CAPS

Ik maak kans op een prijs

de informatie was redelijk summier voor de artikelen, dus je moet heel goed weten wat je nog hebt. Ik had een cooler die ik wou bestellen, uiteindelijk via de website van de leverancier ontdekt wat er allemaal bijgeleverd zou worden.

Voor een enkel artikel een goede website maar wil je een keuze maken op basis van informatie, dan zou ik hier niet snel bestellen.

zoals verwacht, je besteld een artikel je krijg een track en trace. Je kan alleen kiezen voor bezorgen aan huis (geen pakketpunt) of ook bij de buren. Bij mijn bestelling had ik gekozen ook bij de buren. Desondanks had het pakket een sticker alleen bij huisadres.

Uit eigen beweging

Het is een gemakkelijk om te bestellen. Het verzenden ging redelijk snel. Alleen na de bestelling en betaling duurde het iets langer dan normaal voordat ze zelf het binnen hebben gekregen om door te sturen. Ze hadden nog een mailtje kunnen sturen dat ze wachten tot ze het zelf van de leverancier zouden ontvangen. Dat was netjes geweest. Nu moest ik er zelf om vragen.

Na dat zij het van hun leverancier hebben ontvangen hebben ze erg snel doorgestuurd. Het duurde daardoor iets langer dan vermeld maar dit was maar voor twee dagen. Kreeg het binnen totaal 3 dagen en zou na 1 a 2 dagen zijn. Wat mij betreft snel genoeg.

Ze reageren erg snel op mailtjes en zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Voor mij een goede service. Ben erg tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling geplaatst bij Sicomputers met een levertijd van 2 tot 3 werkdagen. Ik wilde toch iets wijzigen aan mijn bestelling en na een berichtje te hebben gestuurd via WhatsApp kreeg ik snel bericht terug en was mijn order aangepast. Na 3 dagen was mijn bestelling nog niet verstuurd en heb ze weer een berichtje gestuurd, wederom werd ik vriendelijk geholpen en werd mij geïnformeerd dat 1 product van de bestelling nog niet was aangekomen bij hun. Ik heb dat product geannuleerd en de rest van mijn bestelling is dezelfde dag verzonden en de volgende dag in huis.

Het duurde even voordat mijn producten werden verzonden maar dat kwam omdat Sicomputers mijn producten moest nabestellen. Op het moment dat alles binnen was is alles binnen een paar uur verzonden en heb ik mijn bestelling de volgende dag mogen ontvangen. Alles was netjes verpakt.

Ik heb ze als eerst proberen te bellen maar wegens personeelstekort was er niemand aanwezig. Via WhatsApp kreeg ik binnen 2 uur antwoord en werd ik vriendelijk geholpen. De tweede keer dat ik contact met ze opnam werd ik binnen 1 uur geholpen, wederom vriendelijk en behulpzaam.

Uit eigen beweging

Deze winkel kwam als het goedkoopst uit de bus voor de speakerset die ik zocht. Zeer te spreken over de prijs en de levertijd!

De levertijd was - zoals beloofd - 2 werkdagen. Product kwam goed verpakt en in nieuwstaat aan.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen ging vlot en zonder problemen, zoals je van een moderne webshop mag verwachten. De website kan hier en daar wel een update gebruiken maar over het algemeen is het ruim voldoende

Bestelling werd bezorgd door UPS. Meestal komen die paketten niet of moeizaam aan, maar ging deze keer zonder problem. Levertijd was kort en werd goed van informatie voorzien.

Ik maak kans op een prijs

Prijsalert gezet voor een LG monitor en binnen 5 minuten na de alert had ik het scherm al besteld bij SiComputers. Bestellen verliep soepel, bezorgtermijn duidelijk aangegeven. Zeer tevreden over mijn eerste aankoop hier.

Monitor werd verzonden met UPS uit Duitsland. Op zich allemaal prima natuurlijk, maar het is niet mijn favoriete bezorgdienst.

Uit eigen beweging

Was op zoek naar vervanging voor oude 4tb schijf die gebreken ging vertonen. Gevonden bij sic in de vorm van 16tb schijf. Vlot besteld, snel in de mail bevestiging. Ook netjes vlot bezorgt, binnen de aangekondigde tijd. Was zeer veilig verpakt, ruim in de bubbels. Niks verkeerds over sic. De schijf werd op geen manier herkend door Windows zo 123. Heb dat met fdisk moeten regelen. Maar nu dus prima schijf voor prima prijs. Geluid valt erg mee, vlot in gebruik.

De verzending zat ruim in de bubbeltjes. Alles zat in een stevige kartonnen doos. Op tijd geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Het ging me om een nvme disk, die was via Tweakers gevonden, het zoeken naar een airduster ging wat lastiger en je kan er niet op filteren zodat je gelijk alle opties naast elkaar hebt.

Het verzenden was prima, zaterdag besteld, dus vanaf maandag zou het opgepakt worden en dinsdag werd het verstuurd. Dat kan vast sneller maar dan betaal je er ook vaak voor de producten.

Ik maak kans op een prijs

De website is slecht. Om 1 of andere reden werkt de hele zoekfunctie niet en moet ik via google of tweakers artikelen vinden. Het zal vast komen door 1 van m'n chrome extensies maar geen enkele andere site doet zo raar. Maargoed, ze waren wel het goedkoopst en het is netjes aangekomen, dus ik mag niet klagen. Wel jammer dat ze komen zeuren om reviews.

Alles was goed verpakt, netjes opgevuld met papier. Geen plastic rommel. Wel was er niet te zien of de producten al eens open zijn geweest want er was geen verzegeling. Op hoop van zegen dan maar.

Ik maak kans op een prijs

Prima webwinkel. Wat meer filters op de website zou wel prettig zijn, bij specifieke onderdeel categorieën.
Levering was redelijk spoedig, mis wel een beetje communicatie hierover (verwachte verzenddatum bijv.). Dat kan beter.

Verder netjes verpakt, alhoewel 8 sticks RAM geheugen nog wel iets beter verpakt hadden kunnen worden (in een doosje van 10 met een stukje karton erbij voor opvullen).

Ik maak kans op een prijs

Website is op orde, levertermijn duidelijk etc. Betaling via ideal, dus tja, standaard zeg maar.

Levertijd was conform de mededeling tijdens aankoop. Daar kunnen heel wat webshops nog wat van leren.

Tja, dan het slechte nieuws. Ongevraagd een verzoek tot review opsturen, zonder opt-out, terwijl ik me niet heb aangemeld voor marketingcommunicatie, vind ik ongepast. Hou je Kraken maar, maar spam me gewoon niet.

Ik maak kans op een prijs

de bestelling was snel geplaatst, direct de factuur in de mail en daarop duidelijke informatie verkregen over verzending datum met de bijbehorende track & trace. Enige kanttekening die in andere reviews ook benoemd word, soms lijkt de product informatie niet heel uitgebreid. in dit geval bevat bijvoorbeeld de foto van het product een harde schijf met een "enterprise" branded sticker. Het sku nummer en de andere details kloppen, maar de disk die ik ontving heeft een kleurloze witte sticker. Het product is verder dus precies als omschreven en correct, er zit alleen een andere sticker op dan weergegeven word op de site.

De harde schijf was keurig verpakt, in een grote doos met papier, 2 soorten bubblewrap en de normale oem bescherming van Toshiba er omheen. Goed om te zien dat schokgevoelige componenten zoals harddisks ook specifiek extra verpakking krijgen hiervoor.

Ik maak kans op een prijs

Zoals genoemd hieronder, hele fijne klantenservice en webwinkel. Echter vind ik hun filters/zoekfunctie op de website wat minder. Je kan bijv. bij RAM o.i.d. geen verdere filters aanklikken wat soms vrij vervelend kan zijn voor het zoeken.

Hele snelle verzending! We hadden vrijdag een offerte aangevraagd en betaald en kregen het maandag al binnen!

Hele snelle en vriendelijke klantenservice. Kregen altijd wel binnen een uur antwoord en soms zelfs sneller!

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst maar bleek achteraf toch niet meer nodig te zijn.

Ze beloven binnen de 14 dagen een terugbetaling maar wees er maar zeker van dat ze die volledig benutten omdat het "niet zo makkelijk is om te crediteren".

Ondertussen zijn we al 16 dagen verder en is er nog steeds niets verschenen.

Ze reageren snel op mails en blijven behulpzaam dit is zeker een reden om niet meer te bestellen gezien iets complexer als een RMA me helemaal een drama lijkt.

De klantenservice is steeds behulpzaam maar je krijgt niet meer dan wat standaard antwoorden.

Bovendien is de dienst facturatie onbekwaam gezien Sicomputers "het moeilijk vindt om een terugbetaling uit te voeren".

Ik maak kans op een prijs

Het enige wat ik aan te merken heb op SiComputers is de wat karige informatie op de website mbt wat je daadwerkelijk toegestuurd krijgt.
Het zou wel fijn zijn, gezien het een flinke aanschaf was, dit zeker te weten.
Ik heb in de reviews over SiComputers gelezen dat men de informatie mbt de aangekochte producten wat minimaal vind, maar wel alles altijd compleet binnenkomt.
Hierom ik besloot toch bij hen te kopen en ben daar erg tevreden over.

Het product is compleet en snel binnengekomen, ik ben tevreden over de bestelprocedure, verpakking en de communicatie mbt de bestelling.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling is natuurlijk lekker makkelijk zoals bij ieder andere 5* webshop.

Wat "anders" aan mijn bestelling was, was dat ik van 1 artikel toch een andere kleur wilde. Dit konden ze zo voor mij aanpassen na een kort mailtje via het contact formulier.

Vriendelijk personeel. Goed geholpen.

Goed verpakt. Goed vul materiaal. Interne dozen konden nergens heen.

Fijn is de optie om zelf de verstuurder te kiezen. Je kan zelfs kiezen of PostNL het bij de buren mag bezorgen of niet. Die heb ik nog niet eerder gezien.

Nouja, zoals in de algemene beschrijving al staat. Goed geholpen met mijn wijziging na bestelling!

Uit eigen beweging

SiComputers heeft een heldere website en hanteert scherpe prijzen met lage verzendkosten. Het betaalproces via ideal verliep zoals dat hoort: snel en goed.

Na betaling van een videokaart werd ik via diverse mails goed op de hoogte gehouden van het leveringsproces.
De volgende dag werd mijn bestelling geleverd vanuit een depot in Duitsland door DPD, dat is echt een logistiek huzarenstukje.

Uit eigen beweging

Het ging allemaal heel makkelijk en snel. Niks extra's of raars, gewoon normaal net als bij de meeste sites.

Het duurde een week voordat hij verzonden werd, terwijl het eigenlijk eerder verzonden zou worden. Het kan misschien liggen aan het product dat ik gekocht heb, maar dat zou ik niet weten.

Ik maak kans op een prijs

Niet de snelste levering, maar wel super verzorgd geleverd, een persoonlijk mailtje vooraf, en mooie tracking.

Levering duurde enkele dagen, maar heel goed verpakt.
Twee monitors besteld, samen in 1 pak geleverd. Wel wat zwaar, maar stevig ingepakt lukt het best.

Nog geen support nodig gehad, maar proactief kreeg ik al een mailtje met wanneer ik m'n pakje kon verwachten.

Ik maak kans op een prijs

Omdat een schijf van mijn NAS was overleden heb ik twee nieuwe besteld (als 1 overlijdt is er een grote kans dat de andere, even oude, ook binnenkort ermee stopt). Gezocht op prijs en bij SI uitgekomen.
Ik zag wat te laat dat er een beperkte levertijd op zat maar toch maar gewacht. Schijven zijn gelukkig toch nog snel geleverd.

Binnen aangegeven levertijd zijn de schijven bij mij geleverd en prima verpakt wat bij schijven toch wel erg belangrijk is.