Megekko

Kort geleden een volledige PC in parts besteld bij Megekko. De bestelling was online te volgen en werd op tijd bezorgd. De onderdelen waren keurig verpakt. Toen een onderdeeltje van mijn CPU fan bleek te missen, werd dit onderdeeltje na een korte mailwisseling via de post opgestuurd. Ik zou niet weten hoe dit beter zou kunnen, vandaar de 5 sterren.

Onderdelen voor een Office PC besteld, Megekko was goedkoper dan de rest in de pricewatch.

De case was niet op voorraad, dit werd ook duidelijk aangegeven bij het bestellen, de verwachte levertijd was paar dagen later en deze datum werd gehaald. De case werd geleverd in de verpakking van de fabrikant, de overige onderdelen prima verpakt in een doos van Megekko.

De paar dagen dat ik op de bestelling heb moeten wachten heb ik verschillende e-mails ontvangen met updates over de status van mijn bestelling. Conclusie was telkens 'We zijn nog steeds voornemens de bestelling op <afgesproken dag> te leveren'. Uiteindelijke ook gelukt. Netjes.

Twee keer iets besteld hier, verliep beide keren vlekkeloos.

Groot aanbod op de site; enige kleine minpuntje is dat er "mouseover" menus worden gebruikt, waardoor je af en toe iets verkeerds kunt aanklikken.

Verder een tevreden klant; aanrader!

Mijn laatste bestelling was niet op voorraad, en had een verwachte levertijd van 3 dagen. De dag voor levering een aantal mailtjes ontvangen met daarin de laatste stand van bezorging door Megekko's leverancier. Prima service dus, en bestelling werd geleverd op de beloofde dag.

Website is overzichtelijk en bestellen is erg eenvoudig. Prijzen zijn bij de meeste onderdelen de goedkoopste die online te vinden zijn, maar dit is aan de website niet te merken, het werkt allemaal prima.

Een onderdeel (voeding) dat ik besteld had bleek niet op tijd leverbaar i.v.m. problemen bij de leverancier. Contact gehad hierover met de klantenservice, uiteindelijk een vervangende voeding gekozen en de dag na contact (1 dag later dan oorspronkelijk gepland) ontvangen. Dit in goed overleg.

Nadat bleek dat mijn voeding (niet op tijd) leverbaar was, is er heen en weer aardig wat contact geweest. Ik kreeg de mogelijkheid te wachten op de bestelde voeding, of een andere te kiezen en het verschil in prijs terug te krijgen of bij te betalen. Mijn emails werden steeds snel beantwoord en ik ben erg blij met de manier waarop dit opgelost werd.

Veel producten leverbaar goede beschrijving. Makkelijk te browsen website. Alleen jammer dat er weinig contact info is

Werd goed verpakt geleverd

Geen telefoon nummer. Teves werd er een defect onderdeel bij mij geleverd hier werd niks aan gedaan. Er werd namelijk gezegd dat ik hem maar stuk had gemaakt terwijl ik jet nieuw binnen kreeg

It works well if the goods are in stock. Unfortunately the website and the support may provide false information about an expected date of delivery for some items.

The 1st order - microSD card came in time as it was in stock, but the 2nd order - Sony Xperia Z4 tablet tablet wasn't dispatched even a few days after the promised date.

The good thing: Megekko's customer support responds to e-mails and they are sorry for their poor service.

The bad thing: this does not help to get the order in time as they promised, and their responses are not always true:
The Megekko customer support provided me the false information about the ordered (and paid in advance) item availability: "I am for 100% sure that the information is right" in response to my request regarding the promised delivery date for my order.
The shipment was delayed a couple of times since then, so I cancelled my order as I had a due date to receive it.

This was the really not nice experience as Megekko a couple of times encouraged me to deliver it in time almost till the last moment, so finally I was just lucky to buy it at the last day at Bol.com: this store was more expensive, but seems to be more reliable too.

I cancelled the order at Megekko and they returned me the money within about one week, but did not provide any compensation for their unacceptable service - except excuses.

980Ti besteld waar ik gratis Far Cry Primal bij kreeg. Ik heb verzocht de verzending gesplitst op te laten sturen. Hier kwam een snelle oplossing voor van de klantenservice.

De levering was uitstekend omdat de videokaart direct verzonden werd. Gewoon via PostNL zodat ik met track n trace de verzending kon volgen.

Far Cry was niet op voorraad en zou de levering vertragen. Ik stelde voor om bij te betalen voor gespleten verzending, maar dit kon het systeem van Megekko niet verwerken. Van Niels kwam de oplossing om dan Far Cry los te bestellen en gecrediteerd te krijgen, nadat ik dit uitvoerde werd de videokaart dezelfde avond nog verzonden!

Website is zeer overzichtelijk en betaling is snel gedaan, voor mij geen problemen gehad tot de betaling en producten waren in goede staat geleverd

Producten waren geleverd wanneer er stond dat ze geleverd zouden worden

Heb niet echt contact op hoeven nemen, maar de status emails waren prima.

Ik heb ongeveer 3 weken geleden een 980ti bij Megekko gekocht. Ik heb deze kaart niet kunnen testen totdat ik alle andere onderdelen voor mijn nieuwe desktop had ontvangen. Hierdoor heb ik in de 14 dagen die men heeft om een product zonder vragen terug te sturen gemist. Toen ik eenmaal alle onderdelen had, kwam ik er achter dat nvidia de 1080 zou releasen. Ik heb vervolgens een verzoek gemaakt voor het terugnemen van de 980ti en ze hebben dit geaccepteerd. Mijn petje af. Ongelofelijk snelle en vriendelijke klantenservice.

Hele snelle verzending. Had het vrijdag avond besteld en nog geen 12 uur later had ik het binnen.

Super snelle levering.

Megekko heeft een duidelijke website met een breed assortiment en ze zijn scherp geprijsd. Ik kon mijn volledige PC daardoor op één plek bestellen.

De levering was volledig de volgende dag bij mij in huis.

Het geheugen dat ik wilde was niet beschikbaar. Na contact op hebben genomen met de klanteservice hebben ze mij alternatieven aangeboden en hebben we het snel opgelost. Dit was na 18:00.

De levering was met voldoende kabels voor alle verschillende opties die ik nodig zou kunnen hebben en de levertijd was korter dan van te voren beloofd.

Via de mail wordt er redelijk snel antwoord gegeven met een goed en nuttig antwoord.

Ik had al een account bij Megekko nav een eerdere bestelling. Even inloggen was dus zo gepiept, en vanuit de pricewatch bleek dat ze vrijwel de goedkoopste zijn voor mijn aankop (Synology DS216+)

Eén dag na bestelling in huis, keurig verpakt in een omdoos, en de inhoud was goed voorzien van beschermende vulling,

Snelle levering en prima verpakt. De noctua fans waren nog het goedkoopst ook. Prima dus.

Snelle service en de computeronderdelen die ik besteld had waren allemaal goed verpakt en zonder schade bij mij thuisbezorgd. Ik zou deze winkel zeker aanraden.

Bezorgd precies op de dag en het tijdstip wat er gezegd werd. Uitstekende, snelle levering!

Helaas niet telefonisch bereikbaar, maar dat maakt hun snelle reacties op mailtjes helemaal goed. Meestal binnen 1-2 uur een nette reactie op je mail.

Overzichtelijke website, zeer ruime keus. Het enige dat me niet beviel was de zgn. cashback actie. Eerst ergens lid van moeten worden voor een aantal euro per maand om wat korting te krijgen op je volgende aankoop is 'not done' imo.

In het weekend een systeem samengesteld, en bij Megekko was bijna alles wat ik zocht het goedkoopst, dus alles hier besteld. De eerstvolgende werkdag werd alles geleverd, zeer goed verpakt.

Ik zou hier zeker vaker bestellen!

Prima webshop met prima prijzen. Zie het stuk over klantenservice waarom ik Megekko zo'n goede review geef.

Voeding en overige producten waren op voorraad en werden zeer snel geleverd.

Voeding was defect net binnen de garantieperiode, hij werd namelijk instabiel tijdens flinke belasting. Dit probleem is lastig om vast te stellen aangezien de meeste webshops niet beschikken over het juiste apparatuur om dit te testen. Hoewel MeGekko in eerste instantie dacht dat het kwam door te zware systeem specificaties was dit na een korte mailwisseling duidelijk gemaakt en zijn ze zonder problemen overgegaan tot crediteren.

Uit ervaring weet ik dat veel webshops hier een groot probleem van hadden gemaakt en het verbaasde me om anno 2016 nog een webshop te vinden die, naast goede prijzen, ook blijkbaar nog eens een uitstekende service geeft!

De communicatie verliep erg snel en ik kreeg meestal binnen een dag reactie.

(Nee, ik werk niet voor Megekko, ik ben gewoon uitermate verrast om dit tegenwoordig nog mee te mogen maken)

De website werkt makkelijk en is overzichtelijk. Ook het betalen is opzich zo gepiept. Wat ik wel jammer vind is dat verzendkosten er nog los bij komen. Bij veel webshops tegenwoordig heb je voor bedragen boven de (ongeveer) €30,- geen verzendkosten meer. Bij Megekko betaal je echter altijd gewoon nog €6,95- bovenop je bestelling.

Ik had een pakketje besteld en heb deze nooit ontvangen...

Ik ben 3 maanden geleden verhuisd, en heb toen bij de webshops waar ik regelmatig bestelde (waaronder Megekko) adreswijzigingen doorgestuurd.

een paar weken voor deze bestelling had ik ook een bestelling geplaatst bij Megekko, en deze werd keurig bezorgd.
Maar om de een of andere reden werd mijn laatste bestelling op het oude adres afgeleverd... Niet helemaal de bedoeling maar dit vind ik op zich niet erg.

Met een bestelling van Bol.com is het ook al eens gebeurd maar zij hebben het keurig opgelost en zij gaven zelfs nog een cadeaubon voor 'het ongemak'.

Toen ik een mail stuurde om te laten weten dat het niet goed was gegaan met mijn pakketje kreeg ik meteen een reactie terug waarin stond dat het mijn fout was en dat ze het naar het nieuwe adres zouden sturen als ik even opnieuw de verzendkosten zou betalen.

Ik ben er van overtuigd dat ik mijn adres had gewijzigd op hun website (anders was mijn pakketje van een paar weken terug ook naar het oude adres gegaan) dus ik was het er niet mee eens dat ik opnieuw verzendkosten zou moeten betalen terwijl zij het in hun administratie niet op orde hebben.

Maar ze wilden het echt niet opsturen als ik die verzendkosten niet zou betalen, dus ik heb de order geannuleerd en het artikel inmiddels bij de concurrent besteld, waar het zelfs nog voordeliger was.


Erg jammer dat je zo behandeld moet worden als klant nadat je voor €1.500- aan bestellingen bij ze hebt geplaatst in de afgelopen paar maanden.

Keurige levering zoals op de site staat aangegeven en duidelijk toelichting met behulp van mails en dergelijke.

Verzending was keurig, kreeg de volgende dag mijn product geleverd zoals op de site staat aangegeven.

heb deze niet nodig gehad.

Ik had een bestelling gemaakt bij Megekko. Overzichtelijke site. Helaas was mijn product niet in voorraad. Gelukkig kreeg ik een mail waarin stond wanneer ik het kon verwachten.

Ik werd te woord gestaan door Nico, omdat ik een foutje had gemaakt in mijn order. Ik had de verkeerde SD-kaartje format gekocht. Er werd snel gereageerd en de service was top.

Bedankt Megekko.