Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
Algemeenhet product was goed en veilig verpakt en werd zeer snel bezorgd. Ik bleek echter het verkeerde product te hebben besteld maar retourneren was ook gemakkelijk en snel. Hierna heb ik de klantenservice een email gestuurd met wat compatibiliteitsvragen om een volgende vergissing te voorkomen. Dit konden ze door het grote assortiment niet direct voor mij beantwoorden, maar ze hebben snel gereageerd en mij netjes doorverwezen naar de site waar ik eventueel wel mijn antwoorden kan vinden. Al om al een hoge professionaliteit, snelle reacties en volledige eerlijkheid en transparantie van Megekko.
Verzendingsnelle service, goed en veilig verpakt.
Klantenservicesnelle service, konden mij helaas niet direct helpen met mijn vraag maar hebben de moeite genomen mij door te verwijzen naar de website pagina's van de producten waar ik eventueel mijn antwoorden zou kunnen vinden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko leren kennen door tweakers.net en dat heeft me toch enkele euro's bespaard. Echt Gekko als je weet dat een onlineshop uit Nederland vele producten scherper kan prijzen en sneller kan leveren dan bedrijven in België met gratis verzending! België kent zijn gelijke in de verste verte nog niet. Spijtig voor het milieu en de afgelegde kilometers. Een lijstje maken doorheen het jaar en alles ineens bestellen dus...
VerzendingWeinig aan toe te voegen als je verwachting gewoon ingelost wordt.
KlantenserviceOp de bijhorende (ook verwachte) spammails na. Nog geen gebruik moeten van maken. Gezocht, besteld, betaald, geleverd..
Gemakkelijk
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenScherpe prijzen, makkelijk te bestellen, snel geleverd en goed verpakt.
Duidelijke, overzichtelijke website met vlotte afhandeling, wat meer heb je nodig?
Misschien dit: je het adres zelf kunnen aanpassen na bestelling, en gratis verzending ontbreekt nog
Levering is tot hier toe altijd geleverd binnen de voorzegde termijn, goed verpakt, humor aanwezig (opschrift: niet openen met een kettingzaag).
Enige minpuntje is dat de verzending niet gratis is, waar dit bij andere sites vaak wel het geval is
Contact met de klantenservice verloopt vlot, en de afhandeling van verzoeken ook. Adreswijzigingen bijvoorbeeld verlopen via de klantenservice en worden tijdig uitgevoerd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb inmiddels al een aantal bestellingen gedaan op Megekko en ben erg te spreken over deze webshop. De website is erg overzichtelijk met een ruim aanbod aan producten.
De betaling van mijn bestelling ging gewoon zoals het hoorde, dus niet heel ingewikkeld.
Ik kan én wil Megekko aanraden voor iedereen die via een betrouwbare webshop zijn/haar producten wil bestellen.
Kort na mijn bestelling kreeg ik de 'Track & Trace' waardoor ik goed in de gaten kon houden wanneer ik mijn bestelling zou ontvangen.
Ik kreeg mijn bestelling precies zoals Megekko mij beloofd had: 'Voor 22.30 besteld, volgende werkdag in huis'.
Bij een eerdere bestelling bij Megekko had ik het het onjuiste product besteld. Na een dag kreeg ik al een vriendelijke reactie met de eenvoudige procedure die ik moest volgen om het product te retourneren. Dit heb ik gedaan en ik kreeg het geld een paar dagen later teruggestord. Uitstekend.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering en product was zoals beschreven.
Duidelijke communicatie en vlotte bestelwijze. Online shop zoals het hoort te zijn!
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer aangename verkopers een vlotte afhandeling van u aankopen, een echte aanrader zou ik zeggen.
VerzendingEen zeer goede verpakking en snelle verzending
KlantenserviceEr was een probleem om via internetbankieren te betalen gelukkig was er ook PayPall, en de mensen van Megekko hebben alle transacties handmatig verwerkt zodat iedereen toch op tijd zijn spullen thuis had.
TOPPIE dikke duim
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGroot assortiment, en alles goed te vinden. Daar kunnen een hoop concullega's nog wat van leren. Was op zoek naar de Edifier W880T headphone, en hier voor een keurige prijs op voorraad.
Heel fijn dat je kunt bestellen zonder account aan te maken, dat scheelt weer een wachtwoord onthouden.
Bestelproces is simpel en snel. Direct een bevestiging van de bestelling in je mailbox. Helaas staat daar niet in wat je hebt besteld, daarvoor moet je doorklikken naar de website. Dat werkt wel in IE11 vanuit Gmail, maar niet op IOS11 vanuit de Gmail app (daar moet je dan alsnog inloggen). Maar goed, minor inconvenience.
Keurig stevig verpakt, met luchtkussens van re-used plastic. Geen belachelijk grote doos (alhoewel deze wel nog een maatje kleiner had gekund. Ik snap echter dat je geen 100 formaten op voorraad gaat houden als webshop.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen was duidelijk en gemakkelijk. Geen probleem om verlegde BTW toe te passen naar mijn Belgische onderneming. Veel verschillende betaalmogelijkheden.
VerzendingVolgende dag geleverd, zoals beloofd. Goed ingepakt met bubble wrap en de rest van de doos opgevuld met luchtzakjes.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn oude headset had het helaas uit het niets opgegeven en ik had met spoed een nieuwe nodig. Erg fijn dus dat bij Megekko alles wat voor 22:30 besteld is morgen in huis is. En de lage prijzen maken het een geweldige winkel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk besteld, snel bezorgd, goed verpakt. Wat valt er meer over te zeggen als een bestelling goed verloopt
Product in prima staat ontvangen (2X6TB IronWolf schijven)
Ik maak kans op een prijs
Algemeenerg makkelijk te bestelen en snel geleverd goede concurrerende prijs genoeg te kiezen duidelijke site
Verzendinggoed verpakt en snelgeleverd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website van Megekko is erg prettig in gebruik maar voor de echte productvergelijkingen ga ik toch eerst naar de Tweakers Pricewatch. Hier is het gemakkelijker om te filteren op meerdere specificaties.
VerzendingAnno 2018 heeft Megekko zijn zaken weer goed op orde, kreeg in '16/'17 nog wel eens pakketjes een aantal dagen later maar dit is nu niet meer het geval. Prettig verpakt in een ruime doos, opgevuld met airpockets. Enige aanmerking zal het gebruik van een kleinere doos zijn denkend om het klimaat/milieu. De dozen van Megekko zijn wel altijd goed herkenbaar aan de tape!
KlantenserviceNvt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles is vlot en correct verlopen maandag besteld dinsdag morgen al geleverd in belgie .
Verzendingsnelle en vlotte levering
Klantenserviceheb geen problemen met mijn aangekocht onderdeel dus heb ik deze service nog niet moeten aanspreken
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZondag rond 19:00 besteld via mn android phone en ook mobile werkt de pagina goed zodat ik de betaling kon afronden. Meteen via de email op de hoogte gehouden over de verzendproces.
Verzendingminder dan 24 uur is het pakket geleverd!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoor de zoveelste keer goede prijs en nette levering door Megekko. Voor mij een nieuwe speler op de markt afgelopen jaren en hoewel wat ik wat voorzichtig was met verwachtigingen in het begin heeft Megekko constant goed geleverd voor lage prijs. Enorm tevreden.
VerzendingGoede informatie over de voorraad en levertijd. Levertijd ook nagekomen. Verpakking basic maar goed. Hou zelf van groene verpakkingsoplossingen dus hier is nog ruimte voor groei.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDJI Mavic Pro voor een supergoede prijs gekocht en de volgende dag geleverd op het afgesproken tijdstip. Duidelijke website en een breed assortiment producten.
VerzendingDe drone de volgende dag nodig en Megekko kon gegarandeerd leveren. Binnen 24 uur had ik de bestelling ontvangen op een afhaalpunt.
KlantenserviceKort contact gehad over de levering en dat verliep uitstekend.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb hier het grootste gedeelte van een nieuwe PC gekocht. Prijs was prima, op bijna alles het goedkoopst. Website is prettig en bestellen was makkelijk.
VerzendingWel een beetje jammer is dat de status van de bestelling niet zeer duidelijk is, zo kreeg ik mailtjes van zend vertraging maar dit werd niet ge-update in het account paneeltje van de website.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goede prijs kwaliteitsverhouding en extreem snel geleverd. Ik woon in België en heb binnen de 24u mijn pakket geleverd gekregen. Top service
VerzendingZeer snel, binnen de 24u geleverd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer vlotte bestelling en levering, prijs t.o.v. andere webshops is naar mijn mening ook heel mooi meegenomen. Alsook de track & trace code bij iedere bestelling Top!
Mijn bestelling op vrijdagavond besteld en had ze nadien de zaterdag al ontvangen. Zeer tevreden over!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenReeds bestelde ik mij electronisch product via de Website van MeGekko.nl
Nadat ik mijn bestelling had geplaats op 23/12 Werd de leveringstermijn (van een bepaald product) verlengd met 16 dagen omdat het product niet meer in stock was.
Op dit moment heb ik contact opgenomen met de Helpdesk van MeGekko,
Ik kreeg al zeer snel positief respons dat ik de bestelling kan annulleren indien gewenst met de directe terugbetaling.
Hier heb ik dan meteen op ingestemd omdat ik niet zoveel geduld had qua leveringstermijn. ^^ En dankzij de goede klantvriendelijke service kon ik het niet laten om gelijk terug een bestelling te plaatsen bij hun.Die vervolgens sanderendaags zonder problemen aan de voordeur werd geleverd.
Kortom ben ik zeer tevreden met de services van MeGekko!
De verwachtte leveringstijd was correct ingeschat.
Mijn product is 100% geleverd zonder enige schade of ontbrekende stukken.
Daarvoor nog een dik pluspuntje omdat het altijd wat spannend is met breekbare dingen die je online besteld.
De kwaliteit van de klantenservice is in grote mate bepalend voor het imago van een organisatie, en zoals reeds vermeld heb ik een uitermate goede eerste ervaring met MeGekko zowel op het platform als bij de Klantenservice.
- Snel respons
- Zeer Klantvriendelijk
- Correcte afhandeling van eventuele klachten