Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk en snel een computer kast kunnen kopen, geen extra gedoe. Dikke aanrader. Kreeg er zelfs een nep camera bij
VerzendingVoor half elf besteld morgen in huis, helemaal goed verlopen.
Uit eigen beweging
AlgemeenTheir system replaced my current address with an old one from my last order. I noticed and mailed just a few mins after I made they order. They told me it was already too late. They Ignored my reply and I had to send another mail asking again. They took no responsibility for it. Will never shop there again and advise against shopping there.
VerzendingTheir system sent it to the wrong address, then they blamed me for typing in the completely wrong address (in another city, not possible).
KlantenserviceRude, I had to send multiple emails, took no ownership for making the mistake.
Uit eigen beweging
AlgemeenOmdat Megekko vaak een van de goedkoopste en meestal ook de snelste is met leveren, koos ik ervoor om bijna alle hardware voor mijn nieuwe PC bij Megekko te halen. Wederom verliep alles vlekkeloos en werd mijn bestelling netjes op tijd afgeleverd.
Wel moet ik zeggen dat 1 van de Noctua fans die ik besteld had een kleine beschadiging in de kabel had door het karton waar de kabel tegen aan gedrukt zat. De fan doet het echter nog prima dus zal het alleen een scheurtje in het rubber zijn en niet de bedrading in het rubber.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnderdelen besteld voor mijn nieuwe PC build. Prima website, heb hier al meerdere malen besteld zonder problemen of gekkigheden.
VerzendingBeide pakketten die ik heb ontvangen waren goed voorzien van luchtzakjes om beschadiging te voorkomen. Prima zoals altijd.
Uit eigen beweging
AlgemeenMooie prijzen en makkelijk te bestellen zelfs zonder account. Goede en makkelijke service via email.
VerzendingWegens naar België 2 dagen verzendtijd, dit kan iets sneller maar is nog steeds een goede levertijd.
KlantenserviceIk had een probleempje met een missend onderdeel. Deze is na 2 mail direct naar mij toegestuurd en de volgende dag binnen. Reacties konden sneller, maar nog steeds goed gehandeld en vrij snel gereageerd.
Uit eigen beweging
AlgemeenProducten waren makkelijk te vinden, betalen ging snel en levering was al de volgende dag! Goede webshop met scherpe prijzen
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke webshop, met zeer scherpe prijzen. Levering ging snel, met een goede communicatie omtrent de levering. Prima al met al.
Uit eigen beweging
Algemeenalles gaat snel in handeling, zoals bestellingen en retoursverzoeken. vanuit mijn ervaring dan alleen jammer dat je zal de retour kosten moet betalen,
VerzendingSnel
KlantenserviceRetouren moet je zelf betalen bij bedanktijd en bij garantie
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn eerste keer dat ik iets bij Megekko heb besteld en zeker niet de laatste keer. Goede service en snelle levering, ook in Belgie
VerzendingSnelle levering (zelfs voor in Belgie!)
KlantenserviceMegekko blijft je informeren over de producten die je besteld hebt.
Uit eigen beweging
Algemeeneen overzichtelijke website, heel makkelijk te bestellen
er zou nog een betalingsmogelijkheid bij kunnen (PayPal)
snelle en goede levering. netjes verpakt
Klantenserviceprima service
kan het bedrijf aanbevelen bij anderen.
Uit eigen beweging
AlgemeenOrder werd snel geleverd, zoals omschreven op de website (volgende werkdag).
De prijs is scherp; goedkoopste in de pricewatch (inclusief verzendkosten).
Communicatie omtrent orderbevestiging en verzending is zoals je mag verwachten; orderbevestiging, verzendbevestiging met track&trace nummer.
11 juli order geplaatst, 12 juli geleverd. Precies zoals omschreven op de website.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een order op 11julli geplaatst, op de 13 ontving ik de bestelling zoals vooraf gemeld door Megeko.
Uit eigen beweging
AlgemeenHier een nieuw moederbord besteld. Dag later al in huis.
Het moederbord blijkt bij openmaken helemaal niet nieuw en zit onder de gebruiksporen. Van een kras op de heatsink tot aan koelpasta in het socket aan toe !
Ook zat het moederbord onder een dikke laag stof. Als ik 200,- uitgeef aan een nieuw moederbord dan verwacht ik een nieuw moederbord. Als ik een 2e hands wil kijk ik wel op marktplaats.
De klantenservice is er nu mee bezig maar de communicatie laat zeer te wensen over.
Ik bestel hier dus nooit meer.
Levering was zoals aangegeven de volgende dag. Dat is wel positief. Maar ja , als het dan oude meuk blijkt te zijn dan maakt dat ook niet uit.
Uit eigen beweging
AlgemeenNog niet eerder had ik van Megekko gehoord en ik was even sceptisch voordat ik mijn bestelling plaatste. Maar op basis van de goede beoordelingen van de winkel toch maar mijn bestelling geplaatst. En zeker geen spijt.
Tijdens de bestelprocedure werd ik goed op de hoogte gehouden en mijn producten werden ook netjes op tijd bezorgd. Alles verliep geheel volgens verwachting en de informatie verstrekking verloopt soepeltjes.
De levertijd was volledig naar inschatting. Ook waren alle onderdelen goed stevig in de doos verpakt met weinig ruimte tot schuiven. De overige ruimte was volledig opgevuld met dempende plastic zodat er niets fout kon gaan.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestelde er een schaarse videokaart, die ze toch verkochten net boven de adviesprijs. De kaart zou binnen 5 dagen binnen zijn. De volgende dag werd de leverdatum met een maand uitgesteld. Tot daar toe begrijpelijk, de kaarten zijn schaars en ze hadden misschien teveel preorders. Ik annuleerde mijn order. Weerde volgende dag staat de kaart weer te koop (en de levering opnieuw op de datum waarop ze de kaart eerst verwacht hadden). Vreemd. Tot ik hun prijs zag: die is plots van 327 naar 470 gegaan. Het is één iets om een order niet te kunnen vervullen wegens schaarste. Of om een hogere prijs te vragen bij schaarste. Maar de betaalde order van een klant uitstellen, zodat je zijn kaart duurder kan verkopen aan iemand anders vind ik bijzonder slecht zakendoen. Megekko heeft me hier enorm in teleurgesteld.
KlantenserviceNa annulatie lukt een eenvoudige chargeback naar de creditkaart blijkbaar niet. Het geld wordt -hopelijk- op mijn bankrekening terug gestort.
Uit eigen beweging
AlgemeenProducten beschadigd
Vandaag zijn de bestelde computeronderdelen binnengekomen van factuurnummer M228416.
Het is mij opgevallen dat twee van de producten niet meer in nieuwstaat zijn; er zijn duidelijk gebruikssporen en lichte beschadigingen.
Deze winkel belooft nieuwe artikelen, maar levert gebruikte artikelen.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website en lekker overzichtelijk. Specificaties zijn goed vermeld. Bestellen gaat ook vlug en snel. Het is alleen jammer dat je na het bestellen verleidt wordt om een account aan te maken bij Winkelen en Sparen.
VerzendingJammer dat de verzending nog niet gratis is boven een bepaald bedrag. Maar verder zeer tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko is een prima webwinkel met een breed assortiment, een overzichtelijke website en goede prijzen
VerzendingIk heb hier al een aantal keer wat besteld en telkens is het product op tijd en in perfecte staat geleverd.
KlantenserviceMijn laatste ervaring met Megekko is een stuk minder, vandaar ook de 2 sterren. Ik had 2 losse bestellingen, 10 minuten na elkaar, geplaatst en betaald. Hierdoor moest ik 2x verzendkosten (3.95 x 2) betalen. Ik heb uiteraard een mail gestuurd naar Megekko of ze beide producten in 1 pakket willen versturen en mij 4 euro willen terugstorten, maar hier wouden ze niet aan meewerken.
Erg jammer, door deze ervaring zal ik niet meer bij Megekko bestellen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko was een van de goedkoopste en daarom besloten hier te bestellen, ook de positieve reviews hier deden mij besluiten hier te bestellen. Prima site en snelle levering.
VerzendingVerzending zeker prima. Vrijdagavond besteld en zaterdag al in huis. In een goed verpakte doos. Dus snelle levering en met zorg omgegaan met het product.
KlantenserviceBij aankomst bleek dat mijn Z5 al gebruikt was. Hij startte een aantal keer opnieuw op en was al door iemand anders ingesteld. Stond zelfs een patroon in als schermbeveiliging dus kon er niks mee. Dit aangegeven bij Megekko en zij zeiden dat ik het product retour kon sturen.
Op woensdag de telefoon verstuurd waar hij op vrijdag was aangekomen en onderzocht door Megekko, waarna ik vrijdagavond bericht kreeg dat ik mijn geld terug zou krijgen.
Daarop geantwoord en uiteindelijk vandaag, woensdag, het volledige aankoopbedrag + verzendkosten teruggekregen.
Dat de telefoon refurbished was kon Megekko volgens mij niet weten aangezien de telefoon doos verzegeld was. Het lijkt mij eerder een dingetje waar Sony wat heeft laten liggen, maar goed.
Ik ben tevreden over deze snelle afhandeling.
Het énige minpuntje dat ik kan bedenken is dat ze niet telefonisch bereikbaar zijn, maar ik heb niet het gevoel dat mijn klacht sneller opgelost was als dit wel zo zou zijn. Maar dit is maar een kleine aantekening. Ben eigenlijk gewoon niks dan tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke site met duidelijke informatie over de producten. Ook een duidelijke indicatie over het verwachte levermoment. Bestelling was snel afgehandeld en de volgende dag geleverd.
VerzendingBestelling was goed verpakt en onbeschadigd geleverd.