Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenEerste keer dat ik bij Megekko heb bestelt. Op vrijdagavond een bestelling geplaatst, zaterdagochtend mijn bestelling al binnen. Het bestellen ging gemakkelijk, bonuspunten zijn er voor de mogelijk om met CreditCard te betalen.
VerzendingAlles goed verpakt, en onderdelen in originele verpakking. Van bestelling tot levering top geregeld, snel en door track-and-trace mooi op de hoogte weten te blijven.
Uit eigen beweging
AlgemeenEerste bestelling bij Megekko, alles op tijd geleverd tegen een scherpe prijs. Helemaal top. Enige opmerking is dat de site niet altijd even intuitief is, maar dat is niet echt een probleem.
Ik ga zeker in de toekomst meer onderdelen bestellen bij Megekko.
Goede verpakking, snelle verzending, binnen op de dag dat het binnen moest komen. Top.
Uit eigen beweging
Algemeenbestellen gaat makkelijk. verder alles duidelijk.Bovenaan staat: VOOR 22:30 BESTELD? MORGEN IN HUIS maar die vlieger gaat niet op.
Verzendingje gaat er van uit dat het product snel geleverd wordt maar helaas moest ik enkele dagen wachten.
KlantenserviceLet goed op: als je hier als zakelijke klant koopt, heb je totaal geen recht om het artikel te retourneren.Alleen aanschaf als consument. Staat wel in de voorwaarden maar die lees je nooit omdat je hier niet van uit gaat. Is een regeling uit de Middeleeuwen. Wordt ook niets mee gedaan als je je beklag hierover doet. Dus...hier NIETS kopen als je als zakelijke klant koopt.
Uit eigen beweging
Algemeen2x MSI Radeon RX 480 GAMING X 8G gekocht. Hadden allebei een rx580 bios aan boord, oplichting eerste klasse! Zij konden geen enkel antwoord verschaffen buiten dat ik ze mocht terug sturen. Tijdsverlies eerste klasse!
VerzendingVerzening was op tijd
Klantenservice2x MSI Radeon RX 480 GAMING X 8G gekocht. Hadden allebei een rx580 bios aan boord, oplichting eerste klasse! Zij konden geen enkel antwoord verschaffen buiten dat ik ze mocht terug sturen. Tijdsverlies eerste klasse!
Uit eigen beweging
AlgemeenHad een schijf besteld aangezien mijn oude defect was. Alles werd de volgende ochtend al geleverd. Mooi verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website, waarop ik makkelijk en snel de juiste componenten van mijn nieuw te bouwen pc kon vinden. Eenmaal in mijn winkelwagentje was het bestellen en betalen snel gepiept. Levering was de volgende dag in een doos met meer dan voldoende beschermende materialen.
VerzendingSnel en goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenZe zijn goedkoop en snel, maar ik krijg een klein beetje een gevoel dat ze een dozen-schuiver zijn. Echter dan wel een zeer goede dozen-schuiver :-) Bij het kopje 'klantenservice' licht ik dit toe.
VerzendingUitstekend! Goed verpakt, op de afgesproken datum geleverd.
KlantenserviceOp maandagmiddag bestelde ik een aantal computeronderdelen en Megekko gaf aan dat dit pas op dinsdag verzonden zou worden in verband met een artikel dat later geleverd zou worden.
Op maandagavond wilde ik, wispelturig als dat ik ben, graag nog een extra product toevoegen aan de bestelling maar de dame van de klantenservice (wel snel antwoord!) deelde mij mee dat de bestelling op een andere locatie afgehandeld werd en dat mijn extra artikel van een andere locatie moest komen.
Dit gaf mij het gevoel dat ze zelf geen opslag hebben waar artikelen bijeen komen voor verzending maar dat het allemaal van tussenleveranciers komt.
Nog een punt: Op dinsdag, de dag dat alles verzonden zou worden, kreeg ik een mailtje dat een artikel niet op voorraad was en dat het onbekend was wanneer het geleverd zou worden. Echter, 5 minuten later kreeg ik een mailtje dat alles verzonden was naar mij. Alles was ook geleverd.
Dit alles geeft aan dat Megekko niet of nauwelijks zelf voorraad heeft maar werkt met tussenleveranciers.
Uit eigen beweging
AlgemeenDinsdag avond een mail gestuurd met de vraag of de videokaarten op voorraad waren en met een uur al reactie. Zo kon ik ze nog bestellen zodat ik ze de volgende dag al in huis had. Via een postnl punt.
VerzendingKon gemakkelijk kiezen om het via postnl bij een aflever punt te laten bezorgen.
KlantenserviceZeer vriendelijk. En er word heel snel gereageerd op de mail.
Zelfs nog gebruik kunnen maken van de Destiny 2 actie ondanks die net was afgelopen. Echt super!
Uit eigen beweging
AlgemeenLaptop gekocht. Kreeg er een printer bij. Bestelproces verliep vlot en netjes. Kreeg al snel bericht van verzending en T&T in de mail
VerzendingLaptop was netjes verpakt, loze ruimte opgevuld met bubbelplastic.
De meegeleverde printer echter gewoon met een sticker op de bestaande verpakking verzonden. Niet echt netjes/slim aangezien ik nog wel eens de ervaring heb dat er in het post NL leveringsproces nogal ruw om wordt gegaan met de paketten ( Of iemand die nog een printer nodig heeft maakt het pakket "kwijt" )
Uit eigen beweging
AlgemeenTwee harde schijven besteld. Levertijd volgende dag.
Blijkbaar kun je tijdens bestellen de leverdatum instellen, en heb ik deze per ongeluk op een datum 2 weken verderop gezet. Ik kreeg dus geen bevestiging dat bestelling wordt verzonden binnen 24 uur, dus per email gereplied. Vrijwel direct een antwoord dat leverdatum over 2 weken stond. Zag nu dat levertijd verkeerd stond, en Megekko heeft mijn fout hersteld en direct de bestelling verzonden.
Mogelijk een idee een waarschuwing pop up te laten zien ter bevestiging van andere leverdatum?
De volgende dag de (oem) HDDs goed ontvangen, en deze waren goed verpakt in bubbeltjes plastic en doos verder opgevuld met luchtzakjes.
KlantenserviceBinnen 5 minuten reactie op mijn email naar info@megekko.nl, en deze hebben de foute ingestelde leverdatum gecorrigeerd naar per direct.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goedkope en overzichtelijke site.
Prijzen worden duidelijk wergeven en allespecificaties van productie als je erop klikt.
Echter heb ik met mijn laatste 2 bestellingen een mailtje gehad dat de 'afgesproken' leverdatum niet gehaalt kon worden. Gelukkig sturen ze wel iedere avond een mailtje met de status van je pakketje.
Megekko heeft een snelle en goeie Email klantenservice.
Ze reageren relatief snel als je een vraag hebt.
Ze hebben helaas geen dure klanten service(anders zijn de prikzen niet zo laag)
Uit eigen beweging
Algemeentwwede bestelling liep ook heel soepel. Geen 5 minuten was het gevonden en betaald. Geen gedoe met account aanmaken
Uit eigen beweging
AlgemeenAlle Producten zijn eenvoudig te vinden,het bestellen gaat heel makelijk, je hebt geen account nodig.
VerzendingZelfde dag verzonden, volgende dag ontvangen
Uit eigen beweging
AlgemeenEen van de meest voordelige webshops. Ik vind de site toegankelijk en het gehele bestelproces gaat van een leien dakje, inclusief Track&Trace en mailtjes.
VerzendingZaterdag CPU-koeler besteld, woensdag in huis. Dat is een dag later dan verwacht. Dit keer niet zo bezwaarlijk.Prima verpakt. Verpakking van de koeler zelf was at verfomfaaid, ondanks de stevige buitenverpakking. Doosje is waarschijnlijk open geweest. Levering was wel compleet en de koeler naar behoren.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijk, scherp geprijsd en klantvriendelijk. Waarom zou je er niet willen winkelen? De webshop is overzichtelijk en er staan prima gegevens.
VerzendingVerzending was prima op tijd. De doos van de kast was echter aan 2 kanten deels gescheurd maar deze is verder zo goed mogelijk gerepareerd.
KlantenserviceIk miste helaas wel een code voor Rocket League maar nadat ik de klantenservice had gemaild kreeg ik een code van ze. Top service!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had zeven producten besteld op maandag avond. Alle producten kwamen zoals beloofd op de volgende dag in de middag aan.
VerzendingAlle producten waren op tijd en zonder problemen afgeleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen ging makkelijk. Alles was aanwezig, geen lange levertijden. Lage prijzen. Snelle levering. Wat wil je nog meer?
Verzendingmaandag besteld, dinsdagmorgen al in huis. Degelijk verpakt. Super!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima site, bestellen en betalen was gemakkelijk. Ik heb twee losse bestellingen gedan, waarvan 1 een dag later kwam dan verwacht.
Uit eigen beweging
AlgemeenAantal onderdelen voor mijn pc gekocht, MeGekko is vaak de goedkoopste. Voor 22.30 besteld, volgende dag in huis. geen problemen gehad met de bestelprocedure. Pakket kwam mooi optijd en was netjes ingepakt. Zeker een aanrader.
Uit eigen beweging
AlgemeenCompleet nieuwe high end pc besteld bij megekko. Fantastische service en communicatie. Zeer vlot en zelfs 's avonds en in het weekend bereikbaar. Bovendien zeer scherpe prijzen.
VerzendingKeurig verpakt en zeer snel verzonden. Zelfs op zondag besteld en op maandag geleverd (terwijl ik ook nog eens de verkeerde leverdatum had aangekruist). Uitstekend.
KlantenserviceMoederbord leek niet goed te werken, een ramslot werd niet herkend. Bleek aan verbogen pinnetje te liggen op socket. Dit is zonder problemen hersteld, binnen 3 werkdagen had ik mijn moederbord retour.
Tevens klein probleem met vouchercode, bleek verlopen, ook dit werd per mail binnen 10 min verholpen (nieuwe code).