Megekko

23.951 producten en 28.031 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na 3 maanden wachten, geen levering en wordt de bestelling geannuleerd.
De levering is ook meerdere malen op de dag voor levering weer vooruitgeschoven.

Verzending

Helaas geen levering, na meerdere malen opschuiven is de bestelling geannuleerd.

Klantenservice

De communicatie is belabberd, helaas geen goed woord voor over.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle service en goede prijzen. Helaas een defect geheugenreepje ontvangen; geen mogelijkheid om eerst een vervangend product te krijgen voordat het defecte product retour gestuurd werd.

Klantenservice

Mail naar aanleiding van melding defect werd snel beantwoord. Er was geen mogelijkheid om alvast een vervangend product te krijgen voordat men het defecte product retour had ontvangen. Gaat helaas ten koste van de totaalbeoordeling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk, snel en scherpe prijzen! Een mooi functie bij bestellen, je kan aangeven wanneer je je bestelling binnen wilt hebben. Mijn volgende bestelling zou vrijwel zeker weer bij Megekko zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

TOP TOP TOP Goede service snelle levering goede commenucatie;
Zie onderstaand verhaal uit mail.

Hartelijk dank voor het verzenden van je mail.


Bij dit product moeten we je vermelden dat het product op voorraad is bij de fabrikant maar dat onze distribiteur nog geen exacte leverdatum heeft gekregen waarop zij het product aan ons uit kunnen leveren. We kunnen deze exacte leverdatum pas achterhalen nadat de bestelling is geplaatst en wij onze bestelling door hebben gegeven aan onze distribiteurs.

We adviseren je om het product te bestellen, zodat wij het product(en) in bestelling kunnen zetten bij onze distribiteur. We kunnen dit artikel pas in bestelling zetten, nadat je als de klant de order hebt geplaatst via onze website.

Hierna proberen wij binnen 10 dagen een exacte leverdatum vrij te krijgen zodat we dit aan je kunnen melden. Wij adviseren je om deze periode af te wachten en je krijgt hier een update van zodra onze distribiteur de exacte leverdatum vrij heeft gegeven.

Onderstaand vind je informatie over het ''soort'' product(en) dat je hebt uitgezocht.


1) Je hebt een nieuw product uitgezocht.

Het artikel is nét nieuw op de markt, moet nog beschikbaar komen en heeft daarom nog geen levertijd. Je doet er verstandig aan het artikel in bestelling te zetten zodat je bij de eersten bent die het artikel ontvangt. Zodra wij een leverdatum hebben informeren wij je direct. Mocht je de bestelling wensen te annuleren dan storten wij het betaalde bedrag binnen 3 werkdagen aan je terug.

2) Het product dat je hebt uitgezocht is tijdelijk uitverkocht.

Je hebt een populair product uitgezocht waarvan de producent niet aan de vraag kan voldoen. Je doet er verstandig aan dit artikel in bestelling te zetten zodat je zodra er weer voorraad beschikbaar is je bij de eersten bent die het artikel ontvangt. Zodra er een levertijd bekend is informeren we je direct. Mocht je de bestelling wensen te annuleren dan storten wij het betaalde bedrag binnen 3 werkdagen aan je terug.

3) Je hebt een heel specifiek product uitgezocht.

Het artikel dat je zoekt is waarschijnlijk iets wat zelden verkocht wordt omdat er weinig vraag naar is of omdat het een uitbreiding is op een product dat je al hebt (dingen zoals een lenskapje voor een speciale camera of een extra papiercassette voor een printer). Deze producten zijn vaak verassend snel te leveren, ze bevinden zich echter nog niet in het magazijn bij onze toeleveranciers maar in het magazijn van de fabrikant. Helaas kunnen wij niet zien wat in elk magazijn van de 2300 fabrikanten waar wij producten van kopen op voorraad ligt. Wat wij je dan ook aanraden is het volgende: plaats de bestelling bij ons, wij zetten de bestelling door naar een toeleverancier en deze plaatst de bestelling bij de fabrikant. Als dit is gebeurt (meestal binnen enkele dagen) krijgen wij een verwachte levertijd door en zullen wij deze direct aan je doorgeven. Tussentijds informeren heeft geen zin omdat wij de gewenste informatie niet hebben. Duurt het toch langer dan je wilt wachten dan kun je de bestelling altijd annuleren, het betaalde bedrag zal dan binnen 3 werkdagen worden teruggestort.


We hopen je met deze informatie voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groeten,

Niels

Team Megekko


Dit is een NO Nonsens firma ben zeer tevreden zullen me zeker terug zien als klant onder tussen nieuwe bestelling geplaats.

Verzending

De verzending was snel,was goed verpakt.

Klantenservice

Mail gestuurd en advies gevraagd over product en betaling kunt in bovenstaande lezen TOP

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De eerste keer dat ik besteld heb bij Megekko. Ik ben zeer tevreden over de de snelle verzending, de manier waarop het ingepakt is en de uitstekende klantenservice.

Verzending

De levering kwam op tijd aan. Wat ontzettend fijn dat je zelf de datum van levering kan kiezen!

Klantenservice

Na een korte vraag binnen twee uur antwoord gekregen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij deze shop uitgekomen omwille van de prijs. Uitstekende omschrijving. Niets op aan te merken

Verzending

snelle levering, goede verpakking, alles prima

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eenvoudig besteld en heel snel geleverd. Als je weet wat je wilt is dit echt prima.

Verzending

Vrijdagavond besteld en zaterdagochtend al bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als gast een bestelling gedaan, hoefde geen account aan te maken.
Wat ik heel fijn vond is dat je zelf de datum kan bepalen. Dus bijv in het weekend of op de komende woensdag, de dag dat ik zelf overdag thuis was.

Verzending

Track&trace via mail ontvangen en werd zoals meerdere keren netjes volgens aangegeven tijd en datum bezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

binnen 1 dag in huis, besteld 2 draad loze muizen. 1 voor mijn vrouw 1 voor mezelf, nu heb ik genoeg woorden

Verzending

netjes verpakt en snel ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Laat besteld op vrijdag maar het was toch op zaterdag al in huis keurig ingepakt met bescherming van luchtkussens in een ruime overdoos

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik vond direct wat ik zocht, heb het artikel besteld en iets later kreeg ik de bevestiging. De prijzen zijn ook schappelijk!

Verzending

De verzending was perfect. Op vrijdagavond besteld en zaterdagochtend ging de bel al...

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op dit moment met de producten die ik besteld heb gaat het niet zo goed met de levering. megekko heeft al een tijdje last van postnl die hun leveringen niet de volgende dag, zoals megekko beloofd. Maar de dag erna pas, nadat eerst postnl tot laat in de avond van de "beloofde" afleverdag blijft volhouden dat hij nog geleverd zal worden, terwijl ze al uren weten dat dat niet zo zal zijn.

Maar nu heb ik 2 producten besteld met een 3 dagen levertijd, (die zouden 3 dagen later geleverd worden, maar zijn nu al 3 keer uitgesteld) en hierdoor is mijn order dus al 3 x verzet en ik krijg nu niet eens meer een bericht of het ontbrekende product gisteren, zaterdag, zoals aangegeven door megekko binnen gekomen is. Verder alle andere producten blijven gewoon op de plank liggen, die kunnen ze toch vast vooruit sturen?

En de levertijd wordt niet eens aangepast, ik weet nu al dat ik dus al minstens 6 dagen moet wachten(als het morgen bij megekko binnenkomt en morgen verstuurd wordt), oftewel een 3 dagen levertijd is minstens 6 dagen. Overigens producten die op voorraad zijn gaan wel vele malen meter.

Verzending

Zoals in algemene beoordeling al beschreven. Ik denk dat megekko problemen heeft met hun verzender, postnl. Maar ik als klant heb daar de nadelige gevolgen van. En ik betaal ook nog voor een, zoals ze zelf aangeven, "binnen 24 uur geleverd" En ik krijg alleen te horen dat het vertraagd is, maar waarom????????

Klantenservice

Er wordt snel op mails gereageerd, maar voor de grotere, zoals dit problemen is het toch vaak sneller om iemand, de directeur, te kunnen spreken, per telefoon bijv.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website is accuraat qua voorraad indicatie. Er stond nog 1 op voorraad en sinds ik het toetsenbord zo snel heb ontvangen lijkt dat wel te kloppen!

Verzending

Donderdag besteld en vrijdag al geleverd in België!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima site, redelijk goede prijzen en zeer goed omschrijvingen van de producten.

Gehele koop ervaring was erg prettig. Volgende dag het product in huis en in prima staat! Aanrader :)

Verzending

Monitor besteld, deze kwam gewoon in eigen doos, dus geen eigen doos er nog omheen, maar dat vind ik persoonlijk beter. Post mensjes zijn over het algemeen voorzichtiger als ze een monitor doos zien, dan een algemene doos met "fragile" er op. Bon zat er netjes bij.

Klantenservice

De doos was dus geopend en had een mailtje gestuurd waarom, maar daar was ik even te vroeg mee want het was om de bon in de doos te doen. Ik kreek wel _binnen_ 10 minuten een email terug en dat is natuurlijk erg goed! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het product had ik gevonden via de pricewatch, dus dingen als zoekfunctie heb ik niet getest. De site zelf is snel en overzichtelijk, dwingt je niet accounts aan te maken, inloggen werkt extreem fijn (autoinvullen van gegevens).

Verder, betaling via ideal, geen klachten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

's avonds om 20u een pc case besteld aan een zeer voordelige prijs. Een half uur later een mailtje dat ie verzonden was, de volgende ochtend stond bpost er mee aan de deur. Mijn mails met vragen werden binnen het uur beantwoord. Topservice!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen gaat uitstekend. Goede info over voorraad, makkelijk te bestellen en voldoende betaalmogelijkheden aanwezig .

Verzending

Snel! 's Avonds besteld en 's ochtends binnen. De spullen worden via Post NL verstuurd.

Klantenservice

Geweldig en de voornaamste reden waarom ik deze review geef. 's Avonds een bestelling gedaan die helaas niet compleet was. Rond 21:00 nog prima geholpen per mail. Telkens antwoord gehad binnen 60 seconden en alles nog op tijd op de post. Chapeau Rik van Megekko!

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

5 dagen vertragen tot nu toe. Het is nu al de dag van te voren als 2x verplaatst

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een nieuwe muismat en toetsenbord bij Megekko besteld, beide producten waren op voorraad en werden netjes dezelfde dag nog aan PostNL afgegeven voor levering. Producten waren allebei in goede staat ontvangen en voldoen aan mijn verwachtingen. Omdat het toetsenbord in de highlight sale was waren er ook geen verzendkosten, altijd fijn.

Verzending

Pakketje werd de volgende dag keurig verzonden naar mijn gekozen afhaalpunt waar ik hem na werk kon ophalen. Producten waren goed verpakt in een doos met luchtzakjes zodat er geen schade tijdens transport zou optreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vlotte service via mail, spijtig genoeg geen andere contactgegevens.
Goedkoopste site die ik ken voor computerhardware, leveren geen extra service (bijvoorbeeld geen samenstelling van systeem).
Betaling en levering vlot verlopen volgens de afspraken. Leveringskosten laag.

Verzending

Vlot geleverd op een locatie naar keuze of bij jou aan de deur. Kon het bij afhaalpunt in Nederland laten leveren aangezien ik in België (aan de NL grens) woon en zo paar euro besparen.

Klantenservice

Antwoorden snel op mails maar hebben geen andere contactmogelijkheden.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie