Gebruikers over webshop CAPS
Review toevoegenUit eigen beweging
Algemeenalg. ziet het er goed uit..kwam van tweakers dus niet zoveel gezien v.d site zelf. bestellen was klikken en betalen.
Verzendingdit was echt onder de maat. geen bescherming tegen schuiven bv. de doos zelf was niet echt. knippen en plakken.
moet toch echt door hun magazijn elders beter gedaan worden. werd wel zoals afgesproken de vlgde dag geleverd.
elk kontakt verliep netjes,vlot en "to the point". voor de koop werden mijn vragen volledig beandwoord. klacht verpakking werd direct erkend. er was zelfs een extra tel. of de inhoud wel goed en zonder schade was.
heb er al bij al een goed gevoel bij gekregen.
Hi,
Inderdaad hoort het inpakken van je bestelling niet zonder bescherming! Zou je je ordernummer willen sturen naar info@sicomputers.nl? Dan ga ik er hier intern even achteraan, want je hoort je spulletjes natuurlijk gewoon netjes ingepakt te krijgen!
Alvast bedankt en ik hoor graag van je!
Groetjes
Team SiComputers
Uit eigen beweging
AlgemeenVideokaart besteld, kwam netjes binnen. Hier verder niks aan op te merken. Doe graag nog eens bestellen bij SiComputers.
Enige opmerking is dat ik de factuur niet per mail kreeg en deze zelf moest downloaden via de website.
Was goed verpakt in een stevige doos zoals het hoort.
KlantenserviceEerder een keer een bestelling gedaan die ik toen moest annuleren omdat het 6 weken ging duren voordat iets binnen kwam. Geld was toen snel terug.
Hi egelalexander,
Bedankt voor je feedback! Het niet krijgen van een factuur via de mail is inmiddels bij ons bekend. Een bug waar we mee aan de slag zijn
We zien je graag nog eens terug!
Groetjes,
Team SiComputers
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb PNY ssd besteld. Was week levertijd op maar kreeg binnen 3 dagen bericht dat de ssd werd afgeleverd. De volgende dag is pakket thuis bezorgd. Zeer solide verpakt.
VerzendingHufterproof ingepakt en op de afgesproken tijd afgeleverd.
KlantenserviceKomt de afgesproken levertijd ruim binnen de afgesproken periode na.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenScythe Fuma 2 besteld via SiComputers.
Na installatie bleek de Ysplitter voor de fans niet geheel correct te werken. Één fan deed het wel daarop, de slave niet. Fans getest en die werkten.
SiComputers op zondag gemaild, in de loop van maandag werdt er gereageerd. Zij hebben een nieuwe cooler besteld en mij de nieuwe splitter toegestuurd. Alles werkt nu zoals het hoort.
De splitter kwam de volgende dag al binnen. Netjes in een klein doosje verstuurd zonder extra kosten. Erg vriendelijk omdat ik die week helaas geen auto had zodat ik het kon ophalen.
De cooler kon ik na vrijdag via de website besteld te hebben al dezelfde dag ophalen. Dit was erg praktisch omdat ik toevallig al in de buurt was.
Snelle reactie en goede oplossing bedacht. Ik hoefde zelfs de kapotte splitter niet terug te sturen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling geplaatst met 0 op voorraad en X bij leverancier. Ik verwachtte toch wel een wachttijd, maar ik had m'n producten binnen 2 werkdagen.
VerzendingSnelle levering, netjes ingepakt, stevige doos maar geen onzinnige mega hoeveelheid verpakkingsmateriaal.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSiComputers heeft een breed aanbod met scherpe prijzen. Een verkeerd besteld artikel kon makkelijk en snel worden gerrtourneerd.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had recent een upgrade voor me pc gekocht bij SiComputers (SSD Upgrade)
De bestelling was gedaan via Hardwareinfo's lijst. Want de site van SiComputers was erg onduidelijk en het juiste item was moeilijk te vinden.
De bestelling daarin tegen werd snel verzonden en was ook makkelijk gedaan.
Het verzonden pakket vond ik daarin tegen wat minder want ik kreeg een pakketje die zonder verpakkingsmateriaal verpakt was. Gelukkig werkt alles, alleen het leek net of het er zo in "gesmeten" was.
(Edit: Dit bleek vanaf de toeleverancier verzonden te zijn, Dit gaat SiComputers oppakken met de desbetreffende organisatie)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEerder deze week meerdere producten besteld. De voorraadstatus klopte en de volgende dag had ik de onderdelen in huis. Het bestelde moederbord kwam direct van de leverancier. Het enige licht vervelende is dat er veel producten op de site staan die niet leverbaar zijn. Een filter daarvoor zou handig zijn.
VerzendingDe onderdelen werden op de beloofde dag geleverd en waren goed verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEerder deze week meerdere producten besteld. De voorraadstatus klopte en de volgende dag had ik de onderdelen in huis. Het bestelde moederbord kwam direct van de leverancier. Het enige licht vervelende is dat er veel producten op de site staan die niet leverbaar zijn. Een filter daarvoor zou handig zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed assortiment tegen goede prijzen. Verder alles goed verpakt verzonden. Klein minpuntje is dat de levertijd van 1 werkdag betekent dat de verzending (pas) de volgende dag plaatsvindt. Dit in tegenstelling tot een andere winkel waarop ik op hetzelfde moment een bestelling plaatste.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoeie shop waar de prijs zeer aantrekkelijk was.
Binnen 24 na bestellen had ik het thuis.
Snel geleverd. Niks op aan te merken.
Uit eigen beweging
AlgemeenVlotte en fijne beantwoording van mijn technische vragen en de assemblage service is prima.. ik vind de contacten tot nu toe erg prettig, vriendelijk en vlot verlopen. De prijzen zijn goed, en ja soms kan je het hier en daar wat goedkoper vinden maar snelheid en vriendelijkheid en klantengerichtheid zijn zaken waarvoor ik zeker wel wat over heb. Ik heb nog nooit iets terug hoeven te sturen ,, dus daarover kan ik geen review geven
VerzendingNetjes verpakt inclusief alle doosjes van geassembleerde spullen.
KlantenserviceHad wat vragen over een configuratie van een zelfbouw PC en ik kreeg vlot en vakkundig antwoord.. maar ook, en dat vond ik erg prettig, klantgericht en vriendelijk
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor de 2e keer hier iets besteld, deze keer een Vga kaart. De aankoopprijs was hier heel gunstig (het goedkoopste zelfs).
Het aankoop proces ging weer prima en vlotjes.
Prima webshop dus, ik ben dik tevreden en zal hier zeker vaker iets bestellen.
Perfect op tijd binnen 24 uur, goed te volgen met track & trace.
Artikel was ook netjes en goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenSiComputers kwam na een snelle vergelijking op Tweakers.net als goedkoopste uit de test, waardoor ik mijn bestelling dus ook hier gedaan heb. De website is goed en geeft voldoende (product)informatie. Brede keuze uit betaalmethoden, zelfs BTC!
Product werd snel en op de aangegeven datum bezorgd. Product was goed verpakt en werkt uitstekend. Op vragen reageren ze enorm snel, dus de service lijkt op het eerste gezicht ook op en top.
Ik zou SiComputers zeker aanraden op basis van mijn ervaring!
Het product was goed verpakt. Ik bestelde een klein artikel, die zat ook in een klein stevig doosje die door de brievenbus paste. Dat is beter dan sommige concurrenten die een onnodig grote doos leveren voor een artikel met een klein formaat.
KlantenserviceNa mijn bestelling kreeg ik direct keurig een betaalbewijs/factuur en ook vragen per mail werden binnen een half uur beantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekende webshop, zeer overzichtelijke site met goed concurrerende prijzen.
Ik heb er een B-keuze processor besteld, geen verschil te zien met nieuw alleen de verpakking was geopend, maar met een leuk aantrekkelijk prijsverschil. Betalings-proces ging vlot en eenvoudig.
De verzending liep snel (24u) en het artikel was goed verpakt.
Al met al ik ben dik tevreden :-)
Snel en betrouwbaar met track & trace in 24 uur.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct via de pricewatch gevonden maar ik vind de website van Si ook heel overzichtelijk. Betalen is simpel met genoeg mogelijkheden, prima dus!
VerzendingVerzending was vrijwel meteen, ik had de link met de T&T code nog niet eens gezien toen de bezorgen voor de deur stond.
KlantenserviceKreeg een email met de vraag om feedback en het blijkt dat het tijd is voor een opticien bezoek. Heb 's avonds de vraag gesteld waar/hoe ik een beoordeling kon geven en kreeg vroeg de volgende ochtend al een heel duidelijk antwoord, top!
Uit eigen beweging
AlgemeenOnderdelen voor PC bij SiComputers besteld. Nette prijzen, overzichtelijke website en een pro-actieve klantenservice. De filters in de webshop mogen wel wat uitgebreider.
VerzendingNiet alles op voorraad bij SiComputers zelf, wel bij de leverancier. Een van de producten konden ze niet op korte termijn aan komen, zie daarvoor onderbouwing bij klantenservice. Verder zo snel als kon verzonden en netjes verpakt.
KlantenserviceEen van de bestelde producten was niet op korte termijn leverbaar en ik werd hier snel van op de hoogte gebracht door de klantenservice. Kreeg direct een aantal alternatieven aangeboden. Zelf iets opgezocht en meteen gevraagd of ik er nog iets bij kon bestellen aangezien er toch nog een bijbetaling gedaan moest worden. Allemaal geen probleem en binnen letterlijk een paar uur geregeld. Pro-actief en netjes!
Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd goede ervaringen tot nog toe met SIComputers, fijne webshop. Koop ik zeker nogmaals in de toekomst.
VerzendingTot nog toe altijd goede artikelen ontvangen van SIComputers, voor een goede prijs.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe websit zelf is heel duidelijk en makkelijk te gebruiken en over het algemeen goede prijzen.
Klantenservicegpu die ik had besteld was uitverkocht, maar toen had ik suggesties gekregen voor andere modellen en mijn betaling was al na 1 dag teruggestort.
Uitstekende klantenservice!👍
Uit eigen beweging
AlgemeenOnline bestelling geplaatst voor een RM1000x PSU. Deze echter een paar uur later weer geannuleerd omdat afhalen in het weekend niet mogelijk is (is een extra ster indien dit zou kunnen). Op maandag bericht dat annulering was gelukt en dat ik enkele dagen later mijn geld terug ging krijgen, wat ook is gebeurd.
KlantenserviceSnel mijn verzoek verwerkt en de eerdere betaling ook weer vlot teruggestort op de rekening.