keer ook wat besteld met levertijd 2-3 dagen dat werd 2 weken meer. blijkbaar hebben ze dit gelezen, postnl heeft zijn tijd aangepast naar vandaag 31-07.
VerzendingZie mijn toelichting bij algemene beoordeling. Megekko levert later dan vooraf en bij de order wordt belooft. Dus 1 ster meer.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet duurde lang voordat de ik de bevestiging in de mail had van de bestelling. (1,5-2 uur)
VerzendingSnelle verzending, op tijd geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenErg fijne webshop, heeft veel items en relatief lage prijzen. Bestelling en verzending verliepen vlekkeloos, heel erg blij met mijn nieuwe pc onderdelen! Alleen een beetje jammer als je als vrouw een doos moet openen met de slogan "De webshop voor échte mannen"
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling ging gemakkelijk, en de producten werden op tijd geleverd. Tussen bestelling en levering constante updates over de status van de levering.
Uit eigen beweging
AlgemeenGeen 5 sterren, omdat met Paypal betalen niet mogelijk is en dat er altijd verzendkosten in rekening gebracht wordt.
VerzendingVerzendkosten zijn altijd €3,95. In mijn geval gunstig aangezien mijn bestelling in 2 pakketten verstuurd is en maar 1 keer de kosten hoef te betalen, maar op een aanzienlijke bestelling is dat toch een beetje jammer. Verpakking was overigens uitstekend!
Uit eigen beweging
AlgemeenHeldere website. Artikelen goed te vinden. Duidelijke prijzen. En vooral perfecte levering.
Netjes op de hoogte gehouden over de status van levering. Was even niet op voorraad werd gemeld maar men zou toch op de gewenste datum proberen te leveren. Voor het bestelde artikel waren zij de voordeligste. Ander artikel net niet.
Artikel nog installeren. Review volgt nog mogelijk. Maar ik verwacht dat het artikel gewoon werkt. Betreft een Domotica rolluik artikel:
Qubino ZMNHCD1 centrale bedieningsunit smart home
Levering volgens afspraak en de klant wordt op de hoogte gehouden.
Uit eigen beweging
AlgemeenProducten waren makkelijk te vinden en te bestellen. Genoeg betalings opties zoals ideal en credit card en betaling verliep gemakkelijk.
VerzendingDonderdag avond besteld, volgende dag om half 1 al geleverd. Producten netjes verpakt. Heel goed! Enige minpunt waren de verzendkosten op een bestelling van 900+ euro. Aan de andere kant was de prijs wel goedkoper dan de concurrent. Dus uiteindelijk ben je nog wel goedkoper uit.
Uit eigen beweging
AlgemeenVlot bestellen en betalen, ruime keuze, goed gerpijsd. Is al de 2de keer dat ik bij deze winkel bestel.
VerzendingOp tijd geleverd door PostNL
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Megekko een nieuwe complete PC besteld, na bestelling kreeg ik een uitnodiging voor een abbonementsvorm van een extern winkelpuntenspaarsysteem, dit vond ik vreemd.
VerzendingNa contact met de klantenservice is de monitor met langere levertijd geannuleerd zodat de rest van de bestelling vandaag nog kon worden verzonden. Zo hebben ze het probleem binnen de mogelijkheden goed opgelost naar mijn idee.
KlantenserviceDe klantenservice van Megekko zit wel boven op de email en is, indien binnen de mogelijkheden, flexibel in het oplossen van leveringsproblemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenHandige website, goed te doorzoeken en eenvoudig te bestellen. Levering is ook gelijk aan de verwachte levertijd.
VerzendingNetjes met T&T code en op tijd geleverd.
KlantenserviceNa twee jaar bleek de voedingsadapter van de NUC defect te zijn. Op zondag aangemeld en op maandag al het bericht gehad dat die voor RMA kon worden opgestuurd. Dinsdag verstuurd en woensdag al bericht dat die omgewisseld werd en op donderdag was de vervangende voedingsadapter al weer in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenGeen problemen ondervonden met het bestellen. Levering was zoals aangekondigd op de Site. Een klein defect gehad met 1 goeder maar dit werd zonder enig probleem en aarzeling verholpen. Zeker een aanrader als service !!
KlantenserviceBij ontvangst van de goederen gemerkt dat er 1 defect was. Een retour formuleer ingevuld. Dezelfde dag nog antwoord gehad met welke stappen ik moest ondernemen om het product terug te sturen. De goederen werden zonder enig probleem nagekeken en omgeruild. Top service !
Uit eigen beweging
AlgemeenArtikelen besteld die allen de status “bestel nu volgende dag in huis“ hadden.
Echter heb ik na mijn order niks meer van ze gehoord.
Artikelen nooit binnen gekregen. Onbetrouwbare levertijden.
Goedkoop maar daar heb je niks aan als je het niet binnen krijg.
Ik krijg mijn geld terug.
Overigens zonder uitleg wat er met mijn order aan de hand is.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen zending van Megeko ontvangen die incompleet was: manco melding wordt afgedaan als zou ik de boel oplichten of PTT of wie dan ook. Feit was dat de zending incompleet was.
VerzendingEr werd een grote doos van slechte kwaliteit gebruikt en de verzending was vertraagd, waarschijnlijk omdat ie incompleet was.....
KlantenserviceMegekko accepteert haar verantwoordelijkheid niet en wijst mijn claim af. Claim werd door 5 verschillende medewerkers behandeld die iedere keer niet wisten wat er voorheen besproken was... Ze waren mijn mails kwijt... lam excuus waar ik ook niets van geloof! Wat een waardeloze service! Zal hier NOOIT meer iets kopen!