Megekko

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst. zou binnen 24 uur verstuurd worden. dit is ook gebeurd. Eerste keer besteld bij deze webshop. Zou het zeker nog een keer doen. (is toch altijd even afwachten)

Goed verpakt. niet beschadigd. de volgende dag

Uit eigen beweging

Het bestellen bij Megekko was erg makkelijk. Het assortiment is groot en de prijzen zijn goed.

Ik had rond 5 uur een bestelling geplaatst en omdat alle artikelen op voorraad waren was de bestelling de volgende dag al bezorgd.

Uit eigen beweging

Veel keuze, hoge kwaliteit producten voor een redelijke prijs, snelle levering (op zaterdag) en goed contact met de klant. De levering was precies op tijd: ik had het op vrijdag besteld en op zaterdag binnengekregen op de verwachte tijd.

Uit eigen beweging

De site is heel duidelijk en ik had mijn bestelling de volgende dag al binnen.

Mijn bestelling was goed verpakt en werd snel geleverd.

Uit eigen beweging

Als echte man moest ik hier natuurlijk bestellen! Dat ze vaak scherpe prijzen hebben daar slaan we ons wel doorheen

Website wil ik alleen over opmerken dat wat meer filteropties mogen zijn verder gewoon prima, wij mannen zijn niet zo moeilijk.....

Duidelijke site ook qua voorraad en levertijd ed.

Ja snel, duidelijke communicatie en een goede verpakking. Stond duidelijk op dat hij niet geopend mocht worden met de kettingzaag, dus met de betonschaar gedaan. Ook fijn was de tip dat de doos geen kijkdoos is maar prima kan dienen als bieropslag!

Niet echt klantenservice maar toch. De nieuwsbrief van Megekko is vaak hilarisch en staat een code in voor een gratis goodie. Kreeg dit keer een setje fietsverlichting. Toch leuk

Uit eigen beweging

Slim, keurig en snel geholpen bij drie verschillende bestellingen en 1 reparatie afhandeling (zeer snel door hun getest en vervangen)

Tot nu toe altijd snel en direct, zodra de totale bestelling nog niet compleet is wachten ze tot dit wel zo is (erg prettig).

Mijn reparatie werd snel en direct afgehandeld, sneller dan dat ik zelf had verwacht.

Uit eigen beweging

Duidelijke omschrijving van de artikelen en goed aan te kiezen. Verder prima communicatie met de mogelijkheid om de status online te volgen.

Goed en netjes verpakt en volgende dag geleverd met duidelijk gespecificeerde aankoop-bon.

Uit eigen beweging

Snelle en adequate levering, voldoende voorraad, scherpe prijzen en ruim aanbod. Goede voorlichting betreffende levertijden

Pakket was mooi op tijd

Snelle afhandeling van de bestelling, goede voorlichting levertijden

Uit eigen beweging

Site en betaling werkt prima, afleveren bij een postnl pakketpunt mogelijk. Betalen met paypal kost je 2% dus moet je met je bank authenticatie in de weer voor Ideal.

Beloofde levertijden kloppen niet. Blijkbaar hadden ze andere verwachtingen van hun toeleverancier dan wat ze vermelden. Interesseert me niet, als je het niet (zeker) weet, moet je het niet vermelden of duidelijk disclaimen. Ik koop op basis van wat er staat. 1 dag voor de beloofde levertijd bericht dat het niet de volgende dag kwam. Dezelfde dag elders besteld zodat ik het de volgende dag alsnog op mijn verwachte datum had.

Annulering ging snel, terugbetaling binnen 3 werkdagen (de derde) zoals beloofd

Uit eigen beweging

Alles netjes op tijd volgens afspraak geleverd. Volledige pc onderdelen besteld en later nog een aparte video kaart. Geen probleem om nog even last minute een lever datum aan te laten passen via de mail. Alles gewoon goed netjes en snel.

Alles zat goed netjes verpakt geen beschadigingen op de verpakkingsdozen

Snelle reactie en geen probleem om nog even een datum van aflevering aan te passen. Let wel goed op dat je datum niet per ongeluk verspringt. Dat was bij mij het geval. Maar was ook zo weer opgelost

Uit eigen beweging

Eerste aankoop en gelijk een spannende situatie.

Recent een muurbeugel aangeschaft bij Megekko. Alles ging prima totdat ik een rare melding kreeg over de verzending van het pakketje. Na PostNL te hebben gesproken bleek het pakketje te zijn verloren in een sorteercentrum. Megekko kwam met de oplossing om mij een tweede muurbeugel te verzenden wat ik natuurlijk accepteerde.

De eerste verzending verloor helaas zijn weg. Wat natuurlijk niet verhaald kan worden op Megekko. Na een prettige en vlotte communicatie met de helpdesk van Megekko is er een tweede exemplaar verstuurd.

Snelle goede communicatie per email. Personeel komt met goede accepteerbare oplossingen.

Uit eigen beweging

Goede overzichtelijke site
Veel keuze van producten
Nette prijzen
Bestellen ging ook erg makkelijk
Netjes een bevestiging in de mail wat je besteld hebt en wanneer het geleved wordt

Erg snelle levering
vandaag besteld morgen in huis
Wat ook erg fijn is dat je kunt kiezen of je het thuis of bij een PostNL locatie kunt ophalen. (dan hoef je er dus niet voor thuis te blijven)

Uit eigen beweging

Ik heb 2 keer naar megekko geweest en ik ben helemaal tevreden.
De website is mooi en ik vind de actiecodes (met bommetjes en nu headset) leuk.

Product op tijd geleverd (ook voor de moeilijk verkrijgbare i7-8700K)

Ik wilde mijn eerste bestelling wijzigen en ik kreeg snel reactie en oplossing via email.

Uit eigen beweging

Tot zeer recent geen ervaring met Megekko, na een zoektocht naar de juiste componenten heb ik in Megekko een fijne leverancier gevonden!

Megekko gevonden dankzij zijn scherpe prijsstelling in de Tweakers pricewatch.

Naar aanleiding van mijn bestelling kreeg ik het verzoek om een recensie achter te laten op Tweakers. Zelf ben ik werkzaam in de automotive waarbij ik mijn klanten ook vaak verzoek om bij tevredenheid een positieve recensie te plaatsen. Megekko komt zijn afspraken na vandaar de algemene score: 'uitstekend'.

De levering is meer dan vlot en je krijgt de keuze wanneer je de producten wilt ontvangen. Erg fijn als je niet in de gelegenheid bent om de pakketjes in ontvangst te nemen.

Geen contact hoeven zoeken met de klantenservice, hopelijk nu niet en nooit niet!

Uit eigen beweging

Zoals hier al meer beschreven staat (tot nog toe) als er een product op voorraad is en er hoeft om wat voor reden dan ook geen RMA. Dan gaat het goed. Maar dat houd heel snel op. Gelukkig ken ik dit gedrag van webshops en heb ik er mee leren omgaan. Ze beloven, onder druk van alles. Maar doen niets. Ik heb met veel moeite in ieder geval het aankoopbedrag terug gekregen, nu nog de verzendkosten en een bedrag omdat ik een duurder product heb moeten kopen vanwege problemen met de AMD processor (bekent probleem). Ze reageren niet of klantonvriendelijk.

Bij RMA adviseren "sturen" ze aan op het gebruik van DHL, maar ik krijg geen DHL verzendlabel van hun. Dus dan bepaal ik zelf met wie ik verstuur, nee, megekko adviseerd DHL.

Liegen, regels zelf bedenken en afschuiven. en vooral veel adviseren/sturen/dwingen/beinvloeden

Uit eigen beweging

Groot assortiment en goede prijzen. Makkelijk betalen via iDeal en meteen een bevestigingsmail. Volgende dag alles al in huis.

Alle onderdelen van mijn computer gekocht, volgende dag al in huis. Kwam netjes verpakt in een grote doos met genoeg vulling.

Ik had een vraag over de beschikbaarheid van een behuizing. Binnen 30 min antwoord op mijn mailtje!

Uit eigen beweging

4 producten besteld op een donderdag. Aangegeven dat ik maandag alles wilde ontvangen. Alles was op voorraad tijdens het bestellen. Krijg maandag een email dat er een product niet op voorraad was. Zou woensdag binnenkomen (dus 6 dagen na plaatsen bestelling). Krijg woensdag mail dat dit donderdag werd. Donderdag mail dat het vrijdag wordt en de zaterdag pas geleverd kan worden. Geloof er natuurlijk niets van. Na enig mail contact gevraagd om dat ene onderdeel te annuleren maar dit kan niet (service???), waardoor ik de rest ook niet kan ontvangen. Frustrerend, zit al 1 week te wachten en wordt dus nog langer.

Zeer slecht. Kingston ddr4 geheugen zou 1 dag na bestelling geleverd worden, na 7 dagen nog steeds niet en dit worden minimaal 9 dagen. Edit: gisteren (19-10) te horen gekregen dat ik het product toch kon annuleren. Dit dan ook gedaan zodat ik de overige onderdelen wel krijg en het werkgeheugen ergens anders kan kopen.

Klantenservice is oke. Snel antwoord met excuses en uitleg, maar biedt dan een oplossing. Zelf voorgestelde oplossing wordt niet gehonoreerd.

Uit eigen beweging

Via de pricewatch een systeem samengesteld en voor de meeste onderdelen kon ik geschikt terecht bij Megekko, dus daar de meeste spullen besteld.
Heldere bestelprocedure en vlotte afhandeling.

Snel verzonden en goed verpakt. Voldoende luchtkussens etc. en leuke teksten op de doos. Dat maakt het toch net wat leuker, complimenten.

Klantenservice heb ik nog niet nodig gehad.

Uit eigen beweging

Bij Megekko had ik een prettige online winkelervaring: overzichtelijke website, duidelijk bestelproces. Wat ik waardeerde was dat alleen bij Megekko een zinvolle aankoopsuggestie werd gedaan. Dat deden de andere websites die ik overwoog niet. Het tweede product heb ik er direct bijbesteld.

Product werd zoals beloofd op tijd geleverd.

geen service nodig gehad.

Uit eigen beweging

Goeie webshop. Gemakkelijke interface, groot assortiment, scherpe prijzen. Goede afhandeling als je je product wilt retourneren om wat voor reden dan ook; maar voor een technische dienst moet je ergens anders zijn(dat zie je dan ook terug in de prijzen)

Levertijden kloppen, goed ingepakt en op tijd verzonden; niets op aan te merken

Top service! Ik had o.a. een CPU koeler gekocht, maar eenmaal in mijn handen zat er stof op en zaten wat koelvinnen scheef. Ik had betaald voor een hoogwaardige CPU koeler dus wou ik ook een zonder twijfel hoogwaardige CPU koeler. Geretourneerd, binnen 3 dagen een nieuwe. Wel moet je zelf de verzending terug naar de webshop betalen(geen antwoordnummer); maar hier is mee te leven vanwege de scherpe prijzen.