Megekko

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het product was makkelijk te vinden op de website en je kon ook makkelijk gaan afrekenen

---

Ik heb geen klachten gehad omdat alles er niets stuk was gegaan

Het was al snel naar PostNL gebracht en kreeg het de volgende dag al binnen

Uit eigen beweging

Megekko is een hele fijne betrouwbare webshop waar ik inmiddels al best wel wat producten op besteld heb. Altijd fijne, snelle, en goede service. Als er iets mis is met een product wordt je ook goed geholpen.

Mijn bestelling is in 2 delen gesplitst waardoor ik een deel daarvan al eerder ontvang. Dit ging heel makkelijk doordat ik contact had opgenomen met de klantenservice.

De klantenservice van Megekko is fijn. Er wordt snel gereageerd en ook word je heel makkelijk en goed geholpen.

Uit eigen beweging

Top kwaliteit. Volledige pc besteld, niks op aan te merken! Super prijzen voor super producten. Erg tevreden!

Zeer snel geleverd, dag erna in huis. Alles goed ingepakt. Top top!

Geen klachten, dus geen gebruik gemaakt van de service. Top!

Uit eigen beweging

Megekko levert consistent uitstekende producten voor de beste prijzen. Nog nooit problemen mee gehad en al meerdere malen alle hardware langs gekocht om een PC met te bouwen. Alles kwam steeds op tijd toe in perfecte staat, wat bijzonder is voor zulke delicate onderdelen. De perfecte webshop voor PC enthousiasten.

Delicate onderdelen komen steeds snel en in uitstekende staat toe. Dit is een enorm pluspunt voor PC enthousiasten.

Ongelooflijk snelle klantenservice dat zeer vriendelijk en behulpzaam is. Geen enkele andere webshop kan pronken met zo een uitstekende service!

Ik maak kans op een prijs

In tegenstelling to veel andere aanbieders kwam Megekko wel zijn bezorg belofte na. Artikelen op voorraad volgende dag geleverd, ondanks de door andere partijen aangedragen reden van black friday en sinterklaas drukte.

Ze waren echter maar met een paar producten de goedkoopste volgens tweakers lijst en daar letten we uiteraard wel op. Maar gezien de leverings vertraging van anderen, gaat een volgende keer gewoon alles via Megekko ondanks iets duurdere prijs.

Producten waren ook goed en netjes verpakt. Je kan zien dat er aandacht aan besteed word. Dat is vaak niet meer zo bij online bestellingen.

Vlotte levering, goed verpakt, duidelijk rekening gehouden met ervaringen hoe bezorgers nog wel eens omgaan met pakketten.

Heb ze niet nodig gehad dus in dat opzicht ging alles uitstekend. Als je gewoon zorgt voor goede producten en correct levert en handelt dan is klachtenservice niet nodig

Uit eigen beweging

Zoals altijd uitstekende service, snel en correct geleverd. Niet de eerste keer dat ik hier besteld heb en al zeker niet de laatste!

Ik maak kans op een prijs

Bulk van mijn PC onderdelen bij Megekko gekocht. Moest wat langer wachten op de levering, omdat sommige onderdelen niet op voorraad waren. Dit was netjes voor het bestellen aangegeven. Kreeg af en toe update emails met de status van mijn onderdelen, wat erg fijn was. Uiteindelijk een paar onderdelen eerder gekregen, omdat er na het bestellen een Black Friday deal op deze onderdelen was. Die korting toepassen voor de verzending was geen probleem en zo geregeld. De vervangen onderdelen kwamen een dag eerder en de rest netjes op het geplande moment.

Eerder of precies zoals gepland en aangegeven. Eerder laten leveren indien mogelijk is ook een optie als je vaak thuis bent. Alles was erg goed ingepakt en kwam heelhuids aan.

Snelle reacties, soms zelfs in het weekend. Altijd erg behulpzaam. Het achteraf toepassen van een nieuwe korting (voordat de bestelling is ingepakt/verzonden) was geen probleem, net zoals het vervangen van een onderdeel met een alternatief. Uiteindelijk nog gezeur gehad van Nvidia, omdat hun actie voor een gratis spel niet werkte met mijn (gloed)nieuwe GPU. Nvidia legde de schuld bij Megekko, wat nergens op sloeg. In plaats van mij heen en weer te sturen tussen Nvidia en Megekko is het netjes opgelost met het aanbieden van een retour (in ruil voor een nieuwe GPU waar de actie wel op zou werken) of een store voucher van een ruim bedrag. Gekozen voor de voucher, want de PC werkt voor de rest goed. Topwerk van Megekko! Ga hier zeker vaker bestellen

Ik maak kans op een prijs

Pc besteld bij Megekko. Na bestellen wilde ik toch nog iets veranderen. Hier is snel en netjes bij geholpen. Top service en zal zeker weer hier bestellen.

Netjes verzonden en aangekomen binnen de aangegeven tijd en met hulp bij annuleren van een artikel alsnog na een werkdag binnen.

Snelle hulp bij het annuleren en vervangen van een artikel op mijn bestelling. Top service.

Ik maak kans op een prijs

Specificaties van de producten staan duidelijk aangegeven en ze hebben meestal de laagste prijs van de betrouwbare websites.

Ik had mijn product op vrijgaf rond 20:00 besteld en ik kreeg het de volgende dag in huis.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop, goed en overzichtelijk en qua prijs meestal de laagste, dus daarom dat ik er al jaren bestel

Mijn NVME drive werd in een kleine doos geleverd die direct in de brievenbus kan. Ik was gewend dat alles aangetekend ging. Helaas is mijn drive uit de doos gejat en ik trof dus een lege doos aan.

Van de klantenservice kreeg ik een standaard mail dat er een onderzoek ging plaatsvinden. Verder geen andere oplossing aangeboden. Daar moet je het dan mee doen.

Ik maak kans op een prijs

Snel besteld, snel geleverd. Helaas leek de productfoto van een van de artikelen niet helemaal te kloppen, maar dat gaat weer retour, verder niks op aan te merken

Bestelling is snel verstuurd, geleverd op de dag die ik als preferentie aangaf

Snel contact en klantenservice denk goed mee. Geen problemen hier

Ik maak kans op een prijs

Bestel al jaren bij Megekko, wederom deze keer geen klachten. Verstuurd op aangegeven dag. Kortom perfect.

Zonder enige problemen en geen bezonderheden. Geleverd op afgesproken tijd.

Uit eigen beweging

Ik bestel al jaren bij megekko en altijd zeer tevreden, het is goed verpakt, het wordt vlot verzonden en raad het tot nu toe iedereen aan.

De verzendingen zijn altijd goed verpakt, in stevige dozen en met voldoende vulmateriaal.

Mijn laatste cheapo moederbord heb ik na 3 dagen retour aangeboden daar deze niet bootte, er was alleen fanspin.

Ik heb er een middagje aan besteed met 2 CPU's (3600X en 3400G), 2 voedingen, 2 videokaarten en 4 bankjes geheugen, maar alle permutaties waarin het nieuwe moederbord was meegenomen eindigde soms alleen in fanspin en op andere moment niks. Nou is dat nog overkomelijk, het blijft kwetsbare apparatuur.

Ik heb deze retour aangemeld en ontving enkele dagen later een mail met de volgende mededeling:
[mail]
Zojuist hebben we je retour aanvraag in behandeling genomen, het product is getest. Echter hebben wij de genoemde klacht in je retour niet kunnen constateren.

Het product kan doorgestuurd worden naar de fabrikant voor verdere controle, echter verwachten we dat ze de klacht daar ook niet zullen constateren aangezien deze bij ons ook niet gevonden is.
Houdt er rekening mee dat dit zo’n tien à vijftien werkdagen in beslag kan nemen.
Ook kan het product ongewijzigd naar je teruggestuurd worden, wij verwachten namelijk dat het defect niet wordt veroorzaakt door het ingeleverde product.
[/mail]

Hierna is het radio stilte geweest, ik heb de mail slecht gelezen, volledig mijn schuld, waardoor ik verwachtte net als bij een eerder order bij bijv. Azerty dat deze dus werd opgestuurd, waarbij ze zelf verwachten dat er niks mis is.

Tot zo ver volledig mijn fout, maar voor mij zit het hem vnl. in het feit dat ik er zelf achteraan heb moeten gaan. Ik ben met ieder contact goed geholpen, alleen die radio stilte is erg vervelend. Zeker gezien het volgende feit nadat er op mijn initiatief na 6 weken weer contact was ik vroeg om een ruil als het product toch deugdelijk functioneert. Hierop werd ik medegedeeld dat het herroepingsrecht al is verlopen.

Hetzelfde moederbord gaat mij niet helpen verwacht ik, dat heeft het weekend troubleshooten voor mij al uitgewezen. Een simpele ruil voor een ander item van dezelfde sku of een upgrade met bijbetaling is voor mij al voldoende, maar dit behoort helaas niet tot de opties. Jammer gezien het product aldus Megekko 100% functioneert. Ik hoop dat ze in het vervolg hun ticketing zo kunnen aanpassen dat bij gebrek aan input van een klant er iedere week een herinnering kan worden gestuurd. Verder is de ervaring bij het bestellen en bezorgen, namelijk al jaren top (bestel al jaren bij ze op verschillende account en ook voor familie).

Ik maak kans op een prijs

Alles verliep vlot en ik had geen problemen. De prijs viel ook zeer goed mee, aangezien er kortingen waren door black friday.

Het kwam vrij snel aan en ik kon het ook volgen terwijl het onderweg was.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel regelmatig laptops en randapparatuur bij Megekko. Prijzen zijn doorgaans scherp en levering is altijd zoals geadverteerd.

Onlangs weer een laptop besteld en vooraf kort contact met de klantenservice gehad of bij deze laptop de headset en rugzak geleverd werden zoals geadverteerd bij andere aanbieders. Binnen 2 uur reactie dat dit inderdaad zo was en dat ze deze informatie z.s.m. zouden toevoegen aan de webpagina. Later die dag hadden ze de wijziging al doorgevoerd.

Al met al dus erg tevreden met zowel de geleverde producten als de klantenservice!

Tot dusverre altijd volgens afspraak geleverd. Bestel er al enkele jaren zowel zakelijk als privé.

Binnen twee uur reactie gehad op mijn vragen. Wat mij betreft helemaal prima om enkel digitaal contact te onderhouden, zolang het maar vlot opgepakt wordt.

Ik maak kans op een prijs

Ik moet eerlijk bekennen en dat ligt geheel aan mijn onwetendheid, dat ik Megekko altijd een 'gekke' winkel vond met die schreeuwerige reclame uitingen met die als ik het goed heb die vroegere felgroene hagedis, de gekko. En nog altijd was dit geen winkel waarbij ik dacht 'kom ik ga daar nu eens rondstruinen', juist door die schreeuwerige reclame uitingen die mij geen fijn gevoel gaven.

Totdat ik, ik was op zoek naar een nieuwe Syno-NAS, op de site van Synology Megekko als een van de verkooppunten zag staan tussen de andere gerenommeerde verkooppunten. Omdat een gerenomeerd merk als Synology geen zaken zal doen met een zaak die niet betrouwbaar is, trok mij dit over de streep.

En terecht, want alles verliep uitermate soepel en professioneel. Ik zal hier zeker nog eens terug gaan komen.

Tja, wat kun je hierover zeggen. De DS224+ werd snel verzonden, waarvan ik correct op de hoogte werd gehouden. Maar van de uiteindelijke bezorging ben je natuurlijk afhankelijk van de ingeschakelde koerier en de drukke Black Friday tijd, maar PostNL heeft zijn/haar taak keurig volbracht.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb onlangs computeronderdelen besteld bij Megekko en ben ontzettend tevreden over hun service. Na een fout in mijn bestelling (ik had een RAM-module besteld met alleen XMP-ondersteuning, terwijl ik een AMD-processor heb) stond hun klantenservice direct klaar om te helpen. Ze waren goed bereikbaar en hebben snel een oplossing geboden.
Daarnaast verliep de levering soepel, en werd ik duidelijk en tijdig op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Alles bij elkaar een uitstekende ervaring!

De levering was later dan verwacht vanwege een product dat nog niet op voorraad was. Er is direct een nieuwe leverdatum aangekondigd en dus is er goed over gecommuniceerd.

ik had een RAM-module besteld met alleen XMP-ondersteuning, terwijl ik een AMD-processor heb. Dit werd door de klantenservice snel opgepakt en ze hebben enkel dat item uit mijn bestelling geannuleerd. Hierdoor kon ik zelf de juiste RAM module bestellen.

Uit eigen beweging

Voor mijn eerste PC build heb ik hier enkele onderdelen gekocht.
Niets aan te merken op hun werkwijze, zeer tevreden.

Levertijd varieerde tussen 1 à 2 werkdagen, volledig zoals geadverteerd op de website.

Bij bestelling kreeg ik enkel keren een foutmelding bij de betaling. Na contact met de klantendienst is dit snel rechtgezet.

Ik maak kans op een prijs

Prima website met scherpe prijzen. Zelfs in deze drukke tijd werden de producten al de volgende dag geleverd.
Had de NAS in eerste instantie bij Amazon besteld maar bevestiging van de levering bleef uit. Deze bestelling maar geannuleerd en NAS plus harde schijven bij Megekko besteld.
Heb vervolgens een nieuwe E-reader hier ook maar meteen besteld!

Heldere meldingen wanneer product is verzonden en via Track&Trace goed te volgen. Producten waren prima verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een nieuwe watercooling gekocht bij Megekko voor mijn pc de corsair icue link h150i rgb met de mooie aanbieding besteld en de volgende dag was die al in huis.

Black Friday drukte en alsnog volgende dag geleverd echt top en netjes op de hoogte gehouden door Megekko alsmede PostNL. Netjes verpakt met veel opvulling tegen schade.