Megekko

Uit eigen beweging

Heel straightforward, alle belangrijkste betaalmogelijkheden aanwezig, alle nodige informatie beschikbaar, en mooie prijs tegenover andere winkels.

Op de website stond vermeld dat het 2 dagen zou duren om de bestelling te leveren, dit was dan ook het geval. Je krijgt een mail op het moment dat je net besteld hebt, en dan nog eens een mail op het moment dat ze je bestelling klaarmaken om te verzenden, deze mail bevat dan ook de trackingcode. Bij mij werd het pakketje verstuurd via PostNL (naar België), en op hun Track & Trace staat nu niet zo heel veel info, normaal een geschat uur van levering maar dat blijft gewoon staan op "tussen 8u en 19u" ofsoiets.

Uit eigen beweging

Deze webshop levert wel maar ze zijn niet eenduidig over de levertijd. Zo staat er op de website van Megekko dat hij morgen, maandag, Leverdatum 31-07-2017 geleverd wordt maar bij postnl staat dinsdag, 01-08-2017. En dit is niet de eerste keer, ik had de vorige keer ook wat besteld met levertijd 2-3 dagen dat werd 2 weken meer. blijkbaar hebben ze dit gelezen, postnl heeft zijn tijd aangepast naar vandaag 31-07.

Zie mijn toelichting bij algemene beoordeling. Megekko levert later dan vooraf en bij de order wordt belooft. Dus 1 ster meer.

Uit eigen beweging

Het duurde lang voordat de ik de bevestiging in de mail had van de bestelling. (1,5-2 uur)

Snelle verzending, op tijd geleverd.

Uit eigen beweging

Erg fijne webshop, heeft veel items en relatief lage prijzen. Bestelling en verzending verliepen vlekkeloos, heel erg blij met mijn nieuwe pc onderdelen! Alleen een beetje jammer als je als vrouw een doos moet openen met de slogan "De webshop voor échte mannen"

Uit eigen beweging

Bestelling ging gemakkelijk, en de producten werden op tijd geleverd. Tussen bestelling en levering constante updates over de status van de levering.

Uit eigen beweging

Geen 5 sterren, omdat met Paypal betalen niet mogelijk is en dat er altijd verzendkosten in rekening gebracht wordt.

Verzendkosten zijn altijd €3,95. In mijn geval gunstig aangezien mijn bestelling in 2 pakketten verstuurd is en maar 1 keer de kosten hoef te betalen, maar op een aanzienlijke bestelling is dat toch een beetje jammer. Verpakking was overigens uitstekend!

Uit eigen beweging

Heldere website. Artikelen goed te vinden. Duidelijke prijzen. En vooral perfecte levering.
Netjes op de hoogte gehouden over de status van levering. Was even niet op voorraad werd gemeld maar men zou toch op de gewenste datum proberen te leveren. Voor het bestelde artikel waren zij de voordeligste. Ander artikel net niet.

Artikel nog installeren. Review volgt nog mogelijk. Maar ik verwacht dat het artikel gewoon werkt. Betreft een Domotica rolluik artikel:
Qubino ZMNHCD1 centrale bedieningsunit smart home

Levering volgens afspraak en de klant wordt op de hoogte gehouden.

Uit eigen beweging

Producten waren makkelijk te vinden en te bestellen. Genoeg betalings opties zoals ideal en credit card en betaling verliep gemakkelijk.

Donderdag avond besteld, volgende dag om half 1 al geleverd. Producten netjes verpakt. Heel goed! Enige minpunt waren de verzendkosten op een bestelling van 900+ euro. Aan de andere kant was de prijs wel goedkoper dan de concurrent. Dus uiteindelijk ben je nog wel goedkoper uit.

Uit eigen beweging

Vlot bestellen en betalen, ruime keuze, goed gerpijsd. Is al de 2de keer dat ik bij deze winkel bestel.

Op tijd geleverd door PostNL

Uit eigen beweging

Bij Megekko een nieuwe complete PC besteld, na bestelling kreeg ik een uitnodiging voor een abbonementsvorm van een extern winkelpuntenspaarsysteem, dit vond ik vreemd.

Na contact met de klantenservice is de monitor met langere levertijd geannuleerd zodat de rest van de bestelling vandaag nog kon worden verzonden. Zo hebben ze het probleem binnen de mogelijkheden goed opgelost naar mijn idee.

De klantenservice van Megekko zit wel boven op de email en is, indien binnen de mogelijkheden, flexibel in het oplossen van leveringsproblemen.

Uit eigen beweging

Handige website, goed te doorzoeken en eenvoudig te bestellen. Levering is ook gelijk aan de verwachte levertijd.

Netjes met T&T code en op tijd geleverd.

Na twee jaar bleek de voedingsadapter van de NUC defect te zijn. Op zondag aangemeld en op maandag al het bericht gehad dat die voor RMA kon worden opgestuurd. Dinsdag verstuurd en woensdag al bericht dat die omgewisseld werd en op donderdag was de vervangende voedingsadapter al weer in huis.

Uit eigen beweging

Geen problemen ondervonden met het bestellen. Levering was zoals aangekondigd op de Site. Een klein defect gehad met 1 goeder maar dit werd zonder enig probleem en aarzeling verholpen. Zeker een aanrader als service !!

Bij ontvangst van de goederen gemerkt dat er 1 defect was. Een retour formuleer ingevuld. Dezelfde dag nog antwoord gehad met welke stappen ik moest ondernemen om het product terug te sturen. De goederen werden zonder enig probleem nagekeken en omgeruild. Top service !

Uit eigen beweging

Artikelen besteld die allen de status “bestel nu volgende dag in huis“ hadden.
Echter heb ik na mijn order niks meer van ze gehoord.

Artikelen nooit binnen gekregen. Onbetrouwbare levertijden.
Goedkoop maar daar heb je niks aan als je het niet binnen krijg.

Ik krijg mijn geld terug.

Overigens zonder uitleg wat er met mijn order aan de hand is.

Uit eigen beweging

Een zending van Megeko ontvangen die incompleet was: manco melding wordt afgedaan als zou ik de boel oplichten of PTT of wie dan ook. Feit was dat de zending incompleet was.

Er werd een grote doos van slechte kwaliteit gebruikt en de verzending was vertraagd, waarschijnlijk omdat ie incompleet was.....

Megekko accepteert haar verantwoordelijkheid niet en wijst mijn claim af. Claim werd door 5 verschillende medewerkers behandeld die iedere keer niet wisten wat er voorheen besproken was... Ze waren mijn mails kwijt... lam excuus waar ik ook niets van geloof! Wat een waardeloze service! Zal hier NOOIT meer iets kopen!

Uit eigen beweging

Fitbit Alta hr besteld voor mijn vrouw haar verjaardag.
Pakketje kwam keurig netjes de volgende dag maar bleek toch niet haar ding te zijn.
Megekko een retourverzoek gedaan op een zaterdag en binnen de volgende week al creditering gehad van het bedrag.
Keurige service van Megekko!

Pakketje komt in een grote keurige doos die van binnen goed gevuld is met luchtkussens.

Uit eigen beweging

Ten tijde van bestelling kwamen de prijzen toch heel wat lager uit dan bij de concurrentie. De website zelf is overzichtelijk met veel betaalmogelijkheden.

Processor, moederbord en ram waren proper ingepakt en werden perfect op tijd geleverd.

Bestelling was op een zaterdagavond, levering op maandagmiddag

Uit eigen beweging

Heldere, makkelijk te bebruiken website. Op zaterdag besteld, op maandag in huis. Uitstekende communicatie over de voortgang van het leverproces..

Alles in één doos, gewoon goed verpakt, goed geborgd.

Uit eigen beweging

Product was hier het goedkoopste, makkelijk besteld en op de gekozen datum in huis. Prima verpakt en helemaal heel.

Verzending ging prima, op de gekozen datum binnengekregen. Handig dat ik het pakket via Track&Trace kon volgen. Product was goed verpakt in bubbeltjesplastic en luchtzakken.

Uit eigen beweging

Duidelijke site, snelle levering en bovendien uitstekende klantenservice. De site vermeld dat er tijdens kantooruren binnen 2 uur word gereageerd, ik kreeg echter buiten de kantooruren binnen een uur een reactie op mijn mailtje. Veel sites kunnen hier van leren.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig bestel proces, goede prijs en eerder ook al een goede ervaring gehad met levering van goederen.

Netjes verpakt en geleverd volgens afspraak (volgende dag)