Megekko

26.821 producten en 31.061 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Reageren en leveren super snel!
Alles netjes en goed ingepakt.

Geen enkel minpunt te benoemen.

Klantenservice

Reageren snel, zelfs op zondag!!
Super behulpzaam ook met retourneren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kom hier eigenlijk altijd als ik hardware nodig heb. Ik heb hier alle onderdelen besteld voor mijn game pc en ik zou het zo weer doen. Maar ook losse hardware zoals een muis. Bestellen gaat makkelijk en het komt altijd op tijd.

Verzending

Zondag avond besteld en maandag ochtend was het al geleverd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is mijn go-to winkel voor pc builds en upgrades. Duidelijke specificaties en vaak de scherpste prijs. Ook het aanbod is breed en sorteren op populaire artikelen levert kwalitatief goede resultaten op. Betaling net zoals bij andere webwinkels, vlekkeloos.

Verzending

Doos was ingedeukt, was duidelijk ruw met het pakket omgegaan. Vervoerder was DHL. Was een eerste keer vanuit megekko.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goeie prijzen, Goeie (Klanten)service, Alles helemaal prima. Ik heb geen klachten, Heb vaak bij Megekko gekocht een nooit problemen gehad

Verzending

Prima verzendopties en daarnaast werden al mijn gekochtte items snel bezorgd.

Klantenservice

Heb altijd goed contact kunnen hebben met Megekko's klantenservice en heb nooit slechte ervaringen op gedaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestel regelmatig bij Megekko. Mijn ervaring is over het algemeen top. Contact met klantenservice is snel, vriendelijk en behulpzaam. Levering zoals verwacht. Als het een beetje kan bestel ik hier.

Klantenservice

Contact met klantenservice is snel, vriendelijk en behulpzaam. Ik kreeg dezelfde avond (!) reactie dat mijn probleem was opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bijna alle onderdelen die in mijn zelfgebouwde pc zitten heb ik bij Megekko besteld. Altijd erg duidelijke en accurate prijzen, omschrijvingen en levertijden. Betaling kan in termijnen wat ik erg prettig vind. Producten zijn altijd in perfecte staat en ook een fijne intuïtieve site. Alleen is de site soms in de war met welk e-mail adres er aan mijn account verbonden is (deze heb ik een keer gewijzigd, maar ik kan nog steeds op het oude adres inloggen). Nu een Fractal North case besteld, ook daar alles duidelijk aangegeven, alleen miste ik een foto van de oriëntatie van de power-button en built-in USB-poorten, maar die waren makkelijk elders te vinden.

Verzending

Geleverd op de aangegeven datum, geen schade aan verpakkingen o.i.d. en duidelijke communicatie over levertijd.

Klantenservice

Zonder problemen snel producten terugsteren is het eerste waar ik aan denk. Had de verkeerde maat fans besteld, dus mocht ik die direct terugsturen en kreeg het geld direct terug op mijn rekening.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het product was gemakkelijk te vinden maar dat had ik via Tweakers gedaan. Maar zodra ik daar op de Megekko website klikte, kreeg ik het juiste artikel met de op Tweakers getoonde prijs te zien. Al met al ging dat naar verwachting. De betaling was via iDeal en dat is mijn voorkerusplatform. Fijn dus dat dat ook beschikbaar was.

Verzending

Traceercode werd snel verstuurd en was direct actief, de levering was de volgende dag, en de verpakking voor de SSD was zeer goed en veilig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een uitstekend bedrijf met goede service. Ik heb bij Megekko een RTX 4070 Super aangeschaft, tot mijn grote verbazing en genot hadden ze de optie om dit af te betalen in meerdere delen. Hierdoor was ik niet in één klap 630 euro kwijt. Er was altijd goed contact over wanneer mijn pakket verstuurd werd en de promoties die bij de videokaart erbij hoorde. Ik ga hier zeker vaker mijn andere componenten en randapparatuur bestellen.

Verzending

Duidelijk contact over wanneer het pakket verstuurd was en makkelijk met een track and trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn zelfbouwpakket bestellen was een fluitje van een cent. De voorgestelde componenten waren goed gebalanceerd, de uitleg duidelijk, en je hoeft je geen zorgen te maken dat je iets vergeten zou zijn. Afrekenen ging vlot en binnen de 2 dagen kon ik beginnen bouwen. Zeer tevreden klant.

Verzending

De componenten voor mijn zelfbouwsysteem werden geleverd in stevige dozen, netjes verpakt en met de nodige hoeveelheid vulmateriaal. De tracking werkte uitstekend en de beloofde leverdatum werd zonder problemen gehaald.

Klantenservice

Er vielen gelukkig geen klachten te melden. De communicaties tijdens en na de aanschaf zijn duidelijk en informatief.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zien wat je nodig hebt, prijs was goedkoper dan ergens anders was al zeker een pluspunt voor mij zeker op wat ik nodig had. Sapphire Rx 7900xtx top materiaal voeding 850watt doet het enorm goed
De site is overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken
En de service is uitstekend,
betaling gaat vlot verzending is gewoon top de dag erna geleverd zoals het belooft was.
Ik had 1 ding verkeerd besteld was compleet mijn fout gratis retourneren was geen probleem dus voor mij was dit fantastische ervaring en ik koop zeker nog op deze site dus dikke merci en doe zo verder ik wordt vaste klant bij jullie

Verzending

vrijdag besteld zaterdag in huis,

als de producten die je bestelt heb in stock zijn natuurlijk maar staat aangegeven bij de producten zelf.
Dus deze service is gewoon uitstekend

Klantenservice

Had een verkeerde kabel gekocht en bij het installeren ontdekt was mijn fout maar zonder eenige problemen gratis retour kunnen sturen dus dikke merce daarvoor

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het vinden Van producten en deze vergelijken met alternatieven ging vlot. Ook is het zeer fijn dat technische brochures bij de producten beschikbaar zijn.

Verzending

De verzending kwam ondanks het feit dat ik in het buitenland woon zoals beloofd de volgende dag aan.

Klantenservice

Aangezien alles goed verliep heb ik geen contact gehad met de klantendienst.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Alles via de website besteld op vrijdagmiddag. Zaterdagmiddag werd alles keurig netjes bezorgd.
Goed ingepakt , juiste producten en top dat het binnen een dag allemaal verzonden en binnen is !
Na twijfel of ik alternate of megekko moest kiezen , heeft een vriend mij overgehaald alles bij Megekko te bestellen.
Geen spijt van ! Thnx Megekko !

Verzending

Vrijdagmiddag besteld , zaterdag geleverd. Juiste producten en goed ingepakt !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Deze online winkel is erg netjes in de afhandeling en communicatie. Vooral dit laatste ben ik erg over te spreken; ze hebben dan weliswaar geen telefoonnummer, maar reageren echt heel snel en volledig op vragen via de mail.

Verzending

De producten waren goed verpakt. Twee onderdelen van één bestelling kwamen op verschillende dagen aan, maar dat lag aan de bezorgdienst.

Klantenservice

Zeer snelle, uitgebreide en vriendelijke communicatie. Als ik een mail stuurde kreeg ik binnen 10 minuten antwoord en zelfs een keer 's avonds.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De site van Megekko is toegankelijk en makkelijk te navigeren. Het is makkelijk om de dingen te vinden die je zoekt en heb geen eerdere issues ervaren met het bestellen van artikelen bij Megekko.

Verzending

Leveringen zijn altijd volledig en netjes verpakt bij mij aangekomen. Verpakkingen zijn altijd degelijk verpakt in dozen met airpouches om de reguliere dozen heen in zoverre dat kan.

Klantenservice

Hier valt de goede beoordeling helaas in duigen.

Ik heb in oktober 2023 een Samsung Odyssey G9 Neo gekocht (circa 1749,- destijds). Dit was vlak voordat het nieuws naar buiten kwam dat Samsung kamt met allerlei quality control issues met deze panelen (gebroken schermen, loslatende panelen, zwarte schermen, etc). Ik heb toen mijn zorgen geuit naar Megekko via de mail maar daarin werd ik gerust gesteld dat mochten deze dingen voorkomen dat ze onder garantie werden afgehandeld. Dus ik heb de bestelling af laten komen.

Ik heb het scherm ontvangen en initieel een hoop plezier van gehad.

Nu zetten we de klok vooruit naar een twee-tal week geleden. Tijdens een van mijn gaming sessies hoorde ik vanuit het scherm een harde plof komen. Het scherm zelf bleef gewoon aan en beeld geven maar tot mijn verbazing zit de hele rechterkant van de plastic kap achter los. Wat verder hierbij opviel is dat in de rechter bovenhoek van mijn scherm er licht tussen de buitenrand en het qled-paneel schijnde. Wat blijkt is dat het q-led paneel lost laat van de binnenkant van de behuizing en langzaam ontspant (dus weer in rechte vorm probeert te komen, dit is een 1000R curved paneel).

Dit was voor mij uiteraard genoeg om Megekko in te schakelen voor een retour. Gezien het formaat en gewicht heb ik deze persoonlijk langs gebracht in de winkel met goede hoop dat dit geregeld zou worden. Dat is mij destijds ook toegezegd.

Nu kun je mijn verbazing begrijpen wanneer na ongeveer een week ik een mailtje krijg van Megekko dat mijn retour verzoek is afgewezen en of ik het product retour wil in de huidige staat of dat ik het wil laten vernietigen. De reden zou zijn dat dit volgens Samsung onder val/stoot schade valt. Dit verbaast mij aangezien het scherm in zijn 1.5 jaar plezier altijd op dezelfde plek heeft gestaan. De fotos die ik van de bovengenoemde issues heb gemaakt tonen ook aan dat er geen externe deuken of krassen op de bekapping zit wat uitsluiting dat ik het scherm heb laten vallen of ergens hard tegenaan gestoten heb (bedoel ik ben geen kluns als het aankomt om dit soort hardware...).

Nu heb ik mijn ontevreden geuit richting Megekko over deze afhandeling en ze opnieuw gevraagd om dit netjes af te handelen aangezien ik dit soort schade zeker niet zelf heb veroorzaakt (wat verwachten ze? dat ik met een mes het paneel van zijn behuizing ga lopen los pielen? Belachelijk). Verder is er ook niet eens een reparatie mogelijkheid aangeboden in de communicatie die ik met Megekko heb gehad wat ik bijzonder vind.

Wederom werd mijn aanvraag afgewezen met als enige reden dat het onder val en stoot schade zou vallen. Dit was voor mij de druppel en heb hierna ook het besluit genomen dit juridisch verder te gaan oppakken, dit is momenteel ongoing en ik hoop hier nog met Megekko uit te gaan komen. Ik hoop daarom deze review in de toekomst ook aan te kunnen passen om dit te reflecteren.

Ik heb in het verleden met plezier duizenden euros uitgeven bij Megekko. Mijn afgelopen twee high-end game pc's komen allebei volledig van Megekko (beide +4000,-).

Dus ik hoop nogmaals dat ik er met Megekko uit ga komen anders is dit de laatste keer dat ik daar ooit wat bestel. Ik had veel meer verwacht van de beste aangeschreven webwinkel van Nederland...

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al diverse keren hardware besteld en steeds naar volle tevredenheid. Prima prijs/kwaliteit verhouding en altijd snel geleverd.

Verzending

Levering prima verzorgd en goed ingepakt en altijd met track en trace.

Klantenservice

Goed en snel geholpen met een vraag over garantie van een moederbord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Klantenservice is steeds supervriendelijk en responsief, Coolblue niveau.
Paar jaar terug was mijn pc-scherm van rond de 1000€ stuk na een jaar gebruik, nog onder garantie bij Megekko, helaas net niet meer bij DELL. Ze hebben uiteindelijk beslist mij het bedrag volledig terug te storten, zodat ik een ander kon kopen, en niet hoefde te wachten op de administratieve rompslomp bij DELL.
Kan ze alleen maar aanraden.

Verzending

verzending is nu gratis naar BE ook, next day delivery.

Klantenservice

steeds super vriendelijk in de mails, begripvol en oplossingsgericht. Niets op aan te merken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb eerder al met megekko gewinkeld en zoals altijd zeer goede prijs, snelle levering en uitstekende support. Maar ooit wou ik achteraf betalen voor een product via klarna maar dit gaf mij een error. Dit kan zijn omdat ik van belgie bestel.

Verzending

geen klachten, zoals belooft hebben ze optijd geleverd via post NL zelfs naar Belgie.

Klantenservice

Had een vraag en kreeg zeer snel een antwoord zelfs op het weekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen op megekko was heel erg makkelijk werd vanaf tweakers naar megekko gestuurt omdat het voordelig was dus na dat ik op megekko was kon ik heel gemakkelijk mijn producten opzoeken en vinden en heel erg makkelijk een lijstje maken van wat ik nodig had en de productie beschrijving hielp me heel erg om te kijken naar compatibility en wat ik nodig zou moeten hebben.

Verzending

Het klopt oprecht dat voor 24:00 besteld dat het morgen thuis is alles kwam heel gemakkelijk de post bezorger was ook heel erg vriendelijk en gaf mij ook advies de samen werking van post nl en megekko is een goede band en ze focussen op klant tevredenheid 11/10

Klantenservice

Heb ooit hulp nodig op megekko en ze hielpen me met een maximale 5minuten en ze waren heel vriendelijk en legden het simpel uit 10/10

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko, te gek! Haal hier al jarenlang mijn computerspullen, van videokaarten tot monitoren. Altijd snel geleverd en accurate levertijden. Wat moet ik nog meer zeggen? Megekko? Te gek!

10+

Verzending

Zeer snelle levering, altijd de volgende dag in huis. Top!

Klantenservice

Bij vragen staat de klantenservice je direct te woord. Vriendelijk en snel geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

heerlijk idee dat je tot 22:00 kun bestellen en als het op voorraad is het de volgende dag in huis is. dat is voor mij vaak de reden om toch bij megekko te blijven. snelle service zonder poespas.

Verzending

goed verpakt in een stevige eigen omdoos met genoeg opvul verpakking. gewoon simpel maar doeltreffend.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie