Megekko

Ik maak kans op een prijs

Voor het bouwen van mijn eerste PC heb ik in 2020 bijna al mijn onderdelen bij Megekko besteld. Dit ging zonder een enkel probleem. Daardoor en doordat Megekko hun producten altijd scherp prijst, heb ik besloten nogmaals bij hen te bestellen. Het gemak van bestellen, de scherpe prijzen en snelle levering maken dat ik erg tevreden ben over Megekko.

De levering van de producten was snel en werd op de dag en het tijdstip bezorgd dat men had beloofd. De artikelen zijn met zorg ingepakt, zodat deze niet beschadigd aankomen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb voor het eerst mijn eigen game pc samengesteld bij megekko. De klantenservice is top en je wordt snel geholpen met vakkundig advies. Ook met het kiezen van mijn moederbord werd ik uitstekend geholpen. Ik ben uiteindlijk voor een moederbord van Asus gegaan (B60E-F). Top keuze! Kan ik iedereen aanraden.

Zoals beloofd, gisteren besteld, volgende dag in huis. Echt aanrader dus.

Goede klantenservice die doet wat er van ze verwacht wordt. Vakkundig advies.

Ik maak kans op een prijs

Megekko, altijd geweldig. Elke aankoop die ik op megekko plaats komt altijd op tijd aan, altijd top kwaliteit en goeie klantenservice. Ik heb recent de 5080 gekocht en ik ben er heel blij mee. Dankjewel Megekko!

Kwam op tijd aan en geen schade aan het product.

Ze hebben antwoord gegeven op mijn vragen over de 5080 zeer aardige mensen

Ik maak kans op een prijs

Super Top. Voor de dochter een game pc samengesteld, de verschillende componenten bij elkaar gezocht via tweakers. Had veel weg van de onderdelen van de box 3. Maar die wilde natuurlijk iets meer RGB en uiteindelijk was het fijn om voor 20 euro meer alles bij 1 webshop te bestellen in plaats van alles via verschillende. En het filmpje van de box 3 was helemaal top hebben deze ook uiteindelijk gevolgd tijdens het bouwen samen met de dochter. Super bedankt

Netjes verpakt zoals het hoort. De open gaten netjes opgevuld zodat de dozen blijven liggen, dat word de laatste tijd steeds minder gedaan. Veel voorzichtiger gaan de courier diensten niet met de pakjes om

Ik maak kans op een prijs

Top webshop, ruime voorraad en supersnelle levertijden. Op zondag iets besteld en werd tweede paasdag gewoon verzonden, helemaal super!

Levertijd supersnel. Op zondag iets besteld en werd tweede paasdag gewoon verzonden, helemaal super! Alles keurig verpakt, niets op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Het samenstellen van een nieuwe computer is altijd een hele zoektocht. Maar gelukkig ginghet bestellen super eenvoudig. Tijdens het bestelproces nog wat veranderingen in de bestelling aangebracht, ookk dat ging eenvoudig.

De levering was op tijd en heel goed verpakt. De losse dozen zaten netjes in een grotere doos goed voorzien van opvulmateriaal. De inpakkers hebben veel tetris gespeeld want het pastte allemaal wonderwel. Geen kans op schuiven en tegen elkaar botsen.

Uit eigen beweging

Ik was afgelopen week bezig om een nieuwe pc in elkaar te zetten en heb twee onderdelen bij Megekko gekocht (PSU en CPU cooler). De website van Megekko is simpel te gebruiken, met de naam van de producten duidelijk weergegeven en daaronder wat de verwachte levertijd is. De prijs is altijd duidelijk aangegeven.

Ook staan er meerdere foto’s van de producten geplaatst, zodat je kunt zien wat je krijgt. Daarnaast staan de specificaties en afmetingen van de producten onder de foto’s, zodat je kunt controleren of het wel of niet in je pc gaat passen. Bij veel onderdelen zijn Megekko's prijzen de laagste voor precies dezelfde producten als bij andere verkopers, dus ze zijn zeker een aanrader.

Toen ik mijn PSU en CPU cooler had gekocht, hadden deze verschillende leveringstijden. De PSU hadden ze in eigen voorraad (magazijn van Megekko zelf) en kon binnen 1 dag worden geleverd, maar de CPU cooler lag bij de distributeur. Ik had namelijk een "Arctic Cooling Liquid Freezer III PRO 360" en deze was net pas verkrijgbaar (April 2025). Er stond hierbij 2 dagen aangegeven. Maar doordat er iets fout ging bij de leverancier van Megekko (ik denk omdat het product net uitgekomen was), en ik na de tweede dag nog geen track&trace had ontvangen, stuurde ik een mail naar de klantenservice (meer hierover in het klantenservice-stukje).

Ik zie dat Megekko standaard producten die je tegelijk bestelt, probeert samen op te sturen. Wat goed is voor de duurzaamheid, maar vervelend als een van de producten vertraging heeft. Na mijn mail met de klantenservice hadden ze de bestelling opgesplitst, en kreeg ik de PSU netjes binnen de beloofde levertijd van 1 dag. Door de vertraging bij de leverancier kreeg ik m’n CPU cooler na vijf dagen.

Twee dingen hierover: ik zag dat ik het laatste model (Seasonic Vertex PX-1200) van de PSU bij Megekko had gekocht, en vond het ontzettend fijn dat ze deze al voor mij opzij hadden gezet tijdens de vertraging van de cooler, zodat niet iemand anders deze kon kopen en hij gelijk verzonden kon worden na het splitsen van de bestelling. Mijn tweede punt is dat ik niet echt boos kon zijn op Megekko voor de vertraging, want ik hield alle andere websites die dezelfde cooler verkochten in de gaten, en zag dat de levertijd bij iedereen van een paar dagen naar 1 of zelfs 2 weken opschoof. Dus na vijf dagen was Megekko nog steeds de snelste en goedkoopste voor die specifieke cooler.

Wat ik eigenlijk nog belangrijker vind dan de levertijd, is hoe goed de producten verpakt worden. Ik heb tijdens mijn nieuwe pc-build min of meer elke Nederlandse verkoper van onderdelen gebruikt, en ik kan zonder twijfel zeggen dat Megekko je product op de beste en veiligste manier verpakt. Ze waren letterlijk de enige die luchtzakken gebruikten (een soort bubblewrap, maar dan in grote zakken). Bij andere verkopers zat er papier of zelfs niets in de verpakking. Gelukkig zijn al mijn onderdelen heel aangekomen. Het liefst zou ik zien dat elke andere verkoper hun producten verpakt zoals Megekko.

Zoals ik net zei, zag ik dat ik na 2 dagen nog geen track&trace had. Gewoonlijk krijg je deze een dag voordat je bestelling bezorgd zou worden.

Megekko heeft geen telefonische helpdesk, en op de website staat dat ze doordeweeks binnen 2 uur reageren op e-mails. Ik stuurde een bericht op een donderdag om 12:16 en kreeg antwoord om 12:33. Dus aanzienlijk sneller dan 2 uur.

De klantenservice was erg vriendelijk en behulpzaam. Ze hadden mijn bestelling opgesplitst, zodat mijn product zonder vertraging gelijk opgestuurd kon worden. Ik stuurde ook nog wat mailtjes met vervolgvragen over de vertraging, en ik kreeg hierop nog sneller antwoord—allemaal binnen 10 minuten.

Af en toe is het te verwachten dat er iets misgaat bij het bestellen, maar hoe er wordt omgegaan wanneer er iets misgaat, is belangrijk. Mijn probleem werd snel en op een professionele wijze opgelost. En door mijn ervaring met de klantenservice zal ik zeker een terugkerende klant zijn als ik weer onderdelen nodig heb voor mijn pc.

Ik maak kans op een prijs

Ze zijn spotgoedkoop. Dus dat is altijd wel prettig als je iets nodig hebt. Dit is ook de reden dat ik er een setje RAM heb gekocht.

Maar als je de klantenservice moet hebben, dan ben je wel afhankelijk van emails op en neer sturen. Ze hebben geen telefoonnummer. Als je dan in een soort onenigheid terecht komt, en je krijgt een email per dag, dan ben je zo twee weken verder met het oplossen van een probleem. Dat is enorm frustrerend. Ze moeten een telefoonnummer krijgen.

Ze zijn niet per telefoon bereikbaar. Dat is frustrerend, want je kan soms dagenlang wachten op een oplossing.

Uit eigen beweging

Bestelde al jaren bij megekko, prijzen goed en website overzichtelijk.
Verzending was meestal altijd op tijd. Alleen jammer van service.

Bestel al jaren bij megekko heb voor duizenden euro's aan onderdelen gekocht in de loop der jaren.
Nu voor het eerst echt wat kapot gegaan wat ik terug zou moeten sturen.

Al tijdje last van willekeurige bsods en na wat testen etc kwam ik erachter dat er 1 van mijn geheugen modules dus kapot was en strooide met errors in memtest.
Foute module eruit en voor de rest geen last meer van bsods.

Modules hebben garantie tot 2031 dus na rma aanvraag gedaan te hebben kon ik sticks terug sturen.
Maar nu is mijn probleem dat ik niet zonder pc kan wegens werk etc dus had gevraagd of ik niet 1 stick terug kon sturen zodat ik wel door kon werken.
Maar dat kon blijkbaar niet en ze moeten het hele setje terug.
Heb nog voorgesteld of ze me geen vervangen konden sturen zodat ik oude kon terug sturen zodat ik gewoon verder mijn pc kan gebruiken.
Maar dat was dus niet mogelijk.

Jammer dat ik na al die jaren 1x gebruik moest maken van de klantenservice en die dus totaal niet met je meedenken.

Heb inmiddels nieuw setje ram al ergens anders besteld.

Uit eigen beweging

Totaal geen klantvriendelijkheid.

Laptop aangeschaft met 16GB geheugen, de MSI laptop uit de best buy guide. Helaas was het geheugen met 2,8 GB gealloceerd voor hardware te krap bemeten en gaf het MSI overzicht slechts 14GB op.

Ik verzocht ook om de laptop om te ruilen (bij Megekko!) voor een variant met meer geheugen. Echter doordat ik de laptop via mijn bedrijf had besteld was het een zakelijke transactie en mocht ik geen gebruik maken van de "retourtermijn" mijn vraag om het coulant op te lossen werd niet geaccepteerd en ik kon het verder "uit zoeken". Let dus op dat je hier niets als bedrijf koopt, totaal geen enkel begrip en verre van klantvriendelijk.

Geen enkele bereidheid om het op een coulante manier op te lossen... zal vast te maken hebben met het feit dat er nu concurrenten zijn die een stuk goedkoper zijn met dezelfde laptop en daardoor ze blij waren er weer eentje kwijt te zijn....

gemiste kans....

Ik maak kans op een prijs

Lang klant nooit problemen gehad met producten enigste wat ik jammer vind is retour op eigen kosten maar dat is het ook

Nooit te lang hoeven wachten op een product die ik besteld zou hebben. Soms iets wat vrij bijzonder is dat je een week moet wachten maar niks te gek.

1 keer een product per retour gestuurd aangezien deze niet meer nodig was hellaas retour kosten op eigen rekening maar geld binnen 48 uur terug gekregen niks bijzonders

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben heel erg tevreden over mijn ervaring met Megekko. Onlangs heb ik daar verschillende ASUS ROG-onderdelen besteld om mijn droom pc te bouwen.

Ik heb onlangs een CPU cooler aangeschaft. De ROG Ryujin III 360 RGB Extreme. Deze koeler houdt mijn systeem perfect koel onder zware belasting. Echt een enorm mooi blok met stevige slangen en een stevige algehele afwerking. Ook zit er een mooi groot LCD scherm in dat volledig naar wens aan te passen is in de Armoury Crate van Asus. De pomp hoor je niet, de fans alleen wanneer hij op max draait, maar dat is logisch. Wederom een top product. Zeer tevreden mee.

In goede staat ontvangen en op de aangegeven datum geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Voor het eerst mijn eigen game pc samengesteld via megekko. Fantastisch goede site, waar je goed geholpen wordt en waar er snel wordt gereageerd op de mail. Producten zijn goed geprijsd en ben vooral blij met mijn 9070 XT van Gigabyte! Doet het goed in alle testen. Zelfs boven verwachting.

Om 21:00 uur besteld en de volgende dag al in huis. Super service waar ik de volgende keer weer ga bestellen. Echt een aanrader dus. Tot de volgende keer!

Top service zoals ik hierboven al vermeld had. Er wordt vakkundig en snel gereageerd op je vragen.

Ik maak kans op een prijs

De spullen zijn snel verstuurd en waren goed verpakt. Alles is conform de beschrijving verlopen. Prima winkel!!

De levering was op tijd. De spullen kwamen aan op de vooraf aangegeven datum.

Ik maak kans op een prijs

Erg fijne en snelle website waardoor het makkelijk is om componenten bij elkaar te zoeken. De navigatie en filters zijn voor mij erg logisch. Ook het bestellen was snel en makkelijk, er zijn veel betaalopties.

Alles was keurig verpakt en snel verstuurd. Niks op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

zeer snelle correcte service , iets wat meer en meer zeldzamer word .
bestelling geplaatst en telkens dag nadien in huis .
enige nadeel ik had eits verkeerd besteld en moest vanuit belgie 10 euro betalen voor dit retour te sturen .

maar voor de rest echt een aanrader

savonds besteld en da dag nadien had ik dit al in huis

ik had een vraag over een bepaald product maar ze wezen me door naar een forum aangezien ze niet die kennis hadden , niks mis mee want dan worden er je ook geen blaasjes wijsgemaakt .

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was heel eenvoudig geplaatst, het product dat ik wou is iets dat niet makkelijk te vinden is maar via Megekko was het binnen de week beschikbaar en thuisgeleverd op de dag die ik wou. Ik kon ook eenvoudig gebruik maken van achteraf betalen en het pakket volgen via track and trace.

Verzending was gratis en op de datum die ik wou, en het pakket werd zonder overbodig verpakkingsafval bij ons afgezet.

Ik had persoonlijk geen problemen waarvoor ik de klantenservice moest aanspreken, maar de beschrijving vanhet product dat ik kocht was duidelijk en de verzend en retourvoorwaarden ook!

Ik maak kans op een prijs

Ik had ernstige problemen met mijn Laptop en schakelde het bedrijf Reinvent IT in om die problemen op te lossen. Zijn advies was onder andere ook om een nieuwe NAS aan te schaffen en gaf MeGekko op als mogelijke leverancier.
Even op internet zelf ook gezocht en kwam eveneens bij MeGekko uit.
Dus daar besteld en alles ging zoals je het zou willen.
"De volgende dag bezorgd" was ook inderdaad de volgende dag.
De prijs was scherp in vergelijking met andere leveranciers van het zelfde produkt.
Prima dus: aanrader!!

Betalen met CreditCard was geen probleem.

Alles was met veel beschermende folies ingepakt. Niets te weinig, niets te veel.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling: zonder problemen verlopen
Prijs-kwaliteitverhouding: goed
Levering: zeer snel
Ik ben over het algemeen tevreden over Megekko.
Een klein minpunt: bij het bestellen ontving ik geen bevestigingsmail. De eerste e-mail kwam pas nadat de bestelde items waren verzonden (dit gebeurde wel binnen enkele uren).

Bestelling: zonder problemen verlopen.
Levering: zeer snel ( binnen ongeveer 24u) +++

Uit eigen beweging

Ik heb onlangs een MSI gamingmonitor gekocht bij Megekko, die ik binnen de wettelijke retourtermijn heb teruggestuurd. Na ontvangst beweert Megekko dat er een kras op het scherm zit, en dat ik daardoor verplicht ben de monitor opnieuw af te nemen. Ze leveren echter geen bewijs dat deze schade er al bij ontvangst aanwezig was.

Tijdens mijn gebruik - maximaal een uur - was er absoluut geen sprake van zichtbare schade. Als consument word ik nu verantwoordelijk gehouden voor iets wat ik niet heb veroorzaakt. zonder enig hard bewijs van hun kant.

Heb inmiddels een melding gemaakt bij de ACM, en ik overweeg verdere stappen. Megekko is niet aangesloten bij een geschillencommisie en hebben geen nummer waarop je contact kan nemen, wat voelt als een oneerlijke situatie.

Zolang dit niet is opgelost, raad ik Megekko absoluut niet aan. Je loopt bij een retour het risico op onterechte schadeclaims en een gebrek aan transparantie

Doos met de monitor is geleverd dus voldoende verder was de verpakking zover ik het nog weet in orde.

Megekko is niet aangesloten bij een geschillencommisie en is buiten een email adres niet telefonisch te bereiken voelt als oneerlijk.
Daarbij sinds ons meningsverschil is er maar 1 reactie per email verstuurd vanuit Megekko wat naar mijn mening erg summier is.

Er wordt duidelijk niet naar een oplossing gezocht.