Megekko

Uit eigen beweging

Van aankoop tot en met zelfs de reparatie in een later stadium was top en snel afgehandeld. Ik heb er een Thrustmaster stuur gekocht die, niet alleen bij hun op dat moment het goedkoopst was, maar ook gemakkelijk te bestellen en betalen was. Na een lange tijd werkte er iets niet goed aan het stuur en heb ik het stuur opgestuurd ter reparatie. Mijn verwachting was dat het stuur naar de fabrikant opgestuurd zou worden en dat ik dan 2 weken zonder zou zitten. Ipv daarvan hebben ze me gelijk een nieuwe opgestuurd! Hoe top is dat?!

Verzending was binnen een dag en het stuur dat ze me later opstuurden was er ook binnen een dag.

Zoals eerder gezegd werd mij gelijk een nieuw product teruggestuurd op het moment dat ik mijn kapotte product naar hen retour stuurde. Ook worden vragen via email binnen het half uur beantwoord.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site, makkelijk bestellen snel antwoord op emails. (moet ook want geen telefoonnummer), goede prijzen (besparing wegens geen telefoonnummer)
Vragen worden goed en inhoudelijk beantwoord.
Besteld: Moederbord, processor, geheugen.

Het is in het bestelproces makkelijk mogelijk een andere verzenddatum te kiezen, en deze datum wordt vervolgens ook netjes gehaald.
Producten kwamen goed verpakt in een stevige doos aan.
's avonds besteld = volgende dag geleverd (RMA, zie onder) werd ook netjes gehaald.

Nogmaals: Megekko heeft geen telefoonnummer, dit wist ik voor ik bestelde waarom ik dit niet als negatief punt aanmerk.
Emails worden snel beantwoord.
De processorkoeler (boxed) was defect. Ik kreeg in de RMA procedure de keus tussen meteen terugsturen of een nieuwe bestellen, de koeler verwisselen, en dan de kapotte koeler terug te sturen. Op deze manier zou ik niet enkele dagen zonder PC zitten. Hier heb ik voor gekozen en dit is me goed bevallen. Nieuwe koeler werkte goed en het geld van de 'extra' bestelling heb ik inmiddels ook op mijn rekening.

Uit eigen beweging

Alles verliep uitstekend, van bestellen tot betalen.
Alles was op voorraad en werd dus ook goed en op tijd afgeleverd.

Het was betaald met IDEAL en dat werkt zoals het moet. Dus niks over te klagen.

Pakket was netjes verpakt en uitstekend vervoerd door Post NL. Werd netjes op de hoogte gehouden en dat verliep vlotjes! Producten zijn dus correct en in nette staat afgeleverd.

Geen contact mee gehad, dus kan er niets over vermelden. Hopelijk blijft dat ook zo :-)

Uit eigen beweging

Bestellen ging makkelijk. Pakketje op zondag besteld maandag om 10:00 al bezorgd. En kreeg er een leuke win actie bij

Uit eigen beweging

Alles ging makkelijk bij Megekko. en toen er 1 probleempje was dat binnen 10 min gefixt. echt geweldige mensen daar.

gewoon goed alles ontvangen

ze reageren ziek snel op mails binnen 10 min hadden we al 3 mails gewisseld.

Uit eigen beweging

Via Tweakers PriceWatch terechtgekomen bij Megekko. Waren een van de goedkoopsten. Was eerste bestelling bij hen. Megekko heeft de beeldvorming op Tweakers waargemaakt.

Berichtgeving over procedure en aflevering goed. Voldoet aan de huidige norm van de maatschappij.

Kan ik geen oordeel over geven: ik deze niet nodig gehad.

Uit eigen beweging

Het bestelproces is eenvoudig en duidelijk. Vooral de mogelijkheid om iDeal QR te gebruiken is top voor iemand zoals ikzelf die niks heeft met random readers!

Netjes verpakt en snel geleverd bij het PostNL pickup point.

Uit eigen beweging

Had een defecte GTX 1080, ze stuurde een nieuwe direct op zodat ik niet 3 weken hoefde te wachten.

Met een paar mailtjes was alles rond

Uit eigen beweging

Processor besteld bij Megekko, als 1 van de enige bedrijven die de 8700k op voorraad had en werd netjes op afgesproken datum afgeleverd. Top service dus!

Kreeg bij de bestelling een mailtje wanneer het product geleverd zou worden. Later nogmaals een bevestiging dat de levering ging plaatsvinden, keurig!

Uit eigen beweging

Zeer goede afhandeling, jammer dat je ze niet kunt bellen. Maar via e-mail reageren zij super snel, ik ben er dan ook erg tevreden over.

Zeer goede afhandelen van het versturen, per e-mail de tracking code ontvangen en volgens schema ook de levering, wel eerst handtekening voor ontvangst.

De server reageerde niet binnen 5 minuten, na drie kwartier via e-mail gevraagd hoe het zat, daar werd direct zeer goed op gereageerd. Waarna ik ook de normale e-mails snel ontving.

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst. zou binnen 24 uur verstuurd worden. dit is ook gebeurd. Eerste keer besteld bij deze webshop. Zou het zeker nog een keer doen. (is toch altijd even afwachten)

Goed verpakt. niet beschadigd. de volgende dag

Uit eigen beweging

Het bestellen bij Megekko was erg makkelijk. Het assortiment is groot en de prijzen zijn goed.

Ik had rond 5 uur een bestelling geplaatst en omdat alle artikelen op voorraad waren was de bestelling de volgende dag al bezorgd.

Uit eigen beweging

Veel keuze, hoge kwaliteit producten voor een redelijke prijs, snelle levering (op zaterdag) en goed contact met de klant. De levering was precies op tijd: ik had het op vrijdag besteld en op zaterdag binnengekregen op de verwachte tijd.

Uit eigen beweging

De site is heel duidelijk en ik had mijn bestelling de volgende dag al binnen.

Mijn bestelling was goed verpakt en werd snel geleverd.

Uit eigen beweging

Als echte man moest ik hier natuurlijk bestellen! Dat ze vaak scherpe prijzen hebben daar slaan we ons wel doorheen

Website wil ik alleen over opmerken dat wat meer filteropties mogen zijn verder gewoon prima, wij mannen zijn niet zo moeilijk.....

Duidelijke site ook qua voorraad en levertijd ed.

Ja snel, duidelijke communicatie en een goede verpakking. Stond duidelijk op dat hij niet geopend mocht worden met de kettingzaag, dus met de betonschaar gedaan. Ook fijn was de tip dat de doos geen kijkdoos is maar prima kan dienen als bieropslag!

Niet echt klantenservice maar toch. De nieuwsbrief van Megekko is vaak hilarisch en staat een code in voor een gratis goodie. Kreeg dit keer een setje fietsverlichting. Toch leuk

Uit eigen beweging

Slim, keurig en snel geholpen bij drie verschillende bestellingen en 1 reparatie afhandeling (zeer snel door hun getest en vervangen)

Tot nu toe altijd snel en direct, zodra de totale bestelling nog niet compleet is wachten ze tot dit wel zo is (erg prettig).

Mijn reparatie werd snel en direct afgehandeld, sneller dan dat ik zelf had verwacht.

Uit eigen beweging

Duidelijke omschrijving van de artikelen en goed aan te kiezen. Verder prima communicatie met de mogelijkheid om de status online te volgen.

Goed en netjes verpakt en volgende dag geleverd met duidelijk gespecificeerde aankoop-bon.

Uit eigen beweging

Snelle en adequate levering, voldoende voorraad, scherpe prijzen en ruim aanbod. Goede voorlichting betreffende levertijden

Pakket was mooi op tijd

Snelle afhandeling van de bestelling, goede voorlichting levertijden

Uit eigen beweging

Site en betaling werkt prima, afleveren bij een postnl pakketpunt mogelijk. Betalen met paypal kost je 2% dus moet je met je bank authenticatie in de weer voor Ideal.

Beloofde levertijden kloppen niet. Blijkbaar hadden ze andere verwachtingen van hun toeleverancier dan wat ze vermelden. Interesseert me niet, als je het niet (zeker) weet, moet je het niet vermelden of duidelijk disclaimen. Ik koop op basis van wat er staat. 1 dag voor de beloofde levertijd bericht dat het niet de volgende dag kwam. Dezelfde dag elders besteld zodat ik het de volgende dag alsnog op mijn verwachte datum had.

Annulering ging snel, terugbetaling binnen 3 werkdagen (de derde) zoals beloofd

Uit eigen beweging

Alles netjes op tijd volgens afspraak geleverd. Volledige pc onderdelen besteld en later nog een aparte video kaart. Geen probleem om nog even last minute een lever datum aan te laten passen via de mail. Alles gewoon goed netjes en snel.

Alles zat goed netjes verpakt geen beschadigingen op de verpakkingsdozen

Snelle reactie en geen probleem om nog even een datum van aflevering aan te passen. Let wel goed op dat je datum niet per ongeluk verspringt. Dat was bij mij het geval. Maar was ook zo weer opgelost