CAPS

Uit eigen beweging

Ik heb inmiddels al een aantal keer bij SiComputers besteld. De eerste keer voornamelijk omdat het toevallig vlak bij is voor mij, maar alle keren daarna omdat dit gewoon hele fijne mensen zijn. Er wordt meegedacht waar nodig (in mijn geval ging het toen over de juiste processor bij het juiste moederbord), prijzen zijn goed, en toen ik een product met defect had en dat met een RMA terug bracht is daar ook gewoon prettig mee omgegaan.
In het kort: geweldige winkel en niets op aan te merken. Hier koop ik in de toekomst zeker vaker.

Eerlijk gezegd geen ervaring met verzending bij SiComputers, want ik woon op loopafstand van ze, dus heb zelf alles opgehaald.

Toen ik een Asus koptelefoonhouder met ingebouwde geluidskaart (de ROG Throne) met (na een jaar) een defect had, is daar prima mee om gegaan. Mailtjes worden snel beantwoord (binnen kantoor-uren uiteraard), personeel is vriendelijk en beantwoord alle vragen duidelijk. Uiteraard jammer dat het ding kapot ging, maar daar kunnen ze bij SiComputers natuurlijk ook niets aan doen.

Ik maak kans op een prijs

Weinig zaken hadden exact de geheugenmodule die ik zocht. Was enige winkel met redelijke prijs. Snel geleverd en verder niets op aan te merken.

Uit eigen beweging

PC o.b.v. tweakers best buy besteld, na 4 dagen geleverd conform voorwaarden en goede telefonische ondersteuning gehad

Ik maak kans op een prijs

Streacom da2 case besteld, 7 dagen gewacht, wat overeenkomt met de 2-5 werkdagen die ze meegaven (lang weekend tussen)

Extra fijn waren de koekjes van de Sint die in de doos zaten.

Alles netjes verpakt, geen opmerkingen.

Ik maak kans op een prijs

As always, gewoon prima en snel geregeld. Ophalen kan kan na een belletje vrijwel direct en het ligt dan klaar.

Ik haal het altijd op bij ze. Gewoon prima.

Uit eigen beweging

Aankoop van een grafische kaart die in deze tijden wel wat moeilijker te verkrijgen zijn aan een scherpe prijs(tot einde stock prijs verlaagde aankoop msi rx 6600),
relatieve simpele betaalmethode (bancontact)

Goed verpakt,
Levering met Postnl naar Belgie is altijd snel geleverd in mijn ervaring

Ik maak kans op een prijs

duidelijke site met voorraad indicatie, goede prijzen en meerdere betalings en bezorg opties maken het prettig kiezen

processor koeler en een casefan besteld, niet op voorraad maar toch binnen 5 werkdagen bezorgd en heel goed verpakt in ruime doos, surprise! een zakje pepernoten want hij is weer in het land.

Ik maak kans op een prijs

Prima webwinkel; ze hanteren scherpe prijzen en zelfs met de verzendkosten erbij waren ze de goedkoopste

Goed verpakt in een ruime doos, voorzien van voldoende opvulmateriaal. bestelde harde schijven waren ook nog ingepakt in noppenfolie.
paraaf van orderpicker bijgevoegd.

Ik maak kans op een prijs

duidelijke website met actuele voorraad en veel keus. Goed telefonisch bereikbaar voor vragen. Goede service.

Zeer vriendelijke medewerker met kennis, neemt de tijd voor voor vragen.

Ik maak kans op een prijs

Eerste keer besteld bij SiComputers en dat zal vanaf nu wel vaker gebeuren. Prijs van het product was in het overzicht bij Tweakers op dat moment het goedkoopst bij SiComputers. Bestelling ging makkelijk en de prijs voor avondbezorging vond ik netjes

Bestelling was een harde schijf en die was heel erg goed verpakt. Doos waarmee het bezorgd was ook stevig en gevuld zodat het product niet kon bewegen

Zakje kruidnoten erbij. Leuk dat ze dat doen.

Uit eigen beweging

Keurig nette afhandeling van mijn bestelling. Op de site is goed te volgen of je bestelling al compleet is of deze al kan worden verzonden. Vaker besteld. Dit zal ook zeker niet de laatste keer zijn.

Goed en degelijk verpakt in een niet te opvallende doos. Er zat vanwege de tijd van het jaar zelfs een zakje kruidnoten bij :-)

Ze denken goed mee. Ik had per ongeluk SO-DIMM besteld ipv. DIMM. Ik kreeg netjes een mail of dat de bedoeling was of dat ik me misschien had vergist. Ze gaven ook meteen 2 alternatieven. Bestelling laten aanpassen zonder problemen.

Ik maak kans op een prijs

In 2021 heb ik vier CAD werkstations samengesteld en laten assembleren. De feedback op component keuze was attent, maar niet altijd relevant (suggestie voor RGB RAM geheugen terwijl de rest van de componenten non-RGB is). De website is duidelijk en overzichtelijk. De communicatie via email verliep soepel en snel.

De geassembleerde werkstations waren goed verpakt, in de behuizing zit een foam kussen waardoor de componenten goed ondersteunt worden tijdens transport. Het nadeel is daarvan dat het enige inspanning kost om de foam uit de behuizing te halen zonder componenten te beschadigen. Er is een sticker over de aan-uit knop geplakt met daarop de tekst dat het foam eerst verwijderd dient te worden. De dozen van de componenten worden los meegeleverd, daardoor zijn latere uitbreidingen mogelijk (bv. voedingskabels naar een SSD of videokaart).

De communicatie met de klantenservice is soepel en snel verlopen.

Uit eigen beweging

Top service, goed en snel te woord gestaan voor advies via WhatsApp zelfs buiten kantoor uren!

Uit eigen beweging

Het plaatsen van een bestelling gaat soepel, en de site is helder in het zetten van je verwachtingen omtrent levertijd, support en verzending.

Het product was goed verpakt, en is volgens mij direct af magazijn naar mij opgestuurd.

Heldere communicatie geeft veel vertrouwen in deze partij voor toekomstige bestellingen.

Ik maak kans op een prijs

Na bestellen wilde ik nog wat wijzigen en dat ging zonder problemen. Prima service dus.
Levering duurde wat lang maar zat precies op de geadverteerde levertijd van 5 werkdagen.
Artikelen waren netjes verpakt en de levering was helemaal prima.

Alles netjes ingepakt met weinig kans op schade.
De levertijd zat wel aan het einde van het aantal werkdagen wat op de site stond. De 2-5 werkdagen levertijd werden wel 5 dagen maar daar kunnen ze waarschijnlijk weinig aan doen.

Vlak na mijn bestelling wilde ik toch nog iets wijzigen, dat was even kort over en weer mailen en de wijziging incl terugbetaling was geregeld. Helemaal prima er werd ook goed meegedacht.

Uit eigen beweging

Enige tijd geleden twee producten besteld, waarvan er een onbekende levertijd had. Vorig jaar had ik dat al een keer met een Corsair SF570 voeding. Besteld met onbekende levertijd voor een mooie prijs, en twee weken later kwam hij binnen, super!
Nu duurde het lang, maar ik werd tussendoor goed op de hoogte gehouden, met de vraag of ik de bestelling wilde laten staan. Uiteindelijk was één product nog steeds niet leverbaar (begrijpelijk gezien de huidige situatie). Dat heb ik geannuleerd.
Het andere product was er wel, een ICY Box. Dat bleek bij de aanbiedingen echter verkeerd gelinkt te zijn, waardoor de werkelijke prijs acht keer zo hoog is. Toch hebben uit eigen beweging gezegd dat ze de ICY Box toch gewoon willen leveren voor de erg lage prijs, helemaal zonder gezeur, en hij is binnen.

Topservice, en ik zal graag weer iets bestellen bij SiComputers!

Bezorging bij een afhaalpunt was snel en voordelig. Goede informatie over de verzendstatus.

Zoals hierboven al aangegeven, service is helemaal top!
Vriendelijke medewerkers, graag bereid te helpen, en de status van de bestelling wordt goed bijgehouden.

Uit eigen beweging

Enige tijd geleden componenten voor een server build besteld bij SIComputers, onder meer een main board en een 19" case. Beiden, board en case hadden volgens de SIComputers een uATX formaat, dus ik dacht: dat past.

Niets is minder maar; het board is een standaard uATX formaat (255 x 255 mm) en de case heeft een afwijkend, kleiner formaat. Simpel op te lossen zou je zeggen: gewoon de case ruilen voor een grotere.

Na enig aandringen was het mogelijk de case te retourneren.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen verliep vloeiend. Alleen klopte de track &trace code niet. Wordt verwezen naar drie verschillende bedrijven te herkennen aan het begin van de code, maar deze code bestond uit # + cijfers. Gelukkig kwam het wel de dag daarop binnen en was er iemand thuis.

Uit eigen beweging

Mooi overzichtelijke site ,
En een hele snelle bezorging .
Al met al een top bedrijf !😀👍🏻

Ik maak kans op een prijs

Bestelling ging prima, duidelijke en overzichtelijke site.

Contact gehad via de mail met wat vragen kwa verzending, dikke prima.

UPS verzending, klein beetje " vertraging".
UPS is dan ook al Jaren niet mijn favoriet.
Echter buiten handen van si computers

Mail contact met vragen over de bestelling ging zeer snel.