CAPS

Ik maak kans op een prijs

In mijn geval veruit de beste prijs!
Alhoewel hetzelfde product de volgende dag €100 duurder was! Van €199->€299.
Eenvoudig bestelproces.
Goede informatie.
Perfecte levering.

Keurig en degelijk verpakt. En geleverd op de datum zoals beloofd.

Uit eigen beweging

Goede webshop, info was goed te vinden, goede aanbieding en snelle levering. Niets op aan te merken!

Levering was goed ingepakt en snel geleverd, helemaal top gedaan.

Uit eigen beweging

Goede aanbiedingen van tijd tot tijd en snelle levering met alle spullen zijn goed verpakt.

Goed informatie mbt track en trace en alles is goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Kende het bedrijf nog niet, maar beoordelingen waren goed. Maakt het helemaal waar, want ruim de goedkoopste en een snelle levering. Tevens duidelijke communicatie over de levering welke in twee delen werd verzonden. Bedankt!

Producten werden in twee zendingen geleverd zodat ik het sneller in huis zou hebben. Perfect volgens afspraak

Mailtje van Jarno waren netjes en de reactie was snel bij vragen over de levering

Ik maak kans op een prijs

Onderdelen voor nieuwe Game PC besteld. Werd snel geleverd en informatie op de site klopte. Verder was alles netjes verpakt en goed aangekomen. Ik zou hier weer bestellen

De onderdelen zijn in 1 doos geleverd en waren goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Courante producten, goede prijs en snelle levering. Staat bij mij nu in mijn top 5 van PC onderdelen of toebehoren.

Supersnel, echt de volgende dag binnengekregen via PostNL en persoonlijk afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Heb de nieuwe B580 Steel Legend gekocht op deze site en deze werd snel geleverd en de klantenservice antwoord ook snel. Hun enige minpunt is het laat doorgeven van de verwachte bezorgdatum, maar dit word natuurlijk goed gemaakt door de snelle levering

Heel snel geleverd maar de verwachte bezorgdatum mocht iets sneller doorgegeven worden

Stuurde een mail met de vraag wanneer mijn pakketje ging aankomen, hier werd heel snel met een korte maar krachtige mail op geantwoord

Uit eigen beweging

Moederbord besteld, bleek een DOA. Caps wilde geen retourlabel geven. Vervolgens op eigen kosten teruggestuurd en beklacht gedaan. Krijg ik excuses met de opmerking dat het retourlabel eigenlijk wel aangeboden had moeten worden. De kosten voor het verzendlabel wil men echter niet terugbetalen want citaat: “Ik weet niet zeker of dat zal lukken. Wij moeten dan buiten het boekje om werken omdat anders de administratie niet correct is in de order.”

Eerste en tevens laatste bestelling bij dit bedrijf. Ik laat het er bovendien ook niet bij zitten, als dit bij mij wordt gedaan zullen er ongetwijfeld meer klanten zo worden behandeld. Onacceptabel.

Ontvangst was goed, retourneerproces beneden alle peil waarbij de bestaande wetgeving niet juist wordt opgevolgd.

Men weigert retourlabel te vergoeden terwijl men dit wel wettelijk verplicht is

Ik maak kans op een prijs

2 Dingen besteld en werden perfect bezorgd en snel! Heel goedkoop en het doet het top!

Werd iets te laat verzonden, maar hier konden ze zelf niks aan doen. Het is goed opgelost!

Heel snel antwoord gekregen en fijn dat ze en via mail en telefoon bereikbaar zijn!

Uit eigen beweging

Ik heb RAM, koeler en thermoplast besteld. Geweldige prijzen, snelle levering, gemakkelijke betaling en intuïtieve website-interface. Ik raad deze winkel aan.

Het pakketje is op tijd aangekomen, alles zoals aangegeven op de website. Het was heel goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Over het algemeen een propere en betrouwbare webshop met een klantvriendelijke support.

De search results van de zoek functie zijn misschien een beetje te breed, maar je krijgt uiteindelijk wel relatief makkelijk het juiste gevonden in de results.

Ik dacht dat alle componenten is stock waren, maar na dat ik de bestelling geplaatst had kregen een tweetal items de status "gereserveerd".

Dit bleek te willen zeggen dat de items nog van een ander magazijn moesten komen. Had ik niet door tijdens de bestelling, maar kan aan mij gelegen hebben.

De klantenservice heeft hun best gedaan om alles zo snel mogelijk op te sturen en waren steeds vriendelijk en behulpzaam.

Toch nog vrij snel (dezelfde week) alles aangekregen ondanks dat ik ook nog een item gewisseld had na de bestelling geplaatst te hebben.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling makkelijk geplaatst en snel geleverd. Product kwam goed aan. Prijs was ook beter als alle concurenten.

Product kwam binnen de tijd aan die was aangegeven. Dus was niet beschadigd en degene die hem kwam brengen was erg vriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

Order gedaan, maar levertijd viel wat tegen, echter door snel en goed klantcontact wist ik waar ik aan toe was.

Levertijd wad helaas langer dan 3-t werkdagen die waren voorgesteld

Snel klant contact, daardoor wist ik waar ik aan toe was, via mail.

Uit eigen beweging

We hebben de roborock s8 maxv utra besteld bij CAPS. Ondanks dat jij vanuit Duitsland is verstuurd was hij toch binnen de afgesproken 2 werkdagen in huis. Keurig verpakt en de afhandeling is top gegaan. Een aanrader. Zowel het product als deze winkel

Goed verpakt en optijd geleverd ondanks dat het pakket vanuit Duitsland is verstuurd

Niet nodig geweest het hele proces is zonder prolemen verlopen

Uit eigen beweging

Ik had diverse dingen onlangs besteld, en had er ook vragen over.
Binnen 2 uur reactie, en later binnen paar minuten. Support daar is gewoonweg goed, en enkel alleen daarvoor raad ik deze webshop aan!

Levering zoals gepland en afgesproken! Verpakking is ook erg degelijk!

Snelle hulp, snelle reactie, en deskundig. Iets wat we allemaal weleens zoeken. En vooral betrouwbaar!

Ik maak kans op een prijs

Heb hier 3x een Alexa dot gekocht en bleek dat ze de goedkoopste waren. Besteld en ze zijn dezelfde dag nog verzonden! Ging allemaal weer supersnel! Goede betrouwbare winkel!

Het item was supersnel geleverd en netjes verpakt, niets op aan te merken!

Uit eigen beweging

Goede webshop met competetieve prijzen, merk wel op dat de bedenktermijn hier 14 dagen is i.p.v de 30 dagen die de meeste concurrenten hanteren.

Goede bezorging, zoals verwacht niet de volgende dag maar die dag er na maar om dan 50 euro te besparen heb ik er wel voor over.

Let wel op met 14 dagen ipv 30 op bedenktermijn.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop. Ik kon makkelijk vinden wat ik nodig had, de verzending was op tijd, en ze sturen niet teveel mails. Website was misschien een tikkeltje traag maar niet storend.

Zoals hierboven, de verzending was op tijd, en via PostNL, toch één van de "fijnere" pakketdiensten naar mijn mening.

Ik maak kans op een prijs

Bestelproces is helder en de gestelde leveringstermijnen worden waargemaakt.
Prima prijs en verzenden gaat netjes.

Goed verpakt, track en trace werkt prima. Alleen waar moet ik met die gigantische doos naartoe? 😋

Ik maak kans op een prijs

EEn product besteld dat ergens anders niet op voorraad was en het werd de volgende dag al bezorgd!

Het bestelde product werd op tijd en uitstekend verpakt geleverd.