CAPS

19.779 producten en 24.741 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

+ Duidelijke website
+ groot assortiment
+ goede prijs
+ alles in 1 doos verzonden, zonder extra verpakking - goed voor het millieu

- Toen ik wilde bestellen, was de winkelmand leeg. Ik kon ook niet op aftrekenen drukken omdat mn adblocker in de weg zat.
- de pagina wat traag.
- verzending ging wat trager omdat niet alles op voorraad was

Verzending

+ alles in 1 doos verzonden, zonder extra verpakking - goed voor het millieu

- verzending ging wat trager omdat niet alles op voorraad was

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via tweakers een Google Chromecast with GoogleTV HDMI 4K Ultra HD Android Wit besteld op de site van SIComputers tegen een redelijke prijs.

Verzending

Snelle levering via POSTNL. pakje werd geleverd in een Om doos die wel iets kleiner had gekund.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

netjes snel afgeleverd alleen omdoos had wat kleiner gemogen. niettemin zeer tevreden over deze leverancier en ook nog mooi geprijsd.

Verzending

snel met een betrouwbare vervoerder, upc beter dan dhl die het zomaar voor je deur mietert en wegloopt. top upc.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ssd gekocht voor een zeer goede prijs, levering en verpakking was keurig en snel, eigenlijk precies zoals ik van Si gewend ben.

Verzending

product werd binnen een dag geleverd, zonder dat daar expliciet iets over was gezegd. Dus gewoon snel, zonder pretenties.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via Tweakers op de site van SI gekomen. Na de bestelling keurig een bevestiging van de bestelling gekregen.

Verzending

De verzending was lekker vlot . Verpakking was erg groot voor het gekochte onderdeel, misschien met het idee dat het dan minder snel kwijt raakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website werkt goed, ook voor een Belgische gebruiker. Geen problemen ervaren. Als zakelijke klant werd er ook geen BTW aangerekend.

Verzending

Het pakket was sneller geleverd dan verwacht. Ondanks dat het een vrij groot pakket was hebben we het toch in goede staat ontvangen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het lukte redelijk snel om mijn bestelling samen te stellen. Brede selectie, redelijk voorzien van informatie en hele scherpe prijzen. Gaaf.
De bestelling ging mis op 1 onderdeel wat eigenlijk niet belangrijk was en overal te koop. Ik moest zelf contact zoeken, zelf blijven aandringen. Had ik dat niet gedaan, dan had ik vandaag de bestelling nog steeds niet binnen gehad.
Ergens gaat natuurlijk de dienstverlening ten koste van scherpe prijzen.

Verzending

Netjes verpakt en je krijgt wat je hebt besteld. Op het probleem met niet-leverbare spullen na is het een zeer prima service.

Klantenservice

Jammer dat het niet lukt om mij als klant te ontzorgen. Ik voelde mijn vertrouwen wegvloeien toen ik na twee weken nog niets had ontvangen én niets te horen had gekregen. Pro-actief mij informeren had mij meer rust gebracht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor de eerste keer bij SiComputers besteld en het viel erg mee.
Bestellen via de website was makkelijk en de prijs was ook concurerend.
Op vrijdagavond besteld en op dinsdag ontvangen via PostNL die het momenteel druk heeft. Ik had er ook geen haast mee, dus voor mij geen probleem.
Al met al prima en zeker een reden om nog eens bij SiComputers te bestellen.

Verzending

Het pakketje was prima verpakt met voldoende papier erin om de inhoud te beschermen. Dus ook dit is positief.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestelde een AM4 upgrade combinatie voor 260 euro en het is een echt wondertje, heb zelfs mijn linux mint niet geherinstalleerd. Hier ga ik nog kopen , zeker als ze een AM4 mb in de aanbieding hebben. Alles mooi verpakt. Deed zelfs nog 2 aanpassing op laatste moment en ook dit ging vlekkeloos

Verzending

Alles mooi verpakt en juiste producten en dankzij POST NL snel in huis!!
Ik woon in Belgie en koop vrijwel al mijn it materiaal in Nederland, de keuze, de prijs en aanbod (en vemelding EAN nr's) vallen me zeer te smaak net als de diensten van PostNL

Klantenservice

Het aanpassen van de bestelling ging heel vlot en correct
Ik upgradede de processor en geheugen voor een iets snellere variant en ben zeer tevreden : binnen 5 seconden zat ik in mint zonder enige compatibility issues van de door mij gekozen componenten, dit omdat veel websites hier met juiste specificaties van hun producten werken kan men alles goed kan matchen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik wilde het geheugen van de zojuist aangeschafte QNAP NAS uitbreiden. Moest non-ECC zijn. Op Tweakers gezocht. SiComputers leverde de bewuste module het voordeligst. Webshop bezocht. Alles werkt zeer intuïtief en de module was snel gevonden: QNAP RAM-8GDR4T0-SO-2666 geheugenmodule 8 GB.
Het bestelproces verloopt soepel. Levertijd zou 2 - 3 werkdagen zijn. Bestelling was inderdaad in 3 werkdagen binnen. Prima dus!

Verzending

Be bestelling werd op tijd afgeleverd. Het was zeer secuur verpakt. Fijn c.q. noodzakelijk voor een kwetsbare geheugenmodule. Over de fasen van verzending wordt je goed op de hoogte gehouden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik wilde het geheugen van de zojuist aangeschafte QNAP NAS uitbreiden. Moest non-ECC zijn. Op Tweakers gezocht. SiComputers leverde de bewuste module het voordeligst. Webshop bezocht. Alles werkt zeer intuïtief en de module was snel gevonden: QNAP RAM-8GDR4T0-SO-2666 geheugenmodule 8 GB.
Het bestelproces verloopt soepel. Levertijd zou 2 - 3 werkdagen zijn. Bestelling was inderdaad in 3 werkdagen binnen. Prima dus!

Verzending

Be bestelling werd op tijd afgeleverd. Het was zeer secuur verpakt. Fijn c.q. noodzakelijk voor een kwetsbare geheugenmodule. Over de fasen van verzending wordt je goed op de hoogte gehouden.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een computer samengesteld.
Volgende dag wilde ik bestellen, helaas was toen ik op de bestel knop klikte de winkelmand leeg.
Kon ik dus weer opnieuw beginnen...

Verder ging alles prima alleen reageerde de pagina wat traag.

Verzending

Producten kwamen tijdig binnen, binnen enkele dagen zoals vermeld staat op de web site binnen.

Klantenservice

Bij het geleverde moederboard zat een WiFi adapter/module/kabel die je aan kunt sluiten op het moederboard voor wifi.
De kabel was beschadigd waardoor ik een vraag had gelegd wat ze voor mij konden betekenen.
Een medewerker dacht dat de schade omtrent later gedetecteerde fysieke schade ging waardoor het eerder niet vergoed zou worden.

Het ging om een doa, fouten maken zijn menselijk en zijn netjes gecorrigeerd. Hierdoor alsnog prima klantenservice ervaring bij deze aanschaf.

Goedemiddag!
Het spijt ons ontzettend voor deze ervaring.
Helaas heeft een collega een fout gemaakt.

Ik ga je een mail sturen zodat we samen nog even kunnen bespreken wat mogelijk is.

^DB

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ja bestellen ging eenvoudig, waren een paar NVMe drives (samsung 980)

Werken goed, dus zoals het hoort.

Verzending

Binnen afgesproken tijd, bestelling verliep simpel. wat wil je nog meer in deze tijd. ga zo door.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Harde schijf besteld dat een paar dagen levertijd had.
Werd via e-mail elke keer up to date gehouden over de status van de bestelling.

Heb de bestelling zonder problemen in de winkel opgehaald.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb mijn product uitgezocht via tweakers. Een 5-pack d14 arctic ventilatoren. Kwam direct op de juiste pagina en kon makkelijk afrekenen zonder account te maken. Duidelijke emailbevestiging.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima website, ik kon hier alle producten die ik wilde aanschaffen tegelijk kopen. Deze waren allemaal op voorraad volgens de website, maar bij bestellen was het niet helemaal duidelijk wanneer de levering daadwerkelijk zou plaatsvinden. Na contact met klantenservice werd dit wel duidelijk.

Verzending

Pakket zeer netjes geleverd met voldoende opvulmateriaal in de doos. Dagje later aangekomen dan verwacht, maar niks te klagen.

Klantenservice

Nog contact gehad via whatsapp omtrent de leverdatum van de bestelde producten. Hier duidelijk antwoord op gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen was makkelijk, afrekenen ging snel. Snel bevestiging ontvangen met duidelijke uitleg. Prima proces.

Verzending

Kwam een dag eerder dan aangegeven via de track en trace. Gelukkig was er iemand thuis om het in ontvangst te nemen. Voor de rest goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al meerdere dingen bij Si besteld en dat is altijd zeer uitstekend verlopen. Klantenservice is uitstekend en doet niet moeilijk als je iets terugstuurd onder de WKA (Wet Koop op Afstand - binnen 14 dagen retour).

Verzending

UPS was wat een beetje laat maar niet te laat (kwartier later dan de planning op de website aangaf) Over het algemeen heerst er op het moment van schrijven (juni 2023) een grote drukte bij alle koeriersbedrijven dus dat kan gebeuren; pakket is goed aangekomen.

Klantenservice

Snelle en vriendelijke service; doen niet moeilijk als het niet nodig is. Voor herhaling vatbaar (indien noodzakelijk)

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb met de meeste aankopen alleen maar goede ervaringen met SiComputers. Ze communiceren goed en snel via mail, zijn ook bereikbaar als je wat op wilt halen. Verzenden gaat meestal goed. Ook retourneren gaat prima.

Waarom dan toch maar 3 sterren?

Ik kreeg mijn geld voor iets dat ik terug had gestuurd pas na 2 volle weken terug. Dat vind ik echt te lang. De creditnota is 2 weken geleden opgesteld, maar nu, na heel lang en onophoudelijk om mijn geld vragen, krijg ik het pas teruggestort. Dat kan en moet echt beter SiComputers. Hier vang je wel rente, maar zeker geen vrienden mee.

Verzending

Het bestelde werd niet geleverd, maar dat kwam door PostNL die het pakketje zogenaamd kwijt was.

Toen het ineens toch weer opdook had ik al een nieuwe disk besteld. Gelukkig mocht ik de eerste bestelling retourneren.

PostNL is een waardeloos bedrijf, heel vervelend dat SiComputers hiermee verzendt.

Klantenservice

Vriendelijk en snel. Er wordt beloofd dat er prioriteit gegeven wordt aan de terugbetaling, maar helaas is dat pas na 2 weken echt gebeurd. Zouden het twee dagen zijn geweest, dan kreeg SiComputers 5 sterren van me.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Noctua NH-D15 snel besteld (via Bol.com Plaza) voor een lage prijs, snel geleverd (via PostNL) met prima communicatie over status van verzending, en goede verpakkingskwaliteit. Was wel verbaast dat de koeler in een Corsair-merk doos kwam, maar was enkel de buiten doos.

Verzending

PostNL levering was snel (volgende dag geleverd) en vereist een handtekening voor aflevering van het pakket.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie