Megekko

Ik maak kans op een prijs

Via Tweakers het product gevonden en na login gemakkelijk besteld en verdere proces vlot doorlopen.

Product was met zorg verpakt en via mijn favoriete pakketdienst PostNL vlot verstuurd.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling verliep erg gemakkelijk. En de volgende dag al in huis. De betaling gedaan via Klarna, dus pas na bezorging. Zo is het risico erg klein. Zeer tevreden dus. Voor mij een reden om de volgende keer weer bij Megekko te kopen.

Keurig netjes en snel bezorgd door DHL. Nog 's avonds bezorgd.

Uit eigen beweging

De betaling ging heel makkelijk. Super simpel en geen problemen mee. Ik moet hier minimaal 15 woorden invullen maar ik ben gewoon tevreden.

Heel tevreden met Megekko. De bestelling (meerdere dozen) werd snel geleverd.

Een onderdeel ontbrak in de doos, maar die werd heel snel nageleverd. Super fijne service!

Ik maak kans op een prijs

Mijn doel was duidelijk, een 2e MSI MPG 321CURX QD-OLED bestellen. Ik zag via Pricewatch dat hij bij Megekko (waar ik vaker bestel) een prima prijs was. Vanwege eerdere ervaringen wederom daar besteld.

Besteld en volgende dag netjes in huis. Wederom geen doos om het product heen, pakbon zat gewoon op de doos van het scherm geplakt.

Ikzelf heb daar wat moeite mee omdat ik niet vind dat de buitenwereld hoeft te weten wat ik koop. Maar goed, uiteindelijk is dat mogelijk een bewuste keuze van de (web)winkel.

Ik maak kans op een prijs

Een bestelling plaatsen is gewoon een stappenplan volgen, op het einde kom je uit op de betaling, daar kan je verschillende betaalmethodes kiezen, als de betaling gedaan is het wachten tot ze je product(en) verzenden. Bij sommige producten kan het zeer snel gaan, als ze niet bij hun op voorraad zijn duurt het iets langer. Ik heb iets langer moeten wachten met mijn laatste bestelling, een 3-tal dagen.

Het product wat ik had besteld was er na 3 dagen omdat het niet bij hun op stock was.

Ik maak kans op een prijs

Al jaren tevreden klant bij Megekko. Uitgebreid assortiment, vaak goede prijzen en betrouwbare supersnelle levering. We komen graag een keer in Breda langs in jullie winkel, maar het is ons niet helemaal duidelijk wat we daar allemaal kunnen bekijken dus dat heeft ons nog tegengehouden. Heb persoonlijk nog geen ervaring met de klantenservice of garantieregelingen.

Levering is top, de dag erna in huis en het was heel netjes verpakt. Alle doosjes waren netjes sealed en de snelle levering is een van de redenen dat we voor Megekko kiezen.

Uit eigen beweging

Weer een The Box besteld.
Er zit een goede bouwinstructie bij, dus de pc zat snel in elkaar.
Tijdens het bestellen nog een voorkeursdatum van levering aangegeven, dit is prima aangehouden en ik kreeg zelfs tussentijds nog 2 updates over de verwachtte levering.

Daags voor de levering een volgcode ontvangen en keurig op de juiste dag geleverd.

In het verleden wel eens gemaild met vragen, daar werd snel en keurig op gereageerd.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al jaren klant, heel tevreden! Goeie service, prijs/kwaliteit, en snelle verzending.
Soms is het ietsje duurder dan concurrenten maar nooit een groot prijsverschil en de kwaliteit van de service is het absoluut waard.

Mijn bestelling was meteen verzonden, het kwam de volgende werkdag al aan. Alles heel netjes ingepakt in een grote doos zodat het niet duidelijk was dat er dure spullen in zaten.

Ik maak kans op een prijs

Super snel en makkelijk betalen de hele site is goed overzichtelijk en je kan zo alles netjes vergelijken het filter menu is ook top en overal staan maten bij waardoor je precies weet of alles in je build past

Nog kort voor het opsturen wat moeten omwisselen kwa producten dit zonder moeite snel geregeld en niks teveel moeite

Kan niet beter reageren snel en vriendelijk denken met je mee en nemen ook de tijd voor je

Ik maak kans op een prijs

Website werkt goed, bestelling ging makkelijk. Geen problemen gehad in het bestel proces, alleen mijn eigen fout bij het betalen.

Verzending ging goed, kreeg de volgende dag aan het begin van het tijdslot de laptop al binnen. Kwam alleen in een (naar mijn mening) wat te grote doos, wat misschien te maken heeft met dat er zo'n gratis norton abbo bij zat wat ik natuurlijk nooit ga gebruiken.

Ik maak kans op een prijs

Goede service en duidelijke verzending. Voor het ontvangen van het pakket moest een code getoond worden die netjes optijd op de mail was gezet.

Ook het gratis stickervel met code `Megekko` was een leuke bijkomstigheid.

Ik zou hier zeker nog vaker bestellen. Zeker vanwege het gemak van betalen via klarna zodat je de producten eerst kan zien of testen.

Goede verzending en netjes geleverd. Het waren twee pakketten waarbij de kast apart kwam ten opzichte van de rest.

Voor de andere doos was alles goed verpakt waarbij de producten geen kant op konden.

Uit eigen beweging

Koop hier geen dure hardware als je rekent op service. Na de aanschaf van een Acer Predator laptop van € 1.599,- zit ik inmiddels al 5 weken zonder apparaat, terwijl de technische feiten al vanaf dag één op tafel liggen.

De feiten waar Megekko (Retouren) geen antwoord op heeft:

Onkunde: Hoewel medewerker xxx op 11 maart schriftelijk erkende dat de laptop een hardwaredefect heeft (WHEA-errors), werd de eerste "reparatie" afgedaan met een simpele BIOS-update. Resultaat? Het toestel crashte direct weer bij thuiskomst.

Onzorgvuldigheid: Mijn laptop werd na de eerste "reparatie" onveilig en onbeschermd teruggestuurd, zonder de door mij meegeleverde originele fabrieksverpakking. Deze bleek Megekko simpelweg "vergeten" te zijn.

Arrogantie: Assistent Teamleider xxx negeert technische bewijslast (logs) en verschuilt zich achter de fabrikant, terwijl de wettelijke zorgplicht bij Megekko ligt.

Onbetrouwbaar: Een officieel ultimatum van 48 uur om tot een oplossing te komen voor een product dat al maanden niet deugt, wordt simpelweg doodgezwegen.

Ik betaal voor een machine van € 1.600,-, maar ik kijk al meer dan een maand tegen een leeg bureau aan. De communicatie is een "infinite loop" van loze beloftes ("eind deze week, begin volgende week") die nooit worden nagekomen.

Status: Dossier is nu officieel overgedragen aan ICTWaarborg en genomineerd voor de Koude Douche bij Radar (AVROTROS). Bespaar jezelf de frustratie en koop je dure gear ergens waar ze wél weten wat service en de wet (Art. 7:17 BW) inhouden.

Ik maak kans op een prijs

Al jaren maak ik gebruik van Megekko en ben altijd erg tevreden geweest over de goede klantenservice en erg scherpe prijzen.

Een ding wat ik persoonlijk nog het meest waardeer aan Megekko is dat ze in Breda een erg fijne winkel hebben waar ik altijd langs ga als ik iets nodig heb. De werknemers zullen je altijd erg goed helpen met je vragen of benodigdheden. En je zit niet te sukkelen met een PostNL of DHL die je pakketje kwijt kunnen raken ofzo.

Dus een Dikke 10 voor Megekko en ik hoop nog vele jaartjes gebruik te kunnen maken van ze voor al mijn PC benodigdheden.

Bij een vertraging van het restocken van bepaalde producten ben ik snel geholpen aan een alternatief wat aan mijn wensen voldeed zodat ik toch nog op korte termijn geholpen was!

De klanteservice is erg meedenkend en helpen je graag verder.

Ik maak kans op een prijs

Meerdere bestellingen bij megekko geplaast, voor mijn all white pc build. Zocht een puur witte videokaart : de Powercolor Helbound sapphire wit. En megekko was top hierin. Besteld op 28-2, en hij was binnen op 1-3. Geen problemen, werd geleverd door DHL netjes en op tijd. Gaan nog zeker meer bestellingen plaats vinden.

Product netjes op tijd geleverd, en afgeleverd aan de deur door dhl, en niet neergezet voor de deur. Aangezien het om een redelijk bedrag ging. Was dit goed geregeld.

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe pc samengesteld en vrijwel alles besteld bij megekko, binnen 1 dag was alles geleverd en in uitstekende staat. Dag later wat ik aan het gamen! Beter kan het niet.

Niks was beschadigd alles goed aangekomen en snel binnen 1 dag

Ik maak kans op een prijs

Producten goedkoper geprijsd respectievelijk. Website is enorm overzichtelijk en makkelijk de specificaties van elk product te vinden. Op de voorpagina van het product staat bijvoorbeeld ook geen onzin, puur de informatie die je nodig hebt. Bestellen is enorm gemakkelijk en alles wordt transparant aangegeven, waaronder ook de bezorgtijden en bezorgkosten enzovoort. Het is gewoon super makkelijk om te bestellen en je krijgt direct je producten. Nog nooit zo’n snelle en betrouwbare service meegemaakt en dat zeg ik nooit zomaar.

Het product wordt netjes afgeleverd, enorm snel en mooi verpakt. Alles intact en het werkt zoals verwacht. Enorm makkelijk om te bestellen en enorm snel geleverd dus dat is super fijn. Ik ben al jaren klant hier en ik word nooit teleurgesteld door Megekko. Als je hier besteld heb je er zeker verstand van!

Uit eigen beweging

We hebben op Maandag 16 Maart twee monitoren gekocht en dat is prima verlopen, we hebben ze ontvangen in de avond van Dinsdag 17 Maart.

Helaas was ik na meer dan een uur spelen met de instellingen niet tevreden met de kleuren en heb de monitoren aangemeld voor retour diezelfde avond.

In de ochtend van Woensdag 18 Maart heb ik mijn retourcode ontvangen en heb deze op alletwee de monitoren geplakt, het waren 2 dozen dus ze moesten teruggestuurd worden als 2 pakketten.

Het is een beetje zuur dat je zelf de verzendkosten moet betalen bij retourverzendingen maar dit staat duidelijk vermeld op de website dus ik kan niet klagen, maar het blijft zuur natuurlijk.

Diezelfde dag nog de dozen verzonden met DHL en ze zijn bij Megekko aangekomen op in de ochtend van Donderdag 19 Maart en een paar uur later kregen we de creditfactuur al.

Helaas begon toen het (mini) drama want de creditfactuur was maar voor één monitor, waarschijnlijk was het zo snel omdat ik één van de monitoren nooit heb uitgepakt.

Ik heb toen nog tot Vrijdag middag (20 Maart) gewacht met de hoop een mail te krijgen dat de andere monitor werd gecrediteerd. Helaas was het verder stil en heb dus maar een mail gestuurd naar Megekko met de vraag over de tweede monitor.

Een paar uur later kregen we al een mailtje terug met de melding dat ze nooit een tweede monitor hebben ontvangen. Dus nogmaals een mailtje teruggestuurd met de DHL Track en Trace codes die duidelijk de tijd en datum aangeven wanneer alletwee de monitoren zijn ontvangen door Megekko.

Helaas geen reactie terug in het weekend en de volgende Maandag. Maar gelukkig kregen we op Dinsdag 24 Maart het gelukkige mailtje dat de monitor gevonden was en dat hij gecrediteerd word en nog excuses voor het ongemak.

Dus gelukkig een eind goed, al goed resultaat.

Het geld was ook zeer snel op de rekening Vrijdag 20 Maart voor de ene monitor en vandaag Woensdag 25 Maart voor de andere. Een dag na het bevestigen van de creditering, was zeer verrast hoe snel dat ging.

Verzenden ging zoals het hoort het was met PostNL en die bracht prima de monitoren gelukkig in de avond. Het is alleen storend dat de PostNL bezorger zelf tekende voor de pakketjes, maar daar kan Megekko niets aan doen.

Het contact verliep prima met de klantenservice ze waren vriendelijk, het was alleen jammer dat ze mijn tweede monitor in eerste instantie niet konden vinden, maar gelukkig later wel.

Ik maak kans op een prijs

Heldere website, transparante prijs en bestelprocedure. Het product was op voorraad en de volgende dag al geleverd. Goed verpakt, dus helemaal prima. Zou er zo weer wat bestellen, betrouwbare webshop.

Het product was op voorraad en de volgende dag al geleverd. Goed verpakt, dus helemaal prima.

Ik maak kans op een prijs

Goede comuncatie en snelle behandeling en wijzinging in de bestelling, 30 dagen bedenktijd, ruim verschillende betaalmethods inclusief achteraf betalen. Alleen mis ik de mogelijkheid om contant te betalen.

Gratis en snelle verzending volgende dag thuis ook in het weekend.

Goed comuncatie en snelle verwerking van retour en terug betaling

Uit eigen beweging

Ik heb een grote printer besteld zo iets voor 5 uur s'middags en zoals beloofd werd deze netjes zo rond 12 smiddags de volgende dag afgeleverd. Het zou niet zo bijzonder moeten zijn, maar het feit dat ik zo onder de indruk ben van het bezorg process van Megekko zegt genoeg over de huidige stand van zaken. Daarom vind ik het belangrijk even te melden dat Megekko er duidelijk naar streeft om hun beloftes na te komen.