Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenProducten zijn makkelijk terug te vinden op de webshop en bestellen erg makkelijk. Voorraad indicatie was goed en producten die ik wilde hebben op voorraad.
VerzendingUitstekende verzending. Heb op zaterdag mijn bestelling gedaan van producten die de indicatie op voorraad hadden. Op de maandag stond de postbode voor de deur met mijn bestelling en dat met een zondag ertussen.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijne website, goede producten. Bestelproces is duidelijk en goed en je wordt van elke stap op de hoogte gehouden via e-mail.
VerzendingVerzending was dit keer gratis en was op tijd.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima afhandeling, geen gedoe en netjes verpakt. Wat kan ik nog meer zeggen om 15 woorden te vullen...
Uit eigen beweging
AlgemeenZie mijn review bij Intel NUC 7i5BNH. Omruilen na 2 maanden, helemaal geen probleem. Perfect afgehandeld.
VerzendingProbleemloze organisatie van verzenden. Geen problemen.
KlantenserviceHulpvaardig en geen afschuifhouding.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke en complete webshop. Veel componenten op voorraad en levering de volgende dag. Scherp geprijsd, snel en betrouwbaar.
Uit eigen beweging
AlgemeenAlle hardware die ik nodig had, hadden zij op voorraad voor een goede prijs. Positieve eerste ervaring.
VerzendingGoedkoop, alles op voorraad en snel geleverd
Uit eigen beweging
AlgemeenVerkopen en versturen is gemakkelijk, maar als er service verleend moet worden , allereerst niet telefonisch bereikbaar en op de mail nooit geen antwoord gehad.
VerzendingMailtje ontvangen dat het later kwam, maar dat vindt ik het probleem niet, maar het product is niet werkend te krijgen.
KlantenserviceIk heb Megekko per mail proberen te benaderen maar geen reactie gehad.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk om een bestelling te plaatsen, genoeg opties om te betalen, goed gecommuniceerd over mijn bestelling, nette verpakking & levering (volgende dag in huis) en keurige prijzen.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke site, veel voorraad. Heb alle componenten voor een PC hier besteld met vrijwel alle onderdelen als goedkoopste volgens de pricewatch.
VerzendingVolgende dag in huis, erg goed verpakt en duidelijk gecommuniceert met track en trace code.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijk website, goede filters, veel producten. De flow in de website was goed te volgen.
VerzendingLevering kon ik zelf kiezen wat ideaal was toen ik het bestelde vanuit China. Helaas was de Be Quiet koelblok verbogen toen het aankwam maar het was recht te buigen.
KlantenserviceGeheugen was niet compaitble met mijn build. Contact opgenomen met de klantenservice voor retour en kreeg meteen die dag antwoord dat ik het retour kon brengen. Geld was terug gestort binnen 1 week. Netjes afgehandeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenSite is zeer overzichtelijk. Duidelijk wannnerr je een product kan verwachten. Het bestelproces is duidelijk. De prijzen zijn goed en het kiezen wanneer je het product geleverd wilt hebben is een dikke plus.
VerzendingGoed verpakt, al had mijn pc kast met glas misschien een duidelijke fragiel stikker mogen hebben. Maar hij kwam zonder beschadegingen(ook de doos) aan.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede website, snelle verzending, communicatie goed. Erg goedkope producten, goedkoopste die ik kon vinden. Heeft bijna alle producten op voorraad.
VerzendingGoed maar de pakketjes hadden best met een extra laag verpakt kunnen worden zodat niemand ziet dat ik dure producten ophaal bij een Postnl punt.
KlantenserviceGeen telefoon maar snelle reactie op mail.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen bestelling is na plaatsing helaas niet meer aan te passen. Ook annuleren is niet mogelijk via de web interface, wat anno 2017 toch geen probleem zou moeten zijn.
VerzendingVerzending en verpakking waren goed, helaas was de verzegeling wel verbroken, waarschijnlijk omdat dit een retour van een andere klant was.
KlantenserviceKlantenservice is OK alhoewel ik gevraagd had de order te annuleren wat niet (op tijd) gebeurd is.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling op zondag geplaatst en maandag al in huis. Snelle en nette levering. Product was ook goed verpakt.
VerzendingSnelle en goed verpakte levering.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko is mijn eerste keuze als het op elektronica aankomt, Ik heb al meer dan 6 bestellingen succesvol ontvangen.
Er waren twee situaties waar ik gebruik moest maken van de klantenservice, één ervan was beschadiging door de post, de ander een rma geval.
Bij beide werd een gratis vervanging aangeboden, en bij een defect moederbord wou ik overstappen op een beter model, aangezien het nog onder de 30 dagen garantie viel werd het pakket dor de postNL bij mij thuis afgehaald (in België)!
Vragen werden op dezelfde werkdag beantwoord, als er meer dan één mogelijke oplossing was werden die in detail beschreven.
Kortom, beste koopervaring tot nu toe. De prijzen zijn ook bij de beste die in België te krijgen is, en de verzendingskosten vallen reuze mee.
Klare aanrader!
Binnen 2 werkdagen in België geleverd.
KlantenserviceSnel en gedetailleerd antwoord. Kan niet beter.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk wou echt heel graag mijn bestelling morgen binnen krijgen dus ik had alleen artikelen uitgezocht die direct leverbaar waren. Ik kreeg vervolgens een email binnen waarin dat bevestigd werd. Echter in de loop van de dag zag ik dat ze het pakket maar niet aanmelden bij postnl. Dus ik heb ZELF een email moeten sturen om te vragen wanneer hij nou geleverd wordt en ja hoor de dag erna. Had deze dag vrij genomen om mijn nieuwe pc in elkaar te zetten en nu kan dat niet.
Ik had gevraagd of ze nog een compensatie gingen aanbieden voor hun logistieke fout, of dat ze misschien een spoedzending konden maken ervan. Maar nee daar " deden ze niet aan" . Jammer. voor de rest wel goedkoop in sommige producten, in andere weer niet.
Ik wou echt heel graag mijn bestelling morgen binnen krijgen dus ik had alleen artikelen uitgezocht die direct leverbaar waren. Ik kreeg vervolgens een email binnen waarin dat bevestigd werd. Echter in de loop van de dag zag ik dat ze het pakket maar niet aanmelden bij postnl. Dus ik heb ZELF een email moeten sturen om te vragen wanneer hij nou geleverd wordt en ja hoor de dag erna. Had deze dag vrij genomen om mijn nieuwe pc in elkaar te zetten en nu kan dat niet.
Ik had gevraagd of ze nog een compensatie gingen aanbieden voor hun logistieke fout, of dat ze misschien een spoedzending konden maken ervan. Maar nee daar " deden ze niet aan" . Jammer. voor de rest wel goedkoop in sommige producten, in andere weer niet.
Ik wou echt heel graag mijn bestelling morgen binnen krijgen dus ik had alleen artikelen uitgezocht die direct leverbaar waren. Ik kreeg vervolgens een email binnen waarin dat bevestigd werd. Echter in de loop van de dag zag ik dat ze het pakket maar niet aanmelden bij postnl. Dus ik heb ZELF een email moeten sturen om te vragen wanneer hij nou geleverd wordt en ja hoor de dag erna. Had deze dag vrij genomen om mijn nieuwe pc in elkaar te zetten en nu kan dat niet.
Ik had gevraagd of ze nog een compensatie gingen aanbieden voor hun logistieke fout, of dat ze misschien een spoedzending konden maken ervan. Maar nee daar " deden ze niet aan" . Jammer. voor de rest wel goedkoop in sommige producten, in andere weer niet.
Uit eigen beweging
AlgemeenExcellent. The delivery status is very accurate. After placing the order I received an email with the exact delivery date which was very accurate.
VerzendingVary fast delivery
KlantenserviceExcellent. Response time is very fast and kept me informed for the status of my order also for those which were not on stock.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling gedaan van een Iiyama Prolite XUB3490WQSU-B1 en een Western Digital Red 4TB harde schijf.
Hierbij heb ik voor Megekko gekozen voor de lage prijs, de goede reviews en de garantietermijn op de schijf die iets langer was dan bij sommige concurenten.
Ik kan Megekko zeker aanraden en ik plan in de toekomst waarschijnlijk nog meer aankopen bij hen te doen.
Beide werden zoals beloofd op tijd op de volgende dag geleverd. Daarnaast was de verpakking van de producten geheel in orde.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer financieel benadeeld door Megekko.nl. (lees opgelicht) Als ZZP'er een bestelling gedaan van twee grafische kaarten via de webshop van Megekko. Direct na de bestelling kwam ik er achter dat de bestelde kaarten/types niet compatible zijn met mijn systeem. Direct twee andere kaarten besteld en voor de eerste bestelling een retourzending aangevraagd. Krijg ik een mailtje dat ik even 80 euro niet vergoed krijg ivm restocking fee of iets dergelijks. Sinds het begin van internet dit nog nooit mee gemaakt en wil waarschuwen voor dit soort louche bedrijven. Men geeft aan dat 10% zal worden ingehouden omdat ik een bedrijf heb. NOOIT MEER maar dan ook Nooit Meer Megekko. Tevens heb ik een jurist in de arm genomen om te vragen welke stappen hiertegen genomen kunnen worden. Het gaat niet om het geld maar om de schimmige manier van zaken. Ook tijden het uitchecken waren deze kleine lettertjes nergens duidelijk zichtbaar anders had ik met natuurlijk 3 keer bedacht. Verder kwam de zending wel binnen de vastgestelde tijd binnen. Maar deze manier van zaken doen zegt natuurlijk veel dan dit bedrijf. Ik ben benieuwd hoe dit verder zal aflopen en zal uiteraard een vervolg post hierover plaatsen.
Verzendinggoed verpakt en binnen de gestelde tijd geleverd. nette doos.
Klantenserviceniet bereikbaar voor enig comentaar. ik moet de algemene voorwaarden maar voortaan helemaal van voor tot achter lezen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMet dank aan Rik, Stan en Dexter van Megekko!!!
Op 12 september had ik bij Megekko een aantal producten besteld voor het bouwen van mijn pc.
Ik ontving regelmatig updates van mijn bestelling dus ik zag dat de levertijd van de videokaart onbekend bleek te zijn.
Ik stuurde een mailtje naar Megekko met een link naar een alternatieve, toevallig goedkopere, videokaart op hun website. Ik kreeg reactie op mijn mail met het antwoord dat dit was verwerkt.
Nu moest ik nog wachten op de dvd speler van Samsung. Ook deze bleek een onbekende levertijd te hebben. Ik heb weer een mail gestuurd met een link naar een alternatieve dvd speler op hun website. Ook dat werd snel opgepakt met de vraag om mijn rekeningnummer door te geven zodat zij het teveel betaalde bedrag op mijn rekening terug gingen storten. Heel netjes!
Ik heb een aantal dagen moeten wachten op mijn bestelling maar dat ligt absoluut niet aan Megekko maar aan haar leveranciers.
Op 20 september ontving ik mijn bestelling. De spullen waren zeer goed en netjes verpakt. Ik ontving de postbode met een lach van oor tot oor.
En toen schrok ik want de videokaart bleek niet te passen… Dacht ik.
Ik heb Megekko een mail gezonden met een foto. Binnen 5 minuten werd mijn mail door Dexter beantwoord met het verlossende antwoord dat het beschermkapje van de videokaart er nog op zat en dat ik daarna de slots in de kast eruit te halen zodat de videokaart daarin past. Ik schaamde me rot en wat een geweldige snelle service.
Wat ik zo fijn vind van deze webwinkel is de snelle reactie die je krijgt via de mail, de snelle levertijd (ik had gewoon een maandagochtend bestelling), bijzondere aardige medewerkers die helder communiceren en natuurlijk een goede prijs.
Deze winkel staat in mijn top 3 staat van mijn favoriete winkels.
Goed verpakt, snel bezorgd (binnen 1 dag)
KlantenserviceDe medewerkers denken mee, zijn aardig, beantwoorden snel hun mail.