Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenBlach friday deal hahaha laat met niet lachen op 18 okt 200 euro verhoogd en maand later weer verlaagd en dat een black friday deal noemen, dat is wel misleiding
Verzendingverzending goed vooral de keuze tussen postNL en DHL ik ben geen fan van DHL opmdat die er vaak een potje van maken
maar via postNL ging het weer helemaal top de volgende dag afgeleverd zoals beloofd
nog geen ervaring mee (gelukkig) want alles was tot nu toe goed, ga zo door
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor de zoveelste keer iets besteld bij Megekko. Altijd top service en alles goed geregeld.
VerzendingDe verzending was prima, was een grote bestelling dus in 3 verschillende dozen verstuurd. 2 dagen na bestelling, zoals beloofd ook geleverd. Helemaal perfect.
KlantenserviceSuper klantenservice. Erg vriendelijk. Tijdens het bestellen ben ik goed op de hoogte gehouden van de levertijd. Na het bestellen was een besteld item binnen een paar dagen goedkoper geworden. Het prijsverschil bij wijze van uitzondering teruggestort gekregen. Helemaal perfect.
Uit eigen beweging
AlgemeenGebruik gemaakt van de Black Friday Deal.
En voordelig een gaming laptop aangeschaft.
Namelijk de Asus A15 TUF FA507UI-LP015W gaming laptop.
Deze was bij andere webwinkels een stuk duurder.
Ik heb het product laten opsturen. Zoals beloofd op de website was de laptop de volgende dag bezorgd.
Het product was goed verpakt heb het in goede orde ontvangen.
Het was exact het product wat op de website vermeld stond. Alles werkt naar tevredenheid.
Enige wat ik miste was een factuur. Ik zou die via Klarna per mail ontvangen. Een mailtje naar Megekko en er werd meteen gereageerd en opgelost.
Ik kan alleen maar zeggen dat ik tevreden ben.
In de algemene beoordeling reeds vermeld. Product snel en in goede staat ontvangen.
KlantenserviceOok dit al in de algemene beoordeling beschreven.
Kortom klantvriendelijk, behulpzaam en snel.
Uit eigen beweging
AlgemeenIK KRIJG EEN MINDER PERFORMANTE PC, MOET ER MEER VOOR BETALEN EN MISLOOP OOK NOG EENS EEN CASHBACK ACTIE
Zeer ontevreden dus over de afhandeling van mijn bestelling.
Chronologie:
* Ik plaats een bestelling voor een nieuwe PC op de laatste dag van een cashback-actie. Alle producten staan op de site als "in voorraad"
* 2 dagen na de bestelling krijg ik een mail dat het geheugen niet in voorraad is bij de leverancier. Wachttijd: 7 dagen
* Na de 7 dagen mail ik waarom ik nog geen leveringsdatum gekregen heb. Antwoord: Het geheugen is nog steeds niet in voorraad (bijkomende wachttijd van 12 dagen) en ik mag wachten of kiezen voor omruiling naar ander product. Ik heb navraag gedaan bij andere verkopers en blijkt dat het gekozen geheugen uit de markt gaat. Ondertussen ook niet meer te zien op de site van Megekko. Ik heb geen andere keuze dan een ander type geheugen te nemen. Enkele dagen wachttijd.
* Na deze paar dagen krijg ik een mail om te zeggen dat de processor koeling niet in voorraad is (stond nochtans ook in voorraad op de dag van bestelling). Men kon mij niet met zekerheid zeggen wanneer dit terug op voorraad zou zijn maar ik kreeg wel terug de keuze: wachten of inwisselen. Ik kies voor inwisselen.
* Op de website word vermeld: voor 12u besteld is de volgende dag geleverd. Dit is dan ruim 2 weken geworden, ondanks dat alles bij bestelling "in voorraad" stond.
* Voor alle ongemakken zou er mij een goedie-bag meegeleverd worden. GEEN goedie-bag bij de levering!
* Ik heb "besteld en betaald" op 10/11 (laatste dag van de cashback-actie) en krijg het factuur op datum van 21/11. Ruim te laat dus voor de actie waardoor ik deze dan ook nog eens misloop.
Verpakking zwaar beschadigd (inhoud wel oké)
Bestelling veel te laat verzonden zoals hierboven beschreven
Klantendienst is wel vriendelijk maar zeker niet commercieel of klant gericht.
De producten worden goedkoop verkocht en dat zie je ook aan de (weinige) moeite die ze doen richting de klant.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben sinds 2019 klant bij Megekko. Eerder deze maand een vijfde bestelling geplaatst en wederom ging alles soepel. Megekko heeft scherpe prijzen/deals, snelle levertijden, duidelijke e-mailcommunicatie en maakt bezorging op (PostNL)afhaalpunten mogelijk (fijn voor mensen die niet vaak thuis zijn). Tot op heden geen gebruik hoeven maken van de klantenservice (geen RMA's).
VerzendingKleine verpakkingen (moederbord, voeding, RAM geheugen, SSD) werden degelijk verpakt in omdoos met luchtkussens.
Mijn meest recente bestelling met grotere verpakking (ultrawide monitor) werd rechtstreeks verstuurd in de fabrikantverpakking. Ook dit leverde geen problemen op, de fabrikantdoos was niet beschadigd.
Een toevoeging van bestickering met fragiel/voorzichtige goederenbehandeling zou wenselijk zijn, al zal het daadwerkelijke nut hiervan waarschijnlijk beperkt zijn gelet op omgang met pakketten door de bij mij bekende PostNL/DHL bezorgers (regio NH).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb 3 producten gekocht van megekko.
Alle producten zijn in eprfecte staat toegekomen.
Alles was op tijd of ten minste 1 dag te laat.
Volgende dag levering is erg handig soms en er zijn wel een paar goeie promos soms.
Ik raad aan om megekko van megekko te kopen.
Alle producten kwamen weer snel en in goede staat en meestal moet je niet voor verzending betalen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMet de black friday deals veel leuke acties waar ik greetig gebruik heb van gemaakt. Bestelling verliep heel vlot en alle informatie is ook zeer duidelijk. Leuk ook op de site dat je bij uw aankoop ziet wanneer de garantie verloopt van uw aangekochte producten.
VerzendingLevering werd geleverd op de aangeduide dag (ik wou niet alles in verschillende pakketen, dus zelf dag gekozen zodat alles in één geleverd kan worden.) Goed verpakt, je kan de onderdelen zelf niet horen rammelen in de doos.
Ik maak kans op een prijs
Algemeengoed zeker nog een keer bestellen goed gedaan ook ik zou hem zeker aan raden
Verzendinggoed super top gedaan zeker mooi verpakt super toppie mooi
Klantenserviceperfect heel goed mooi email gestuurd en mooie monitor heel goed
Uit eigen beweging
AlgemeenEenvoudige bestelling en snelle levering
Uitstekend verpakt zoals altijd
Wederom een zeer snelle levering zelfs na erg laat bestellen
Doos was stevig en goed gevuld met lucht zakjes en papier om eventueel schuiven te voorkomen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Megekko een curved display besteld met een Black Friday actie. Prijs was goed en verzending verliep vlot. Volgende dag product in huis
VerzendingProduct zat in originele verpakking, wat stevig genoeg verpakt is om het scherm in één geheel af te leveren.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website met voldoende filters, Eenvoudig bestelproces tot en met betaling. Onmiddellijk duidelijke bevestiging per mail.
VerzendingSnelle levering!! Alles mooi verpakt en aanwezig in de doos.
Uit eigen beweging
AlgemeenAlles wat ik bij MEGEKKO heb besteld is supervlot geleverd en goed verpakt.
Samen met een paar dingetjes van Marktplaats weer een mooie up to date computer gemaakt.
Goed verpakt en vlug geleverd! Gelukkig de klantenservice nergens bij nodig gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne overzichtelijke pagina met alle black friday deals, bestelling werd snel ontvangen en verzonden en de betaalmogelijkheid met klarna is ook fijn.
VerzendingPakket werd op de aangevraagde datum geleverd, zending bestond uit meerdere pakketten die goed waren ingepakt
KlantenserviceIk had een aantal vragen over de black friday acties, binnen twee uur werd op mijn mailtje gereageerd dat deze vragen intern moesten worden doorgezet. De volgende ochtend kreeg ik meteen weer een mail terug met daar in al mijn antwoorden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb bij Megekko een Lexar NM790 2TB Heatsink M.2 SSD gekocht. Ik heb hem gekocht voor een goede prijs.
VerzendingDe SSD is goed verpakt verzonden en snel geleverd. Levering was de volgende werkdag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk om het juiste produkt te vinden en te bestellen.
Goede prijzen en snel geleverd
Snel geleverd en goede info via mail over de te verwachte levering
Uit eigen beweging
AlgemeenLaatste jaren mijn go to webwinkel, niet altijd de goedkoopste maar wel zeer goede service. Groot aanbod, snelle verzending, zeer goede dienst na verkoop en tegenwoordig ook gratis verzending vanaf 50 euro !
VerzendingSteeds zeer snelle verzending. Ook mogelijkheid om te laten leveren in een PostNL punt
KlantenserviceAl enkele keren gebruik gemaakt van retour en deze werd steeds zeer snel en zonder problemen afgehandeld. Ook eens een pakket verloren geraakt door PostNL en dit werd door Megekko zeer vlot opgelost !
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaar en dag via Megekko. Meestal de goedkoopste.
Over het algemeen zeer tevreden over deze webwinkel.
De eerste webwinkel waar ik kijk om al mijn hardware te kopen.
Altijd worden de producten snel geleverd. Een Msi monitor besteld vrijdag om 22u
Dag erna werd deze geleverd bij mijn thuis om 12u.
Top!
Bij problemen of retour afhandeling, altijd correct en snel behandeld geweest.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel geleverd, alles in uitstekende staat. Fijne website waar je goed kan zoeken. Uitstekend aanbod. Goede prijzen. Alles wat je hartje begeert als hardware-koper.
VerzendingBinnen een paar uur na verstelling verzonden, de volgende dag geleverd.
KlantenserviceDe mails met informatie over de bestelling zijn compleet en tijdig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOk eerlijk gezecht probeer ik de prijs te winnen (maar ik ga wel een eerlijk review schrijven)
Waarom koop ik bij Megekko
+ positief
1. betaling opties met klarna zijn zo fijn
2.ik hen een 9800x3d besteld inplaats van bij andere webshops is de levertijs ook echt wat het is en heb het gewoon netjes optijd gekregen.
3. hun reactie snelheid is super snel en en zijn vriendelijk met overleggen.
4.prijzen vindt ik altjd netjes en ze hebben vaak goeie deals
- negatief
1. je hebt bedenk tijd maar als je vraag of je kun testen en uitproberen is het meestal "ja maar indien je het gebruik en je retouneerd moet het allemaal in nieuwstaat terug gestuurd worden en dat geeft nogal wat druk en onzekerheid
maar meerdere webshops hebben dat
2.Voor technische vragen zijn ze niet in gespecializeerd (maar ze hebben wel een Megekko forum voor vragen en daar reageren ze wel snel)
dus in kort ja ik koop nu tegenwoordig mijn pc onderdelen ook bij megekko. en zou dit ook aanraden
Jeffrey van Harten
Megekko is altijd optijd vindt ik
zoals ik al zij 9800x3d besteld was 7 dagen wachtijd overal uit verkocht
en in 7 dagen was hij er.
bij andere webshop was hij in stock ik bestel 8 november week later zou die geleverd worden, niks toen zeiden ze weer een week later en weer niks, en nu is het pas 31-12-24......
dus super van Megekko voor zon snelle levertijd
+snelle reactie
+vriendelijk
-ze zeggen retouneren* in nieuw staat en dat is best wel stressful.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij Megekko enorm veel besteld de afgelope jaren. Alles staat heel duidelijk op de product pagina’s. Waar je bij andere sites vaker naar moet zoeken.
Ook heb ik al wel eens een foutje gemaakt voor een bestelartikel en dan heb je de perfecte klantendienst van megekko die je een gratis retour label geven! Dit kun je bij andere diensten ook zelf betalen. Waardoor ik zelf veel minder graag bij hun bestel.
Daarom ben ik ook zn enorme fan! En bovenop komen ze met heel leuke aanbiedingen en soms zelfs prijzen die je kan winnen!
De verzending is betrouwbaar. Alles komt heel netjes en veilig ingepakt aan. Nog geen enkele keer een beschadiging ontvangen!
Echter zou ik misschien wel liever een leverstatus hebben met specifieke uren.
Ze zijn heel begrijpend en geven je de beste opties voor problemen. Klanten tevredenheid staat op nummer 1!