CAPS

19.835 producten en 24.787 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb ondertussen bij deze webshop al zo vaak onderdelen besteld voor het bouwen van PC's. Nooit gedoe gehad, en als er service nodig was, is dat altijd goed opgepakt en afgehandeld. Het is 1 van mijn 'go to' webshops geworden voor PC onderdelen. Aanrader!

Verzending

Ze verpakken alles altijd goed en verzenden alles zo snel mogelijk, indien op voorraad. De behuizing die ik dit keer heb besteld is verzonden met PostNL en was op tijd bezorgd.

Klantenservice

Zoals in mijn algemene toelichting, is de service van deze webshop zeer goed, ze zijn bereikbaar, denken mee wanneer dat nodig is, en helpen je heel vriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling via de webshop ging vlekkeloos en makkelijk. Product was gevonden via Tweakers en SiComputers had de beste prijs.

Verzending

De levering van ‘t door mij bestelde artikel werd door PostNLwas snel en zoals aangekondigd binnen 24 uur (donderdag op vrijdag).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

RTX 4070 TIS & Ryzen 7 7800X3D besteld.
Snelle levering, makkelijk besteld.
Statusupdate per mail is goed en duidelijk.

Verzending

Snel geleverd. Status per mail was goed en duidelijk. De videokaart zou later geleverd worden maar was toch sneller binnen dan verwacht. Echt heel fijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site was makkelijk te navigeren en zo kwam ik snel bij een 2e kans RTX 4080 Super van PNY.

Verzending

Het geheel was uitstekend verpakt aangekomen. Alles zat netjes in de originele doos waar natuurlijk ook weer een doos omheen zat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het product dat ik wilde had een levertijd van 2-3 werkdagen. Contact gezocht met klantenservice of eerdere verzending mogelijk was. Ik kreeg in minder dan 5 minuten een reactie - gelukkig eerlijk - dat dit helaas niet mogelijk was. Toch besteld omdat de prijs + levertijd nog altijd beter was dan bij andere winkels en het werd netjes binnen de vermelde tijd geleverd.

Verzending

De levertijd zou binnen 2-3 werkdagen zijn en dat was ook het geval. Beter dan dat er 1-dag levering beloofd wordt en vervolgens blijkt dat dit niet wordt nagekomen.

Klantenservice

Klantenservice reageert supersnel, ik had binnen enkele minuten een antwoord op mijn vraag. Geen loze beloftes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had hier Woensdag een monitor besteld.

Ze houden je keurig bij elke stap op de hoogte van je orderverloop.
Mogelijk zelfs een beetje teveel ... maar in dit soort gevallen ben ik liever teveel geïnformeerd dan te weinig!

Had de bestelling rond 11 uur op dinsdag gedaan en kreeg m netjes de volgende dag in huis zoals de website ook beloofd!

Verzending

Had de bestelling rond 11 uur op dinsdag gedaan en kreeg m netjes de volgende dag in huis zoals de website ook beloofd!

De bezorger ging ook netjes met mijn spullen om. Op de ring deurbel was goed te zien dat hij voorzicht was met de doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een wenslijst op Tweakers aangemaakt voor een intel NUC systeem voor thuis en alle producten waren in 1 keer te verkrijgen bij SiComputers. Wel zo makkelijk dus meteen daar besteld.

De bestelling liep vlot, Ik kreeg netjes updates over de bestelling per email, en twee dagen later was alles al binnen.

Veel beter kan je het wat mij betreft dan niet doen.

Verzending

De producten waren netjes en stevig verpakt. Wellicht een beetje een ruime doos, dus misschien is daar qua milieu nog wat op te verbeteren, maar verder niets op aan te merken.

Zoals eerder gezegd, met twee dagen was alles al binnen. Super!

Klantenservice

Even gebeld met de serviceafdeling omdat er een powerkabel bleek te missen.
Dit was echter zoals het hoorde bij de Intel NUC systemen.

Sommige versies worden zonder geleverd.

Ik ben hier netjes over te woord gestaan.

Ga zo door Si Computers :)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

SIComputers, altijd scherp geprijst, klantenservice is niet de beste van alle web winkels. Assortiment is prima, maar kan beter. Ben op zoek naar een Asus Zephyrus G14 laptop, die hadden ze helaas niet. SIComputers staat wel altijd op mijn short-list...

Verzending

Vaak toch wel wat later dan ze voor doen komen, tip; wees daar gewoon eerlijk over. Omdat je altijd een scherpe prijs krijgt bij SiComputers is het niet erg om een dagje extra te wachten. Wel altijd goed verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vlot besteld en correct geleverd.
Ik heb al meerder keren bij hen gekocht.
Nooit problemen gehad.

Verzending

Correcte levering met aftekenen voor ontvangst.
Verpakking onbeschadigd.
Leveringstijd zoals aangekondigd.
In het verleden ook nooit problemen gehad met levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Abusievelijk het verkeerde artikel gekocht (RAM), uitgeprobeerd, helaas niet compatible met moederbord, om kunnen ruilen voor 3600MHz variant welke wel compatible is, prima service!

Klantenservice

Klantenservice prima, reageert snel binnen enkele minuten in mijn geval. Keurig te woord gestaan hier.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is gemakklijk. Ik zocht een RX 7600 8GB kaart en via Tweakers was SICOmputers de goedkoopste. Het bestellen en betalen was gemakelijk.Ik kreeg direct een bevestigings email van mijn bestelling.
Zoals de website vermelde, duurde het 1 tot 2 werkdagen voordat ik tracking number email kreeg. Dag 3 werd de kaart geleverd en kwam in orginele verpakking. Alles was netjes , onbeschadigd. Ik ben erg tevreden

Verzending

Mijn oude RX 570 4GB was aan vervanging toe, En ik zocht vervangende kaart tot 300 euro. ik kwam al snel op de RX 7600 8GB uit. Via Tweakers zocht ik de goedkoopste aanbieder, welke SIComputers was.De verzening was , zolas vermeld op de website, binnen 2 werkdagen.dag 3 was het artikel geleverd.

Klantenservice

Zoals verwacht, direct na bestelling een bevestigings email ontvangen. na 2 werdagen kreeg ik tracking nummer van de zending. Dag 3 was het artikel binnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De zoekfunctionaliteit op de site is beperkt en kan een stuk beter. Er staan in de product specificaties weinig details, enkel productgegevens. Het zou een veel betere ervaring zijn als de specificaties van een product aangevuld werden met technische details en dat er vervolgens op deze details een zoekopdracht gedaan kan worden.

Verzending

Het bestelde product had een besteltijd van 2-3 dagen en was er binnen 48 uur en was stevig verpakt.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor de zoveelste keer weer iets niet leverbaar na bestelling. Waarom gebeurd dit altijd bij deze webshop. Neem een voorbeeld aan je concurrenten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Top!!

Si Computers waren niet alleen de prijzen uitstekend maar ook netjes op tijd geleverd allemaal. Betrouwbare en goede shop!

Voor herhaling vatbaar :)

Verzending

Top!

Alles was netjes, goed verpakt en op tijd geleverd allemaal! De tracking en mailverkeer ging helemaal naar behoren.

Uitstekend dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb in redelijke korte periode 2 pc's besteld waarvan verreweg de meeste onderdelen bij SiComputers vandaan kwamen. Prijstechnisch gezien gewoon het meest interessant. Verder geen slechte ervaringen dus prima zo.

Enige vervelende is dat je als bedrijf geen retourrecht hebt. Dat is niet iets specifieks voor SiComputers maar geldt, denk ik, voor alle webwinkels. Als je niet helemaal zeker bent van een bepaald onderdeel kan het niet meer terug. Om dit te omzeilen zou je in eerste instantie een particuliere bestelling kunnen doen, evalueren, retour sturen en vervolgens als bedrijf een eventueel aangepaste bestelling indienen wat meer kosten met zich meebrengt voor de webwinkel. Misschien een heroverweging waard (voor alle webshops) om hier toch iets van een regeling voor te treffen?

Opmerking over de website bij het bestellen: ik dacht in eerste instantie dat het plaatsen in de winkelmand niet werkte. Toen ik er eindelijk achter kwam dat het iets te maken had met snelheid had ik al 21 processoren in m'n winkelmand.

Verzending

Alle componenten kwamen keurig verpakt in 1 doos aan. Verzending was keurig op tijd beide keren dus geen klachten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe voeding, de FSP Hydro Ti 1000w titanium, werd aanzienlijk voordeliger aangeboden dan bij de meeste andere aanbieders. Bestellingsproces verliep vlot en er werd snel geleverd.

Verzending

De voeding werd de volgende dag geleverd door UPS in een stevige verpakking. De originele verpakking was daarom volledig onbeschadigd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een 2 nieuwe pc's samengesteld adhv de c't 2024 04 en SI was goedkoop op vele componenten.

Verzending

Mooie stevige boxen. Alles in 1 pakket. Precies zoals verwacht.Wat moet je verder zeggen over een verzending die goed is gegaan.

Klantenservice

Ik belde over het uitblijven van de bestelling. Het bleek de voeding te zijn, die geleverd werd terwijl ik aan de telefoon was.
Volgende dag het hele pakket mooi in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

GPU besteld welke netjes op tijd geleverd is met UPS (altijd pluspunt in mijn optiek) en goed verpakt.

Verzending

Goed verpakt, binnen de aangegeven termijn geleverd. Gewoon helemaal prima, niks op aan te merken. Verzending met UPS (zal niet altijd zo zijn neem ik aan). Werd vanuit leverancier geleverd.

Klantenservice

Een vraag via de mail werd snel beantwoord. Niet helemaal het antwoord waar ik toen hoopte maar later kwam het product toch voor dezelfde prijs weer voorbij.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webshop om iets te bestellen, echter iets vinden is lastig. Prijzen zijn over het algemeen gemiddeld of iets lager dan gemiddeld. Iets bestellen duurt meestal wel een dag of 2-3 wat mij doet vermoeden dat "op voorraad" betekend op voorraad bij leverancier.

Verzending

Was goed verpakt, zou alleen wel fijn zijn als er meer verzend opties zouden zijn zoals het versturen na een PostNL punt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima winkel. Al vaker een bestelling gedaan en tot op heden geen enkele aanleiding gehad om iets terug te sturen. Mijn ervaring is dan ook alleen met succesvolle bestellingen.
Vaak is SI goedkoper dan andere alternatieven. Ze hebben alleen niet altijd alles wat ik zoek, wat ook logisch is.

Verzending

Ook verzending prima verlopen. Kwam aan na 2 dagen zoals verwacht. Zat geen extra doos om de bestaande monitor doos heen. Opzich geen issue echter kan wel iedereen zien wat je verzendt, maar begrijp het natuurlijk ook. Dit is veel milieuvriendelijker dan een dubbele doos.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie