Megekko

Uit eigen beweging

Jaren terug een pc in elkaar gezet en nu na een lange zoektocht terecht gekomen bij MeGekko voor een nieuwe pc. Snel bij de zogenaamde box 1 t/m 5 gekomen en er een (Box 4) uit gekozen. Een keurige beschrjjving en niet te vergeten filmpje waar elke stap in het proces je mee wordt geholpen. Ik ben er een dag mee zoet geweest. Alles dubbel gecontroleerd. Uiteindelijk klaar en pc aan en ...... doodstil. Shit wat nu maar de oplossing was simpel .... de voeding aanzetten. Dom maarja ik ben waarschijnlijk niet de enige. Windows 11 op een geheugen stick in een usb aansluiting en ja het installeren begon. De pc start opnieuw op (niet vergeten de geheugen stick eruit te halen en yes alles geinstalleerd en werkt. Ik was supertrots op mezelf.
Uiteraard gaan de credits naar het team van Megekko die voor mij met de hulpmiddelen ervoor zorgde dat ook deze 74 jarige gepensioneerde van een stapel dozen een werkende pc heeft gemaakt.
Het is nu een paar dagen verder en superblij met deze watergekoeld pc.
Muisstil en werkt als een trein.

Alles keurig ingepakt en op tijd bij de deur geleverd

Op een vraag per mail werd heel snel netjes gereageerd

Ik maak kans op een prijs

Van de week heb ik hier mijn nieuwe pc samengesteld en besteld. De volgende dag werd alles geleverd, en tussendoor had ik ook nog heel makkelijk een verkeerd besteld artikel kunnen wijzigen.
Voor mij was het een hele goede ervaring, dit wordt zeker niet de laatste keer dat ik bij hun bestel!

De leveringen can de bestellingen waren zo snel al dat ze op hun site aangaven.

Voor mij is de klantenservice top, gezien dat ik het fout bestelde artikel makkelijk kon wijzigen op dezelfde dag als dat ik besteld had

Ik maak kans op een prijs

Bij Megekko altijd makkelijk om producten te zoeken/vergelijken.
Dus een aankoop is zo geregeld.

Nu een Laptop uitgezocht en met paar klikken heb je voorkeuren de aangegeven.
Levering zoals afgesproken 1 dag!
Prachtige laptop en nog beter als verwacht.

Nu al jaren klant, en Klanten Service nog niet nodig gehad.

Ga zo door!

De leveringen gaan altijd zoals afgesproken. Nu ook met QR code, zodat ik en chauffeur het moet veriferen. Vind ik een goede toevoeging.

In verleden bij een ander is een laptop wel eens in de tuin neergelegd en dat is toch niet de bedoeling!

Ik maak kans op een prijs

Jarenlang al pc componenten hier besteld nooit problemen gehad. Megekko heeft altijd de laagste prijs in vergelijking met andere Nederlandse tech stores. Het mooie is dat ze ook niet vaak voorkomende merken verkopen tegen goeie prijzen. Waardoor je dus best wel up to date bent met de techwereld en ook uniekere pc builds kan maken.

Dankjewel voor de goeie service door de jaren heen Megekko.

---

Zelf nooit een reden gehad om in contact te komen met klanten service... Misschien maar is een keer "hi" zeggen?

Altijd dezelfde dag, tenzij anders vermeld (of na bepaalde tijdstip. Zeer punctueel .)

Uit eigen beweging

Bij Megekko vorige week een IIyama monitor type XCB4594DQSN-B1 besteld aangezien deze volgens de website direct uit voorraad gratis zou worden geleverd. Niet gecheckt hoe hun bereikbaarheid was want ik herinnerde me een prima bedrijf.. vroeger.

Nu 6 dagen later is de monitor nog steeds niet gearriveerd en heb ik grote spijt daar iets te hebben besteld.

Hun transporteur Dynalogic past prima bij Megekko want deze houdt er dezelfde klantonvriendelijke service op na, namelijk deze is alleen via whatsapp chat bereikbaar. Megekko alleen per mail!

Toch maar laten verleiden om daar tegenaan te typen. En wat denk je, geen respons voor drie uur lang. Blijkt dat het pakket nog steeds niet is overgedragen aan de transporteur en ik houd mn hart vast hoe lang dit nog gaat duren, de lol vergaat je.

Conclusie: nooit meer zaken met Megekko en haar partners!

Niet bereikbaar, zeer frustrerend! Er is geen telefoonnummer bekend en ook geen chatmogelijheid. Hoe kan tweakers dit bedrijf nou recentelijk ale beste webshop hebben bestempeld! Ook op vriendelijk verzoek terugbellen doet men niet.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb kort geleden een hele pc build besteld alles kwam binnen een dag al binnen hartstikke mooie onderdelen zoals een 9800x3d en een asus tuf 9070xt oc videokaart antec c5 kast en nog meer!
Ik had alleen een probleempje met de voeding dus heb ik het contact te hulp laten schieten alles is snel mooi geregeld kan straks een andere uitzoeken en dan kan ik weer verder met gamen op mijn nieuwe pc
Over de webshop en het contact en hulp ben ik zeer te vreden en ik raad iedereen aan om voor een build tog te kijken bij megekko👍

Alles is snel geleverd en uitstekend verpakt.
Niks was mogelijk te verschuiven of te bewegen in de verpakking zelf.
Bij 1 doos zat er een deukje maar dat kon gebeuren door dhl en alles wat erin zat was in uitstekende staat.
Geen klachten over het verzendings methode van megekko!

Ik had een probleem met de voeding die binnen gekomen was ik werd binnen een uur al geholpen en dezelfde dag heb ik de retour verstuurd nog geen 24 uur later hadden ze het al binnen en werd hier naar gekeken hartstikke top.
Uit eindelijk wou ik tog een andere psu van hun website en hiermee hebben ze ook uitstekend geholpen.

Uit eigen beweging

Ik heb alle componenten voor my own build bij Megekko gekocht. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en snell service. Goede klantenservice die snel antwoorden op je vragen; Als je componenten nodig heb dit is de winkel waar je ze koopt!!!

Snelle zending voor 22:30 de volgende dag in huis. Dhl houd zich aan de tijden!

Snel antwoord op je vragen, Technische en voor retour. Je kan ook je retour in de winkel afleveren. Of binnen stappen voor vragen

Ik maak kans op een prijs

Ik kon de producten die ik wilde hebben vinden op de site, account aanmaken en bestelling plaatsen ging makkelijk.

Ik heb zondag besteld en maandag was alles binnen! Perfect.

Uit eigen beweging

Megekko weigert een 500+ euro product retour te nemen (op eigen kosten terug gestuurd!) binnen de wettelijke retourperiode omdat tijdens het transport lichte beschadigingen zijn ontstaan. Gezien andere review is dit standaard praktijk van Megekko. Kan niet aanraden hier te bestellen, ze zijn in elk geval mij als klant kwijt.

Weigert product retour te nemen vanwege lichte beschadigingen die tijdens transport zijn ontstaan. Klantenservice was niet mee te praten.

Uit eigen beweging

⭐☆☆☆☆ – Misleidende aanbieding en geen oplossing

Ik heb bij Megekko een SSD besteld die volgens de website een Megekko cadeaukaart t.w.v. €40,- zou bevatten. Op de actiepagina stonden twee versies van de SSD: één zonder koellichaam en één mét koellichaam. Omdat je voor deze SSD een koellichaam moet hebben, heb ik uiteraard de versie met koellichaam gekozen.

Tot mijn verbazing zat er géén cadeaukaart bij. Toen ik contact opnam met de klantenservice kreeg ik te horen dat de actie alleen zou gelden voor de versie zonder koellichaam. Dit stond nergens duidelijk aangegeven bij de aanbieding en is dus behoorlijk misleidend. Je wordt als klant gelokt met een actie en als je dan het juiste product kiest (wat technisch nodig is), krijg je ineens niks.

Er wordt geen oplossing geboden en je blijft met een vervelend gevoel achter. Dit is geen manier om met klanten om te gaan. Voor mij de laatste keer dat ik hier iets bestel.

Deze is zoals gezegt de volgende dag
De producten zijn netjes en goed verpakt verzonden. Alles kwam in perfecte staat aan en precies zoals beschreven.

Het ergste is nog dat de fout bij Megekko ligt — de actie was onduidelijk en misleidend — maar zij weigeren verantwoordelijkheid te nemen. Dit is simpelweg slechte service. Voor mij absoluut geen tweede keer bestellen hier.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling gaat zoals altijd erg vlot en makkelijk. Prijzen zijn zeer vaak een van de laagste.

Heb de Asus Geforce RTX 5060 aangekocht bij Megekko en de videokaart is beter dan verwacht! Niet alleen is deze stil tijdens gamen ondanks dat de fans niet groot zijn ook zijn de temps zeer goed te noemen.

Ik ben dus aangenaam verrast. Hiermee zou ik een ander die deze videokaart overweegt aanranden deze te kopen. Voldoet geheel naar verwachting.

Altijd snelle levering. De ene keer via PostNL de andere keer met DHL. Gaat gelukkig altijd goed.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al vele jaren bij Megekko en kan met overtuiging zeggen dat dit één van de meest betrouwbare webshops is waar ik ooit mee te maken heb gehad. Iedere bestelling – en dat zijn er inmiddels heel wat – is altijd snel verwerkt, netjes verpakt en op tijd geleverd. Ik heb nog nooit één enkele fout ervaren, iets wat tegenwoordig zeldzaam is bij online winkels.

Wat mij vooral aanspreekt, is de consistentie en professionaliteit. Waar je bij andere webshops nog weleens tegen fouten of miscommunicatie aanloopt, weet je bij Megekko gewoon dat je bestelling klopt. Dat geeft vertrouwen en zorgt ervoor dat ik er telkens opnieuw bestel.

Het assortiment is ruim, de prijzen zijn scherp, en de snelheid van levering maakt het een echte aanrader. Voor wie zekerheid wil dat alles correct en zonder gedoe afgehandeld wordt: Megekko is absoluut de webshop die je zoekt. Ik kan ze dan ook van harte aanbevelen!

De verzending is altijd razendsnel, betrouwbaar en zonder problemen verlopen.

De klantenservice is uitstekend bereikbaar, reageert snel en biedt altijd duidelijke oplossingen.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekend webdesign. Het kleurcontrast is geweldig en de site is overzichtelijk. De algemene ervaring op hun website is gewoon beter.

Als het prijsverschil met de concurrenten niet meer dan 10 à 15 euro is, kies ik alsnog voor Megekko. Bij een groter verschil ga ik natuurlijk voor de goedkopere optie.

Ik weet niet in hoeverre dat mogelijk is, maar ik heb het idee dat Megekko veel beter oplet op de kwaliteit van hun bezorging.

De klantenservice is uitstekend. Ik zou zeggen: e-mail werkt beter dan bellen. Geen dom muziekje en je kunt rustig al je vragen stellen, in plaats van 20 minuten in de wacht te hangen.

Al met al is Megekko op dit moment de beste pc-webshop van Nederland.

Ik maak kans op een prijs

Als eerste had ik de Lian Li PC-O11 Dynamic EVO Gray besteld, omdat de zwarte variant niet beschikbaar was. Smaken verschillen natuurlijk, maar wat een lelijk ding, zeg! Ik heb hem direct teruggestuurd, en gelukkig was de zwarte versie inmiddels weer beschikbaar.

Gelijk besteld – en tot nu toe supertevreden! Echt een wereld van verschil qua uiterlijk.

De bezorging was zoals altijd supersnel. Het lijkt alsof Megekko betere afspraken heeft met postbedrijven, omdat hun pakketten altijd goed worden bezorgd.

De communicatie is ook geweldig. Ik had per ongeluk coolers in de verkeerde maat besteld, maar dat kon gelukkig snel per e-mail worden geannuleerd en ik heb meteen de juiste bijbesteld.

Ik maak kans op een prijs

Normaal gesproken schrijf ik geen reviews, omdat ik daar weinig zin in heb. Mijn review over Megekko is mijn aankoopgeschiedenis bij hen. Maar een cadeaubon van €449 is natuurlijk een sterke motivatie.

Megekko hoort, samen met Wehkamp, bij de twee beste webshops van Nederland wat betreft verzending. Als je iets op zondagavond bestelt, heb je het maandag al in huis... Tja, beter kan bijna niet.

Ze hebben geen telefoonnummer, maar e-mails worden snel en netjes beantwoord. Ik heb niets te klagen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik bestel regelmatig pc builds bij Megekko.
Zij hebben doorgaans de beste prijs/kwaliteit.
Daarnaast bieden ze een snelle en goede service en hebben ze een mooi assortiment aan producten die overzichtelijk worden aangeboden op hun website.

Meer als dit verwacht je niet als klant.

De verzending is snel en wordt goed gecommuniceerd, zoals het hoort.

Ik had een vraag over mijn bestelling, namelijk of een product wel/niet op tijd geleverd zou kunnen worden. Er werd actief meegedacht, daar ik een deadline had om de bestelling uit te leveren bij een klant. Dit heb ik als erg prettig ervaren.

Ik maak kans op een prijs

Bezorging was goed, duurde 2 dagen & mij pakket had geen schade en was niet defect

Kon wel eigenlijk den beetje sneller, duurt normaal 1 dag maar deze keer 2

Ik maak kans op een prijs

Tweede keer dat ik een complete build bestel bij Megekko. Wederom alles duidelijk te vinden, eenvoudig bestellen en super snel verzonden!

Alles was netjes ingepakt en snel geleverd. Goed up to date word je gehouden met track en trace.

Goed contact, eea moeten omruilen en ook dat proces ging echt soepel en snel. Ben echt heel goed geholpen via de mail, zowel klantenservice als van de retouren, een dikke 10!

Ik maak kans op een prijs

De betaling ging heel makkelijk en ze ondersteunde ook bancontact wat je niet vaak ziet op nederlandse webshops.

De verzending was op tijd, niet verwacht dat ze echt op tijd zouden aankomen, het ging namelijk over 3 grote dozen van totaal bijna 30 kilogram.

Klantenservice was top, ik had een defect op een product die niet werd gedekt door de garantie van de fabrikant, ik kon deze nog retourneren omdat de 30 dagen van de bedenktijd nog niet verlopen was, maar de retour zou op eigen kosten zijn, wat me duur zou uitkomen omdat het om een groot en zwaar product ging waarvan verzenden 1/5 van de prijs van het product zou zijn, ik heb dus contact opgenomen met de klantenservice en zij begrepen mijn situatie en hebben de verzending vergoed waardoor ik al mijn geld terug kreeg en een nieuwe product kon bestellen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer tevreden over mijn bestelling bij Megekko!

Voor mijn allereerste zelfbouw-PC had ik een aantal componenten nodig, en ik kwam al snel uit bij Megekko.

De website is overzichtelijk en het aanbod is ruim. Ik kon alle onderdelen die ik nodig had (moederbord, CPU, GPU, RAM, SSD, voeding, etc...) eenvoudig vinden. Het design van de site geeft je echt het gevoel dat je bij een moderne, betrouwbare specialist bestelt. Dat maakte het hele proces een stuk leuker dan bij de doorsnee hardwarewinkel. De website is niet alleen stijlvol vormgegeven, maar ook functioneel: producten zijn makkelijk te vinden, filters werken snel en intuïtief & er staat veel nuttige technische info bij elk artikel.

Ook fijn: de prijzen zijn scherp en ik heb geen onnodige bloatware of "verkooptrucs" ervaren tijdens het bestelproces. Gewoon duidelijk, transparant en professioneel.

Mijn PC draait inmiddels als een zonnetje, mede dankzij de vlekkeloze service van Megekko. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar componenten en een prettige online winkelervaring & klantenservice waardeert. Ik bestel hier de volgende keer zéker weer.

Mijn volledige bestelling was snel geplaatst zonder gedoe. Alles werd goed verpakt & snel geleverd. Vooral zonder beschadigingen of ontbrekende onderdelen. Je merkt dat Megekko ervaring heeft met het verzenden van kwetsbare hardware.

Ik had bij Megekko ook een computerscherm besteld om mee te gamen. Na levering bleek het scherm toch niet helemaal aan mijn wensen te voldoen. Gelukkig heb ik toen zelf ervaren hoe goed de retourservice van Megekko is. Dat is echt het vermelden waard.

Het retourproces verliep uiterst soepel en professioneel. Op de site kreeg ik duidelijke instructies, d.m.v. een flowchart, over hoe ik het scherm kon terugsturen. Geen moeilijke vragen, geen vertragingen. Gewoon helder, snel en klantgericht.
Dit is hoe online service hoort te zijn.