CAPS

Ik maak kans op een prijs

Fijn contact. Ik heb een GPU besteld en wilde weten of hij ook daadwerkelijk optijd geleverd zou worden voor ik een PSU erbij bestelde, om te voorkomen dat ik straks alleen met een PSU zit. Ik kreeg direct reactie op een hele prettige manier. Ik zou hier zo nog eens bestellen.

Netjes aan de aangegeven leverdatum gehouden. Niks op aan te merken.

Fijn contact. Heb via mail een vraag gestuurd en ik kreeg direct reactie op een hele prettige manier.

Ik maak kans op een prijs

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Perfecte ervaring bij CAPS.nl – topkwaliteit en service!

Onlangs heb ik bij CAPS.nl een mooie selectie onderdelen besteld voor mijn nieuwe project: een Intel Core i5-12400, een be quiet! System Power 10 550W voeding, een set Arctic F12 PWM PST 120mm fans, een be quiet! Pure Wings 2 80mm fan, en twee WD Red Plus 4TB harde schijven.

Vanaf het moment van bestellen tot aan de levering verliep alles vlekkeloos. De website is overzichtelijk en het bestelproces was snel en duidelijk. Binnen no-time kreeg ik een bevestiging, en de verzending via PostNL was razendsnel – alles goed verpakt en onbeschadigd ontvangen.

De producten zelf zijn van topkwaliteit:

Intel Core i5-12400 presteert fantastisch en blijft koel, ideaal voor zowel dagelijks gebruik als zwaardere taken.

be quiet! System Power 10 550W is fluisterstil en biedt voldoende vermogen voor mijn systeem.

De Arctic en be quiet! fans zijn stil en efficiënt, waardoor mijn case goed gekoeld blijft zonder lawaai.

De WD Red Plus 4TB schijven zijn perfect voor mijn NAS-setup: snel, betrouwbaar en speciaal gemaakt voor 24/7 gebruik.

Wat deze bestelling echt bijzonder maakte, was het gevoel dat ik bij CAPS.nl écht als klant gewaardeerd werd. Geen gedoe, scherpe prijzen en premium service. Ik kom hier zeker terug voor mijn volgende upgrades!

Dank jullie wel, CAPS.nl! 👏

Levering zoals je graag wilt, zonder gedoe, helder, op tijd en volgends afspraak.

Toen ik ontdekte dat de be quiet! System Power 10 550W voeding helaas niet goed paste in de bracket van mijn behuizing, nam ik contact op met de klantenservice van CAPS.nl. Vanaf het eerste moment werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd duidelijk uitgelegd hoe ik de PSU kon retourneren en wat de vervolgstappen waren.

Hoewel de verzendkosten voor het terugsturen voor eigen rekening waren, was dit vooraf helder gecommuniceerd. Hierdoor wist ik precies waar ik aan toe was en voelde het absoluut niet als een verrassing. De retourafhandeling verliep snel en soepel, en ik kreeg netjes een terugbetaling.

Kortom: de klantenservice is uitstekend bereikbaar, duidelijk in communicatie en handelt retouren netjes en snel af. Precies wat je mag verwachten van een betrouwbare webshop!

Ik maak kans op een prijs

Ik ben over het algemeen erg tevreden over mijn ervaringen met de webshop CAPS. De website is overzichtelijk, het assortiment is ruim en de producten zijn van goede kwaliteit. Bestellen gaat vlot en het afrekenproces is duidelijk en gebruiksvriendelijk.

Wat ik ook prettig vind, is de klantenservice: vriendelijk, behulpzaam en goed bereikbaar bij vragen of opmerkingen. Dat geeft vertrouwen en maakt het shoppen bij CAPS extra prettig.

Een kleine kanttekening: de levering duurt soms iets langer dan je tegenwoordig misschien gewend bent. In mijn ervaring duurt het vaak een paar dagen voordat de bestelling arriveert, ook als de producten op voorraad zijn. Dit is zeker niet problematisch, maar iets om rekening mee te houden als je snel iets nodig hebt.

Al met al beveel ik CAPS zeker aan voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en service – met net een beetje extra geduld bij de bezorging.

Ik maak kans op een prijs

Opzoek naar een GPU, Caps had hem op voorraad en was scherp geprijsd (voor huidige standaarden)

netjes ingepakt (doos in doos) Levering was snel, geen schade of iets dergelijks.

GPU was plotseling goedkoper na bestelling had even via whatsapp kanaal contact opgenomen en heb zelfs het verschil terug gehad van CAPS

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel regelmatig producten bij deze winkel en het gaat tot nu toe altijd goed en daarom blijf ik er terugkomen. De keuze van de nieuwe naam en logo vind ik erg bijzonder en de website - met name de zoekfunctionaliteit - vind ik waardeloos, maar ik kom er meestal wel uit met behulp van de Tweakers Pricewatch. De prijzen, beschikbaarheid en verzending zijn het belangrijkste en dat is gelukkig wel goed geregeld.

Degelijke verpakkingen en schattingen van levertijden komen over het algemeen goed overeen met de daadwerkelijke verzendingen. Soms is het wat eerder, rond de weekenden en feestdagen soms wat later. Al met al tevreden over de verzendingen.

De enkele keren dat ik contact gehad heb met de klantenservice werd ik altijd snel en vriendelijk geholpen.

Ik maak kans op een prijs

De zoekfunctie van de website kan wat verbeterd worden, ik vindt deze zelf niet heel handig. Het plaatsen van de bestelling ging makkelijk en snel.

PS. Ik doe deze beoordeling omdat ik kans maak op een prijs maar ik ben vrij in de inhoud van deze beoordeling en ben ook echt te vreden met CAPS.

De ochtend na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik een mail dat deze in 2 delen zou worden verzonden zodat ik mijn bestelling sneller binnen had (heel fijn). Verzenden zou 3 werkdagen duren (stond aangegeven op de website) maar bestelling was al binnen 1 werkdag binnen).

Ik had besloten dat ik een deel van mijn bestelling wilde annuleren en dit ging ook heel makkelijk. Telefonisch was de klantenservice op dat moment niet te bereiken, maar email contact ging heel snel (binnen 30 minuten antwoord).

Ik maak kans op een prijs

Snelle service, vriendelijk geholpen en voor een leuk bedrag een mooie monitor op de kop weten te tikken. Gekozen voor afhalen voor wat meer zekerheid op goede aankomst en omdat ze toevallig om de hoek zitten, dus over de verzending kan ik niks zeggen. 1 stukje tape was al wel los, maar product was verder compleet en goed werkend, dus dat mocht de pret niet drukken.

Bij het afhalen, erg vriendelijk te woord gestaan door een jongen die zelf ook erg enthousiast leek over het product. Hij heeft zelfs geholpen bij het inladen, dus dat was ook heel netjes.

Ik maak kans op een prijs

Had een Unifi switch en AP besteld, omdat het net iets goedkoper was dan op een andere shop waar ik normaliter bestel.
Site is clean en kort, mag voor mijn gevoel iets meer beschrijving.

Alles op tijd naar behoren en in goede staat geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Een AIO watercooler besteld. Ging makkelijk. Goede prijs.
Dacht eerst even wat is dat voor een zaak. Bij het plaatsen van bestelling kreeg ik een melding dat mijn e-mail al bestond. Ik bleek al een account te hebben. Pas toen viel het kwartje en zag ik dat het SiComputers was. :-) Heb daar eerder al een heleboel besteld. Prima zaak.

Ging snel. Op site stond een levertijd van 2-3 dagen. Maar op tweede dag al geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel regelmatig PC-onderdelen bij CAPS en ben telkens weer tevreden. De service is top: ik word altijd goed geholpen bij vragen, en de bestellingen komen netjes op tijd aan. Alles is steeds zorgvuldig verpakt en in perfecte staat. Een betrouwbare webshop waar ik met een gerust hart blijf terugkomen!

Ik maak kans op een prijs

Ondanks de feestdagen kreeg ik mijn bestelling bijzonder snel geleverd. En waar ik bij max ICT 6 weken mocht wachten op een grafische kaart (9070XT) kwam hij vanaf CAPS binnen 2 (werk)dagen binnen.
Snel geleverd en goede service.

Verder is de website kwalitatief goed in elkaar gezet, intuïtief en gebruiksvriendelijk.

Nadeel van de verzending is dat het met UPS ging en UPS doet heel moeilijk over je zending aanpassen. Waar DHL en PostNL daar hele mooie opties voor geven moest ik me bij UPS eerst aanmelden om vervolgens niet de optie te hebben om de bezorgdatum of tijd aan te passen.
Verder snel geleverd en niet echt iets op de verzending aan te merken, dus alsnog 5 sterren

Ik maak kans op een prijs

Ik heb voor het eerst een PC gebouwd, Graphics kaart 9070XT en een CPU 9800X3D bij CAPS gehaald voor een zeer goede prijs! Gloednieuw. Eerst de 9070XT gehaald, na erg tevreden te zijn over de levering en kwaliteit ook de CPU gehaald bij CAPS.

Levering was erg snel, levertijd voor beide producten was 1 dag. Verder geen schade of iets dergelijks kunnen opmerken aan de producten.

Eerlijk gezegd is er geen klantenservice aan te pas gekomen, wat een goed ding is .

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel vaak bij CAPS, en overweeg zelfs een alternatief model product zodat ik wel bij CAPS can bestellen. De winkel is van naam veranderd (geen idee waarom) maar het is nog steeds dezelfde snelle levering. De website is wel enorm onhandig, dus ik vind de producten meestal via Tweakers.

Levering was op tijd. De gangbare producten zijn in enkele dagen bezorgd. Bij de grote of iets meer specialistische apparaten (zoals netwerk apparatuur) kan het 1 of 2 weken duren.

Altijd bereikbaar voor vragen, en heerlijke eerlijke no-nonsense antwoorden op vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke website, met veel aanbod van computer componenten. Goed ervaring door de vlotte levering van de order.

Bestelde onderdelen voor nieuwe pc build, geven genoeg informatie en komen afspraken na.

Goede service; genoeg informatie in de mails, overzichtelijke website, en komen afspraken na.

Ik maak kans op een prijs

Onlangs een bestelling geplaatst bij CAPS voor PC onderdelen. Scherpe prijzen, vlotte levering en goede communicatie

Bestelling werd na 1 werkdag verstuurd en geleverd. Alles was goed en secuur ingepakt

Ik kreeg vrijwel direct te horen dat een onderdeel op korte termijn niet beschikbaar was, en werd direct gecommuniceerd over alternatieven zodat mijn bestelling alsnog geleverd kon worden.

Samen met de medewerkers van CAPS dit kunnen regelen en werd mijn bestelling alsnog op dezelfde dag verzonden

Ik maak kans op een prijs

Blij met de bestelling. Een onderdeel wat ik had besteld was niet op voorraad, maar ik kreeg al snel te horen dat ze hem uit mijn bestelling konden verwijderen of een alternatief aan konden bieden.

Via de email klantenservice snel geholpen en vriendelijk in contact.

Ik maak kans op een prijs

Twee schermen besteld LG 32GS75Q-B Zwart. Scherpe prijs. Goede website, veel betaalmogelijkheden, proces verloopt snel. Duidelijk wat de levertijd en voorraad is.

Levering was op tijd. Met UPS dus tijdsindicatie van 2 uur en ook binnen die tijd bezorgd. omdoos was licht beschadigd maar binnenin goed verpakt.

Uit eigen beweging

Gekocht: diverse componenten voor een nieuwe PC-build (case, moederbord, CPU, GPU, RAM). Prijzen waren marktconform, het aanbod overzichtelijk, en de bestelprocedure verliep vlot. Duidelijke productinfo op de site, en het bestelproces gaf vertrouwen.

Pakket werd netjes en stevig verpakt geleverd. Alles zat erin, zonder fouten of beschadigingen. Omdat levering aan huis niet goed uitkwam, werd in overleg een alternatief geregeld via een postpunt. Levering zelf was vlot zodra het pakket verzonden werd.

Uitstekende ervaring. Hoewel levering naar een postpunt niet hun standaard is, toonde het team zich begripvol en behulpzaam. Communicatie met Jarno verliep vriendelijk en professioneel. Je merkt dat klanttevredenheid hier nog iets betekent.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben eerst uitstekend geholpen met mijn vraag over de voeding die ik daarna meteen besteld heb.

Levering was op tijd en was zeer goed ingepakt. Product is in goede staat aangekomen.

Zoals ik al hierboven aangaf had ik een vraag over het product en nadat die netjes en snel beantwoord was, heb ik het product meteen besteld.

Ik maak kans op een prijs

Ondanks dat de website er ietwat shady uitziet, toch besteld aan de hand van de positieve reviews en de lage prijs. Uiteindelijk positief verrast en alles naar behoren afgeleverd!

De verzending arriveerde eerder dan aangegeven! Voor mij was dit ideaal aangezien ik al vanaf smorgens voor het pakket klaarzat.